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荆门手机报推广方案一、产品产生的背景.随着科技的发展，手机终端拥有了越来越丰富的多媒体功能和更强大的交互性，因其不容易受时空限制，加上与日俱增的使用群体，已成为不可忽视的“第五媒体”。《荆门手机报》依托全国知名媒体“长江报业集团”和荆门本地强势媒体“荆门日报社”准确、及时、丰富精彩的信息来源；并拥有一支专业、高效、充满激情的编辑和营销团队。藉湖北移动大力推广GPRS彩信业务的契机，荆门移动，荆门日报社，长江网三方强强联合，资源互补，为广大荆门移动用户提供一份精彩、实用、满意的服务。手机报作为新兴的信息传播模式，确实有着传统媒所不具备的优越性。当有重大新闻价值的事件发生时，手机可以第一时间传递讯息；读者不受时空限制，只要有信号就能接收阅读报纸；手机传播的交互性改变了以往读者被动接受信息的状态，使实时的编读往来成为可能；随着科技的发展，手机多媒体功能会更加强大，为内容的多元化传播提供了技术支持。在不久的将来，手机新闻可能会以生动的视音频形式展现给受众。看手机还是翻报纸？也许有一天这两者并不矛盾二、产品简介1.内容来源长江网－湖北省最专业的新闻传播机构，中央重点扶持地方新闻网站。荆门日报社－荆门最权威的强势媒体2.产品结构、资费荆门手机报3元/月周一至周五2次/天分别为早晚报周末1次/天荆门手机报简介：除了传统的天气、本地新闻、国内国际新闻，娱乐体育，财经资讯外还新增了以下栏目《美食》《搜购》《影踪》《时尚》等丰富的副刊栏目，我们还会不断的增加和完善。《美食》《影踪》《搜购》《时尚》以上是目前产品的结构和内容展示，内容制作方面我们引入了频道经理制，由专业的内容专家而不是数据或技术专家来制作，可以保证我们各个不同年龄层的用户都能获得自己需要的满意的资讯服务。三、市场定位在当前报纸、电视、广播、网络“四大媒体”激烈争夺的市场上，新生的“手机报”也是新生媒体的生力军。并且，手机报的读者是这样一群人：社会中知识水平高、经济基础好、年龄层次在25—45岁、对资讯高度敏感的精英阶层。这部分人，出差、早晨没时间看报纸的，都可以通过手机坐在地铁、汽车里看报。手机报与其他媒体不冲突，只会给消费者提供方便。另外我们积极的挖掘年龄层次15~25岁的新生一族，他们是彩信类业务的生力军，对新鲜事物都有特别的兴趣。通过提供手机报附带的求职、美食、娱乐新闻等服务培养他们的使用习惯。我们不仅仅满足給用户提供新闻信息，娱乐资讯，拟把我们的手机报打造成为一个多功能的信息承载平台，让我们的用户定制的不是一份简单的电子版报纸、娱乐刊物，而会提供非常丰富、实用的互动信息，我们将相继开发《餐饮通》，《房产通》、《旅游通》。这些内容都可以整合起来，制作成为手机报的资讯版。四、宣传和活动推广方案在市场推广方面，我们将充分利用自身和合作媒体拥有的强大资源配合《免费看报纸，答题赢手机》活动进行立体的业务宣传和推广。媒体广告宣传：我们会在荆门当地有影响力的媒体上开辟彩信的专题版面，刊登活动细则和由荆门移动提供的推广彩信的软文和彩信的小知识问答。提高广大用户关于移动彩信知识的普及率。用户在认可了我们服务的概念和品牌之后，能够比较主动的使用我们的服务。网络宣传：在网站进行手机报业务的深入宣传，全面覆盖本地市场。网络宣传主要着眼于具体业务操作的宣传。。主题活动细则及方式：计划适当日期开展为期4周《免费看报纸，答题赢手机》的免费有奖体验活动。该活动分为3个阶段，分别为“有奖体验”“有奖转发”“有奖订阅”第一阶段：有奖体验。为期10天左右，该阶段由荆门移动首批导入3万彩信活跃用户进行体验，我公司同时开通短信互动栏目，通过传统平面媒体和手机报中设置互动题目，比如新闻热点讨论，栏目内容设置建议等。用户能够通过短信对本手机报提出内容和本次活动的建议。并由荆门日报社同期在《荆门日报》《荆门晚报》主要版面刊发活动规则和奖品设置，报道上周用户中奖情况。同时《荆门手机报》在每天的早报头条刊登活动细节，告知用户活动详情和进展情况。目的：通过该活动让广大移动用户了解和体验荆门移动彩信和彩信手机报业务。通过活动和手机报内容，培养用户的使用习惯。奖品设置：MP52部MP3或4GU盘10部抽奖规则：活动期间，每天从订阅了荆门手机报或参与互动的用户中抽出一名用户，奖MP3或4GU盘一部，活动每5天从所有还未退订的用户中抽取一名奖MP5一部。抽奖流程如下，每日由长江网在17：00将符合抽奖条件的所有用户手机号码，发送到荆门新闻网指定邮箱。，由荆门新闻网安排相关领导抽奖，并做好视频采集工作，通过荆门新闻网进行网络视频直播。每个幸运用户来荆门新闻网领奖时，请荆门新闻网安排摄制用户领奖过程的照片一张，同期在《荆门手机报》上刊发。第二阶段：有奖转发。为期10天，有奖订阅活动同期也继续进行。鼓励用户向其他未订阅荆门手机报的用户转发当天荆门手机报，扩大活动的影响和效果。有以下两种方式：1.用户之间转发2.用户通过编辑短信（指定转发的用户号码）。发送到我们的短信平台，再由我公司的免费彩信端口给被推荐用户下发当日彩信。(此条移动可能不能实施，除非当地运营商配合、特批一个免费通道)目的：通过转发活动，加强荆门移动用户的彩信普及率和提高用户的活跃度。并且，用户好友之间传递活动信息，可以补漏活动期间媒体宣传的盲区，可信度更高。奖品设置：MP3或4GU盘20部MP52部抽奖规则：每日从成功推荐用户中抽取一名奖励MP3或4GU盘1部，从未退订的用户（或参与手机报活动评论，提出了好的建议的用户）中抽取一名奖励MP3或4GU盘1部。每五天各抽取一名用户奖励MP51部。抽奖流程：参照上期活动。第三阶段：有奖订阅。为期10天左右。凡在活动期间没有退订的用户均有资格参与。目的：通过前期消费习惯培养和抽奖活动，减少收费后用户流失。通过为期一月的活动宣传和用户之间的口碑相传，用户应充分了解荆门手机报业务的使用方式和资费，建议体验期结束后，采取用户不主动发送退订指令的，默认为继续使用荆门手机报业务。奖品设置：MP3或4GU盘10部（每天抽取一名）MP51部（最后一天抽取）手机1部（活动最后一天抽取）抽奖流程同前期活动。五、活动分工及费用分摊长江网作为技术支持方组织和策划此次推广活动，负责协调、联络荆门移动和荆门日报。活动客服和解答由荆门日报和长江网各安排一部热线电话和专职客服人员。荆门日报负责荆门手机报的内容编辑并提供活动期间的报纸宣传版面，报纸宣传投入次数和时间及版面见附件《广告时间安排》，并配置数个题花广告进行推广宣传。其他奖品1部手机40部MP3或4GU盘5部MP5费用约为1万元。初步定为，广告由报社提供，手机由荆门移动提供，MP3或4GU盘和MP5由长江网提供。如有异议，具体奖品数量和广告版面安排及分摊和承担方式由三方再行协商。六、收益预测潜在用户数预计使用用户数收入预估手机报5万2万6万/月七、客服计划为了最大限度地体现媒体对用户高于普通SP的承诺和信誉，2004年我们就开始构建完善的客服体系，在客服规范方面，我们也参考移动10086客服的标准建立，包括更新客服语音系统硬件，建立标准客服FAQ，定义客服工作的各种处理流程，定义客服数据采集和分析流程与相关表单，制定客服响应的各项时间参数，培训客服人员等。客服热线——0724-027-82781258客服邮箱——yiyujuan1981@163.com为了配合开展此次活动，荆门日报也设立用于解答活动的客服专线。客服热线——0724另外，考虑收费后，如有用户因网络原因、GPRS设置原因，手机终端原因等无法正常接收手机报而要求退订退费的，我们可以预先在荆门移动设立退费保证金500元，以便及时有效的处理用户退费要求，减少2次投诉。如果手机报业务量迅速提升，我们还加加大建设客服系统的力度。八、小结综上所述，我们在传统业务之外找到新的经济增长点，将传统业务顺利地扩展、延伸至彩信平台。我们的商业模式决定了我们可以以较小的代价获得丰富的媒体资源，以往业务运营也取得不俗的成绩。在这过程中，我们积累了非常丰富的移动增值服务运营经验，而且对市场的用户需求和习惯都非常熟悉。因此，我们无比期待和荆门移动开展更为紧密的合作，有助于我们为荆门移动手机用户提供丰富、多样、可靠的数据增值服务；也有助于我们建立受到信赖和认可的无线服务品牌。荆门新闻网长江网2009-4-21