P2:项目管理物质资源:1.办公场所(办公室、会议室);2.计算机、网络、服务器、电话;3、CAD、CAE;方法:1.项目管理办法;2.变更管理办法;3.风险管理控制程序;4.供应商管理程序;5.事态升级管理程序;人力资源:1.项目经理;2.项目总工;3.销售;4.研发;5.质量;6.工程(IE);7.设备;8.HR;9.财务(预算);10.采购;11.生产;绩效指标:1.项目计划及时达成率;2.项目变更次数;3.项目采购及时准确率;输入:1.法律/法规;2.客户要求;3.行业标准;4.项目合同;输出:1.项目计划(架构、职责权限、节点、成本预算等);2.项目可行性报告;3.变更申请记录;4.项目预算;风险:1.;风险:1.;风险:1.;风险:1.;P3:产品与过程开发的策划物质资源:1.办公场所(办公室、会议室);2.计算机、网络、服务器、电话;3.CAD、CAE软件;4.测试设备、实验台架;方法:1.合同评审控制程序;2.项目管理手册;3.产品对标分析;4.特殊特性管理办法;5.QFD、FMEA、DOE;6.设计规范;7.历史问题排查;8.设计变更管理;9.应急计划;10.先进先出;11.追溯性管理;12.采购管理程序;13.人力资源管理程序;人力资源:1.项目总监;2.项目总工;3.市场代表;4.采购代表;5.质量代表;6.财务代表;7.制造工程代表;8.工厂代表;9.HR;10.供方代表;11.结构、电气、电芯、仿真、工艺、设备、IE工程师;人员能力培训:DOE、FMEA、QFD、仿真;绩效指标:1.项目阀点评审通过;2.项目交付物审核通过率;3.问题关闭率;4.阶段目标达成率;5.变更次数;输入:1.国家、地方法规标准;2.认证需求;3.客户需求(技术、质量、成本、价格、交期、服务);4.整车开发计划、外包络图;5.行业同类产品;6.历史问题清单(以往经验教训);7.合格供方清单;8.变更要求;输出:1.设计图纸;2.FFA计划书;3.样件试制计划、DVP;4.技术指标、质量目标;5.项目任务书(产品过程开发计划)、项目组织图;6.需求分析表、可行性分析报告;7.技术协议、质量协议;8.产品规格书、特殊特性清单;9.NTF;10.培训计划、投资计划;11.供货计划(含应急计划);风险:1.风险:1.;风险:1.;风险:1.;P4:产品与过程开发的实现物质资源:1.办公场所(办公室、会议室);2.计算机、网络、服务器、电话;3、CAD、CAE软件;4.生产场地、动力公用工程、生产检验设备、物流设备、仓储、工装量检具、MES;5.售后维修工具、现场失效分析设备工具、备品备件;方法:1.产品过程设计手册;2.特殊特性管理办法;3.文件记录管理办法;4.工程变更管理办法;5.QFD、FMEA、DOE、防错;6.设计规范、历史问题排查;7.供应商管理控制程序;8.人力资源管理程序;9.APQP管理程序;10.项目管理程序(含项目交接);人力资源:1.项目总监;2.项目总工;3.市场代表;4.采购代表;5.质量代表;6.财务代表;7.制造工程代表;8.结构、电气、电芯、仿真、工艺、设备、IE工程师;9.供应商;10.客户;11.物流人员(仓储);12.人员能力培训、上岗证、人员需求分析;绩效指标:1.项目阀点评审通过;2.项目交付物审核通过率;3.问题关闭率;4.阶段目标达成率;5.CPK、CMK、OEE指标;6.节拍平衡率、VDA审核评分;7.性能、一致性、可靠性目标;8.变更次数;输入:1.项目任务书、组织架构;2.需求分析表、可行性分析报告;3.技术协议、质量协议;4.技术指标、质量目标;5.样件试制计划、DVP;6.初始CC、SC、安全法规要求;7.历史问题清单;8.变更要求、顾客服务策划、NFT;9.投资计划;输出:1.图纸、BOM、DFMEA;2.CC、SC、CP、PFC、SOP;3.检验规范、DV、PV报告;4.OTS认可报告、PPAP(PSW);5.阶段评审报告、批产移交清单;6.节拍测试报告、SPC、MSA;7.包装认可、HSE、生产计划、可追溯性;8.零部件PPAP;9.售后维保计划、产品使用手册、维修手册、现场失效分析(FFA)、NTF过程;10.应急计划;11.设备验收报告(含CMK、OEE);12.生产爬坡计划风险:1.;风险:1.;风险:1.;风险:1.;P5:供方管理物质资源:1.办公场所(办公室、会议室);2.计算机、网络、服务器、电话;3.交通工具;4.现场分析设备工具;方法:1.采购管理程序;2.供应商管理程序;3.人力资源管理程序;4.仓库管理制度(含FIFO);5.标识可追溯性管理程序;6.不合格品控制程序(含顾客投诉);7.纠正预防措施控制程序;8.变更管理程序;9.实验室管理程序。人力资源:1.项目经理;2.项目总工;3.研发;4.质量;5.物流(仓储);6.HR;7.财务(预算);8.采购;9.生产;绩效指标:1.供方绩效(PPM、交付合格率);2.超额运费;3.供方评级符合率;4.变更次数;5.供方整改及时率(闭环率);输入:1.批准供方、备选供方;2.客户要求(产品、过程);3.标准要求;4.法律法规;输出:1.供方APQP计划;2.供方样件;3.供方PPAP文件包;4.供方检测报告;5.供方质保协议;6.供方评价报告;风险:1.;风险:1.;风险:1.;风险:1.;P6:批量生产物质资源:1.办公场所(办公室、会议室);2.计算机、网络、服务器、电话;3、水、电、气;4.生产场地、动力公用工程、生产、检验设备、物流设备、仓储、工装、量、检、模、夹具;5.MES、SAP;6.备品、备件;方法:1.人力资源管理程序;2.变更管理办法;3.特殊特性管理办法;4.设备管理程序(含工装夹具);5.监测装置管理程序;6.不合格品控制程序(含退返料);7.包装规范、发运条件;8.仓库管理制度(含FIFO);9.标识可追溯性控制程序;10.纠正预防措施控制程序;11.持续改进控制程序;12.过程及产品审核管理程序;13.记录管理程序(含文件);14.MSA、SPC控制程序;15.返工返修SOP。人力资源:1.生产(内部、外部);2.仓储(含物流);3.销售;4.技术;5.质量(检验);6.工程(含IE);7.设备;8.HR;9.财务(预算);10.采购;绩效指标:1.产品合格率、直通率(FPY);2.OEE、CMK;3.CPK、PPM;4.变更次数;5.生产计划完成率/产能达成率;6.人员出勤率;7.过程审核等级、QKZ;8.措施验证合格率、整改及时率;9.质量成本;输入:1.法律/法规/标准;2.顾客要求;2.生产计划(订单);3.变更记录;4.以往经验;5.图纸、BOM、PFMEA;6.CP、PFC、SOP、工艺标准;7.SIP;8.设备维护/保养标准;9.应急计划;输出:1.记录(生产、品质、变更等);2.检验报告(出厂、终检);3.不合格品记录;4.设备维护记录(保养计划、点检表);5.人员矩阵;6.环境监控记录;7.纠正预防措施记录;8.过程及产品审核计划、记录、报告;9.质量成本;风险:1.;风险:1.;风险:1.;风险:1.;P7:客户关怀物质资源:1.办公场所(办公室、会议室);2.计算机、网络、服务器、电话;3.现场测试软件;4.交通工具;方法:1.客户满意度控制程序;2.售后服务管理办法;3.售后作业指导书;4.人力资源控制程序;5.不合格品控制程序;6.问题解决流程7.信息传递控制程序;8.事态升级控制程序;9.应急预案控制程序。10.变更管理人力资源:领导层/顾客代表1.生产;2.仓储(含物流);3.销售/客服;4.技术;5.质量;6.生产;7.设备;8.HR;9.财务(预算);绩效指标:1.顾客满意度达成;2.问题处理及时率;3.超额运费;4.售后成本达成率5.零公里PPM达成率输入:1.法律/法规;2.客户要求;3.协议规范4.抱怨信息(退返件)5.变更要求6.型式试验结果。输出:1.客户满意度记录;2.售后服务记录;3.产品问题库;4.应急预案演练计划、记录;5.替换件6..经验教训。风险:1.;风险:1.;风险:1.;风险:1.;