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第二章管理思想发展史一、外国管理思想史外国的管理实践和思想具有悠久历史。奴隶社会的管理实践和思想主要体现在指挥军队、治国施政和教会管理活动中。18世纪60年代开始的工业革命加速了资本主义生产的发展，随着资本主义工厂制度的产生，使得外国管理思想和实践活动得到了革命性的进展。（一）早期管理思想——19世纪末以前（二）古典管理思想——19世纪末-1930年（三）中期管理思想——1930-1945年（四）现代管理思想——1945年后（一）早期管理思想1、瑟诺芬“劳动分工”论述；2、马基雅维利“领导原理”；（1）领导者必须要得到群众拥护（2）领导者必须维护组织内聚力（3）领导者必须具备坚强生存意志力（4）领导者必须具有崇高品德和非凡能力3、亚当斯密“劳动分工”观点及“经济人”观点；（1）分工是增进劳动生产力的重要因素；（2）“经济人”观点。4、巴贝奇的作业研究和报酬制度；（1）对工作方法的研究；（2）对报酬制度的研究；（3）对经理人员的建议。（二）古典管理思想1、泰勒科学管理理论主要内容：（1）工作定额原理；（2）能力与工作相适应原理；（3）标准化原理；（4）差别计件付薪制；（5）计划和执行相分离原理；对泰勒科学管理的分析：一方面，泰勒在历史上第一次使管理从经验上升为科学，强调讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法，令管理方法有了极大进步。另一方面，泰勒对工人存在错误看法，其管理办法关注技术因素，忽视人群社会影响，且未能解决企业的整体经营管理问题。2、法约尔一般管理理论主要内容：（1）企业活动类别和人员能力结构；（2）管理的一般原则；（3）管理工作的五大职能。对法约尔一般管理的分析：一方面法约尔的管理思想为管理科学提供了一套科学理论框架和使用的管理原则。但另一方面，一般管理理论的管理原则缺乏弹性，使得管理者在实际操作中难以完全遵循。（三）中期管理思想1、霍桑试验和梅奥的人群关系论主要内容：（1）霍桑试验；（2）人群关系理论。对梅奥人群关系理论的分析：一方面，梅奥人群关系理论克服了古典管理理论的不足，开辟了管理思想的新领域。另一方面，梅奥人群关系理论过分强调非正式组织和情感的作用，过分否定经济报酬、工作条件、外部监督及作业标准的影响。2、巴纳德组织理论主要内容：（1）组织是合作系统；（2）组织存在要有3个基本条件；（3）组织效力和组织效率原则；（4）权威接受论。对巴纳德组织理论的评价：一方面巴纳德将系统理论和社会性知识应用与管理领域，创立了社会系统学派，进行了开创性的研究；另一方面巴纳德在组织中过分强调人的因素；将组织看作封闭系统，忽视了对外部要素的研究。（四）现代管理思想1、管理程序学派——研究管理过程与管理职能；2、行为科学学派——研究人的行为及其产生原因；3、决策理论学派——研究为了达到既定目标所应采取的组织活动过程和方法；4、系统管理理论学派——以系统观念研究组织结构及管理基本职能；5、权变理论学派——强调“管理取决于所处环境状况”。6、管理科学学派——以用电子计算机作为工具，寻求最佳计划方案，解决管理决策问题。7、经验主义学派——以管理者实际管理经验研究管理。二、中国古代的管理思想（一）天时地利人和；（二）修身齐家治国；古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其知；致知格物。（三）穷究事理，先谋后事；“凡事预则立，不预则废。”——《中庸》“先谋后事者昌，先事后谋者亡。”——《太公金匮》（四）刚柔并济，德刑并用；老子韩非（五）义利双全，富民强国；（六）知人善任，赏罚严明；（七）事在四方，要在中央；（八）不谗不渎，上下同欲。孙武