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行政部人员岗位描述二〇一五年十二月行政经理职位说明职务名称行政经理职务代码所属部门办公室直接上级总经理管辖人数职位等级晋级方向常务副总轮转岗位薪资标准工作内容及奖惩1、全面领导办公室工作并具体主持行政事务和人事工作；每日抽查1-2次员工是否按《员工着装管理规定》执行，并做好记录，及时给予处罚。每周各部门卫生大检查工作。2、负责督促、传达公司领导的指示、决定、例会决议的贯彻执行。做好上传下达工作，及时向总经理反映情况，反馈信息，协助公司领导搞好各部门间配合、协调工作。对得知行政工作出现异常情况，未能及时向公司领导反映，以致造成重大损失负责，违者视情况给予重罚，情节严重者将追究法律责任；3、管理公司员工的福利及办公用品的分配调整工作；4、负责办公用品、用具标准的制定、本部门预算报告的制订；并对办公室用品、用具标准化及各部门文明办公进行检查督促和执行奖惩工作；5、负责按公司《工作日志管理规定》检查管理人员工作日志完成情况，每周检查一次，如未检查或检查未按公司《工作日志管理规定》执行，处罚30元；6、负责公司防火、防盗及交通等安全管理工作，对本部门所属岗位发生设备、人身、交通、火灾事故负责，处罚50-200元/次；7、负责安排做好集团车辆年审、保险、修理等费用及办公电话、水、电、物管等费用交纳工作；8、负责做好公司文件的编号、打印、发放工作；行政文件的立卷、归档、保管工作；公文、函件、报刊、传真的收发工作；对办公室行文发生差错、机密文件和文书档案管理不严，发生失密、泄密、丢失或损坏；对公文、函件、报刊、传真传递不及时或发生丢失、误传现象，造成对工作有极大影响负责，违者试情况给予重罚，情节严重者将追究法律责任;9、指导负责人事工作的人员做好人员招聘、录用、转正、解除劳动合同及考核等项工作；10、组织、指导制定公司人力资源、行政方面相关制度和岗位描述的建立和健全，并根据公司有关规定对员工进行日常考核并提出奖惩意见，经公司批准后执行奖惩决定，努力提高工作效率；11、负责组织公司员工的培训工作，并进行公司企业文化、企业介绍、企业理念、规章制度等相关内容的培训，协同各部门共同抓好员工的思想素质和业务水平的培训。12、负责主持集团每周一、三晨会及周四办公会议，或会同各部门筹备公司其他会议及有关重要活动，处罚50-100元/次；13、组织做好来客接待和公车的管理工作，合理的调度车辆，加强对车辆管理，认真审核车辆的起止码表数、公里数和油耗公升数及路桥费票据，杜绝漏洞，控制用车在预算范围内使用，监督车辆维修、保养和使用情况，指导做好车辆交纳相关费用，如未按期交纳车辆相关费用，导致罚款，试情节轻重给予处罚。14、公司发生劳动争议时，负责协商处理劳动争议或参加劳动诉讼；15、负责公司的后勤管理工作；16、指导做好来电处理及办公设备和设施维修工作；17、负责根据公司预算，审核和上报行政费用开支，如未按预算审核（总经理特批费用除外），造成费用超支，处罚50-200元/次；18、完成总经理布置的临时性工作，不尊重或不服从管理，处罚200元/次；19、以上18条重要职责基本完成，当月给予奖励100-300元；任职资格：教育背景：广告、新闻、公关、行政管理或人力资源管理相关专业本科以上学历。培训经历：受过管理学、公共关系、财务管理等方面的培训。经验：有5年以上相关工作经验。技能：较强的时间管理能力：能够独立解决比较复杂的人事管理实际问题，具有较强的计划、组织、协调能力和人际交往能力，工作效率高，能够有效控制工作进度；优秀的外联与公共能力，具备解决突发事件能力；较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题全面细致；熟练使用办公软件、设备；个性：形象气质好、性格开朗、自律性强、工作敬业、有强烈的集体认同感和团队合作精神。工作环境办公室。工作环境舒适，基本无职业病危险。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期行政主管职位说明职务名称办公室文秘职务代码所属部门办公室直接上级行政经理管辖人数职等级等晋级方向行政经理侯选渠道轮转岗位薪金标准填写日期核准人工作内容及奖惩1、负责做好各种文稿的打印、传送及相关文件、材料的领取、保存、复印工作。如行文、文件发生差错，处罚20-50元/次；2、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、复印机的具体使用、登记及日常维护等工作，对不能解决网络问题及时联系专业人员处理。记录不实、没及时解决问题的罚10-20元/次，无记录处罚20-50元/次；3、负责收发文件、邮件、传真，未按规定处罚20-30元/次；4、负责低值易耗、办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回，对离职人员办公用具收回要建明细账并及时清回。未达要求发放、使用登记的处罚10-20元/次，未缴回按原价赔偿；5、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐物相符，账账相符。未达要求处罚20-50元/次；6、根据预算的标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又不长期积存，并做好物品出入库的登记，如物品有未办出入库手续，处罚10-20元/次；7、负责每月定期采购工作，采购办公用品1000元以上物品由采购部统一安排。1000元以下采购由行政负责。8、做好每月长途电话费用的审核，部门票据统计及票单收纳、保管、交领导审核签字等事项。如未按规定审核，处罚10-20元/次；10、负责办公室仓库的保管工作，每月25日前必需上交盘点统计表，每次月3日完成办公用品报表上报工作。并做到入库验收、出库有手续、账账相符、账实核对的原则。每延续一天、账实差误等；处罚30元（遇节假日除外）。11、负责办理文件资料的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；以便随时翻阅调用，并负责收发、登记、阅签、退、整理、归档，坚决执行机要文件的保密工作；14、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、引见等工作；12、协助主任做好公司会议的筹备，会议通知的拟写、下发工作，负责及时整理周四例会会议纪要；报本部门经理审核后在次日以电子版上报李总邮箱。13、收集有关信息，向本部门经理提出必要的意见、建议，并及时提醒需要尽快办理的有关工作；14、负责做好本部门、各部门周卫生安排检查工作。如检查各部门卫生不达标按规定及时处罚，检查不到处罚20-50元；15、负责按时支付集团车辆年检审、保险、维修、油卡等费用台账登记；负责每天对车辆外观、驾室内清洁检查及对司机的日常管理。负责每月办公电话、水、电、物管等费用交纳工作，如未按期交纳，发生滞纳金，由本人全权负责；并处罚50元。16、每次月3日完成集团打印复印统计、票据领用、招待物品领用及托斯卡纳项目物品领用报表的上报工作；有延误处罚50元。17、负责公司领导的来宾客人、重要客户等接待安排；并提前与公司统一签协议的酒店、餐饮订房订餐。有延误、接待不妥的处罚50元。18、负责物业公司安排下属公司周夜检情况的检查表；每周一上午报送本部门经理。报送延误处罚50元。18、按时完成本部门领导交代的事务，协助经理协调、控制各项工作的安排、实施及总结工作。不尊重上级或不服从管理，处罚50元/次；19、以上工作如能基本完成，当月奖励50-100元。任格资格教育背景：公共关系、法律、文秘、管理学等专业大专以上学历。培训经历：受过管理学、法律知识、文秘、产品知识、财务知识、公共关系等方面的培训。经验：有两年以上相关工作经验；有独立工作能力和管理的经验；技能：具有较强的时间管理能力；工作效率高，能够有效控制工作进度；优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件能力；较强的分析、解决问题能力；能熟练使用办公软件和设备。有一定英语基础，具备一定的英语听说能力。个性特征：思路清晰，考虑问题全面细致；形象气质好，性格开朗，自律性强，工作敬业、良好的团队合作精神。工作环境办公室。工作环境较舒适，基本无职业病危险。前台文员职位说明职务名称前台文员职务代码所属部门办公室直接上级行政主管管辖人数职位等级晋级方向行政主管轮转岗位薪资标准薪金标准填写日期核准人工作内容及奖惩1、按标准接听电话，接听电话时要长话短说，使用文明语言，如需要可留言，并做好来电记录和电话内容。接电话时要说普通话，口齿清晰，并使用文明礼貌用语。接待来访人员，应保持坐姿端正，举止文雅，注意保持良好的形象，如未按接听电话礼仪接听电话，处罚20-30元。2、发现有来宾前来咨询时，应迅速起立问候，与客人交谈时，要面带微笑，目光温和的正视对方，说话时表情、动作要适中，并做好详细的来访登记，搞清其来访目的，回答问题并提供信息，引导其至相应地点；如未按标准做，处罚20-30元/次。3、负责公司电话服务工作，每日抽查2-3次各部门员工是否按公司电话接听礼仪标准执行，并做好登记，严格按电话管理规定执行；4、负责公司会议日程时间及各类活动的通知，误传或忘传，处罚10-20元/次。5、负责公司信函、快件和报刊的收取、分发工作，并作好登记工作，及时通知相关部门的人员来前台办理领取等手续。如传递不及时或发生丢失、误传现象，影响工作，处罚10-20元；6、、负责打印备忘录、通讯录（每月更新一次）、及其他基本文档，未按时完成，处罚10-20元/次；5、负责领导、员工出差预定机票、火车票、客房等联络工作，忘记或按排错误，影响工作，处罚20-30元/次。6、在工作期间，要始终保持大堂、接待区域内的干净、整洁，负责该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常整理、维护和保养。未达到标准处罚20-30元/次。7、接待并解决客户及公众的投诉；如有客人来访公司副总以上领导需及时通告后再酌情安排。8、协助人事主管对公司员工考勤的基本管理和检查；9完成本部门领导安排的临时性工作，不尊重上级或不服从管理，处罚50元/次；10、以上工作如能基本完成，当月奖励50-100元任职资格教育背景：劳动与社会保障、企业管理或相关专业大专以上学历。培训经历：受过文书写作、基础财务知识等方面的培训。经验：1年以上工作经验。技能：熟练使用操作办公自动化设备，包括计算机、打印机、传真机、复印机等；有良好的文字表达能力，有一定英语基础。个性特征：认真负责，能较好地执行上级交办的工作；工作效率高，条理性强，有团队合作精神；保密意识强。工作环境办公室。工作环境较舒适，基本无职业病危险。人事主管职位说明职务名称人事主管职务代码所属部门综合行政部直接上级行政经理管辖人数职位等级晋级方向行政经理轮转岗位薪资标准薪金标准填写日期核准人工作内容及奖惩1、根据公司组织架构和各部门的人员需求进行人员的招聘工作；未达标处罚10-50元2、办理人员的入职、转正、调岗、晋升、离职等各项人事手续；当月未完成事项处罚10-30元。3、负责制定每月培训计划；组织实施公司人员的相关培训课件等工作，做好培训签到、记录工作；4、负责集团公司的工资核算工作，每月10号前完成；如有延误处罚10-30元5、负责退管中心的工资核算工作，每月20号前完成；如有延误处罚10-30元6、负责下属公司工资的审核工作，每月10号前完成；如有延误处罚10-30元7、负责集团公司的考勤汇总和统计工作，考勤汇总于每月5号前进行张贴，如遇节假日或突发情况进行顺延（以不影响发工资为前提）；8、负责每月人员增减的社区备案工作（社保申报前）；9、负责集团公司每月社保的增减变动（网上申报）、转移、缴费及核算明细工作；如有延误处罚10-30元10、负责公司每年的社保年检、劳动用工年检、残疾人年检工作；如有延误处罚10-30元11、负责集团公司福利的统计和发放工作（中秋节、生日卡、三八妇女节）。担任集团工会主席职务及安排工会方面的事务，负责每月按时上报工会集体活动计划，并定期组织全员工会集体活动。12、集团社保补充医疗险的购买（1次/年）及参保人员住院后的报销手续的办理；13、集团公司工伤的申报和相关手续的办理。14、公司发生劳动争议时，负责协商处理劳动争议或参加劳动诉讼15、负责草拟员工《劳动合同》书，组织签订劳动合同制定的推行工作，如未按期签订劳动合同，导致劳动诉讼的处罚50-100元/次；16、完成本部门领导交办