第2章 电子商务技术基础

1电子商务概论第二章电子商务技术基础长沙民政职业技术学院电子商务教研室2第二章电子商务技术基础第一节计算机网络概述计算机网络基础Internet基本原理第二节Internet的主要功能及应用服务电子邮件FTP服务BBS与在线交谈3一、计算机网络基础是指将若干地理位置不同并具有独立功能的多个计算机，通过通信设备和传输线路连接起来，实现信息交换和资源共享的系统。企业内部网（Intranet）:采用Internet技术建立的企业内部网，它是应用于企业内部的，基于，使用互联网应用软件的B/S结构的专用网络。企业外部网Extranet:是内部网概念的扩展，是一个使用Internet/Intranet技术使企业与其客户和其他企业相连来完成其共同目标的合作网络，它将企业的内部网连入其业务伙伴、顾客或供应商的网络。因特网，国际互联网(Internet):第二章电子商务技术基础第一节计算机网络概述4二、Internet基本原理Internet（因特网，国际互联网）是跨越国界的世界上最大的互联网络，属广域网，是网络中的网络。它提供的资源有:⑴信息资源：包含了人类知识的每一方面。⑵服务资源（形式）：信息查找，如万维网电子邮件(E-mail)远程登录(Telnet)文件传输(FTP)第二章电子商务技术基础第一节计算机网络概述51、TCP/IP协议是互联网络信息交换的规则、规范的集合。TCP传输控制协议:用于保证被传输信息的完整性。IP网际协议:用于保证信息从一个地方传输到到另一个地方2、IP地址是联网计算机和设备的唯一标识。IP地址为4字节长，每字节用十进制数表示，并用圆点分隔。形如：xxx.xxx.xxx.xxx，例如210.37.44.253。第二章电子商务技术基础第一节计算机网络概述6３、域名DNS(DomainNameSystem)以解决IP数字地址难于记忆的困难。名称域名IP地址清华大学tsinghua.edu.cn166.111.250.2北京大学pku.edu.cn162.105.129.30海南大学hainu.edu.cn210.37.40.44、E-mail地址在Internet上，每一个电子邮件用户所拥有的电子邮箱地址称为E-mail地址，它具有如下统一的格式：用户名@主机域名如：[e-mail]第二章电子商务技术基础第一节计算机网络概述75、URL地址(UniformResourceLocator)在上，每一信息资源（网页）都有统一的且在网上唯一的地址，该地址就叫URL地址（网址）。组成：资源类型//存放资源的主机域名/资源文件名例：资源类型有多种，例如：http、FTP、Telnet第二章电子商务技术基础第一节计算机网络概述8互联网提供的主要服务一、万维网(WorldWideWeb)服务是一个由文件、图片和声音构成的巨大的信息集合，这些信息存储在遍布全球的各种各样的计算机中。浏览器（browser）:浏览要使用浏览器软件，目前市场上最流行的浏览器有如Microsoft公司的IE，QQ公司的TT、还有遨游浏览器等网页/主页:网页的保存:第二章电子商务技术基础第二节Internet的主要功能及应用910111213二、电子邮件服务电子邮件系统采用“存储/转发”方式为用户传递邮件。邮件的组成：传统邮件：信纸+信封电子邮件：邮件头（收信人地址To、发信人地址From、邮件标题Subject）+邮件体邮件协议：POP3协议＋SMTP协议电子邮件地址：用户账号＋电子邮件服务器名[e-mail]访问方式：ＷＷＷ方式、客户端方式电子邮件管理：建立通讯簿，邮件的自动回复设置，签名设置，进行邮件的管理（邮件搬家、过滤器、定时发信和高级搜索），进行反垃圾邮件的设置，邮件的收发第二章电子商务技术基础第二节电子商务的技术基础1415161718192021222324添加联系人25262728签名管理293031邮件规则建立3233343536三、FTP文件传输服务用于在互联网进行文件的传输操作它典型的应用是文件的下载和上传。所谓下载就是用户将FTP服务器上的文件拷贝到本地计算机，而上传则恰好相反。在互联网上有大量的FTP服务器，有专用的，也有公共服务的。四、在线交谈（即时通信）五、信息检索第二章电子商务技术基础第二节Internet的主要功能及应用3738谢谢！