技术·品质·责任秋季爱车讲堂---济宁圣源比亚迪技术·品质·责任活动执行活动概述12活动管控3技术·品质·责任活动背景:1、8月份秋季已到,市场逐渐回暖;2、因9月份车展逐渐增多,为加速促进销量,特准备举行本次店头活动;3、由于售后进店不足,单车产值过低,所以本月重点维护老客户,提成客户满意度,增加售后进店量。活动目的:维系保有客户,增加售后产值,提升圣源知名度,促进终端销售。一:活动概述技术·品质·责任一、活动概述活动主题:秋季爱车讲堂活动活动时间:2012年8月12日活动对象:保有客户、意向客户活动内容:1、迪车讲堂2、一键式启动的介绍3、F3标准型的促销及其他车型的相关促销一:活动概述技术·品质·责任活动动员:销售部、售后服务部、市场部人员安排:主讲陈鲁宁、一键启动介绍张勇、问答张勇、签到及服务和派发礼品刘慧慧、潘维娜、迎宾张娇、客户引导及车辆介绍其余销售顾问。执行要求:销售邀约18批客户展厅:12批大客户:6批售后邀约老客户12批销售订单任务:展厅:6辆大客户:3辆售后实现产值:5000元活动宣传:网络宣传、短信通知、电话邀约二:活动执行技术·品质·责任1、要求销售、售后邀约客户名单报于市场部2、销售政策(1)价格方案:(2)销售礼包:F32000元礼包:五件套、太阳膜、尾翼S63000元礼包:五件套、前后护杠、太阳膜3、售后政策:车辆换季检查及免费油液添加.二:执行标准技术·品质·责任活动邀约:销售邀约话术内容:您好X先生,我是济宁圣源比亚迪4S店的销售顾问XXX,X先生最近车选的怎么样了,是这样的我们店在12号要举办一个秋季爱车讲堂,X先生您还没有购得自己喜爱的车型,您可以来店里学习下怎么选车,12号我们店也有价格上的优惠,而且还有F3一键式启动的新车型,您可以来店里赏车,X老师即使您不选择咱的车,来学习下用车的常识也是次不错的机会啊。带着您的家人来我们店里赏车、娱乐,到时候水果、饮料全是免费的X老师,在我们4S店来度过您的周末吧。售后邀约话术内容:XX先生/小姐,您好。为感谢新老客户对比亚迪的支持,我店定于8月12日举行“秋季爱车讲堂”活动,到时您不但可以享受车辆换季检查及免费油液添加,还可以与售后专业人员一起了解用车常识,并有精美礼品相送,届时欢迎您的参加。短信内容:济宁圣源比亚迪8月12日举行“秋季爱车讲堂”活动,到时可享受车辆免费油液添加项目,更有F3一键式启动供您品鉴,还有礼品赠且购车极实惠,详询2089666二:执行标准技术·品质·责任二:活动流程项目时间段流程内容物料配合负责人备注/活动要求19:00-10:00邀约来店的客户签到来店客户登记表潘安娜、刘惠惠(客户签到)李琳琳引导老客户去售后保养维修对当天随机到店客户介绍优惠活动,并邀请其参加210:00-10:05张勇邀请其客户就座座椅王新成停车指引李怀燕、张亭、王蕊客户引导、客户接待潘安娜、刘惠惠水果派发销售顾问配合张勇,邀请客户就座。310:05-10:10张勇宣布现场活动开始演讲稿张勇410:10-10:40陈鲁宁为客户进行汽车讲堂讲堂课件内容、白板笔陈鲁宁迪车讲堂内容:1.车辆养护知识2.比亚迪汽车索赔3.车辆行驶安全注意事项4.保险知识5.有奖问答技术·品质·责任二:活动流程项目时间段活动内容物料配合负责人备注/活动要求510:40-10:50有奖知识问答有奖知识问答稿、礼品张勇、陈鲁宁张娇(礼品派发)610:50-11:00张勇为客户演示一键启动X展架张勇711:00-11:10优惠政策看板公布黄绸布、看板孟总811:00-12:00客户试乘试驾、看车选车、订车订车榜、铜锣张亭销售顾问引导介绍912:00活动结束张勇宣布当天活动的效果技术·品质·责任活动物料:二:活动执行项目物料备注1横幅济宁圣源比亚迪“秋季爱车讲堂”活动2一键式启动内容X展架加装标准F33音响礼仪公司4礼品口杯5三角立牌今日特价车技术·品质·责任三、活动管控职称项目进店考核销量/产值考核考核结果进店批次未达成销售/产值达成未达成展厅主管1210元/批6台50元/台50元/台销售顾问320元/批1.5台100元/台100元/台大客户主管610元/批3台100元/台50元/台售后服务经理1210元/批5000元200元200元前台服务顾问420元/批1666元100元/人100元/人备注:二网销售顾问每销售1台车,奖励100元。技术·品质·责任谢谢观看!