企业老总们对培训行业的看法

企业老总们对培训行业的看法企业那些“管理大师”真的是大师吗？（周迓昕重庆岭空间当代艺术中心投资人）我常常出差，观察到机场书店里经常围着一圈人看DVD。这些出DVD的人一般分为两类，有讲纯理论的，也有实践派，从企业高管职位出来做讲座的。这两类人有一个共同特点，就是特别会说。在我来看，那些实践派的讲座，有他们自己的切身体会，还算有些价值。而另外一些人，盯着一些头衔，自己根本没有搞过企业，只有理论那一套，我经常开玩笑说，这样的人搞的企业，一定是垮台了事。就我个人而言，我更喜欢那些既有理论知识，又有实践经验的人。听听他们的讲述，相当于是让你站在巨人的肩膀上。当然，如果有那些讲讲自己管理企业失败经验的，更好，这是不可多得的财富，让你少走很多弯路。就国内而言，我个人钦佩的大师都是企业家。比如万通的冯仑、科瑞的郑跃文，还有海航的陈峰。这些企业家有思想，对企业管理多年来有总结的经验。现在出现了很多所谓的“大师”，好像看起来是包治百病，但其实在我看来，没有企业高管出身的培训讲师有价值。因为依照我多年搞企业的经验，任何东西都不会是天上掉馅饼，靠一堂课就能把企业做好，我不相信。培训大多是套路，很失望（吴献成重庆百龙旅游有限责任公司董事长）我也看过培训DVD。不是说它不行，但每个企业都有自己的实际情况，不可能照搬照用。这些培训DVD好像还有很多种，但听下来，都是千篇一律。这些讲师就像是在演舞台剧一样，把整个企业管理吹得像在写小说，很精彩，跌宕起伏，但不实用。我自己从不买这些DVD，也不参加这些培训。因为曾经有一次被叫到一个地方听了所谓的企业管理培训课，都是把这些套路性的内容反复讲，没有实质内容，让人没有收获，我很失望。一个中小企业主该如何进行自我学习呢?我的经验就是多走多看多学，多与成功的企业家交流。你看得多了，听得多了，自然就会受到启发。而且，对于中小企业来说，在发展初期、发展中期和发展到一定规模之后，每个阶段的情况都不一样。是不是那些所有的讲座那套都能适用呢？我自己的管理经验就是，在企业发展初期，你就要用感性的东西来管理人，换句话讲，不要把自己当老板，也不要把别人当员工，以情动人。这种管理形式，可能比你套用什么其他形式，管理成本更低，更适合初级阶段。我自己心中的大师是杰克·韦尔奇，他的书对我影响至深，这些内容都来自于他本人的管理经验，比DVD里的那些套路东西实用多了。培训只是启示，最重要的是总结(魏延田重庆暄洁环保产业公司总裁)现在市面上有很多培训类的产品，其中有很多培训课的讲师都经过了自己的努力，也把自己的管理心得注入到内容里，受训的人和企业都能从中收获一些东西。但不能片面地就理解成为这些培训是最好的。讲师们所说的往往是通用之理，而企业管理恰恰是特例密集，学习的企业家没有办法去模仿培训师所讲的模式。这也就是人们常常所说的管理没有绝对真理，只有合适与不合适之分。所以管理是讲究“度”的艺术，讲究平衡的艺术，这个太复杂，而没有定式。培训只能获得启示。我自己的学习方法就是看书以及同高手交流，这两招让我获益匪浅。其实更重要的，还是自己总结。你在企业发展的每一个阶段，都进行自我反省，你可以从自己身上学到很多东西，让自己犯错越来越少。我心中的大师有两位，西方我最崇尚卡耐基，中国我最尊重李嘉诚。卡耐基的著作从心理角度入手，而管理正是与人打交道的艺术，所以真正的管理大师都是心理高手，卡耐基把人研究得很透，入木三分。而李嘉诚的为人和做事态度有太多值得我们学习的地方。被培训机构骚扰得不胜其烦（卢志红重庆市锦天地产集团董事长）我和我的朋友圈子，现在对这个培训机构的骚扰电话非常反感。不仅是电话，我还经常收到短信和电子邮件。真是奇怪，他们怎么连邮件地址都掌握了。我现在每天接到的关于邀请参加培训的电话至少20通，而且极其顽强。某个机构的一个女销售人员上午打来被拒绝，然后马上又换人来打，一个机构可能一天是好几个人给你打。最近几年来，这种机构的骚扰电话太多，甚至有的还报复性的骚扰，你拒绝态度稍微差了一点，他会连篇累牍地给你发短信打电话，给你汇报他的学习心得。现在听到这种电话，心情马上搞坏。这种培训到底有没有作用？我不能说一点作用都没有，但全听肯定是不行的。你说效果像他自己说的那么好，我看不见得。不同企业情况不同，管理方针肯定不同，适合自己才是最好的。我自己的学习渠道有很多，读书、与人交流，包括组团去北大上课。其实有时候，你问了一个问题，得到的答案都可能让你受益匪浅。学习应该讲究方法。人每个阶段的偶像不同，因为自己也在成长。但我这5年来的偶像一直是尹明善，他的做事态度以及自始至终没有暴发户的气息，加上他每个阶段都有自己新的思考。复星的郭广昌和香港长江实业的李嘉诚都是我佩服的人。他们以前的一些话，可能我当时不明白，但等我自己的企业到了一定程度，自然而然就悟到了。管理靠积累，不能靠“大师”（易立新重庆瑞奇多健身产业公司董事长）我不看好什么“大师”，如果管理像他们说的这么简单，那世上也就没有管理这一说了。这些培训也好，DVD也好，可能会解决浅层次的问题，但不能解决深层次的问题。这些“大师”后面往往都是管理咨询公司，他讲得这么好，他的公司是否管理得也好？管理是实践性的东西，不是靠讲出来的。但为什么还有这么多人去埋单？我想因为管理是中小企业的通病，而对于这些企业家来说，都想走捷径，都想快速地解决问题，所以才会趋之若鹜。做管理靠的是积累，不能靠老师解决根本性问题。现在管理学也好，成功学也好，被当成了快餐化的东西。不反对，不迷信，首先崇拜自己（邱宇重庆莱美药业股份有限公司董事长）现在各种培训机构日益增多。我想，经过实际公司运营，不同层次的管理者去参与有关培训，是有益的，但不能迷信。不是说听了某个大师的课，你的企业管理水平就上了一个台阶。我想最重要应该强调内因而不是外因，管理者是否在管理企业的过程里严格执行了管理思路。我们的企业正在推进把管理融入流程里，这也是许多中小企业应该思考的问题，各种制度如何放到流程里，形成可执行的流程管理。有的企业为什么进世界500强，他就是把所有的生产环节标准化，所有员工整齐划一。许多企业做不到这一点，才有管理难题。打个比方，我企业的员工申请到北京出差，一个单子递上来，我是批还是不批？但按现在的做法，我就让部门经理严格规定，出差申请应该把出差内容，应该达到什么目的，出差前做了哪些准备，出差后如何评估效果等等都融入流程里面，这样所有要求一清二楚，这个申请批不批一目了然。现在很多人认为成功的就是应该学习的，我不这么看。每个企业都有自己的可学之处，企业家首先应该崇拜自己。就在本周，听到一则与“大师”有关的企业界轶闻，一企业主斥资数十万，带两名高管去非洲参加某大师的高级培训课，是否取得真经尚未可知，但直接的后果是两高管归国后双双请辞。这位收费不菲的“大师”已将培训项目做出数亿元产业。上千万的中小企业主们在为管理瓶颈挠头的时候，“大师”已经找到了他们最需要的受众。“大师”真的是大师吗？他们能解决什么问题？