2020/1/191创业投资的企业管理张玉臣同济大学经济与管理学院2目录第一节VC的受资企业管理原理第二节VC的受资企业管理案例31、商业模式清晰化如何一个商业构想,都应该表明清晰的商业运作模式和盈利点。创业投资当然会选择概念,但一定要清楚概念背后的商业模式与赢利机会,以及实现这个机会的概率。模式的合理性——关键节点在哪里——能否把握住——团队的执行能力第一节VC受资企业管理原理42、管理制度规范化当企业发展到一定规模时,必须建立一套严格的管理规范,使企业实现由“人治”到“法制”的飞跃,避免因迅速发展所带来的管理混乱。规范化的常用方式:组织结构的重构和调整。高新技术企业具有发展速度快的特点,这就要求企业的组织结构具备充分的柔性、敏感性和适应性,以适应企业快速增长的需要,减少相应的风险。第一节VC受资企业管理原理53、经营决策科学化提倡群体决策,充分发挥高技术企业人员素质高的优势;其次,可建立企业信息中心和专家队伍,减少因信息不完全所带来的风险。4、项目管理高效化技术开发是高技术企业的核心,要想在瞬息万变的市场竞争中取胜,只有不断开发新产品,提高自己对技术创新的适应能力,作好技术储备。这就要求企业加强从项目的立项、开发、中试到生产等环节的科学、高效管理。第一节VC受资企业管理原理6目录第一节VC的受资企业管理原理第二节VC的受资企业管理案例72020/1/19两个典型的创业投资案例一、VC与求伯君和WPS软件——创业过程中的管理问题二、VC与四通立方和新浪——VC对四通立方的管理服务82020/1/19案例1、求伯君和WPS软件1、求伯君简介WPS软件的开发者。出生于浙江农村。1984年从国防科技大学毕业后,分配到河北省徐水县石油部物控局仪器厂。1986年,求伯君辞去工作到深圳发展。92020/1/19案例1、求伯君和WPS软件2、创业1986年,深圳之行后决定辞职,出去闯世界。利用朋友办公室的PC-XT,开发打印软件。1986年12月底,北京闯世界;四通接纳了求伯君的软件及其人。1987年,深圳四通公司成立,求伯君顺利南下到了深圳,负责公司在深圳的一个经营部。102020/1/19案例1、求伯君和WPS软件3、张旋龙与求伯君张旋龙——1956年出生于福建,1973年随父亲在香港定居;1980年,开始协助父亲经营香港金山公司;1984年,作为第一个来中关村做生意的香港商人推出Super微机;1991年和方正合资成立Super汉卡部;1994年和方正全面合资,任方正(香港)公司总裁。112020/1/19案例1、求伯君和WPS软件慧眼识英才求伯君第一次遇见求伯君还是在1986年冬,他带金山汉卡到北京,头一天交给四通,第二天一早再去四通,一开机,发现电脑里的‘金山公司’全部变成‘四通公司’。谁的?张旋龙立刻问道。——有人答话。他在哪儿,我一定要看这个人。122020/1/19案例1、求伯君和WPS软件求伯君自此也知道了,张旋龙就是那个带来汉卡的香港老板,他说他对那汉卡很感兴趣,想再来看看。第一次见面就这样,没说几句话,但留下了一个仿佛‘一见如故’的印象。又一次,张旋龙有一批电脑的BIOS有问题,机器启动不了,他就找求伯君;第二天,张旋龙去看,求伯君已经弄好了。132020/1/19案例1、求伯君和WPS软件4、再创业求伯君想开发WPS软件,四通公司不同意。求伯君立志开发一个更好的汉卡,写一个更好的文字处理系统以取代微软的Word-Star。这个想法在张旋龙看来是个很有‘民族心’的雄心壮志,令张旋龙对求伯君肃然起敬。142020/1/19案例1、求伯君和WPS软件张旋龙鼓动求伯君到香港金山公司,在深圳包下宾馆让求伯君安心开发。从1988年5月到1989年9月,求伯君在深圳的旅馆里写作WPS。毋须团队,毋须其他人帮助,求伯君孤身一人完成了后来这一影响力巨大的字处理软件,他自豪地在WPS软件上署上了自己的名字。152020/1/19案例1、求伯君和WPS软件5、快速发展1989年春,WPS的开发仍在进行,张旋龙已开始为WPS准备营销力量,他去找了万润南。万润南不愿意合作,张旋龙找到张玉峰;张玉峰不仅愿意组织力量销售WPS,并愿意与张旋龙共同投资、组织对这块新汉卡的生产以及接着开发需要升级的WPS新版本。162020/1/19案例1、求伯君和WPS软件张璇龙:我搞苹果机、Super机,实际上都是卖加工。四通打字机的主要硬件是日本的,当然那里面有中国人写的软件。我为什么想搞软件?搞出自己的软件,那才是卖自己的技术。我从1980年就开始卖芯片,这对中国虽然是有好处,但总是卖外国的东西,就始终是个代理,是老二。我想当当老大。172020/1/19案例1、求伯君和WPS软件开发WPS软件取得了成功;销售40万套,形成了4亿元的产值。WPS创下软件普及率第一的惊人业绩并完全击败了进口软件Wordstar。1993年,香港金山公司的老板张旋龙在珠海给他买了价值200万多元的别墅住宅一辆皇冠3.0轿车作为奖励。182020/1/19案例1、求伯君和WPS软件6、独立运作金山1994年,当香港金山与方正合并,张旋龙把软件这一块分拆出来,在珠海注册成立新的金山公司,张旋龙又大方地把这个公司一半的股权给了求伯君,公司也交由求伯君去运作。192020/1/19案例1、求伯君和WPS软件7、重创1994年,早就垂涎中国这一庞大市场的世界软件业霸主的美国微软公司携技术、品牌和资金的优势,推出中文版文字处理软件Word杀入中国,比尔·盖茨亲自来华推广Office4.0的汉化版。在美国微软大军压境之际,国内曾风云一时的WPS2.13、中国龙、天汇、中文之星等均大难临头,陷入困境。202020/1/19案例1、求伯君和WPS软件在大多数软件公司偃旗息鼓之后,只有四通利方和以WPS为代表的金山软件等公司悲壮支撑。受美国微软打击最大的当属求伯君;WPS几乎没有招架之力,节节败退。几年里,美国微软从4.0到8.0版本不断更新,WPS似乎只守着逐渐被淘汰的产品一成不变,市场份额不断缩小,电脑业在对美国微软服气的同时,不少人认定WPS完了,求伯君完了。212020/1/19案例1、求伯君和WPS软件事实是:没有像WPS当年击退了Wordstar一样,这次求伯君一败涂地。150万的广告费付之东流,产品销售不动,公司到了破产的边缘。222020/1/19案例1、求伯君和WPS软件8、谋划再起求伯君毅然卖掉了别墅,筹资400万元组织人马再次创业,历三年艰辛而开发出了功能一新的WPS97,重新回到了中国软件市场的竞技台。有人称求伯君此举为“卖墅一战”。1995年,微软公司为彻底打跨中国软件业,采取“挖墙脚”杀手锏,先是挖走了廖恒毅,又向求伯君抛出了年薪70万美元的绣球。232020/1/19案例1、求伯君和WPS软件求伯君断然拒绝。他意识到,他这杆铁血大旗不能倒;他更坚信美国人能够做的,中国人也一定能够做到。从此,他用4年时日,孜孜不倦地开发WPS97软件。砸锅卖铁,也要斗一斗美国微软。求伯君每天工作14小时以上,4年如一日。求伯君说,当时美国微软有200多人在搞开发,而我们只有10人,没办法,只能多花点力气罢了。242020/1/19案例1、求伯君和WPS软件1997年10月,求伯君亮出WPS97,包容当时软件技术发展的最新成果,可和微软全面抗衡。WPS97推出仅两个月,就在软件销售排行榜上超过了美国微软,以致美国微软也不得不重新打量WPS,并推出了低价的软件。1998年8月,联想、金山再次碰到了一起。经评估,金山资产估价为3000万美元,联想注资900万美元,占30%股份。252020/1/19案例1、求伯君和WPS软件在WPS97刮起的旋风中,微软开始降价。当金山公司宣布它刚刚推出才两个月的WPS97的时候,美国微软公司也推出了它的97入门版,以97元的低价在中国市场上销售;WPS97的专业版售价是480元,家庭版168元。在此之前美国微软97版的售价高达3000元左右。2001年,金山获得北京政府400万元订单,2004年,发生北京政府软件采购风波。262020/1/19案例1、求伯君和WPS软件在2004年《北京市信息化工作办公室“计算机操作系统、办公套件、信息安全等正版软件供应商”政府采购项目成交结果公告》入围公告中,微软公司以2925万元的“场地价格”取得了授权北京市政府三年内免费使用其所有软件的协议。微软此次场地协议价格相当于每套办公套件2300元,操作系统每套的价格应该在700元。272020/1/19案例1、求伯君和WPS软件9、思路变化求伯君对自己的认识更加明确。适合做技术,不是管理。公司在刚起步的时候,需要的不是管理,而是更灵活的方法,但在有了基础之后,管理就提到台面之上。求伯君相中的是和他一起写WPS97的雷军。联想注资之后,雷军就当上了金山软件的总经理,负责整个公司的管理、研发、产品销售。282020/1/19案例1、求伯君和WPS软件到了2000年,金山软件股份制改造,求伯君正式卸任总裁职位,公司具体经营全部交由雷军管理。雷军以低价购买了部分求伯君和张旋龙转让的股份,成为股东之一。这一股份额近10%,如果按照联想注资计算的话,这一股份在1998年就价值300万美元了。292020/1/19案例1、求伯君和WPS软件10、对求伯君WPS的反思1)、先进技术必须同时配置以先进的管理,特别是先进的商业运作模式?2)、创业投资最重要的不是钱?而是与创业者一起担当风险的勇气,开发商业模式的能力?3)、创业者对资本(合作者)的选择极其重要,选择不当,将葬送自己的前程?302020/1/19两个典型的创业投资案例一、求伯君与WPS软件——创业过程中的坎坷二、四通立方公司——应用创业投资成功发展312020/1/19案例2:四通立方公司一、王志东创业及成长过程简介二、RSC专家对四通利方的服务三、王志东与VC的冲突四、四通立方发展的启示322020/1/19一、创业与成长过程简介1、创业人与公司简介2、初创阶段与成长阶段3、公司成长中的重要事件332020/1/191、创业人与公司简介创业者:王志东CCDOS和WINDOW中文平台的开发者。王志东在东莞农村长大,在考入北大之前曾在鸭场做零工。1988年,毕业于北京大学无线电电子学系。1989年,进入北大方正从事专业开发工作,独立研制出国内第一个实用化Window3.0,被选为北大方正当年七大成果之一。342020/1/191、创业人与公司简介1990年6月,转入北大方正负责产品二次开发与新产品研制工作。1992年4月,和同学创办新天地电子信息技术研究所,任副总经理兼总工程师,独立研制成功中文之星中文平台软件。1993年12月,得到四通500万港币创办四通立方信息技术有限公司,占21%股份,任总经理。352020/1/191、创业人与公司简介1997年,为四通利方公司引入650万美元的国际风险投资,成为国内IT产业引进风险投资的首家企业。1997年,被评为北京市第三届“科技之光”优秀企业家。1998年12月,四通在线完成了与美国华渊资讯的合并,创建新浪网。362020/1/191、创业人与公司简介长期担任四通利方与新浪网的总裁兼CEO,并领导新浪网成为全球最大中文门户网站,并于2000年在NASDAQ成功上市。2000年4月14日,新浪在美国纳斯达克场上市。2001年6月1日,段永基等5董事在董事会上突然对王志东宣布免除其在新浪的一切职务。2001年6月4日,新浪对外宣布王志东辞职。372020/1/191、创业人与公司简介2001年6月25日,王志东召开媒体会,否认自己辞职,并置疑新浪董事会决定的合法性。2001年12月创办北京点击科技有限公司,面向企业信息化和电子政务领域,开发并推出“竞开