过程审核(VDA6.3)实战培训P7客户支持,客户满意度,服务P3产品和过程研发的策划P4产品和过程研发的实现P5供应商管理P6批量生产P2项目管理过程要素P6:批量生产P6.1什么是过程的输入?过程输入(Input)最低要求/与评价的相关根据具体的产品风险,可能存在的要求和证明方面的示例P6.1.1是否在研发和批量生产之间进行了项目交接?*在研发和生产之间定义并且规范了一道过程,旨在落实责任的交接。在首次量产交货前,必须首先完成生产过程审批以及产品审批,并且确保所有所需的文件均到位。PPF是对产品,生产和运输规划过程的最终验证,如果结果合格,就将促成量产放行。针对批量生产的审批条件,与客户进行了协商沟通。来自原型件技术放行程序的基准件必须根据客户要求加以保管。对投产保障过程加以了描述和落实,一方面缩短量产启动阶段,另一方面则可以确保稳定的生产过程。对于所有新研发零部件以及经过变更、并且需要落实原型件技术放行程序的零部件,应落实投产保障。根据客户要求开展了生产测试,并且评价合格。在生产测试过程中制定的措施都按时得到了落实。生产资料/新研发的零部件均通过了原型件技术放行程序。定义并且规范了一道过程,旨在对过程/产品故障模式及影响分析开展管理及更新。-项目状态纪要-交接记录-里程碑记录-确定的措施和落实时间表-批准的供应商-过程故障模式及影响分析和措施-产品故障模式及影响分析,包括措施-交接记录-生产批准记录-物料安全说明书IMDS-客户审批(产品审批,过程审批)-必要情况下,一定期限内的特殊审批-PPF记录8.6批量生产(P6)编写一份《项目交接流程》/内部PPAP《项目交接流程》内部PPAPPPAP报告PPM过程要素P6:批量生产最低要求/与评价的相关根据具体的产品风险,可能存在的要求和证明方面的示例P6.1.2在约定的时间,所需数量/加工批量的原材料是否能够被送至指定的仓库/工位?正确的产品(原材料,零部件,组件,...)必须以约定的质量,以正确的数量,包装在正确的包装中,随附正确的文献记录,并且在约定的时间交付给约定的工位。必须在指定的仓储位置/置放位置上,准备好零部件/组件。对上述的过程必须加以规范(看板,Justintime,FIFO)。必须考虑到委托的产量/批量,从而确保在各个工位上供应的零部件/原材料能够满足需要,同时还要和位于上游的过程协商沟通。在委托加工完毕后,对于不需要的零部件(多出来的零部件),应统计数量并且规范。对这一过程必须加以规范。-合适的运输工具-定义的仓储位置-最小化/不设置中间临时仓库-看板管理–Justintime-仓库管理-变更状态-只传递合格的零部件-统计件数/分析评价-信息流,归还不需要的零部件/多出来的零部件-仓库库存-根据客户需求决定加工数量-根据生产需求决定最低库存量(价值流分析)8.6批量生产(P6)-车间内部材料的看板管理(统计件数/分析评价资料)和仓库管理-合适的运输工具:物流小车、周转箱-车间内部或工序边的仓储位置-车间内部的最小化中间临时仓库-剩余材料、变更状态的材料的管理-只传递合格的零部件-车间领料后多余材料:归还不需要的零部件/多出来的零部件-仓库库存-根据客户需求决定加工数量-根据生产需求决定最高、最低库存量FormelQ(第6版)培训审核发现的问题(生产中的仓库):-仓库贮存条件:仓库面积、仓库库位、温湿度要求,进出货物记录的真实性,如:温湿度计已经失效-仓库没有设:不合格的隔离区、试制品区、辅料区、化学品和危险品区域等-批次管理:按原材料生产批次管理(而不是入库批次)、FIFO、有效期管理(按生产日期而不是入库日期);颜色管理(颜色区分批次)-状态管理:明显的标识(待检、合格、可疑、待确认、呆滞物资、加工工序、使用状态等)-包装和料箱:零件防护、清洁、防磕碰伤、生锈、灰尘等;兼顾物流过程简洁;-开箱后剩余料的关闭情况;-包装损伤后的管理要求;-多余零件的管理:临时储存,剩余料不入帐、不防护、无标识、随意放置等;注意:----新材料、PPAP之前的零件/成品的管理规定----断点产品的管理规定过程要素P6:批量生产最低要求/与评价的相关根据具体的产品风险,可能存在的要求和证明方面的示例P6.1.3是否按照实际需要对原材料进行了仓储,所使用的运输工具/包装设备是否与原材料的特殊特性相互适应?必须始终贯彻/落实客户自定义的包装规范(包括在生产环节中)。在生产以及企业内部运输过程中,以及往来于服务提供商的运输过程中,必须通过合适的运输单位,保护零部件避免受到损坏和污染。仓储位置/加工工位/容器必须达到零部件/产品所需的必要的整洁度/清洁度。必须定期清洁周期,并且加以监控。加工工位/装配流水线上的零部件/材料供应必须实现可靠的搬运。必须通过合适的方法,监控为特殊材料/零部件的规定的仓储时间以及使用有效期(最长,最短仓储时间,规定的中间临时仓储时间)机器和设备所需的关键生产资料和辅料,如果对产品/产品质量有直接影响的话,那么,就必须对它们开展相应的监控。对于零部件/原材料/关键的生产资料和辅料,应采取措施,防止它们受到环境/气候的影响。-仓储量-仓储条件-批准的特种和标准运输容器到位-客户自定义的包装规范-企业内部的运输容器-防止受损-加工工位上零部件的定位-整洁,清洁,过量装填(仓储位置,容器)-仓储时间的监控-环境影响,空调1)物资的储存保管,原则上应以物资的属性、特点和用途设置仓库,并根据仓库的条件考虑划区分工;吞吐量大的落地堆放,周转量小的用货架存放;落地堆放以分类和规格的次序排列编号,上架的以分类四号定位编号。2)物资堆放的原则是:在堆垛合理安全可靠的前提下,考虑车间内部的仓储量和仓储条件3)根据货物特点,必须做到过目见数,检点方便,成行成、列、整齐。4)仓库保管员对库存、代保管、待验材料,做到人各有责,物各有主,事事有人管,按照要求进行仓储时间的监控和环境监控5)仓库物资如有损失,贬值、报废、盘盈、盘亏等,保管员应及时报告部门负责人。分析原因,查明责任,按规定办理报批手续,未经批准一律不准擅自处理。保管员不得采取“发生盈时多送,亏时克扣”的违纪做法。6)保管物资要根据其自然属性,考虑储存的场所和保管常识将物资堆放,要考虑先进先出,发货方便,留有回旋余地。问题:-关注零件特性:清洁度、异物进入、防损伤;-没有足够的、合适的运输器具;-料箱、料架损坏未及时修复;-零件未按要求放置在料箱、料架内;-运输器具、料箱/料架的设计和零件特点不相适应;-有序、清洁的储存,不超装;-是否需要使用防护薄膜?如:工装(壳体)定位点:使用金属定位,是否会影响铜套的精度?过程要素P6:批量生产最低要求/与评价的相关根据具体的产品风险,可能存在的要求和证明方面的示例P6.1.4必要的标记/记录/放行是否到位,并且相应与原材料进行了关联?对批准的原材料必须加以唯一的标记,并且可以被唯一的识别。在标记上必须能够了解批准状态。必须确定容器/批次标签/装运设备/零部件上的批准标记。必须考虑到客户针对产品放行的特殊要求。必须确保只有放行的材料/零部件被提供给生产环节或者接下来的生产工段,并且被安装。必须确保所有的审批都是可追溯的。必须在合理的框架范围内,确保所生产的单元的可追溯性(例如批次安装文献纪录)。根据产品风险,必须在从供应商到客户之间的整条过程链上确保可追溯性。必须考虑到可追溯性标记方面的客户要求。必须考虑到法律法规要求以及产品责任法。对于在记录和存档方面有特殊要求的特征,必须相应做好记录。-客户针对标记和可追溯性的技术规范,要求(法律法规要求,产品责任法)-旨在产品/原材料审批的过程-放行的零部件/材料的标记(粘性标签,悬挂指示牌,货物随单,...)-批准记录-可追溯性体系/方案-特种放行文献记录(数量,持续时间,标记类型,…)-特殊特征-生产控制计划,控制计划-VDA说明书8.6批量生产(P6)参考《产品可追溯性控制程序文件》《供应商的批次规定》、《产品批次规定》1、原辅材料标识卡/收发存状态卡或者是成品标识卡:材料名称、供应商/顾客名称、进货/出货日期、数量、批号、有效期、质量状态/放行状态(绿牌)2、顾客如有特殊要求,如:条形码/二维码,则按照顾客的要求3、材料/零部件发往车间,还需要发放“跟踪卡”、“条形码/二维码”4、发放的材料/零部件必须要有“批号”,做到可追溯;质量记录中的批号追溯;外协件进厂/进入车间的批号管理5、精益生产:基本思想:JIT,只在需要的时候,按需要的量,生产需要的产品。追求目标:快速应对市场变化,高度柔性化生产,零库存,零缺陷。生产方式:一件流的生产方式,追求生产的同步性、生产的均衡化,准时的物流供应,极大限度的排除7大浪费和缩短制造时间,提高生产效率,创造出低成本、高品质、少库存、能快速应对市场的生产系统-生产起始的认可:设备点检、参数确认、来料确认、首末件检验;-过程认可检查表的内容是否全面;-过程认可:仅有开班时的认可,没有考虑过程中断后恢复生产时的认可;-更换模具、参数更改、批次变化等,无过程认可和记录;-记录不完善、难识别、和实际复检有偏差等;-若在抽取检验零部件后继续进行生产,则在被检验零部件的认可前生产的产品应被隔离,直至认可。应有相应标识,防止流入下工序!过程要素P6:批量生产最低要求/与评价的相关根据具体的产品风险,可能存在的要求和证明方面的示例P6.1.5在量产过程中,是否对产品或者过程变更开展了跟踪和记录?变更流程,也就是说从变更申请一直到变更落实必须被明确的加以描述。对责权关系必须加以规范。必须落实一道旨在规范变更审批的过程。变更必须与客户协商沟通,并且经过审核及批准。必要时,需要重新证明PPF。这不仅涉及产品变更,而且也涉及过程变更。变更状态记录必须自始至终具备可追溯性。为此,必须落实一套合适的体系,实现对定义的过程流程的控制。上述要求同样适用于供应链。在实际落实前,必须对变更的影响进行分析,记录并且评价(风险分析,PLP,...)。在批准和落实变更前,必须检验其是否与客户要求保持一致。必须确保在任何时刻,选用的始终是正确设计版本的原材料,加工制造的始终是正确的设计版本的成品,并且被交付给客户。对于在记录和存档方面有特殊要求的特征,必须相应做好跟踪和记录。必须确保在加工工位上的文件都是有效的/最新版本的。-由组织和客户对变更进行批准(可行性,与部件之间的归口,成本影响,时间影响,…)-将变更传递给过程研发,生产环节,仓库或者位于上游的供应商-跟踪变更的落实状态(带有状态的一览表)-对变更历史加以记录(零部件历史记录)-对相关涉及的文件进行更新(图纸,指导书,…)-更新故障模式及影响分析(产品和过程)-对包括记录在内的变更进行验证和确认-对变更或者变更了的产品/零部件的使用加以控制-对于可能导致停产的大规模变更,落实提前生产-变更的循环时间(客户要,…)-检验工具,检具,模具和图纸的变更状态8.6批量生产(P6)参考《变更管理文件》参考《生产变更管理表》参考《生产变化点管理规定》过程要素P6:批量生产P6.2所有生产过程是否受控?最低要求/与评价的相关根据具体的产品风险,可能存在的要求和证明方面的示例P6.2.1在生产控制计划表的基础上,是否在具体的生产和检验文件中完整的说明了所有相关信息?*在加工工位/检验工位上,生产和检验文件(生产控制计划(PLP),生产计划表,生产注意事项)必须到位。其中必须对检验特征,检验工具,检验方法,检验频度/周期,再评定等加以描述和定义。对于影响到产品特征/质量的过程参数必须加以完整的说明。过程参数和检验特征必须带有公差说明。在过程控制卡上必须确定处置界限。这些处置界限必须可识别,并且可追溯。针对过程要求和检验特征,必须对发现的不符合项以及启动的措施加以记录。在生产计划表/PLP/检验指导书上,必须说明用于关键产品和过程的机器/模具/辅助工具(模具和机器编号)所对应的数据。必须详细说明返工条件,并且在过程中加以保障(零部件标记,重新检,...)。质量检验方案与客户要求/同客户的约定