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《“职场菜鸟”学会“飞”》左手右手回顾16年校园生活我们收获了什么？职场菜鸟什么是“职场菜鸟”？请大家分享下常见职业菜鸟的常见问题和困惑？请几位同学分享下？理解力差、执行力不强、表达不清晰、不善于处理人际关系……激情、有创造力、好奇心、隐忍……一次，老板交代你，让你转告你经理：“下周去北京参加会议”；菜鸟小明：“陈经理，老板叫你下周去北京参加会议”精英小红：“陈经理，老板让我通知您，下周二上午9点到北京皇冠酒店参加年中总结会议，现场对接人是xxx，手机号是xxxxxxxxxxx“案例一关键点：确定会议对接人！二、常见案例分析找问题：1、信息收集2、表达不清晰3、制造麻烦怎么解决？案例二老板：小陈，文件通过邮件发给xxx了吗？小陈：已经发过去，刚才我也电话咨询了xxx，他要过一会才回复我，我会一直关注着，一有消息立刻告知您。老板：小陈，文件通过邮件发给xxx了吗？小陈：发了。老板：他怎么回复？小陈：没有回复。永远不要让领导来主动问你进展！找问题：1、一针见血2、了解领导需求点3、主动告知结果怎么解决？03040201案例三小明，从大学毕业后开始工作4年就换了四份工作，做过销售、做过策划、做过互联网，也做过……小红，从去年大学毕业后选择了一家大公司，从基层慢慢做起，第3年就晋升为主任，今年领导准备提拔的准经理……坚持往往是最容易成功的道路找问题：1、心态不稳、漂浮不定2、好高骛远，不踏实3、专业不专4、公司归属低怎么解决？三、“职场菜鸟”学飞请把话说清楚不断学习、不断思考让别人记住你敢于付出，不怕吃亏020304050106角色转换，明确岗位职责构建人脉1、角色转换、明确岗位职责学生到职场：1、心态积极；2、适应环境；3、主动学习，不耻下问；4、主动沟通，提高效率；5、融入集体，参与活动；6、敢于担当，越忙越好社会是个更大的实践学习！快速认清自己的岗位：1、你的上级、2、你的工作职能？3、你的同事有哪些？4、找个师傅1、请把话说清楚一、常见的表达不清晰的原因有：1、首次沟通，没有铺垫事件因果2、内容结构层次不够清晰3、转述问题，不做过滤和判断二、好的表达方式，可以用以下三个方法：按照事件节点，逐层展开叙述补充必要的条件（详细时间、地点、联络人）重要决策点可以前置叙述3、不断学习、不断思考GOAL一、如何保持思考：1、先问三次“为什么”（帮助你搞清楚这事情的逻辑或路径）2、学着去发现现象背后的本质（洞察有没有？）3、善于运用各项资源去学习（多看看身边人怎么做？）不断的学习，提升你的视野和专业技能，可以让你思考得更深和更溜。4、让别人记住你一、给自己贴标签，能让机会快速的识别到你。比如：职责项标签：做计算机维修、负责产品采购、负责办理入职能力项标签：做事靠谱，职业素养高，学习能力强、理解能力强生活项标签：很大吃、很喜欢运动、喜欢看书、朋友很多、乐于助人二、树立标签的方法有三个：1、清楚自我的优势和定位2、写出自己想要树立的标签，不要超过5个3、通过行为来塑造和固化你的标签5、敢于付出，不怕吃亏吃亏是福老板永远都是喜欢肯付出敢担当的人。给自己无论是能力或机会都得到提升综合来说，敢于承担，就是下面三点：1、主动承担边际模糊工作（前提确保本职工作要做到位）2、敢于破局3、菜粉心（拿着卖白菜的钱，操着卖白粉的心！）6、构建人脉人脉=团队人脉=关系人脉=捷径人脉=机会当你认识的人越来越多，通过你来牵线搭桥的事情也会慢慢增加，这个时候你会变成一个信息的处理中心，可以获取更多的信息，你会发现，其中不乏对你业务和个人成长有帮助的高价值信息。人多好办事飞的更高心态定位坚持勤奋吃苦目标送大家三句话：1、镜子里的你不是真实的你；2、人要有自信有目标；3、今天的你，不代表明天的你。