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第十二章超市管理信息系统分析与设计主要内容•超市管理信息系统概述•超市管理信息系统分析•超市管理信息系统设计12.1概述零售企业的发展要求如下:•实现零售统购分销、连锁经营、统一定价、统一配送、统一核算、统一服务规范的集约化经营模式•降低流通费用和进货成本,最终通过规模实现利润的增长。以规模性整合达到规模性营销是零售业的发展对策;•加强全方位的统计分析及辅助经营决策;•完善的客户服务、客户管理体系;•有效的对企业的商业资料、资源进行保护;•建立一套高效的计算机管理系统,为单店、连锁经营提供强有力的工具和手段,对进、销、调、存、财等各个环节进行有效的准确的管理,为企业提供决策支持:系统组织结构分析组织机构12.2超市管理信息系统分析系统需求分析•商品管理:包括商品销售信息的录入、结算、消费确定的打印、商品价格调整、条码生成等;•VIP管理:包括客户档案的建立、折扣信息、客户购物查询等;•供应商管理:供应商档案管理、退货、欠费管理等;•财务管理:不同时段商品的进货、销售、库存统计、财务报表的生成等;•进出货物以及库存管理12.2超市管理信息系统分析性能需求•超市MIS要求对1年将近7百万条销售数据进行查询和统计;80%的查询和统计操作时间应控制在10秒以内,最大时间不应超过30秒;系统要求有很高的响应速度,每一件商品的前台扫描时间控制在1秒以内;除非前台POS系统发生故障,否则在任何情况下系统员工首先确保前台POS机工作;系统必须要有繁重的事务处理能力;同时要有很高的并发操作能力;在销售高峰期间会有很高的数据更新频率,后台的实时查询响应时间应该控制在30秒内。12.2超市管理信息系统分析安全性要求•超市MIS的用户在使用软件之前必须要进行身份的验证,在用户第一次使用该软件的时候以给定的用户名和密码进行登录,一旦登录成功,必须首先修改登录密码方能使用,用户可以随时更改登录密码。同时根据不同用户的属性赋予相应的菜单使用权限。在系统维护方面,允许授权的用户对系统进行备份、系统恢复、系统用户设置等。超市MIS业务流程分析超市MIS数据流程分析超市MIS数据流程分析数据字典12.2超市管理信息系统分析数据存取分析(略)处理逻辑描述(略)12.3超市管理信息系统设计系统的总体设计•软件体系结构设计•系统总体结构设计•网络设计12.3超市管理信息系统设计系统的总体设计12.3超市管理信息系统设计系统模块结构12.3超市管理信息系统设计模块功能描述系统的详细设计完整性控制设计完整性控制是指系统内部用来保护系统和系统内信息的机制以及程序。由于大多数的破坏操作来源于不规范的访问,所以为了保持系统的完整,设计接口时必须仔细考虑控制问题。在信息系统设计时主要应该考虑的完整性控制包括:–系统访问控制–输入完整性控制–输出完整性控制系统的详细设计系统访问控制系统的详细设计输入完整性控制–组合检查–完备性检查输出完整性控制–目的地控制–完整性、精确性和准确性控制系统的详细设计输入设计–输入方法•扫描仪输入•网络传送数据•键盘输入–输入设计的原则•尽量减少输入的动作•屏蔽掉当前动作的上下文中不使用的或者无效的命令•为所有的输入建立友好界面,对需要解释的输入提供帮助程序•设置编辑规则或者掩码,尽可能防止不必要的错误•尽可能的利用数据库原始的数据,防止重复输入,保持数据的一致性系统的详细设计代码设计系统中大代码主要为:部门代码(deptcode)、员工代码(empcode)、商品代码(goodcode)以及供应商代码(supliercode)。•考虑到企业今后发展极有可能会增加一些编码,作为一个企业来讲一般下属部门不会超过99个,编码代码采用2位长度。设置部门代码为字符型。如总经理10、人事部20、财务部30、物流部40、食品部50、服装部60、文化用品部70。•员工代码也采用字符型,10位长度,前两位采用所在部门的编码,后8位是员工在其部门中的编号。如物流部某个库管员的编号就可以设置为4000000020。•商品代码:采用7位字符类型,前两位为部门代码,后5位为部门为其编制的代码。如红牌威士忌50ML的商品代码是5011002,前两位50为食品部的部门代码。•供应商代码采用5位字符型。同商品代码一样,前两位为供应商主要供应部门的代码,后3位为部门为其编制的代码,如嘉兴市天龙商品厂的代码是50003,前两位50为食品部的部门代码。系统的详细设计输出设计系统的详细设计输出设计12.3超市管理信息系统设计数据库设计
本文标题:第十二章 超市管理信息系统分析与设计
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