国贸系电子商务教学实验系统

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资源描述

电子商务教学实验系统软件要求:1、通过模拟以B2C、B2B、C2C三种交易模式为主的电子商务活动,同时配套辅助以虚拟银行、物流中心、CA、EDI等电子商务环境,使学生从大的电子商务环境到具体的电子商务应用能够有直观的认识,从而完成教学的认知和验证性实验任务。2、教师端可以实现灵活分组,系统支持并行串行实验。3、提供教学园地、资源中心、日志记录、实验报告等辅助功能。4、提供行为跟踪引擎对学生操作过程实现针对管理和定向辅导。5、有在线考试系统,CA证书申请制作模块。所有模块都需提供软件界面截图。6、产品要取得软件著作权登记证书和产品登记证书。7、采用B/S结构,至少满足50名学生同时使用。功能模块要求一、教学中心:1、管理员操作端:班级管理、教师管理、分配查看、评分标准管理、信息维护、银行管理、教学园地2、教师操作端:班级管理、计分管理、课程管理、日志管理、实验报告管理、银行管理、已上课管理、邮件管理、信息维护、教学园地、资源中心3、学生操作端:学生注册、学生身份确认、学生登录、在线练习、在线考试、考试查询、在线交流、个人信息二、实验内容1、BTC模式子系统商城用户:电子商务网站结构、功能查询和选择购买、商品注册、成为新会员、网上支付、结算货款、查询订货状态、会员信息修改、购物信息反馈商城管理员:添加商品分类、公告管理、商品管理、运费标准设置、商城基本信息管理、员工部门管理、供应商管理、物流公司管理、浏览商城销售部:客户订单处理、缺货订单管理、付款未确认订单管理、付款已确认订单管理、作废订单管理、已完成交易订单、受理退货申请、查看退货纪录财务部:商城用户订单管理、缺货商品采购单管理、预警商品采购单管理、正常商品采购单管理、银行进出帐管理、帐目报表管理采购部:商品采购管理、已确认商品采购单管理、预警商品管理、已确认预警商品采购单管理、缺货商品采购单管理、已确认缺货商品采购单管理、商品预警管理储运部:预警商品的入库管理、正常商品的入库管理、缺货订单的入库管理、已付款用户订单的运输管理、查看所有储运纪录物流业务:受理物流业务、查询配送记录、物流公司申报2、BTB模式子系统企业用户前台:用户注册、用户登陆、供应商品购买、查看或购买商品、货场推荐商品搜索、商城公告、最新消息企业后台管理:企业内容管理、产品管理、产品分配、增加货场库存、供求消息管理、维护企业信息、财务收支纪录、反馈意见管理订单管理:提示已付款订单(订购方)、未付款订单(订购方)、交易完成订单缺货订单(供应方)交易场管理员:行业分类管理、公告管理、交易场基本信息管理、供求消息管理、用户信息反馈管理、商城财务日志管理货场管理:订单管理、正常订单管理、缺货订单管理、已付款订单处理、货场信息管理库存商品管理、财务收支3、CTC模式子系统会员:会员注册登陆、浏览目录、商品出售、我的档案内容、店铺中心管理CTC管理员:行业分类管理、公告管理、交易场基本信息管理、用户信息反馈管理4、CA子系统证书的申请:申请个人数字证书、申请企业数字证书、申请EMAIL证书、数字证书审批情况的查阅、数字证书的查看、数字证书的下载证书的使用:用证书登陆、查看证书、查询证书、发送签名电子邮件、发送加密电子邮件证书的配置:根证书的导入、个人证书的导入、证书更新操作、证书的作废处理、在OutlookExpress中设置数字证书证书的管理与发放:用户申请情况的查阅、制作证书(根证书、个人证书)、数字证书的发放、数字证书的更改、数字证书的删除5、EDI电子数据交换基础知识:EDI介绍、EDI的应用、EDI概念、EDI组成结构、EDI标准、EDI的影响试验应用:电子合同、电子单据6、银行系统银行用户:银行用户申请、注册信用卡信息、用户存款、用户贷款、用户取现、用户转账、个人信息管理银行系统后台:帐号管理、账务管理、信用额度管理三、售后服务培训1.提供完整的ppt教学课件和至少8组沙盘教具。2.提供一份详细的系统操作与维护管理说明书。3.提供一份完整的系统操作上机实验指导书。4.提供操作使用光盘指导(演示)文件。5.免费上门安装,免费对系统管理员及相关老师提供培训。6.对软件提供至少二年的免费保修和免费升级。7.对软件提供常年技术支持。1.免费提供教学资源下载房屋中介管理软件基本要求:1、采用B/S结构,至少满足50名学生同时使用,拼音缩写码进行检索2、产品要取得软件著作权登记证书和产品登记证书。二、功能要求1房源管理1.1房源信息登记出租出售房源信息,包括房源基本情况、配套设施、交易类型、委托方式、佣金方式、业主资料、归属业务员、加密房公开房等。业务员可以通过楼盘名称的拼音缩写或各种条件组合快速查询到所需房源。1.2跟进记录业务员定期与业主联系,取得房源的最新信息,包括价格变化、配套变化等、售租情况等。便于经理管理业务员的活动量。1.3跟进任务经理可在房源列表中选择要分配跟进任务的房源,指定执行任务的业务员、执行日期、任务说明等,批量(逐条)生成跟进任务。业务员可以查阅自己的跟进任务安排,根据经理指示对业主进行跟进,登记跟进记录。经理可以随时查阅业务员的任务完成情况。1.4广告管理用户可在房源列表中选择要上广告的房源,逐条或批量地生成广告记录,登记其上广告发布日期、发布媒体、期号等,通过设置其[已发布]标志记录其是否已经发布,还是待发布状态。1.5合同记录若房源已成交,业务员登记合同记录,输入相应买家(租客)信息、佣金信息,修改房源的状态为已售(已租)。1.6收佣记录财务部门根据合同记录,向业主和客户收取中介费用,记录每一笔收佣情况,可进行到款统计。2客源管理2.1客源信息登记求租求购客源信息,包括客户基本资料、需求情况、交易类型、委托方式、佣金方式、归属业务员、加密客公开客等。业务员可以通过楼盘名称的拼音缩写或各种条件组合快速查询到所需客源。2.2跟进记录业务员定期与客户联系,取得客户的最新信息,包括出价变化、需求变化等、是否成交等。便于经理管理业务员的活动量。3业务动态3.1业绩排行榜对业务员指定时间内的房源开发情况、跟进情况、成交情况和实际到款情况进行统计分析,可以报表、柱状图、饼状图等形式显示,供经理分析业绩和业务员相互勉励之用。3.2经理点评根据业务员的表现,经理可以定期发表一些评论,提出工作指导,表扬业绩好的业务员,激励士气。3.3新闻公告发表公司的公告通知等信息,还可以摘录行业新闻、文章评论等有参考意义的信息供员工阅读。3.4常见问题公司的业务知识库,对在业务过程中经常遇到的问题,由经理或经验比较丰富的业务员做出解答,供其他业务员学习参考。3.5员工论坛供业务员进行自由沟通,业务员可以发表帖子、回复帖子等。4实用工具4.1电子考勤员工每天第一次登录系统时,系统将自动记录其上班时间,显示提前或迟到信息,并登记到电子考勤簿中,供管理人员查阅和处理。4.2电子地图电子地图库,用户可以根据需要自行扫描添加所需地图或房源照片供业务员查阅,并可将楼盘字典在电子地图上进行定位。系统已经配套提供深圳市的电子地图。4.3提成计算器公司设定的多级业务员提成比例,根据业务员的实际到款金额判断落入哪个级别,然后再分别计算出应提成金额。4.4贷款计算器根据客户购买房屋面积、单价、贷款成数和贷款期限,快速计算房屋总价、首期付款额、贷款总额和月还款金额等。可以根据国家政策调节贷款利息参数和契税、印花税比率。4.5黑名单管理将竞争对手的电话号码记录到[黑名单]中,下次若有嫌疑来电,可立即到黑名单中查询,以采取相应措施,避免泄露信息。4.6加密房转公开房将指定业务员或整个业务部门的加密房转为公开房。4.7业务员转移房源将指定业务员的房(客)源全部转给另一位业务员,一般在处理业务员离职时使用。5业务设置5.1组织机构设置公司的部门层次结构,支持多级部门组织。在各个部门中添加员工,登记其个人基本信息。按查询、修改、增加、删除等多层权限针对各个功能模块向各操作人员进行授权,明确不同部门、不同职位的工作责任和操作权限,以保证数据的保密性和系统运行的安全。5.2城市片区系统在地理范围上按[城市-城区-片区-楼盘]进行区域层次划分,系统已预设好城市和城区数据,本功能可进行片区设置。5.3楼盘字典为便于以后录入房(客)源信息,必须预先设置好楼盘字典,即将业务区域中的所有楼盘的名称及其阁栋资料预先录入到系统中,以后业务员录入房(客)源信息时只需要点击选择即可,大大减少录房工作量,并可避免一盘多名,造成查询统计错误。5.4物业参数系统已设置好常用的物业参数,包括楼盘参数如楼盘用途(住宅、写字楼等)、类型(多层、高层等),交易参数如佣金方式(给佣、不给佣)等等,用户使用此功能可自行添加所需参数。6系统设置6.1显示设置个性化设置,操作人员可以选择设置自己的系统启动界面、显示资料周期、是否定时屏幕保护等。6.2重新登录在不退出系统的情况下,可以直接更换操作员,方便不同操作权限的操作员使用系统。6.3修改密码用于操作员更改自己的系统登录密码。6.4操作日志查看所有用户对系统的操作历史记录。7数据管理7.1数据库连接客户机与数据库服务器必须保持正常连接,该功能用于测试两者之间的连接状态,并保存连接参数。7.2备份与恢复用于数据的定期备份和恢复,避免由于电脑故障造成数据丢失,同时系统可以按照用户定义的时间周期自动备份。7.3数据库修复提供给管理员使用的数据库修复工具,可直接执行标准SQL的数据库操作语句,请在开发商协助下使用。7.4注册码登记用于登记正版用户的产品注册码。8数据交换8.1手动数据交换用于网点和公司总部之间通过调制解调器交换业务数据和管理数据。由网点管理员手工启动数据交换程序。8.2自动数据交换用于网点和公司总部之间通过调制解调器交换业务数据和管理数据。由系统定时自动启动数据交换程序,启动时间由管理员设定。8.3数据交换设置在使用手动数据交换或自动数据交换功能之前,需在此设定公司总部和各网点之间的数据交换模式。8.4数据交换日志查看所有网点与数据中心的交换历史记录。系统还需具备:拼音缩写或首汉字查询、公盘/私盘/特盘、房源收藏夹/推介房、业务员看业主次数限制、户型图设计和房源照片、自定义列、跟进任务、广告管理、业务交流、电子考勤、电子地图、多级别多职务权限管理、集中式和分布式数据配置功能三、售后服务培训1.提供完整的ppt教学课件和至少8组沙盘教具。2.提供一份详细的系统操作与维护管理说明书。3.提供一份完整的系统操作上机实验指导书。4.提供操作使用光盘指导(演示)文件。5.免费上门安装,免费对系统管理员及相关老师提供培训。6.对软件提供至少二年的免费保修和免费升级。7.对软件提供常年技术支持。物流管理沙盘模拟系统招标技术指标总体目标(要求)通过模拟物流企业的整体运营过程,让学员根据市场预测制定营销计划、财务规划、运输网络设计、仓储与配送规划、招聘人员,通过营销获得订单、派车提货、货物入库、货物分拣、运输调度、线路选择、货物到达、运费结算等战略、战术、运营层面的决策与实施,使学员既能从战略高度来观察物流企业管理的全貌,也能从执行角度来亲身体验物流管理的主要环节,并学会如何解决实践中会遇到的典型问题。系统须采用B/S结构,至少满足50名学生同时使用。模块要求1、学员训练系统系统设计企业运营4年,每年分四个季度,12个周,每年学生按任务清单顺序执行操作,每周的主要工作包括派车提货、货物入库、货物分拣、车辆调度、线路选择、货物出库、货物到达、运费结算等任务,每季度重复3次,每季度内可以进行竞标拿单(根据订单投标)、短期贷款、支付利息、更新应收帐款、车辆购置、仓库选址(配送中心建设)、支付工资等任务,重复4次,每年报表一次,每年内可以进行纳税、长期贷款、支付利息、支付车辆维修费、折旧、市场开拓、关帐等任务。具体要求如下:1)电子沙盘的主要操作界面和物理沙盘要一一对应,便于复盘教学。2)电子沙盘的操作是任务驱动方式,不能使用复杂的参数表、层层定义来实现各功能的模式,方便教学。3)电子沙盘采用规则提醒机制,鼠标点击即可自动显示规则。4)电子

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