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T1.“途径——目标”理论认为，领导方式有（支持型；参与型；指导型；以成就为目标）。X2.X理论认为：（人生来就是懒惰的；人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的；人们具有非理性的感情，不能自我约束）。A3.按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为（理智型；情绪型；意志型；中间型）。A4.按人际关系的结构分，人际关系的类型有（经济关系；政治关系；法律关系；伦理关系）。A5.按人际关系形成的纽带分，人际关系的类型有（亲缘关系；地缘关系；业缘关系）。B6.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是（合作精神；决策能力；敢于创新；尊重他人）。B7.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是（合作精神；决策能力；敢于创新；尊重他人）。B8.布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为：（理性型；政治型和审美型；社会型；宗教型；经济型）。C9.冲突的来源有（沟通因素；结构因素；个人行为因素）。D10.当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有（改变行为；改变态度；引进新的认知元素）。F11.菲德瑜提出对一个领导者的工作最起影响作用的是（职位权力；任务结构；上下级的关系）。G12.概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括（政治素质；知识素质；能力素质；身心素质）。G13.个性的特点是：（社会性；组合性；独特性；倾向性）。G14.根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括（）。G15.根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括（社交需要；安全需要；人际关系和谐的需要）。G16.根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（工作本身的特点；责任感；提升和发展；上司的赏识）。G17.过程型激励理论主要有哪几种？（弗罗姆的期望理论；亚当斯的公平理论）。J18.激励理论可划分为哪几大类（内容型激励理论；过程型激励理论；改造型激励理论）。J19.解决或减少冲突的策略有（设置超级目标；采取行政手段；拖延和平共处）。J20.具有普遍意义的激励方式有（思想政治工作动；奖励；工作内容丰富化；职工参加管理）。K21.科学的研究方法应遵循的原则是：（研究程序的公开性；收集资料的客观性；分析方法的系统性；观察与实验条件的可控性；所得结论的再现性）。L22.勒温认为存在着（专制方式；民主方式；放任自流方式）的领导工作方式。L23.领导的连续流理论是（坦南鲍母；施密特）提出的。L24.领导规范模式（领导参与理论）提出了选择领导方式的原则是（信息的原则；接受型原则；冲突的原则；合理的原则；目标合适的原则）。M25.麦克利兰的成就需要理论认为人的基本需要有（成就需要；生存需要；权力需要；社交需要）。N26.能力是（性格；知识；体力；智慧）的综合体现。Q27.气质差异的应用应遵循的原则是（气质绝对原则；气质互补原则；气质发展原则；阈值原则）。Q28.气质差异主要应用于（人机关系；人际关系；思想教育；特殊人员选拔）。Q29.群体典型的角色有（自我为中心者；任务角色；维护角色）。Q30.群体决策的方式有（缺少反应；独裁原则；少数原则；多数原则；完全一致原则；基本一致）。R31.人的行为特征有：（自发的；有原因的；有目的的；持久性的；可改变的）。R32.人际关系的发展动力有（人的生产；物质生产；精神生产）。R33.人际关系的发展趋势是（社会性增强，自然性减弱B．自主性增强，依附性减弱C．平等性增强，等级性减弱D．开放性增强，封闭性减弱E复杂性增强，单一性减少F．合作性增强，分散性减弱）。R34.人际关系的功能有（产生合力；形成互补；激励功能；联络感情；交流信息）。R35.人际关系确立的条件有（人；人际接触；人际的需要）。R36.人际交往的原则是（互利原则；平等原则；信用原则；相容原则）。R37.人们在群体中可以获得的需要和满足有（安全需要；情感需要；尊重和认同需要；完成任务的需要；实现组织目标的需要）。R38.任务角色包括（建议者；信息加工者；总结者；支配者）。S39.社会知觉主要包括（对人知觉；人际知觉；角色知觉；因果关系知觉）。S40.斯托迪尔指出可以按（生理特性；智力和个性；与任务相关的特性；社会特性）分成不同的类。T41.特质论的代表人物有：（阿尔波特；艾森克；卡特尔）。T42.同质结构的群体达到最高工作效率的条件是（工作比较单纯不需要复杂的知识和技能；完成一项工作需要大家密切配合；一个工作群体的成员从事连锁性的工作）。W43.维护角色包括（鼓励者；协调者；折衷者；监督者）。X44.希波克拉底划分的气质类型有（多血质；粘液质；胆汁质；抑郁质）。X45.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有（计时工资；月度奖；年终分红）。X46.行为测量量表有：（名称量表；等级量表；等距量表；比率量表）。X47.需要层次论的内容有：（生理需要、安全需要、友爱和归属需要里为重需要）。X48.学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有（分工；竞争；反应性）。Y49.以人为中心的变革措施主要包括（调查反馈；群体建议；咨询活动）。Y50.以人为中心的变革措施主要包括（调查反馈；群体建议；咨询活动）。Y51.以任务和技术为中心的变革措施主要包括（工作再设计；目标管理；建立社会技术系统）。Y52.以下做法中，属于消退强化方法的有（对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为；对请客送礼者，关门拒之；对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待）。Y53.异质结构群体达到最高工作效率的条件是（完成复杂的工作；当作出决策太快可能产生不利后果时）。Y54.引起冲突的策略有（委任态度开明的领导者；重新编组；鼓励竞争）。Y55.影响人的行为的因素有：（个人主观内在因素；客观外在环境因素）。Y56.影响因素主要有：（先天遗传因素；后天社会环境因素）。Z57.在我国，员工产生不公平感的客观原因主要有（奖励分配制度的不完善；领导者的管理素质较差；社会上的不正之风；人事管理制度的不合理）。Z58.在行为研究中，对变量处理的方式有：（置之不顾；随机化和不加控制；保持恒定；匹配）。Z59.知觉偏差主要表现有（知觉防御；晕轮效应；首因效应；近因效应；定型效应）。Z60.自我为中心角色包括（阻碍者；寻求认可者；支配者；逃避者）。Z61.组织变革大致涉及（组织的人员；组织的任务及技术；组织的结构）。Z62.组织内的职业生涯变动，一般是向（纵向变动；横向变动；核心变动）。Z63.组织行为学的理论基础有：（A．心理学B．社会学C．人类学D．政治学E．生物学）。Z64.组织行为学的两重性来自于：（管理的两重性；人的两重性；多学科性）。Z65.组织行为学的研究方法包括：（调查法；实验法；个案研究法；观察法；测验法）。Z66.组织行为学研究的层次有：（个体；群体；组织；环境）。