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1。国内外案例下的KPI体系英国剑桥科技园索非亚高科技园区索非亚高科技园区以研究和创新驱动的法国园区发展的典范，是欧洲三大著名高科技园之一•区位：位于阿尔卑斯-滨海省，即法国尼斯和科达苏尔附近，距著名的戛纳电影城和格拉斯香水之都十几公里之遥，该区域缺乏工业基础，旅游业是其支柱产业•交通：高速公路从区边缘穿过，距法国第二大的尼斯国际机场16公里•规模：占地2300公顷•性质：国际性的高科技园区，吸纳了1100多个企业，技术人员来自世界50多个国家，以研究和创新为主的园区法国索非亚科技园区索菲亚高科园通过大量的培养中小科技企业成功的实现了从外部驱动型向内部驱动型发展模式的转变阶段特征关键举措关键产业阶段成果阶段初创阶段发展阶段成熟阶段地区环境优势依靠拉菲特个人影响吸引外部企业入驻，依靠外力驱动发展采取园区的国际营销策略；发展的第一个高峰；教育和科研的发展和支持；外力向内力的转变过程中小企业快速成长；科研人员数量大增；国内科研机构主导园区创新；内部驱动型成长模式成立“经济利益集团”，进行土地及基础设施开发，成立尼斯大学巴黎大学、电信学校等大量的教育及私营科研机构进驻制定支持中小企业策略，召开首届风险投资基金大计算机、微电子和信息等产业为主计算机、为电子和信息为主；航空和电讯研究的发展计算机、为电子和信息为主；航空和电讯研究；制药、生物和化学；能源中心等科研人员从零增长到500多人；企业数量扩大到200多家，IBM,DEC建立研发中心科研人员增长到12000多人；企业数400多家；包括法国航空公司、德国汉沙公司等四个航空公司的研究试验中心入驻来自60多个国家和地区的1300多家企业和30000多名科研人员；年创税收总额超过30亿欧元1969-19771977-19961996至今发展历程良好的区位优势以及在此基础上所作的营销以及关键设施的改善是索非亚高科园在发展初期得以成功关键多元化和包容性的文化传统，著名的国际电影城—嘎纳•旅游度假胜地发达的旅游业，美丽的滨海旅游城市——尼斯位于法国东南部世界闻名的休闲地带“蓝色海岸”•完备基础设施发达旅游业带来住房、交通通讯等基础设施良好•多元包容文化国际化区域国际化的区域使得索菲亚具备吸引外部企业及资金的可能•营销发力对海外特别是对美国企业大力进行营销推广活动•关键设施改善法国电信公司的电讯节点设施,增加了区域比较优势结果影响IBM、德州仪器、汤姆森公司、Amadeus，Accenture等大公司以及国立立巴黎矿业学院索菲亚分校、尼斯大学、国立信息化与自动化研究院(INRIA)等进驻成功因素大力扶持幼苗企业扶持本土创新性企业使得索非亚园区迎来了发展的另一个高峰，实现外驱向内驱转变外驱型向内驱型的转变部分外国跨国公司政策引导国内外大公司及研究机构资金支持其他本地中小企业企业或高校剥离出来的新生企业区位优势产业聚集转变背景：外驱的发展模式比较脆弱，信息沟通发生在外企分支机构和区域外总部之间，创新不依赖本地企业及网络，受经济环境及企业策略影响较大转变前提：外驱发展阶段形成的产业聚集是基础资金支持非政府组织人才培养政府培训人才培养巴黎矿业学校、尼斯地区商会、电信学校、法国石油研究院、国家科研中心、计算机科学研究所及欧洲技术研究所非政府组织经理俱乐部”和“波斯协会”等提供中介服务平台政府培训“都市计划项目”和“推广培训项目”对创业者和新生企业进行相关培训资金支持1997年召开了首届风险资金大会，同时成立了省投资公司,引入英、美、德及新加坡风险基金，占到50%，同时鼓励个人资金为本的风投成功因素索菲亚园区在产业聚集上比较聚焦，集中于三大产业而尤以信息通信为核心，主导产业突出80%10%6%4%通信类生物、制药、化学类能源类其他•信息长途电信一电子（ITE）•制药、生物、化学中心（PCB）•规模较小的能源中心索非亚园区主导产业索非亚园区产业构成•信息通信类产业占据重要地位，企业数占园区高新技术企业总数的80%•有300多家著名IT公司的地区总部设在这里，聚集了50多个国家的1.6万多名工程师•是法国电子信息产业发展的基地主导产业法国索非亚高科技园---驱动园区成功的核心价值价值1：良好的区域环境良好的交通，基础设施，环境优美价值2：政府主导驱动，政策引导、资金支持和公共服务的提供权力分治法律，巴黎的大批高等教育和科研机构的迁入；政府资金的支持，召开风险资金大会；法国电信投资建立的以光纤技术为基础的通讯网络和著名的CICA(国际先进通讯中心)项目；“经理俱乐部”，“波斯协会“电信谷协会”；各类培训活动，由SAEM—SACA组织管理的“都市计划项目”和蓝色海岸发展组织管理的“推广培训项目”价值3：创新和研发主导，高附加值产业的发展法国重要的信息通信基地，300多家知名IT公司研发中心价值4：人才的本地培养和国际交流相结合尼斯大学硕博士的培养，来自世界50多个国家的技术人才价值5：中小企业的培育，提升区域内生增长力量人材苗圃、企业孵化器等的运作，中小企业快速发展核心价值点英国剑桥科技园-----世界上公认的最重要的技术中心之一•区位：位于风景秀丽的剑桥镇，著名的康河横贯其间，距离伦敦90公里•交通：距伦等四大机场约1个小时车程，直达伦敦、伯明翰等的火车和伦顿专线巴士•规模：140英亩（近65公顷）•性质：剑桥大学引导的集研发和生产的高科技企业聚集区剑桥科技园区英国剑桥科技园成功将剑桥研发价值最大化，并不断催生新企业诞生引导企业聚集阶段特征关键举措阶段问题1960-1970年代1970～1980年代1970～1990年代阶段成果阶段起步阶段发展阶段发展高峰阶段高峰受挫回升阶段剑桥大学驱动科技和产业之间的关联剑桥大学整合资源全方位扶持科技和产业转换大规模的企业聚集开始呈现适应新环境调整阶段从大学实验室衍生10家技术企业，剑桥大学设立高科技园区成立沃夫森产业联络办公室，吸引银行和房地产企业入驻完善硬件配套同时为入驻创业企业提供全方位服务政府推动剑桥与英国东南部的联盟扩大辐射剑桥市政府对工业态度消极；研究成果转化速度慢发展缓慢，依托学校吸引尖端技术的企业，配套不完善中小企业规模不大，产销受阻；缺乏利益刺激剑桥地区10%-15%的高技术公司聚集园中；大公司设立分公司一批高科技企业衍生，英国一些跨国公司分支机构进驻外部公司大量进驻、创业企业增多，大量中小企业云集外部环境使得企业优胜劣汰，剩余企业竞争力增强1970～1990年代发展历程剑桥商务园在企业孵化方面方式多样但核心注重发挥自身核心优势以及搭建完善的服务平台•剑桥大学具有雄厚的科研实力，在生物科技、通信、无线科技及电子信息技术研究方面享誉世界•世界医学和化学诺贝尔奖得主20%出自剑桥区域•剑桥大学雄厚的科研实力是剑桥商务园产身的直接原因剑桥大学微软研究实验室日立剑桥等诺基亚、甲骨文、日立、施乐、微软、东芝等激光扫描公司、西普数据公司、分光小系统公司等剑桥商务区一半以上的高科技企业与剑桥大学有联系企业孵化成立沃夫森产业联络办公室成立圣三一中心•协调产业界和学院关系，提供技术咨询、市场分析、牵线搭桥到代拟具体的合作条款等全方位服务•提供会务场所、用餐设施，帮助企业发展高技术、开拓市场、提供多种多样的咨询服务校企人员互动•联合培养本科生及研究生，教员和产业界专家互动培训等资金支持•引入各类风险投资公司及提供研究资金支持孵化过程重点发力在剑桥大学的优势研发领域，做到研究资源价值最大化生物技术生物技术生物技术区域产业3G移动电话技术信息通信电讯高技术工程化学制药园区初期航空航天电子通信激光计算机医药化学医药化学计算机软硬件无线技术咨询业科学仪器纳米技术航空航天园区现在航空航天生物技术：除美国以外最大的生物技术机构公司群维康基金会、欧洲生物信息学研究、巴布拉汉姆及英国医疗研究委员会等信息通讯技术：3G移动通信技术及无线技术等3GLabs、Accelrys、Incyte，Intel等航空航天技术：高技术工程：电子信息技术：如纳米技术、计算机软硬件技术诺基亚、甲骨文、日立、施乐、微软研究资源价值最大化过程剑桥的优势研发领域产业集聚剑桥商务园在企业的孵化方面的成功取决于五个方面的关键因素极具吸引力的地方环境•硬件基础完善，交通便利，通讯发达、电力充足•配套设施完善，娱乐、休闲、居住、生态环境都很优越•设施信息共享，与大学关系密切并可做到设施共享完善的市场经济体系•园区政府建立由传统金融机构、风险资金市场和证券市场组成的完善的市场经济体系高质量和稳定的人才保证•剑桥大学作为世界一流的大学为园区输送了一流的人才政府的优惠政策•园区政府提供资金、税收、法律等方面的优惠政策•成立“创新产业特别工作小组”，负责创新产业链开发•与27家银行联合推出的“小企业贷款担保计划”•英国政府计算机辅助设计中心曾进行长期资助•医学研究理事会50年代就对生物技术研究提供资金资助剑桥精神•倡导特殊的创业精神和独特的人文氛围12345奠定了70年代中期开始的与计算机辅助设计有关的小企业崛起的基础剑桥地区生物技术企业的迅速发展成功因素案例总结优越的地理区位较高的同类企业聚集度KPI完善的生活配套设施具有研究水准较高的大学或公共机构成功打造孵化功能的核心价值体系完善的配套服务体系尤其资金平台