搜索
企业员工素质提升12堂金牌内训课程课程介绍培训师自我介绍邓长青1963年元月生、宁大中文系毕业，上海市委党校现代企业管理培训结业，24年工作经历，当过3年中学教师，在企业工作了21年。先后担任过宁夏灵武矿务局灵新煤矿宣传干事、宣传科长、兼职4家新闻媒体特邀记者；曾任西夏王服装厂厂长；宁夏灵州集团总经理秘书、宁夏灵州矿产公司董事会董事、副总经理、神华宁煤集团灵武矿区运输公司副总经理、兼任北京清大燕园宁夏分院院长、宁夏国智信达企业管理咨询公司总经理。现供职于神华宁煤集团培训中心、宁夏工业职业学院，国家注册高级企业培训师、高级政工师。相关证书课程提纲第一堂走近培训课堂第二堂感悟生命真谛第三堂了解企业需要第四堂树立成功职业意识第五堂保持积极心态第六堂人脉决定钱脉第七堂设定你的人生目标第八堂学会时间管理第九堂学习改变命运第十堂在团队中做最有价值的自我第十一堂唯有行动才能成功第十二堂团队建设与管理•最有价值的员工，是企业最宝贵的财富，是企业管理成功的基石•目前，职场中不缺乏能做事的员工，也不缺乏敬业、忠诚的员工，但却缺乏两者兼之的最有价值的员工•企业发展的根本在于员工的素质提升，打造最有价值的员工队伍•在这个以人为本的时代，提升员工的素质，打造最有价值的员工队伍，就等于提升企业的人力资本，降低企业的人力成本•主动提高综合素质，就是打造个人、企业和社会的美好未来！•最有价值的员工的标准要求究竟是什么呢？如何打造企业最有价值的员工？•实例展示+点评分析+行动指南，为企业和职场人士提供极具针对性的实用指导建议和有价值的企业内训•实际——实用——实效•二十年企业管理经验，十年年员工内训经验，十年心血积累开发，深受员工企业领导欢迎，真正意义上的金牌内训课程。第一堂走近培训课堂（提纲）一、什么是培训二、为什么要参加培训三、培训——企业最有价值的投资行为四、培训三个层次一、什么是培训•培训就是培养和训练人的活动。•就企业来讲，培训就是改变员工职业意识、专业知识、业务技能、工作态度和行为习惯，从而使其发挥更大的岗位潜能，以提高工作业绩，最终实现企业与员工共同发展的活动。二、为什么要参加培训从社会层面上来讲需要重视培训1、优秀的士兵是培养和训练出来的《国庆大阅兵》视频片段、《阅兵训练》幻灯片2、优秀的运动员是训练和培养出来的《2008年奥运会开幕式》视频片段2008年北京奥运会奖牌榜1、中国5121281002、美国3638361103、俄罗斯23212872•每个企业都渴望招募优秀的员工，每个员工都梦想优秀，优秀不是天生注定的，却是可以培养和训练的，只要用心去做，没有什么不可能…•世界首富比尔.盖茨曾说“如果有一天早晨醒来，微软被大火烧了个精光，给我20名最优秀的员工，一切马上就可以重新开始”。3、优秀的员工同样也是培养和训练出来的从企业发展的角度来讲需要高度重视培训1、培训是企业最有价值的投资行为2、世界500强企业和其它许许多多成功的小企业普遍认为培训是一种投资，甚至是企业最有价值的投资行为（关于企业培训我们国家的公司经历了几个阶段的认识，走了很多误区，现在终于走上了良性循环。）3、在培训上投入一亿美元，就有30亿美元的回报。——摩托罗拉（神宁集团的培训投入及产值）4、调查显示科学有效的对员工实施培训能使企业产生20-50倍，甚至更高的回报率5、微软、通用、沃尔玛、惠普、摩托罗拉、中石油、中石化、海尔、宝钢、联想、华为、电信、移动、保险等等国内外许许多多的一流的企业——员工培训无处不在…6、在现代社会，培训优秀的员工队伍很贵，但不培训付出的代价将会更贵（据商务部2006年的统计，世界500强的平均寿命是40岁至42岁，1000强的平均寿命是30岁。在中国集团公司的平均寿命7至8岁，中小企业平均寿命只有2.9岁。由于中国90%以上的企业是中小企业，据此推算，中国企业的平均寿命约3.5岁。）7、企业的竞争归根结底是人才的竞争，从某种意义来讲，又是企业培训的竞争。8、企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。9、重视培训，真正使培训起到令人满意的效果，使培训这种有效的投资手段得到足够的回报，这是每一位企业管理者都应该精心策划的重大事情。从企业员工工作现状来说特别需要强化培训1、专业知识欠缺（干什么不懂什么）2、业务技能不强（干什么不会什么）3、综合素质不高（只想赚钱不想奉献）主要表现在：爱岗敬业的少；只讲报酬，不讲奉献；牢骚埋怨的多，总觉得同事和领导关心不够；没有爱心；工作质量不高；效率低下；绩效不佳；善于找借口；责任心不强；执行力差；不能把自身成长和企业发展有机结合的起来，感觉前途迷茫；独行主义严重；不团结不和谐；经常换岗；频繁跳槽---从员工自身需求来说需要重视培训•人的潜能只发挥了5%---《秘密》，很多员工心门紧闭，不能成长。•心理学家乔·哈理斯曾将人的心灵分为四个窗户：1、自己知道别人知道——已开的窗户（自己能坦然让别人知道的领域，如自己的年龄、学历、性格、爱好、特长----）。2、自己知道别人不知道——隐蔽的窗户（自己刻意隐蔽，不让别人知道的领域，如自己的家庭生活、父母、亲戚朋友、工作经历、理想、目标---）。3、自己不知道别人知道——盲目的窗户（别人看得很清楚，自己却全然不知的领域，如自己的弱点、不良嗜好、不好的行为习惯、处世为人的方式方法---）。4、自己不知道别人也不知道——黑暗的窗户（自己和别人都不知道的无意识领域，暗藏未知的可能性，也是人们潜力所在的地方，自己的智商、情商、胆商、逆商等等）。员工要能成长，就需扩大的已开窗户，打开隐闭的窗户，靠着自我洞察开发黑暗的窗户，透过别人的影响关闭盲目的窗户，循着这种途径即可认清自己，并改善自己，最终使自己努力工作，走向成功。四、培训三层次目前，在企业中培训的内容很多，但企业界一致认为主要有三个层次的培训：1、专业知识培训:这是企业培训中的第一层次，解决干什么懂什么的问题，也叫理论知识培训。2、业务技能培训:这是企业培训中的第二层次，解决干什么会什么的问题，也叫实际操作培训。3、素质提升培训:是企业培训中的第三层次，重在提高员工的综合素质。综合素质是指：员工个体是否能有正确的价值观、正确的职业意识，有积极的态度，有良好的行为习惯，有较高的目标，有强烈的团队协作精神，有很好的学习力、执行力、行动力等等。素质高的员工，可能暂时缺乏知识和技能。但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能；而素质低的员工，即使已经掌握了知识和技能，但他可以无所事事，一事无成。通过素质提升培训，可以使员工的素质逐渐提高，这是一种用时相对少、见效快、作用持久的高层次的培训。企业内训联系人:邓长青电话：13995494688QQ:1091208282邮箱：d2581369@163.com