第一章1.1现代电信的涵义1.2电信业务的分类1.3电信业务管制1.4电信业务的发展趋势第二章2.1电信服务网点和服务时间2.2电信业务资费第三章3.1电信营业部门的职责与服务工作要求3.2电信营业服务规范3.3电信业务营业受理的一般程序和要求3.4电信业务资料与档案管理第四章4.1本地电话业务种类4.2本地电话业务的一般规定4.3本地电话业务的基本处理过程4.4公用电话业务与用户交换机业务4.5程控电话服务项目4.6号码携带业务4.7其它电话业务第五章5.1国内长途直拨电话业务5.2国际、港澳台长途电话业务5.3交互式会议电话业务5.4会议一呼通业务5.5IP电话业务第六章6.1电报通信业务6.2传真通信业务第七章7.1数字移动电话业务7.2CDMA无线固话业务7.3WLAN无线局域网业务7.4移动通信新业务7.5第三代移动通信业务第八章8.1分组交换业务8.2数字数据业务8.3一线通业务8.4帧中继业务8.5数据增值业务8.6VSAT通信业务8.7宽带业务《现代电信业务》课件第九章9.1智能网概述9.2本地智能网业务9.3储值电话业务9.4受话人付费电话业务9.5虚拟专用网业务9.6智能公用电话业务9.7电信卡业务第十章10.1多媒体通信业务概述10.2多媒体通信业务接入方式10.3多媒体通信的应用第10章多媒体通信业务【教学目标】通过本章的学习,使学生能够清楚了解媒体、多媒体、多媒体通信的涵义及相互区别,正确理解多媒体通信业务的接入方式及其应用,熟练掌握多媒体通信业务的概念、特点、分类及提供的业务功能。【教学重点】多媒体通信业务的概念、特征和用户接入方式;多媒体通信业务的种类及宽带多媒体通信业务;多媒体通信的应用系统。第一章1.1现代电信的涵义1.2电信业务的分类1.3电信业务管制1.4电信业务的发展趋势第二章2.1电信服务网点和服务时间2.2电信业务资费第三章3.1电信营业部门的职责与服务工作要求3.2电信营业服务规范3.3电信业务营业受理的一般程序和要求3.4电信业务资料与档案管理第四章4.1本地电话业务种类4.2本地电话业务的一般规定4.3本地电话业务的基本处理过程4.4公用电话业务与用户交换机业务4.5程控电话服务项目4.6号码携带业务4.7其它电话业务第五章5.1国内长途直拨电话业务5.2国际、港澳台长途电话业务5.3交互式会议电话业务5.4会议一呼通业务5.5IP电话业务第六章6.1电报通信业务6.2传真通信业务第七章7.1数字移动电话业务7.2CDMA无线固话业务7.3WLAN无线局域网业务7.4移动通信新业务7.5第三代移动通信业务第八章8.1分组交换业务8.2数字数据业务8.3一线通业务8.4帧中继业务8.5数据增值业务8.6VSAT通信业务8.7宽带业务《现代电信业务》课件第九章9.1智能网概述9.2本地智能网业务9.3储值电话业务9.4受话人付费电话业务9.5虚拟专用网业务9.6智能公用电话业务9.7电信卡业务第十章10.1多媒体通信业务概述10.2多媒体通信业务接入方式10.3多媒体通信的应用10.1多媒体通信业务概述10.1.1多媒体通信业务概念1.媒体与多媒体媒体是信息表示和传输的载体,是一个重要的概念。例如,我们日常使用的语言、音乐、报纸、电视、书籍、文件、电话、邮件等都是媒体。第一章1.1现代电信的涵义1.2电信业务的分类1.3电信业务管制1.4电信业务的发展趋势第二章2.1电信服务网点和服务时间2.2电信业务资费第三章3.1电信营业部门的职责与服务工作要求3.2电信营业服务规范3.3电信业务营业受理的一般程序和要求3.4电信业务资料与档案管理第四章4.1本地电话业务种类4.2本地电话业务的一般规定4.3本地电话业务的基本处理过程4.4公用电话业务与用户交换机业务4.5程控电话服务项目4.6号码携带业务4.7其它电话业务第五章5.1国内长途直拨电话业务5.2国际、港澳台长途电话业务5.3交互式会议电话业务5.4会议一呼通业务5.5IP电话业务第六章6.1电报通信业务6.2传真通信业务第七章7.1数字移动电话业务7.2CDMA无线固话业务7.3WLAN无线局域网业务7.4移动通信新业务7.5第三代移动通信业务第八章8.1分组交换业务8.2数字数据业务8.3一线通业务8.4帧中继业务8.5数据增值业务8.6VSAT通信业务8.7宽带业务《现代电信业务》课件第九章9.1智能网概述9.2本地智能网业务9.3储值电话业务9.4受话人付费电话业务9.5虚拟专用网业务9.6智能公用电话业务9.7电信卡业务第十章10.1多媒体通信业务概述10.2多媒体通信业务接入方式10.3多媒体通信的应用根据国际电联ITU-T的定义,媒体共有五类:感觉媒体表示媒体显示媒体存储媒体传输媒体第一章1.1现代电信的涵义1.2电信业务的分类1.3电信业务管制1.4电信业务的发展趋势第二章2.1电信服务网点和服务时间2.2电信业务资费第三章3.1电信营业部门的职责与服务工作要求3.2电信营业服务规范3.3电信业务营业受理的一般程序和要求3.4电信业务资料与档案管理第四章4.1本地电话业务种类4.2本地电话业务的一般规定4.3本地电话业务的基本处理过程4.4公用电话业务与用户交换机业务4.5程控电话服务项目4.6号码携带业务4.7其它电话业务第五章5.1国内长途直拨电话业务5.2国际、港澳台长途电话业务5.3交互式会议电话业务5.4会议一呼通业务5.5IP电话业务第六章6.1电报通信业务6.2传真通信业务第七章7.1数字移动电话业务7.2CDMA无线固话业务7.3WLAN无线局域网业务7.4移动通信新业务7.5第三代移动通信业务第八章8.1分组交换业务8.2数字数据业务8.3一线通业务8.4帧中继业务8.5数据增值业务8.6VSAT通信业务8.7宽带业务《现代电信业务》课件第九章9.1智能网概述9.2本地智能网业务9.3储值电话业务9.4受话人付费电话业务9.5虚拟专用网业务9.6智能公用电话业务9.7电信卡业务第十章10.1多媒体通信业务概述10.2多媒体通信业务接入方式10.3多媒体通信的应用国际电联对多媒体服务的定义是特指处理多种表示媒体的服务。多媒体系统和多种媒体系统是不同的,多媒体系统中的媒体相互之间是有关联的,是以时空同步的方式存在的;而多种媒体系统中媒体与媒体之间可以是毫无关系的。第一章1.1现代电信的涵义1.2电信业务的分类1.3电信业务管制1.4电信业务的发展趋势第二章2.1电信服务网点和服务时间2.2电信业务资费第三章3.1电信营业部门的职责与服务工作要求3.2电信营业服务规范3.3电信业务营业受理的一般程序和要求3.4电信业务资料与档案管理第四章4.1本地电话业务种类4.2本地电话业务的一般规定4.3本地电话业务的基本处理过程4.4公用电话业务与用户交换机业务4.5程控电话服务项目4.6号码携带业务4.7其它电话业务第五章5.1国内长途直拨电话业务5.2国际、港澳台长途电话业务5.3交互式会议电话业务5.4会议一呼通业务5.5IP电话业务第六章6.1电报通信业务6.2传真通信业务第七章7.1数字移动电话业务7.2CDMA无线固话业务7.3WLAN无线局域网业务7.4移动通信新业务7.5第三代移动通信业务第八章8.1分组交换业务8.2数字数据业务8.3一线通业务8.4帧中继业务8.5数据增值业务8.6VSAT通信业务8.7宽带业务《现代电信业务》课件第九章9.1智能网概述9.2本地智能网业务9.3储值电话业务9.4受话人付费电话业务9.5虚拟专用网业务9.6智能公用电话业务9.7电信卡业务第十章10.1多媒体通信业务概述10.2多媒体通信业务接入方式10.3多媒体通信的应用2.多媒体通信多媒体通信技术是多媒体技术与通信技术相结合的产物。它兼收并蓄了计算机的交互性、多媒体的复合性、通信网的分布性以及广播电视的真实性等优点并把它们融为一体,向人们提供了综合的信息服务。第一章1.1现代电信的涵义1.2电信业务的分类1.3电信业务管制1.4电信业务的发展趋势第二章2.1电信服务网点和服务时间2.2电信业务资费第三章3.1电信营业部门的职责与服务工作要求3.2电信营业服务规范3.3电信业务营业受理的一般程序和要求3.4电信业务资料与档案管理第四章4.1本地电话业务种类4.2本地电话业务的一般规定4.3本地电话业务的基本处理过程4.4公用电话业务与用户交换机业务4.5程控电话服务项目4.6号码携带业务4.7其它电话业务第五章5.1国内长途直拨电话业务5.2国际、港澳台长途电话业务5.3交互式会议电话业务5.4会议一呼通业务5.5IP电话业务第六章6.1电报通信业务6.2传真通信业务第七章7.1数字移动电话业务7.2CDMA无线固话业务7.3WLAN无线局域网业务7.4移动通信新业务7.5第三代移动通信业务第八章8.1分组交换业务8.2数字数据业务8.3一线通业务8.4帧中继业务8.5数据增值业务8.6VSAT通信业务8.7宽带业务《现代电信业务》课件第九章9.1智能网概述9.2本地智能网业务9.3储值电话业务9.4受话人付费电话业务9.5虚拟专用网业务9.6智能公用电话业务9.7电信卡业务第十章10.1多媒体通信业务概述10.2多媒体通信业务接入方式10.3多媒体通信的应用3.多媒体通信业务多媒体通信业务是指通过多媒体通信网,向最终用户提供的多媒体通信与信息服务。也就是说在一次业务的进行中交换的信息类型不是一种,而是语音、文本、图像、声频、视频、数据等多种媒体类型的综合体。第一章1.1现代电信的涵义1.2电信业务的分类1.3电信业务管制1.4电信业务的发展趋势第二章2.1电信服务网点和服务时间2.2电信业务资费第三章3.1电信营业部门的职责与服务工作要求3.2电信营业服务规范3.3电信业务营业受理的一般程序和要求3.4电信业务资料与档案管理第四章4.1本地电话业务种类4.2本地电话业务的一般规定4.3本地电话业务的基本处理过程4.4公用电话业务与用户交换机业务4.5程控电话服务项目4.6号码携带业务4.7其它电话业务第五章5.1国内长途直拨电话业务5.2国际、港澳台长途电话业务5.3交互式会议电话业务5.4会议一呼通业务5.5IP电话业务第六章6.1电报通信业务6.2传真通信业务第七章7.1数字移动电话业务7.2CDMA无线固话业务7.3WLAN无线局域网业务7.4移动通信新业务7.5第三代移动通信业务第八章8.1分组交换业务8.2数字数据业务8.3一线通业务8.4帧中继业务8.5数据增值业务8.6VSAT通信业务8.7宽带业务《现代电信业务》课件第九章9.1智能网概述9.2本地智能网业务9.3储值电话业务9.4受话人付费电话业务9.5虚拟专用网业务9.6智能公用电话业务9.7电信卡业务第十章10.1多媒体通信业务概述10.2多媒体通信业务接入方式10.3多媒体通信的应用多媒体通信业务的概念包括了以下含义从多媒体通信业务终端技术来看,能够同时提取、处理、编辑、存储与显示一种以上不同类型信息媒体业务。从多媒体通信业务信息种类来看,是在一次呼叫过程中能够提供多种媒体信息的交互型通信业务。从多媒体通信业务的网络支持来看,是由宽带网或宽带综合业务数字网所支持端到端的、用户选用的多媒体信息交互业务。第一章1.1现代电信的涵义1.2电信业务的分类1.3电信业务管制1.4电信业务的发展趋势第二章2.1电信服务网点和服务时间2.2电信业务资费第三章3.1电信营业部门的职责与服务工作要求3.2电信营业服务规范3.3电信业务营业受理的一般程序和要求3.4电信业务资料与档案管理第四章4.1本地电话业务种类4.2本地电话业务的一般规定4.3本地电话业务的基本处理过程4.4公用电话业务与用户交换机业务4.5程控电话服务项目4.6号码携带业务4.7其它电话业务第五章5.1国内长途直拨电话业务5.2国际、港澳台长途电话业务5.3交互式会议电话业务5.4会议一呼通业务5.5IP电话业务第六章6.1电报通信业务6.2