旅游相关行业专用通信平台策划书

旅游相关行业专用通信平台策划书(OSSEZ)CHS技术参考,2011-05-04Author:YUCHENGHU,HAWebsystems,Inc.OSSEZ.COM-v1.1-Technology.ott2011-05-04版权所有©HAWEBSYSTEMS2006-20111/10备忘Copyright©HAWEBSYSTEMS2006–2011.版权所有URLs参考:技术支持:知识产权:HAWEBSYSTEMS罕布什尔(中国)信息技术有限公司及作者持有本文档的所有权相关工作:技术文档格式化版本摘要:N/A状态:N/AODT发行版本OSSEZ.COM-v1.1-Technology.ott2011-05-04版权所有©HAWEBSYSTEMS2006-20112/10目录1VoIP技术及其特性简介................................................................................................................42接入方案.......................................................................................................................................53项目背景.......................................................................................................................................63.1成功案例...............................................................................................................................63.2现有基础及优势....................................................................................................................63.3市场需求分析........................................................................................................................64市场可行性分析............................................................................................................................75盈利点..........................................................................................................................................85.1网络电话终端的销售.............................................................................................................85.2话务营运...............................................................................................................................85.3网络电话的升级换代和多业务扩展........................................................................................86利润分析.......................................................................................................................................97市场推广计划.............................................................................................................................107.1自上而下.............................................................................................................................107.2各个击破.............................................................................................................................107.3广而告之.............................................................................................................................107.4促销技巧.............................................................................................................................10OSSEZ.COM-v1.1-Technology.ott2011-05-04版权所有©HAWEBSYSTEMS2006-20113/101VoIP技术及其特性简介Voip(Voiceoverinternetprotocol)直译为“在互联网协议上承载语音”，我们所熟知的“IP电话”或“网络电话”就是基于VOIP技术的产品。VoIP是创新的通信技术，是电信技术的发展趋势，在未来10年内必将取代传统电话网，它通过把语音进行处理，在互联网上实现语音通信。VoIP的出现降低了电信行业投资与技术门坎，同时为人们提供了更廉价更丰富多彩的沟通渠道。今下的网络电话如同上世纪末刚出现的互联网一样，带来了巨大的机遇和财富。特性：点对点通话零话费异地分公司组网网内通话全部零话费异地回拨免长途只收市话费全球漫游不受地域限制互通互联连接所有电话形式即插即用安装简单实施方便OSSEZ.COM-v1.1-Technology.ott2011-05-04版权所有©HAWEBSYSTEMS2006-20114/102接入方案对于分散的小企业用户，采用网络电话机直接放用户端。企业规模较大，采用普通话机连接接入网关。OSSEZ.COM-v1.1-Technology.ott2011-05-04版权所有©HAWEBSYSTEMS2006-20115/103项目背景3.1成功案例目前上海、广州、深圳等地已有旅游行业组建自己的专网，构建行业网络电话，实现内部通话零话费，节省60%的通信费用。3.2现有基础及优势作者本人有多年从事电信工作的丰富经验，更直接参与成都电信的NGN（下一代网络也就是指网络电话）项目。优势：目前我们已经在成都地区搭建有临时的网络电话交换平台（与其它的网络电话营运商相比，他们都是代理的外地的话务平台（如上海、西安、河北等地），这样就造成了经过话务平台的电话都必须拨外地区号）。而我们的话务平台是在成都，所拨打电话就在同一个区间内。3.3市场需求分析全省初具规模的旅行社有629家，旅游景区或旅游线路上的宾馆饭店大约有415家。由于旅游行业的特性，企业通讯费用支出很大，根据我们的调查了解，旅行社一月的固话费用在1000元左右（使用了IP拨号后的费用），一个稍具规模的宾馆饭店一月的固话费用在6000元左右，而使用网络电话能为行业最大限度的节省话费开支，其最高节省幅度能达到50—60%左右。因此，只要有业内权威人士振臂一呼，就能真正发起一场行业内的通讯改革。OSSEZ.COM-v1.1-Technology.ott2011-05-04版权所有©HAWEBSYSTEMS2006-20116/104市场可行性分析旅游行业的通信频繁，通信费用居高不下，企业对通信成本的控制越来越严格。网络电话提供廉价的通话费率，正是企业所需要的。旅游行业50%的通话费用产生在行业内部。使用网络电话，专网内通话为零话费，为企业节省50%的通信费用。3VOIP以INTERNET为载体，不需要像传统固话那样“挖沟拉线”，可以充分利用现有的INTERNET和固网资源，在满足用户对廉价资费的需求的同时，投资成本又能降低，无疑将增强竞争力。从1999年的拨号上网、2000年的ISDN到2001年的ADSL，从长城宽带、广电网络的小区宽带，到各大营运商构建的城域网、全国大学的教育网、各种行业的专网，中国INTERNET建设得到了迅猛的发展，这为VOIP的发展提供了愈来愈好的网络环境，已具备了大规模普及的各种条件。VOIP能提供传统电话没有的增值业务：视频电话、收发电子邮件、接待服务、早餐预定、员工打卡记录等。从1995年VOIP技术诞生，它经历力了突破期，应用启蒙期、市场启蒙期，随着技术的不断成熟和市场的培养，今日成熟的VOIP已经蓄势待发步入市场的发展阶段。OSSEZ.COM-v1.1-Technology.ott2011-05-04版权所有©HAWEBSYSTEMS2006-20117/105盈利点5.1网络电话终端的销售5.2话务营运话务营运有以下两种方式租用第3方的交换平台，节省了先期的平台设备投资费用，投入成本低，但利润也低，适合小规模的话务营运。每月话费收益在3万元以下宜采用此种方式。搭建自主平台，投入成本较高，利润也高，并且可以向其它代理商批发话务，加入话费包月等服务，增加了盈利点和经营灵活性，适合大话务量的营运。5.3网络电话的升级换代和多业务扩展在语音业务的基础上增加视频、收发电子邮件、早餐预定等增值业务功能。OSSEZ.COM-v1.1-Technology.ott2011-05-04版权所有©HAWEBSYSTEMS2006-20118/106利润分析网络电话机的利润率大约40%，全省初具规模的旅行社有629家，旅游风景区及旅游沿线宾馆饭店415家，共计1044家，按平均每家旅行社需要3部话机，每家宾馆需要20部话机计算，共计10187部话机。网络电话机市场零售价为600元，合计：6112200元，毛利：2444880元。租用话务平台方式：根据代理的话务价格，毛利率大约是30%，按每部电话平均每月消费100元计算，合计话费收入为1018700元，每月毛利305610元。采用自主平台方式：按每部电话平均每月消费100元计算，毛利率为86.6%，每月毛利为882700元。增值服务收入粗略估计为50万每年。OSSEZ.COM-v1.1-Technology.ott2011-05-04版权所有©HAWEBSYSTEMS2006-20119/107市场推广计划7.1自上而下联合行内权威人士，发起旅游行业的通信专网建设。7.2各个击破通过传真、电话、拜访等营销