微循环检测--基础培训。2020/1/19微循环检测的意义•与客户拉近距离,跟客户建立信任度•调整频道,产生共振•了解客户需求、寻找沟通的切入点(健康意识及家里使用的医疗保健器材)•让客户看到自身的改善,留住客户•老客户转介绍一微循环理论知识2020/1/19微循环定义•一、什么是微循环呢?•人体中微动脉、毛细血管网、微静脉之间的血液循环,就叫做微循环。微循环是人体组织细胞吸收营养、氧气,排出代谢产物的物质交换场所。人体单纯靠心脏的收缩力量不能将血液直接灌注到人体各器官的组织细胞,必须靠微循环部分的毛细血管不与心脏跳动同步的自律运动将血液进行第二次调节,第二次灌注,所以在医学上把微循环比喻为人体的“第二心脏”5微循环的主要功能•是向人体组织细胞输送氧气和营养物质,再把组织细胞当中代谢产物和二氧化碳带到排泄器官,排出体外;•依靠微血管的自律运动,进行第二次调节供血,才能将血液灌注到细胞中去,进行物质交换。62020/1/19微循环的特征•粗细程度是头发丝的1/20,管壁厚度是一张白纸的1/100,数量约300亿根,连起来可绕地球两周半,约9——11万公里。2020/1/19微循环基本功能•直接参与人体的新陈代谢,一方面它向组织细胞输送氧气养料,另一方面它将人体代谢所产生的二氧化碳和代谢产物带到排泄器官排出体外。•沟通全身各组织细胞。•起到人体的第二心脏的功能。2020/1/19微循环障碍•微循环障碍就是指由毛细血管形态上的改变,以及血液形态上的改变引起的功能性改变。如微循环的血管变形,血管堵塞不通,由此引起的器官组织,细胞缺血、缺氧性细胞坏死、病变。微循环好,心肌梗塞少,微循环通,不中风,微循环畅通,百病不生。•微循环障碍是百病之源。•微循环障碍的影响:•血容量相对或绝对不足;•代谢紊乱,使组织缺氧,酸中毒产生繁殖的严重结果;•内脏受损;•严重可发生弥漫性血管凝血。二微循环检测2020/1/19测前准备沟通准备•带客人参观介绍的过程中,了解被检测人的性格、脾气、已用产品、抗拒点等相关信息,方便排除沟通障碍物料准备•微循环仪器、香柏油、棉签、纸巾、微循环检测表、笔等知识准备•微循环知识、产品知识、病理知识等2020/1/19微循环检测步骤询问•询问有无接触过微循环•了解顾客认知情况及是否在其他地方购买保健品而进行过微循环检测(可了解购买力)涂香柏油•涂抹香柏油,告知香柏油的作用(增加皮肤透明度)找微循环血管•用微循环仪找到毛细血管,让客人清楚看到,方便接下来的讲解与沟通讲解•进行微循环重要性的讲解•知正常血管与不正常血管的形态,结合微循参照图进行对比,让客人自己也能判断(即微循环话术的铺垫)•微循环分区域讲解总结•总结并告知客户要重点关注和预防的部位,并填写在健康档案上2020/1/19微循环检测注意事项•不能夸大其辞“变成诊断疾病”;•要用引导的方式询问,与客户产生共振,寻找沟通的切入点;•检测中要了解客户对自身健康的重视程度;•老客户进行已用产品的功效肯定,促使其产生复购或复合消费或转介绍2020/1/19微循环中各组织分布微循环中各组织分布:——————————————————————————————————————————————————腰椎头部呼吸系统胃肠肾泌尿生殖系统坐骨神经腿关节颈肩心脏肝胆2020/1/19微循环检测——综合判断•一、能量带:呈光滑的波浪状,如果平直,说明免疫力低下,如果血管占据了能量带的正常位置,提示体内有寒气、湿气。•二、汗腺导管:出现说明体虚,易出汗多或晚上睡觉盗汗。•三、神经根:提示睡眠质量差,记忆力减退,爱做梦等。•四、形状:正常是拱门形或者说是倒“U”的,接近女性的发卡,其他都是不正常的•六、清晰度:清晰度越高,身体状况越好,反之越差•七、流速:血流速度越快越好•八、排列:分布均匀,距离均等,无明显上下左右位置差别•九、血管的长度:占屏幕的1//3微循环血管判断.doc2020/1/19微循环检测——整体血管形态判断1.整体血管模糊:提示可能有体虚,体寒,贫血等症状,女性居多可最近较累,晚睡,或熬夜2.整体血管基本变形:提醒注意预防血糖或血脂异常3.整体血管偏长:可能低压偏高,血压不稳定,口味可能偏咸4.整体血管偏粗:口味可能偏重2020/1/19头部血管模糊,短小,或变形等,容易发生供血不足,易出现头胀、头晕、头痛、失眠、多梦、记忆力下降、神经衰弱等症状,询问有无相关症状此区域属于常见问题区域,大部分人都会容易产生以上症状微循环分区判断——头部区域2020/1/19颈椎腰椎坐骨腿关节区域,出现微循环障碍,容易会产生酸麻胀痛,肢体麻木、冰冷,四肢微血管堵塞不通等症状,严重易出现关节炎、骨质增生、腿部静脉曲张等以上区域皆属于常见问题区域,大部分人都会容易有不适症状微循环分区判断——颈椎腰椎坐骨腿关节区域2020/1/19呼吸系统发生微循环障碍时,容易会发生胸闷、气短、咳嗽等症状,严重可引起咽炎、支气管炎等;血管模糊,容易出现胸闷气短的现象,爬楼梯特别容易喘不上气血管变形特别严重时,委婉告知注意此区域的保养,预防呼吸系统问题,如咽炎等微循环分区判断——呼吸系统区域2020/1/19微循环分区判断——心脏区域•心脏出现微循环障碍,容易出现心慌、胸闷、气短、心率不齐等症状•此区域提醒需要谨慎,以询问相关症状为主•此区域无明显把握,以少说或不说为主2020/1/19微循环分区判断——胃肠区域胃是后天之根本,如果胃部微循环发生障碍,容易引起胃的功能紊乱,营养吸收不良,出现胃酸,胃胀,胃痛等消化不良现象,严重易引发生胃炎、胃溃疡以及其他胃部问题。肠道区域发生微循环障碍,提示可能会出现便秘,腹泻,宿便等症状2020/1/19肝胆区域肝胆区域如果发生明显微循环障碍年轻人:询问是否晚睡,如果是建议早休息,如果无中年女性:如果面部有斑,询问是否晚睡,情绪状况,提醒肝胆区亚健康中年男性:如果有啤酒肚,询问有无体检过,建议注意肝胆区保养老年人:询问是否存在口干口苦的症状肝胆区域保养:1.情绪管理,保持心情舒畅2.早休息,不熬夜3.饮食清淡,少食肥甘油腻的食物2020/1/19肾泌尿生殖系统•肾泌尿生殖系统出现微循环障碍,易出现健忘失眠,食欲不振,骨骼与关节疼痛,腰膝酸软,不耐疲劳,乏力,视力减退,听力衰减等症状•血管模糊:询问是易疲劳乏力,一般为肾气虚,后腰两侧酸胀乏力•中年以上:可询问小便次数多2020/1/19微循环检测话术•测前:•先生(女士),您好!请问您原来接触过微循环吗?•对于曾经接触过的:•您是在哪里接触的呀?有多少时间了?测过吗?当时怎么样?嗯,您肯定知道微循环的重要性,是吧?•对于以前未曾接触过的:•哦,先生(女士),既然您没有接触过微循环,那么我就简单给您讲一下,好吧?2020/1/19一致话术•微循环被称为是人的第二心脏,在人体中起着至关重要的作用,它的管径仅仅是头发丝的1/20那么细,管壁厚度也仅仅是一张白纸的1/100那么薄,一个人身上约有300亿根,连起来可绕地球两周半,约有9——11万公里,其实我们都知道,现在的社会,一些心脑血管突发病变特别多,您说我们用的水管堵了,我们会通一下,什么地方脏了,我们会清洗一下,但是我们的血管堵了,流的不通畅了,我们清洗过血管吗?您想想,血管这么细这么薄,能不出事吗?您觉得我们是不是应该善待一下我们的血管,善待我们的健康和生命呢?•现在,我们来看一下您的血管的情况,通常情况下,血管的堵塞程度在75%以下,我们是没有明显的感觉的,是处于亚健康状态,等血管堵塞到85%以上的时候,我们的感觉才比较明显,一般去医院也能查出来。•您看先生(女士),这样的拱门形的血管是正常的,其它形状都不正常,血液应该流动的非常快,而且中医讲“痛则不通,通则不痛”,就跟一条小河一样,流的越快,河底和两岸就越干净,反之,就会有垃圾等物质沉积,您自己看您现在的血管状态怎么样。2020/1/19测后:•您也看到了,您自己的血管现状,是不是现在就想努力让自己的血管流通的更顺畅呢?现在为了您的健康,我建议您能抽出您宝贵的时间到咱们店里,做一下健康理疗,也给我们一个机会,向您多学习,为您提供一些力所能及的帮助,您看行吧?•填写健康档案2020/1/19•希望大家能够学以致用,通过微循环检测使我们团队的业绩步步高升!预祝:工作顺利马到成功!