盛世商策_每日通信XXXX1024期

欢迎订阅《盛世商策》系列刊物《每日通信》Tel&Fax：[phone]目录CONTENTS【返回】1电信服务质量正在下降迷失用户最为重要领域的需要电信产品/服务用户的不满情绪普遍存在。虽然目前的环境对运营商来说非常艰难，但他们的客户却报告称，自己对供应商产品/服务的期望与实际得到的产品/服务质量之间的差距正在扩大。2联通开通246个国家地区漫游3辽宁移动与微软联合推正版Win7和Office4未来5年襄阳市将建“无线城市”5浙江移动拟招标调研高校群体6深圳移动：交通出行将有千里眼750亿元建设联通南宁总部基地8山东联通：智能交通迈上新台阶9北京电信手机支付确定用银联标准用户免费办理10湖南电信成省内首家云计算服务运营商11浙江电信客服技能大赛总决赛开幕北京盛世商策咨询有限公司TEL：（86-10）58015569FAX：[phone]E-Mail：[e-mail]每日通信SSSiiimmmpppllleee&&&VVVaaallluuuaaabbbllleee期号：20111024总第715期2011年10月24日星期一TELECOMDAILY欢迎订阅《盛世商策》系列刊物《每日通信》Tel&Fax：[phone]Sprint停止提供无限4G移动宽带业务28谷歌计划在欧洲建立超高速光纤网络29丹麦调查称手机与脑癌无关30该为电信运营商的权力划清边界依靠运营商的主动作为打击垃圾短信在目前是难以做到的。但离开运营商的配合，要消除垃圾短信也是万万不能的。这就需要划清运营商正当经营权与公众接收选择权的边界，从法律层面遏制这种公权利的滥用。31可怕的成功模式人生中，前人的成功经验总是吸引着后人去学习和借鉴，但是当前人的成功经验成了后人的模式之后，当事者便很容易走入误区，轻则令事业惨败，重则危及生命。《通信观察》征稿启事《通信观察》征稿啦!点击链接察看详细内容。12奎屯成为新疆首家“智慧城市”试点城市13莆田电信推行首席客户工程师制14贵州加快无线城市建设年底前将启动试点项目15移动社交网络应用程序用户增长126％16亚洲人观看移动视频时间最长17全国首个移动互联网产业园落户广州越秀18赶集网移动用户突破3000万19贵州省图书馆开通“掌上图书馆”20阿里云携手开发者进军无线时代21万事达拟联合运营商在华布局移动支付22CrowdStar新战略：女性、移动游戏和亚洲市场23中兴通讯向法国电信售所持刚中电信股份24诺基亚三季度在华销量降21%25微软拟将WP7智能手机价格下调50%26微软OmniTouch可让任何表面变成触控屏欢迎订阅《盛世商策》系列刊物《每日通信》Tel&Fax：[phone]电信服务质量正在下降迷失用户最为重要领域的需要市场研究机构Ovum的研究发现，电信服务提供商（运营商）在提供优质服务（如宽带业务）方面做得并不成功。这些公司在诸多对用户最为重要的领域的表现正在下降，而在其他用户不太关注的领域的表现则在提高。经济危机和电信市场的激烈竞争促使电信批发价格不断下降。而且运营商的产品范围铺得很大，这根本没必要。总体而言，电信产品/服务用户的不满情绪普遍存在。虽然目前的环境对运营商来说非常艰难，但他们的客户却报告称，自己对供应商产品/服务的期望与实际得到的产品/服务质量之间的差距正在扩大。为了在市场上获得更大成功，电信运营商必须制定自己的商业模式、账户管理和灵活的客户支持服务。企业目前需要做的是确保针对用户的各项措施“正确无误”。【返回】联通开通246个国家地区漫游中国联通副总裁韩志刚日前表示，截止10月21日，联通已与全球246个国家和地区的541家运营商开通GSM国际漫游，开通数量超过其它运营商。截止到2011年10月21日，中国联通与246个国家和地区的541个运营商开通了GSM国际漫游语音业务。中国联通与189个国家和地区的434个运营商开通了GPRS国际漫游来访业务；与174个国家和地区的389个运营商开通了GPRS国际漫游出访业务。在东南亚地区，联通与周边国家和地区的20个运营商建立合作关系，在南宁建立了联通第四个国际局，预计今年正式启用，这是因为中国与东盟的经济增长迅猛。【返回】辽宁移动与微软联合推正版Win7和Office辽宁移动与微软公司上周五在辽宁省沈阳市召开联合营销阶段进展媒体见面会，将近期开展联合试点营销的成果通报给公众。本次与微软公司合作，通过合约计划的销售模式，让欢迎订阅《盛世商策》系列刊物《每日通信》Tel&Fax：[phone]广大移动用户能够更优惠、更便捷地获得微软正版Windows7和Office2010软件，享受正版软件带来的价值。活动开展以来，双方推出的合约计划销售模式迅速得到了广大移动用户的青睐，一千套微软正版软件在短时间内销售一空。中国移动与微软于2010年12月17日签署了战略合作备忘录，双方确定在技术、市场和服务等方面加强合作，在包括云计算、优化渠道建设、联合营销、企业整体信息化解决方案、优化支撑与运维管理、手机终端、未来技术发展与行业规范、节能减排等八大领域展开技术合作与推广。此次辽宁移动与微软的联合营销正是双方战略合作落地的首个项目。自2011年8月起，中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司已率先与微软正式开展联合营销试点工作。中国移动用户只需登记手机号码，就可以在沈阳移动指定营业厅以优惠价格购买微软正版Windows7和Office2010软件。10月开始，试点范围扩大到沈阳九个移动营业厅，专门针对VIP客户、中高端客户、全球通客户和普通客户，以不同特惠价补贴销售微软正版Windows7和Office2010软件。此后，双方还将根据用户在营业厅购买行为进行数据分析，详细了解用户需求和特点，通过在沈阳分公司的试点积累经验，将这种创新的联合营销模式推广至整个辽宁省乃至全国，为更多移动用户提供满意的产品和服务。未来，双方还将继续展开深入合作，将这种联合营销模式进一步推广，为中国消费者带来更多创新体验和丰富价值。【返回】未来5年襄阳市将建“无线城市”中国移动通信集团湖北有限公司与襄阳市昨日签订“无线城市”建设战略合作框架协议，双方将开展深层合作，加快无线网络建设，打造综合移动信息平台，建设“无线城市”。同时，中国移动通信集团湖北有限公司将在襄阳建设“四个中心”，即区域性仓储中心和区域性运维中心、呼叫中心、云计算中心。根据协议，未来5年，双方将建立无线政务、无线产业、无线民生等信息平台，通过实施综治通、智能交通等无线信息应用工程，实现“强政、兴业、惠民”，进一步推动襄阳信息化建设。【返回】浙江移动拟招标调研高校群体评估市场占有率浙江移动日前启动2011年秋季校园营销情况调研项目的招标工作，通过对高校学生的实地面访，以了解三家运营商校园市场不同的占有率和双机用户占比，以及校园宽带的选择及使用情况。此次通过对高校学生群体的深度面访，是中国移动公司借此了解三家运营商2011年秋季校园营销具体情况，包括校园市场占有率和学生的双机用户占比（包含双机原因、不同运营商号码的主要用途和优劣势比较）。同时，还包括高校学生对三家运营商资费、促销和终欢迎订阅《盛世商策》系列刊物《每日通信》Tel&Fax：[phone]端的感知评价的深度了解，以及学生校园宽带的选择及使用情况，学生对移动重点粘性业务的使用情况，包括当前校园市场竞争态势综合分析。【返回】深圳移动：交通出行将有千里眼深圳“无线城市”市民主页手机门户网站(wap.szicity.com)再添新武器。深圳移动这一平台展出的“交通频道WAP网站”、“深圳交通播报”、“12580汽车宝典”、“中国移动车友在线”、“无线城市交通千里眼”、“手机购长途汽车票”数款具备信息搜索功能的新服务，涉及了深圳人出行最关心的电子监控、行驶导航、票务订购等诸多体验。“中国移动车友在线”是以IPND终端为载体来实现一键语音导航，具备了使用12580作为呼叫中心的一键导航、涵盖深圳本地的即时生活服务类信息多个功能。而“无线城市交通千里眼”则让市民可看到各交通要道实时的路况视频直播。目前首期已经在深圳深南路、滨河路、梅林关等重要交通路况建设100多个直播点，计划将规划建设超过300个直播点。如果用户登录“无线城市交通频道”，还可查询全市7222条路段的实时路况、85个热点路口的路况视频，全省高速公路的第一手交通概况，当前拥堵、热点道路、公交换乘、航班查询、火车班次、港口轮渡、长途客运票务等出行信息。市民甚至可以快速通过中国移动手机支付、招商银行手机支付订购长途汽车票。【返回】50亿元建设联通南宁总部基地中国-东盟电信高峰论坛消息，中国联通与缅甸、老挝、越南等东盟国家的运营企业签署了合作协议，将来，在广西区内拨打东盟国家长话将更实惠。在国际通信光缆方面，已实现了中国至越南、缅甸、老挝三个东盟国家的直通直连。为把广西建成中国与东盟的区域性信息交流中心，中国工信部同意建设中国联通南宁国际直达数据专用通道。项目建成后，将作为中心的国际互联网接入最高等级枢纽。10月21日，广西联通与南宁市政府签署了《中国联通南宁总部基地落户南宁战略合作协议》。该基地项目累计投资将达50亿元，建设南宁区域性国际通信业务出入口、南宁国际直达数据专用通道等。【返回】山东联通：智能交通迈上新台阶中通客车与山东联通战略合作协议签约仪式暨“中联智通”运营管理系统上市发布会昨日在济南举行。为加强道路交通安全信息化建设,提升本质安全水平,中通客车与山东联通合作搭建“中联智通”运营管理系统。该系统是集全球卫星定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)以及无线通信技术于一体的软、硬件综合管理信息调度系统。通过该系统把对所属车辆的监控管理集中在大型管理平台上,实现对车辆位置、运行动态、速度轨迹的实时监控。欢迎订阅《盛世商策》系列刊物《每日通信》Tel&Fax：[phone]“中联智通”运营管理系统作为物联网技术应用的典型示范,对于全面提升我省智能交通水平将起到积极的推动作用。【返回】北京电信手机支付确定用银联标准用户免费办理北京电信发布公告称，为中国电信用户免费开通中国银联手机支付功能，用户只需办理“银联翼宝”手机支付卡，就可将手机升级为一台移动支付终端。根据北京电信网上营业厅发布的公告，正式在全市市区郊区近70家电信自有营业厅开放免费更换手机支付卡的业务，为用户免费办理“银联翼宝”手机支付卡。公告称，银联翼宝是中国电信与中国银联共同打造的手机支付应用产品，用户只要更换一张UIM卡，便可在不影响任何已有业务的情况下，将手机升级为一台移动支付终端。通过使用绑定在UIM卡上的任意一张个人银行卡进行支付，用户就可以随时随地为手机充值缴费、享受金融服务。北京电信表示，其“银联翼宝”产品由中国银联提供技术与服务支持，将金融机构与电信运营商的优势资源有效整合，凭借前者的公信力和跨银行安全体系为信用基础，为手机支付用户提供资金流转通道和交易平台。此次北京电信推出的手机支付功能比前期试用时更加丰富，银联翼宝在UIM卡金融安全区内可保存10张个人银行卡信息，用户可通过手机为个人银行卡进行转账、余额查询，实现信用卡免手续费还款、缴费或充值等功能，同时还包含了购买彩票、游戏点卡等消费功能和身份信息核实的认证功能等。【返回】湖南电信成省内首家云计算服务运营商中国电信湖南IDC及云计算运营中心日前正式成立，这标志着湖南电信正式启动云计算战略，成为省内首家提供云计算服务的运营商。中国电信天翼云计算体系框架包括资源云（IaaS）、能力云（PaaS）、云应用（SaaS）三个层面。资源云包括云主机、云存储等，是利用中国电信云数据中心、网络等为客户提供基础资源服务；能力云是把传统的通信能力和互联网应用能力相结合，通过标准化接口，开放平台能力，为软件开发商提供开发测试运行环境，共同聚合、生成信息化应用；云应用则是基于中国电信云计算资源和智能云网络，将通信能力开放与行业信息化应用相结合，包括行业和通用云应用，如云桌面等。【返回】浙江电