制作:娄国亮讲解:刘庆物流管理2010级(1)班小米公司小米公司简介业务介绍竞争环境分析战略制定营销策略总结小米公司2010年4月成立,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司,由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。小米公司公司简介公司口号:MissionImpossible员工数:300人(2011年7月)市值:40亿美元(2012年6月)公司目标:使手机取代电脑,做顶级智能手机小米公司小米团队一个很平凡的名字“小米”,但我们却绝不平庸,小米人是由来自国内IT巨头公司微软、谷歌、金山的达人们所组成,不要以为他们只会在电脑前发挥自己的才智,真正的天才和牛人会让你在任何时候都能感受到他们的创意。三大业务手机MIUI米聊小米公司业务介绍小米公司2010年底推出手机实名社区米聊,在推出半年内注册用户突破300万。此外,小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统MIUI,Android双核手机小米手机等。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。小米M2五力模型分析•1、供应商的讨价还价能力•小米手机作为供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力,来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力,讨价还价能力强。小米公司竞争环境分析2、购买者的讨价还价能力小米手机同合作伙伴以竞争战略为中心,在产品研发,供员管理,质量管理,生产计划等进行广泛的协同。通过对人员,信息和流程的整合和优化配置,从根本上提高生产,研发和管理的效率,从而极大地增强小米及其合作伙伴的核心竞争力。3、新进入者的威胁•苹果公司iphone5的发布是小米手机最大的威胁;•安卓系统的不断进步;•诺基亚等企业新产品的不断研发;•wp8系统的成长。4、替代品的威胁•由于手机在人们的日常生活中几乎是不可或缺的,所以目前还没有替代品的威胁。5、行业内现有竞争者的竞争•苹果、诺基亚等国际一线厂商CEO身影频现中国,摩托罗拉、三星等厂商杀入国产厂商把持的千元智能手机领域,而华为、中兴等国产厂商纷纷推出高端旗舰产品。小米公司中国手机市场巨大。中国消费者的特点是追求物美价廉。价格千余元性价比极高的手机将会占有中国普通智能手机消费市场大部分份额。小米手机是一款高性能发烧级智能手机,配置在市场上是中上等,对比其他同配置手机价格较低。优势:小米公司劣势:1面临三星,HTC,苹果等手机的竞争,市场压力过大。2小米市场占有率过低,无法形成完善的产业链。3米黑存在,处处打击小米,三人成虎。4硬件还需国外进口,依赖别人。5技术还是不够成熟,仍值得担心。6售后服务完全忽视,成为其发展的一大短板。机会:(1)、2011年下半年中国智能手机出货量连续两季度超越美国,预计今年中国将成全球智能手机出货量最大的市场,占全球智能手机市场份额的20.7%,略高于美国的20.6%。•(2)、小米手机的优化改进功能近100处,还有很大的提升空间。威胁:•(1)、国内智能手机洗牌加速,硬件和价格竞争越来越严重,小米的价格和硬件优势能力被虚弱•(2)、苹果、诺基亚、摩托罗拉、三星等国际一线厂商杀入国产厂商把持的千元智能手机领域小米公司战略制定•产品策略•(1)、定位于发烧友手机,核心卖点其实是高配和软硬一体。•(3)、硬件配置是小米手机最为瞩目的地方,作为国产乃至全球目前最强的双核Android手机,小米手机再次刷新了我们心目中的硬件高度。•(4)、包装特别承重抗摔,这也是小米突出自己产品品质的一种方式。•(2)、产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式,当然这也可以理解为一个炒作和前期预热的噱头,但确实也是一个全新的产品形式。定价策略•小米手机产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一,产品的价格策略运用得当,会促进产品的销售,提高市场占有率,增加企业的竞争力。•1999元的价格对于高配手机是具有很强杀伤力的。从成本角度这个价格应该是没有再降价的空间,也不会考虑降价销售的。小米公司小米公司的营销策略口碑营销事件营销雷布斯效应微博营销社区及论坛在用户越来越多的关心智能手机性价比的背景下,小米手机以其优越的配置和低廉的价格不断的制造话题,吸引人们的注意力,同时以“发烧友”小众由点及面的逐渐扩大其在人们心中的影响力。小米公司口碑营销工程机先发雷布斯效应各种炒作话题小米公司事件营销雷军的影响力声名成功嫁接到自己寄予厚望的这款产品身上。当这位中国互联网的顶级人物沉寂近两年后,再次在媒体面前密集曝光,并调动人脉不遗余力为小米手机造势,几乎所有人都乐意将这场小米风暴与雷军个人职业生涯捆绑作为谈资。雷军在IT业以及投资领域的光环成功的将媒体的注意力转移到了小米手机之上,这就是名人效应!小米公司雷布斯效应小米公司利用新的信息传播工具——微博,宣传小米手机。以微博为载体拉近和用户的距离,提升用户的粘性!微博营销小米公司社区及论坛通过小米社区和论坛将“米粉”进行整合,交流小米手机使用心得,发布各类小米手机的信息,举办各类活动,从而提升用户的粘性,培养大批的小米手机忠实用户。小米公司小米手机营销最成功之处还是当属其“半遮半露”的饥饿营销!宁可信其有不可信其无,小米论坛里刷米的人都闹翻了天。信息半遮半露越难以得到的就是越珍贵的!!!小米公司饥饿营销or无米可炊?首发:开放购买3小时,10万库存全部售罄!电信版:不到半小时15万台小米手机全部售罄!“奇迹”,相信的人有多少?数据是否真实?到底有没有水分?小米手机“火爆的发售”给你的感觉是否是想买而买不到?你是否对这MI-ONE更加的好奇?无论小米此举是否是故意饥饿营销,但是其饥饿营销的本质效果发生了!小米公司四、总结•在分析小米成功的同时,我们不得不感叹其战略的出奇制胜,但也看到了其未注意到的问题。•中国的移动互联网冰山一角,刚刚起步,需要很多个“第一次”,也需要更多鼓励的目光。但愿小米不会在描绘完一番美好蓝图之后醒转,发现一切只是黄粱一梦,而新炊尤未熟。黄粱一梦or心想事成