第三章 设计师与设计师心理

设计心理学张立阳王杰主编出版社2第三章设计师与设计师心理56一、设计师的素质Contents目录三、设计师的心理研究二、设计师的心理特征3第三章设计师与设计师心理56教学目的教学重点教学难点课程导入•通过对设计师基本素质与心理特征的了解“结合自身因素”知道如何培养好的设计心理，最终成为一名优秀设计师。•了解设计师的基本素质，理解设计师心理特征的表现。•学习如何培养好的设计心理。•设计师是连接产品与人之间的纽带，他们能引导并改变人们使用产品的方式，同时对这些产品和服务负有责任。设计师影响着人们的生活方式和社会文化的变更，人们已经习惯通过成功的设计来体现自己的社会地位和品位。4第三章设计师与设计师心理56•一、设计师的素质•设计师的设计心理对设计质量和水平有着重要的影响，艺术作品和设计作品之间最大的区别就是：前者表现的是艺术家的思想与情感，而后者却是设计师对他设计的作品“所面向的人群的思想与情感”的再现。艺术家是以自己的思想和感情来获取共鸣，设计师则是以挖掘“被设计对象的思想与感情”来取得成功。•（一）知识素养•创造力是人类特有的一种综合性本领。它是知识、智力、能力及优良的个性品质等复杂多因素综合优化构成的。创造力是指产生新思想，发现和创造新事物的能力。也就是说创造过程是一个思维过程，但离不开创造个体知识的积累和知识结构的形成。5第三章设计师与设计师心理56•设计师的素养，就是指“从事现代设计职业和承担起相应的工作任务所应当具有的知识技能及其所达到的一定水平”，也是一种能力要求（图3-1至图3-8）。图3-1图3-2图3-36第三章设计师与设计师心理56图3-4图3-8图3-7图3-6图3-57第三章设计师与设计师心理56•设计多元化的特点，要求设计人员必须具有多元化的知识结构。•1．一般文化基础知识•一般文化基础知识其中包括必要的自然科学知识、人文社会科学和基本的哲学知识。具体指的是美学、艺术学、哲学、社会学、经济学、心理学、伦理学、语言学、数学、物理学、生态学、信息科学和系统论。•当然，这里面所涉及的内容并不是要求设计师都得达到精通的程度。比如，对于室内设计师来说，物理知识有无并无大碍，而美学、艺术学、语言学和伦理学是必备的。其中，用来提升设计师的审美能力和引导审美价值的学科有美学与艺术学；语言学可以使设计师更加明确地表达其设计的概念及相关的设计要素；伦理学可以用来提高设计师的人格修养，正所谓“先修其形，后炼其品”。设计师具有的高尚职业道德和职业操守与设计师人格的完善有很大的关系，在某种程度决定了一个设计师的水平。8第三章设计师与设计师心理56•2．专业设计技能•专业基础知识修养包括设计理论、设计史、设计相关的基本美学知识及训练。设计师应掌握的艺术与设计理论知识，主要有艺术史论、设计史论和设计方法论等。属通史通论的如中外艺术史、设计概论、设计心理学、中外设计史、艺术概论、设计思维学、设计方法学、工业设计史等。设计师通过掌握设计相关理论知识和了解设计史，明确设计发展脉络并掌握设计发展规律，有助于设计师养成良好的思维方式可对未来设计做出正确的预测。通过基础的美学训练修建设计师自身的“知识平台”（图3-9至图3-13）。9第三章设计师与设计师心理56图3-9图3-1010第三章设计师与设计师心理56图3-11图3-12图3-1311第三章设计师与设计师心理56•3．艺术与设计理论知识•艺术与设计理论知识包括视觉传达设计、产品设计、环境设计三大类。这三大类下面还有更细的专业技能。如视觉传达设计的书籍装帧设计、广告设计、包装设计（图3-14、图3-15）、展示设计等；产品设计的工艺品设计（图3-16至图3-19）、纺织品品设计（图3-20）、工业设计、陶瓷设计、家居设计等；环境设计的建筑设计、室内外设计、公共艺术设计等。与以上两知识层次相比，这是针对具体设计类型设置的具有针对性和专业性的学科知识。这些知识基本上反映了各类型设计的技能要求和本质属性，是设计门类的核心知识。12第三章设计师与设计师心理56图3-14图3-1513第三章设计师与设计师心理56图3-16图3-17图3-1814第三章设计师与设计师心理56•设计师的成功，设计水平的高低受到设计师知识技能水平的制约，这决定了设计师必须不断地学习，要像海绵一样不断汲取知识的营养，以使自己健康成长。设计师应该根据自己的兴趣、基础及潜质，以及社会的实际需要及自己所处的设计环境中进行学习。在学校学，在社会学，向师长学，向学友学，向其他设计师学，向非设计师学，从书本学，从实践学。图3-1915第三章设计师与设计师心理56•（二）创新设计能力•创新设计能力是指创新理念与设计实践的结合。发挥创造性的思维，将科学、技术、文化、艺术、社会、经济融会在设计之中，设计出具有新颖性、创造性和实用性的新产品。这就要求设计师不仅要具备如记忆、思维、想象、理解等之外的基本能力，还应掌握一些与设计有直接关系的专业能力。•1．观察和理解的能力•观察，是设计人才知觉形态中有意识、有计划的一项活动。观察是一个思考到认识到实践再到观察再认识的过程，从生动的直观到抽象的思维，并从抽象的思维到实践，这就是认识真理、认识客观现实的辩证的途径。•这种观察和理解能力是针对设计客体所进行的深入的剖析与理解的能力，是掌握相关构成要素及概括的能力。这种观察和理解能力是发现问题必备的能力之一。16第三章设计师与设计师心理56•2．思维能力•思维能力是设计人才对客观事物做出思考的能力。思维是一种客观现象，它为创造者提供了广阔的活动土地，思维的类型很多，设计人才所具备的思维能力主要是抽象思维和现象思维能力。通过抽象思维，去粗取精，去伪存真，留下本质的东西，抛弃非本质的东西，找出客观事物的本质与规律性的认识。经过分析、综合抽象、概括，进而作出判断和推理，这是广告设计人才认识客观事物不可缺少的思维能力。17第三章设计师与设计师心理56•3．创造能力•创新能力，是指设计人才在设计活动中具有提出新思想、新意境，想出新形象、新方法、新点子的能力（图3-21、图3-22）。图3-21图3-2218第三章设计师与设计师心理56•4．分析和解决问题的能力•对设计中出现的问题能够给予理性分析，并捕捉到问题的实质和难点所在。在设计过程中，设计人才必须具有研究问题、确定问题和解决问题的能力。•5．反应能力•反应能力强，敏锐性就高；反应能力差，对外界刺激的反应就迟钝。在设计过程中，迅速而准确地做出判断是非常重要的。19第三章设计师与设计师心理56•6．研究能力•研究能力，是指探求未知、揭示事物性质和发展规律的能力。在设计过程中，设计人才必须具有研究问题、确定问题和解决问题的能力。•7．表达能力和审美能力•要学会表达自己的观点和意见，在设计过程中，运用文案、设计将创意有效地表达出来。表达能力包含着说服能力、解释能力、辩论能力、文字写作能力，以及动作语言、表演的感染力等。有些设计人员在创意中，想象极为丰富，但在表达时就发生了困难，这除了缺乏现代的技术因素外，人的表达能力不强也是创新的一个障碍。设计师必须具有高人一等的审美能力，其中包括敏锐的观察、丰富的想象、灵活的构思，在综合审美能力上也要领先于他人。20第三章设计师与设计师心理56•（三）个性品质•个体的品质、多种能力的协调活动都是培养创造力所必不可少的因素。不同的个性品质直接影响着不同的个体。•1．兴趣•兴趣是指对事物喜好或关切的情绪。兴趣以需要为基础，在人的实践活动中具有重要的意义。它表现为人们对某件事物、某项活动的选择性态度和积极的情绪反应。兴趣可以使人集中注意，产生愉快紧张的心理状态。这对人的认识和活动会产生积极的影响，有利于提高工作的质量和效果。它对于设计师在未来设计活动准备，对正在进行的设计活动及形成设计的创造性都具有极大的推动作用。21第三章设计师与设计师心理56•2．意志•意志是指决定达到某种目的而产生的心理状态，常以语言或行动表现出来。•3．自信•自信是一种积极的自我体验，是个人对自己所做各种准备的感性评估。自信是人对自身力量的一种确信，深信自己一定能做成某件事，实现所追求的目标。自信能保持设计师乐观的工作态度和不断拼搏挑战、求实进取的精神。•设计师一定要坚信自己的个人信仰、经验、眼光和品味，推崇个性化。但值得提醒的是，自信绝不是自负。22第三章设计师与设计师心理56•4．合作精神•合作精神简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。•合作精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。•核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转（图3-23、图3-24）。•现代设计师的知识层次多样化、知识结构复杂化、知识属性多元化。不论是单一的设计任务还是大型的设计项目，都需要各类型设计师与专业技术人员（如工程师、模型制作师、营销专家）组成设计团队完成设计项目。因此，设计师应具有良好的职业道德和团队协作意识，具有高度的责任感。23第三章设计师与设计师心理56图3-23图3-2424第三章设计师与设计师心理56•（四）设计师的人格要求•1．积极的人生态度•积极的心态很重要，在精神上面不能选择逃避，而是要迎击挑战。要不断调整自己的心态。在各种工作压力下，难免会产生情绪低落、无精打采的状态，影响自己的工作，为此，需要及时采取各种措施，不断调整自己的心态，使自己始终保持一种积极向上的心态，从而不断为自己倾注工作的活力。•2．持久力•好的持久力在能否了解消费者真实需求、减轻对方的排斥心理，最终达到让客户与你合作方面起着至关重要的作用。所以设计师要耐心地接待客户，有必要的话可对客户进行多次拜访，这也是达到成功目标的手段之一。25第三章设计师与设计师心理56•3．智力•智力直接关系到设计师能否对客户的疑问作出快速反应，并采取巧妙、恰当的应对方法。这对一个设计师来说也是非常重要的。•4．圆滑的态度•圆滑的态度是指设计师能否让客户了解自己的观点，并从自己的想法中让客户了解我们这样做的前提是了解客户的想法与需求的，而对于这些我们都能给予满足。•当然我们并不提倡设计师完全抛开客户的需求而进行设计，也不提倡设计师一味地顺从客户，而应是基于对客户了解、尊重的基础上顾全大局的处事方法。26第三章设计师与设计师心理56•5．可信性•取得客户的信任是设计师能否被接受的一个重要前提，客户愿意请一个设计师为自己的产品进行设计完全出于对设计师的信任，取得客户的绝对信任也是设计师能否获得回头客源，或能否获得更多客户的一项重要原因。•6．善解人意•优秀的设计师是为客户解决问题的，只有真正了解客户的需求，并掌握客户的心理才能使设计最大地满足客户的需求。27第三章设计师与设计师心理56•7．想象力•优秀的设计师还应具备描述公司前景的能力，富于想象力的陈述，不仅能消除客户的排斥心理，还能给自己带来满足感和自信心，增强说服力，促进交易的成功（图3-25至图3-28）。图3-25图3-2628第三章设计师与设计师心理56图3-27图3-2829第三章设计师与设计师心理56•二、设计师的心理特征•（一）情感特征•1.情感在产品设计中的含义•情感是指人对周围和自身以及对自己行为的态度，它是人对客观事物的一种特殊的反应形式，是主体对外界刺激给予肯定或否定的心理反应，也是对客观事物是否符合自己需求态度和体验。30第三章设计师与设计师心理56•在产品设计中情感是设计师—产品—大众的一种高层次的信息传递过程。•在这一过程中，产品扮演了信息载体的角色，它将设计师和大众紧密地联系在一起。•设计师的情感表现在产品中是一种编码的过程；大众在面对产品时会产生一些心理上的感受，这是一种解码或者说审美心理感应的过程。•最后，设计师从受众的心理感受中获得一定的线索和启发，并在设计中最大限度地满足受众的心理需求。31第三章设计师与设计师心理56•了解这一过程能够很好地解释人性化设计的概念。通过情感过程，一旦人对产品建立某种“情感联系”，原本没有生命的产品就能够表现人的情趣和感受，变得有生命起来，从而使人对产品产生一