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打造自由品牌电商低成本供应链2011年市场交易额达6万亿，同比增长33%B2B达4.9万亿，同比增长29%零售达到8019亿元，同比增长56%2011——EC风光的一年3.153.74.568.512.8024681012142008-2013年中国电子商务市场交易规模交易金额（万亿元）200820092010201120122013年份2011——EC风光的一年2011年，B2B电子商务服务企业达10500家，同比增长14%B2C、C2C与其它网络零售类电商企业达20750家，同比增长43.1%508075809200105001130012850020004000600080001000012000140002008200920102011201220132008-2013年中国B2B电子商务企业规模数量（家）年份54609962158002075023600257240500010000150002000025000300002008200920102011201220132008-2013年中国B2C、C2C电子商务企业数量增长图数量（家）年份在目前电子商务网站所处的行业分布来看，排在前十名的依次为服装鞋帽纺织化纤数码家电农林畜牧机械设备化工塑料建筑建材五金工具食品糖酒医疗医药国内电商行业分布服装鞋帽10.50%纺织化纤9.10%数码家电8.40%农林畜牧7.60%机械设备5.70%化工塑胶5.20%建筑建材4.30%五金工具3.70%食品糖酒3.30%医疗医药2.80%其他39.40%2011年中国电子商务企业行业分布行业发展趋势TOP3：服装鞋帽、纺织行业、IT数码行业传统企业转型成为主角数据将成为影响未来电子商务发展重要因素电子商务将融合物流品牌之后，利润成电商主要目标行业自有品牌电商现状传统品牌转做电商诱因动态：陷入库存危机打折倾销。原因：1、库存管理不善；2、渠道不畅，忽视互联网渠道；3、营销不利。远期效应：不仅会造成用户打折期待伤及品牌，还会降低新品需求造成新的库存危机，形成恶性循环。线上做“下水道”拯救线下，最后毁了线上渠道。行业自有品牌电商现状新兴线上品牌电商动态：新品销售缓慢,产品生命周期拉长；采购预测随意性大；代工厂管理不规范。自建IT团队，量身开发信息管理系统。原因：1、线上展示空间大、时间长，客户范围广，接受程度不同；2、线上销售客户基数大、随意性强，客户行为分析困难；3、代工厂产品良莠不齐，管理水平不一；4、业务模式与传统行业区别较大、销售对平台和官网依赖性强远期危机：新旧产品库存持续上涨；SKU档案数目不断上涨，对信息系统本事及IT团队持续投入。服装、IT行业自有品牌电商现状上述问题都能在短期内有效解决吗？在同等销售和配送条件下，企业如何打造低成本供应链？协同供应链需求预测库存优化协同平台协同供应链采购管理仓库管理…销售管理产品管理协同采购协同销售协同对账管理策略策略SOETA物流POEAT,物流BOPolicyP&LFORECASTPolicyAPAR分公司译码下发VendorPortalECEXPRESS汇总转码可视化协同平台内部资源管理平台供应商协同采购策略PO管理交期管理促销策略RMA管理物流跟踪补货策略补货申请库存查询产品管理协同返利策略产品管理风险监控产品授权供应商管理收益分析销售支持预留库存库存分析采购及库存协同资料完善PO管理供应商记分卡产品资料直递单管理销售预测决策分析模型差异管理VMI库存调价协调库存监控销售协同销售策略同步SO管理损益分析SO自动执行信用管理销售预测分销EC搜索器设定销售订单物流跟踪产品销售策略结算管理产品查询购物车RMA跟踪供应链DNA模型可视化供应链优化绩效流程策略可视化供应链信息发布反馈招投标平台信息发布管理采购审批流程控制ERP/WMS接口采购订单供应商订单协同预警指标定义预警信息发布Email/短息预警管理VMI管理WMS接口供应商库存查询代工厂、供应商管理审批流程控制需求预测“预测部门”的工作通常不容易，一如天气预报或PM2.5，留给人们的印象要么是顺嘴胡说，要么是心怀鬼胎，不是无知，就是无耻，总之是价值不大。回到公司里，“预测部门”的处境也大都好不到哪儿去，位置很尴尬，工作很无奈，不是成了“目标的帮凶”，就是成了“替罪的羔羊”。什么是预测?“预测是对未来需求的估计。预测可以是应用数学方法对历史数据进行的客观分析，也可以是对非正式信息的主观判断，同时，预测也可以是两种方法和技术的结合。”需求预测为什么需要预测?1.计划未来，减少不确定性；2.预见和管理变化（革）；3.提升计划部门的沟通和整合；4.预见库存和能力需求，管理前置期；5.将运作成本计划在预算编制过程中；6.通过降低成本，提升客户交货水平和反应速度，从而增加竞争力和生产力。外部因素随即波动季节性趋势经济循环客户喜好和需求的变化需求因素内部因素产品促销产品替代需求预测度量需求的季节性变化联系特定时区内的平均需求和整个时区内的平均需求的关系需求预测季节性指数的计算季节性指数=整个时区内的平均需求特定时区内的平均需求某品牌冰激凌的销售数据：月份20022003合计计算季节指数110122222/4090.05210122222/4090.05310122222/4090.0545055105105/4090.265150160310310/4090.766400420820820/4092.00760062012201220/4092.968870073014301430/4093.509350360710710/4091.7410100105205205/4090.501110122222/4090.051210122222/4090.05合计240025104910平均409.1667四舍五入409需求预测产品替代预测每个新产品/服务都存在预计的风险。每个新产品/服务的上市都有可能出现以下状况：扭转市场颓势强烈地刺激市场，市场份额急剧扩大损失灾难无尽的责任和义务需求预测需求预测波士顿矩阵相对市场份额高市场增长率低小大明星（Star）问号（QuestionMark）瘦狗（Dog）现金牛（CashCow）聚焦预测假设方法所有预测模型得到的结果都需要最近的销售数据进行比较最接近结果的预测模型将作为这一次的预测模型下次可能会选择不同的预测模型离现在越近的数据，越能更好地预见未来的需求选择更好的预测模型需求预测库存优化在《艾丽斯漫游奇境记》中，艾丽斯问咧嘴傻笑的柴郡猫，“请告诉我，从这儿出发我该走哪条路？”，猫说“那很大程度上要看你想去哪儿了”。库存优化库存管理系统应用目的1.保证获得足够的货物和物料2.鉴别出呆滞货物和物料3.向企业决策层提供准确、简明和适时的报告4.花费尽可能低的成本完成前述任务1234一个完整库存管理必须考虑的六个重要方面库存优化1.开展需求预测和处理预测误差2.选择库存管理模型3.测定存货成本4.用以记录和盘点物品的方法5.验收、搬运、保管和发放物品的方法6.用以报告例外情况的信息程序123456库存管理系统的改进开展库存优化1.缩短前置时间2.将期望年需求量通知供应商3.同供应商签订最低年度购买量合同4.保持多条供应渠道5.加强出入库管理6.获得最佳的预测值7.使库存物品标准化8.及时处理呆滞物料库存优化各库存系统的特点库存系统因素定量双堆定期MRPJIT订货数量固定固定可变可变固定/可变订货点固定固定可变可变固定/可变检查周期可变可变固定固定/可变固定/可变需求率固定/可变固定/可变固定/可变固定固定前置时间固定/可变固定/可变固定/可变固定/可变无保险存货量中中大小/无无自有品牌电商管理系统特性整体、平台性，适应企业信息流内外供应链正常沟通稳定性，适应企业电商业务的不稳定外在环境扩展性，适应企业规模化发展挖掘性，适应企业行业深度发展配置性，适应企业集团化发展关于SYNNEX公司介绍SYNNEXSYNNEX概况纽约证券交易所上市公司美国财富500强，福布斯白金400强全球三大IT供应链服务商之一,2010营收80亿美元IAOP2010全球外包排行第43位InforWMS中国区最大合作伙伴SYNNEX电商供应链管理平台与国内B2C平台战略合作，提供下上订单零时间差推送服务，解决业务爆发出现订单延时和丢失问题提供主要B2C平台的显示库存变动推送服务，解决线上线下库存不准确问题提供主要B2C平台的更长时期的历史营销数据，解决不能分析一个季度之前数据的问题需求预测，解决现货库存导致的资金周转较慢的问题SYNNEX电商供应链管理平台委外待工协同，从计划到生产的全生命周全管理，为预测和营销提供可靠的生产计划，和原材料的成本化话语权库存优化，维持合理的库存安全水平。配合可靠的生产计划，准确的需求预测，解决电商库存和资金危机可视化供应链，结合SYNNEX在供应链的20多年积累，多维度监控订单、商品、资金在供应链节点的执行情况预防交接环节的差错，考核合作伙伴的效率提供系统个性化开发团队外包，解决传统行业企业转型电商，动则需要自建庞大的业务系统开发人员问题SYNNEX供应链整体解决方案