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国家扶持政策与航空电子商务的发展趋势林中萍2009年11月29日2演讲内容电子商务发展现状航空售票业电子商务的发展趋势国家扶持政策支持重点3网民与市场均未成熟以8848为代表的B2C电子商务站点是最闪耀的亮点最大阶段成就是孕育了一批初级网民当当、卓越、慧聪等互联网明星企业建立了电子商务平台开展全球采购网络购物成为时尚生活方式最高年交易额达到了312亿元起步阶段（1999-2002年）全面扩张阶段（2003-2006年）集约提升阶段（2006年起）市场主体由网民与互联网企业变为专业支付企业以快钱、汇付天下、支付宝、财付通为代表独立第三方支付企业B2B电子商务完成的交易额达到21239亿元中国电子商务的发展阶段中国电子商务发展现状42005年国务院发布《关于加快电子商务发展的若干意见》，在《2006-2020年国家信息化发展战略》中将发展电子商务列为国家信息化发展的战略行动之一交易规模不断扩大。2008年全国企业网上采购商品和服务总额达到3万亿、年均增长超过20%应用范围不断拓展。电子商务服务领域已从过去的批发零售为主，向批发零售、居民服务和其他服务、制造业、住宿餐饮、交运仓储邮政等十多个领域扩展，经常性应用电子商务的中小企业占比由2005年的2%增长为2008年的10%；中国电子商务发展现状5电子商务服务业逐渐形成。2008年从事信息发布、采购销售、劳动力资源管理、管理咨询、信息处理、数据托管和应用系统外包的第三方电子商务服务平台约5000家，总营业收入达250亿，从业超过40万信用支付广泛用于B2B、C2C的电子商务领域。电子商务交易平台将信息、物流、支付三大要素功能整合在一起，而具有担保功能的三方支付企业由于具有专业性及在交易中的客观性，保证了非面对面交易双方在彼此信用度不了解情况下的公平性和安全性电子商务作为信息技术应用的主要领域，正在成为我国经济新的增长点，并在积极应对金融危机，加快传统产业改造、助力中小企业发展、带动内需和就业等方面发挥的作用日益凸显国家的扶持政策6关于加快电子商务发展的若干意见2006-2020年国家信息化发展战略电子商务发展“十一五”规划7政策支持重点面向行业并具有一定规模的电子商务运营企业建设第三方供应链管理服务平台积极推进交易服务推进企业间电子商务应用发展行业公共信息服务国家发改委支持的重点8支持了一批大型骨干企业的电子商务应用扶持了几十家面向中小企业的电子商务服务平台发展在电子认证、在线支付、网上信任、现代物流等领域开展了一大批示范工程的建设“2009年国家信息化试点项目”（发改办高技[2009]1816号）支持的电子商务服务类有41项，通过政府引导使更多社会资源支持电子商务发展。9促进第三方电子商务服务业发展交易平台第三方电子商务服务业支付平台业务外包交易信息服务信用服务信息技术外包促进中小企业电子商务的发展是政府支持电子商务发展的重点，而中小企业鉴于自身财力、物力、人力的有限，要想快速提高信息化程度、发展电子商务，必须依靠全面、现代化的第三方电子商务服务业的专业化支持。航空售票业电子商务发展民航信息化建设是我国民航事业的重要组成部分航空公司网上销售的B2C业务广泛开展机票代理方式短期内难以被B2C业务取代机票代理人由于自身资金、交易信用风险等限制，无法与航空公司建立B2B交易模式第三方电子商务信用融资在线交易平台建设是未来发展趋势1011缓解B2B模式中代理人资金周转困难现状扩大航空企业B2B份额，降低机票成本费用融合航空企业独立电子商务平台相，整合各航空公司票务信息资源第三方电子商务信用融资在线交易平台第三方交易平台搭建航空出行电子商务服务平台，提供机票信息发布、查询、身份认证、在线电子交易与支付、企业信用融资等服务搭建网上认证、支付、信用等支撑环境