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第八章质性资料的分析资料的初步分析一资料的归类和深入分析二理论建构的方式：扎根理论三进入研究情境撰写研究报告界定研究问题资料收集资料分析英国哲学家培根——狭隘的经验主义者好像蚂蚁，只会收集材料而不会加工使用；经院哲学家就像蜘蛛那样，只会从肚子里吐丝结网；真正的哲学家应当像蜜蜂，既能收集材料，又能消化加工。一、现场中的资料分析（一）确定研究方向和类型（二）记录实地笔记一种是描述性信息一种是反思性信息第一节资料的初步分析二、现场外的资料分析（一）阅读原始资料我在美国留学时曾经对中国留学生初到美国时的文化适应情况作了一个调查。大量的资料收集上来以后，我开始坐下来仔细阅读这些资料。结果，资料中反复出现的“困难”、“挫折”、“困惑”、“彷徨”等词语立刻揪住了我的心。这些词语如子弹般一个一个地从字里行间蹦出来，猛烈地敲打着我的心和每一根神经。我常常是一边听磁带、做笔录，一边泪流满面、全身震颤。后来，在研究报告中，我试图对自己的情绪反应进行反省。结果我发现，自己之所以对这些资料产生了如此强烈的反应，是因为我自己三年前刚到美国时也感觉非常不适应，几乎经历了所有我所调查的中国留学生们提到的这些困难。他们的倾诉使我仿佛又回到了最初那几个月难熬的日子，又一次在心灵上和肉体上经历了一次强烈的冲击。他们的诉说不仅使我再次回到了自己过去的生活体验之中，而且使我更深地了解了自己。通过对他们的情绪反应进行分析，我对自己过去的受挫感有了更加深刻的体验和认识。与此同时，我也意识到，自己之所以选择这个课题，决定对中国留学生的文化适应进行研究，这本身就是与我自己的生活经历和关心的问题分不开的。（二）进行编码登录登录是资料分析中一项最基本的工作。登录是设置数字或字母码号表示资料分析中一个最基础的意义单位，把相应码号标注在资料中有关内容旁边，就是对资料进行了登录。登录过的资料可以按照码号所代表的概念、意义重新组合。（三）寻找本土概念1、什么是本土概念本土概念是被研究者经常使用的用来表达他们自己看问题的方式的概念，具有鲜明的个性特色。2、怎样寻找本土概念（1）被研究者经常、反复使用的概念（2）被研究者使用时带有强烈感情色彩的概念（3）阅读资料时容易引起注意、有吸引力的概念深入分析是对资料进行进一步浓缩的过程。通过这个过程，找到资料内容中的主题和故事线，在它们之间建立起必要的关系，为得到研究结果作出初步的结论。第二节资料的归类和深入分析一、类属分析和情境分析质的研究中，深入分析有两种常用的方式：类属分析和情境分析。（一）类属分析类属分析是在资料中寻找反复出现的现象和解释这些现象的重要概念的过程。在这个过程中，具有相同属性的资料被归入同一类别，并以相应的概念命名。•类属是资料分析中的一个意义单位，代表资料所表现的一个观点或主题。•类属和码号的不同：码号是登录资料的最小意义单位，是资料分析的最底层的基础；类属是深入分析时一个较大的意义单位，是建立在多个码号意义组合之上的意义的集合。•类属分析的基础是比较同类比较：根据资料的共同性进行比较；异类比较：根据资料的差异性进行比较；横向比较：不同资料之间进行比较；纵向比较：同一资料前后各个部分之间的比较通过比较可以设置相应的类属。•分析类属之间的关系因果关系；先后关系；语义关系；逻辑关系；平行关系；从属关系，等等。建立了类属之间的关系，可以从中找到一个或几个核心类属，类属之间的各种关系和不同层次，可以形成某种树状的类属结构。•类属分析示例xx老师的英语教学改革改革的改革内容改革的结果思想来源感受观念师生关系教学效果自失不累静自教教居理亲效理豪落舒听然学学高解近率解服与的秩方临纪理序式下－ÿ律解（二）情境分析•情境分析是把资料放在研究现象所处的自然情境之中，按照事情发生的线索对有关的事件和人物进行的描述性分析。情境分析强调对事物做整体的和动态的描述，注意寻找把资料连接成一个叙事结构的关键线索。•情境分析的结构可以有不同的方式：可以是时间的先后次序，也可以是逻辑上的意义联系，可以把一次观察或访谈写成一个情境片段，也可以把几次获取的材料写成一个故事，还可以把几个故事连成一体，组成一个综合个案。情境分析的具体步骤：（1）通读资料，发现资料中的核心叙事、故事线和组成故事的主要内容。（2）设置码号对情境结构中的组成部分进行标示。（3）归类，情境分析中的归类是按情境结构归类，在归类的基础上浓缩内容，以完整的叙事结构呈现出来，形成具有情景的整体。（三）类属分析和情境分析的结合运用•类属分析的优点：从情境中抽取概念、主题和资料，通过比较，分析它们之间的关系，能够对资料进行系统的组织，反映资料的区别和联系，反映资料的层次结构。•类属分析的缺点：忽略资料之间的连续性和具体情境，不利于反映事件的动态过程，并且有可能把一些难以分类的资料排除在研究的结论之外。情境分析的优点：贴近真实生活，虚实结构与真实生活状态或过程相类似，有利于表现丰富的动态的生活情境和当事人对生活意义的理解。情境分析的缺点：忽略资料中某些共同的或相类似的意义联系，因为陷入故事的情境之中而忽略对资料的区别与联系的分析。类属分析和情境分析结合运用示例分析以《“我”的试读——北京大学试读学生个案研究》为例二、资料分析的具体方法（一）写备忘录（二）画图表（三）写日记一、什么是扎根理论（groundedtheory）扎根理论是1967年格拉斯和斯特劳斯提出的一个十分著名的建构理论的方法，是直接从资料中建构理论的一种方法。它的主要宗旨是在经验资料的基础上建构理论。研究者在研究开始之前一般没有理论假设，直接从原始资料中归纳出概念和命题，然后上升到理论，是一种自下而上地建构理论的方法。在系统收集资料的基础上寻找反映现象的概念，通过在这些概念之间建立联系，形成理论。强调理论一定要可以追溯到其产生的原始资料，一定要有经验事实的依据。扎根于原始资料的理论才具有生命力。二、扎根理论的步骤1.对资料逐级登录，从资料中产生概念。2.不断地对资料和概念进行比较，考虑它们之间存在什么关系，怎样把它们联系起来。3.描述初步形成的理论，确定理论的内涵和外延，把理论返回到原始资料进行验证，直到这些理论可以解释大部分原始资料。4.对理论进行陈述。把所掌握的资料、概念、类属、类属的特性、概念类属之间的关系一层一层地描述出来，形成理论的建构和对研究问题的回答。扎根理论对理论的评价主要有四条标准•（1）概念必须来源于原始资料，可以找到丰富的资料内容作为理论的依据。•（2）理论中的概念本身应得到充分发展，密度应比较大。•（3）理论中的每一个概念应该与其他概念之间有系统的联系，彼此紧密交织在一起，形成了统一的内在联系的整体。•（4）理论应该具有较强的实用性，具有较强的解释力。实质理论和形式理论实质理论：直接在原始资料的基础上建立的、在特定情境中解释特定社会现象的理论。形式理论：指的是系统的观念体系和逻辑架构，可以广泛、普遍地说明、论证和预测社会现象的理论。一般过程：类属分析原始资料编码概念实质理论形式理论情境分析