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1ISO14001管理体系认证总体策划一、任务公司建立ISO14001体系，按期通过认证机构认可，获取其ISO14001体系认证证书，使公司生产及服务管理水平在最短时间内达到ISO14001体系管理标准要求。二、目标1、按期通过ISO14001体系体系认证。2、建立最佳的环境管理体系：2.1采用系统推行方法全面导入ISO14001体系，改善不足、建立有效ISO14001体系体系，以提高经营业绩、顾客满意度，提高效率和降低成本，提高市场占有率。2.2使企业资源投入最合理根据企业体系要求及现状，进行所需资源（人、财、物、设施等）系统规划和优化组合，使企业建立的体系效果与公司的发展有机结合。3、保证体系长期有效运行三、ISO14001认证过程第一阶段：ISO14001体系的组织策划第四阶段：ISO14001体系文件编制确认ISO14001体系认证第二阶段：ISO14001体系的总体设计第三阶段：ISO14001体系的建立第五阶段：ISO14001体系的实施运行与完善第七阶段：ISO14001体系的系统维护第六阶段：ISO14001体系认证2四、ISO14001工作计划表阶段步骤内容预计执行期1．ISO14001体系建立的组织策划阶段对现有公司状态进行诊断三个月内制定工作计划和程序指导建立取证领导机制进行ISO14001动员、骨干培训2．ISO14001体系的总体设计阶段指导制定ISO14001方针和ISO14001目标组织ISO14001体系总体设计系统设计，确定体系结构确定ISO14001各要素的采用程度3．ISO14001体系建立阶段建立组织机构规定ISO14001责任和权限组织编制ISO14001体系资源配置及投入方案4．ISO14001体系文件的编制阶段必要的管理方法培训组织ISO14001体系文件编写培训组织编制ISO14001体系文件体系文件的修改、审定、批准、颁发5．ISO14001体系的实施、完善阶段组织体系实施前动员和培训内审员知识培训组织内部ISO14001体系审核组织认证前ISO14001体系模拟审核6．ISO14001体系认证阶段提交认证申请组织现场迎审通过现场认证审核五、ISO14001基本步骤阶段步骤详细内容导入准备ISO14001体系诊断●进行体系诊断作业、管理改善、人力资源管理培训●培训：ISO14001管理基本原理、ISO14001简介导入、ISO14001体系文件撰写、ISO14001条文解释、各项流程分析与整合成立ISO推行委员会●依组织状况，成立ISO14001推行委员会体制、各部岗位责权界定体系建立ISO14001体系设计●ISO14001体系设计、策划，并展开体系文件编写计划程序文件编写●程序文件建立、编写、研讨、定稿●月度检讨会议ISO14001手册建立●ISO14001手册建立、编写完成指导书、表单整合●指导书、技术文件、表单整合、建立、讨论3落实推动全面实施●全面实施、讨论、改进●当月进度讨论会议内部审核/讨论改进●内审员培训，考核合格发证●初次内审，结果讨论●自行内部ISO14001审核认证阶段协助申请认证●确认落实程度与成效，并协助联络认证公司预定认证日期，与审核员沟通预告审核●有必要时，请认证公司提前进入审核，审核结果不被记录，只作为企业发展的方向讨论/改进●针对内审、预评结果改进体系不足之处，确保认证一次通过正式审核/获颁证书●正式审核，结束时宣布是否通过现场审核培训及指导员工培训计划●后续的员工培训监督审核前指导●认证机构首次监督审核前，咨询指导内审六、ISO14001导入与实施辅导方式说明（一）．导入阶段1．根据公司的现况及企业文化，以建立最适合贵公司之ISO14001体系。2．实施ISO14001教育培训，使高层经营主管及各有关部门人员了解ISO14001体系。3．实施ISO14001条文说明及ISO14001手册、程序文件编写应用。4．培训基层管理人员、中层主管，使其了解ISO14001导入、实施时之具体工作内容，以顺畅今后ISO14001体系文件之建立。（二）．系统建立阶段1．实施文件体系的设计与策划：将相关文件分为若干层次（如手册、程序、指导书、表单……），制定文件格式（如封面、承认页、内页）、文件编码系统以及决定制订那些程序、起草、订定文件起草时间表等。2．对体系文件审查，包括程序、指导书、表单格式，最终确认并完成文件编写。3．体系文件执行，做到ISO14001“知行合一”之精神。（三）．落实阶段1．程序即将完成时，陆续编订ISO14001手册、指导书、表单、报告等；并逐步实施。2．成立“内部ISO14001审核小组”：各种文件完成并实施修改后，公司成立“内部ISO14001审核小组”。3．公司实施内部ISO14001审核，审核时发现需解决之问题，于审核后开会讲座以达成共识，并4设定改善时间表，追踪改善之。4．管理评审，根据管理评估的情况评估ISO14001体系运行情况及差距，并制订下一步的管理方案，按PDCA的原则进行。（四）．认证阶段1．依据平时辅导进行状况及内部ISO14001审核结果，及公司ISO14001体系实施程度，向认证机构提出认证申请。2．提出申请后，由认证审核机构审核，如有通过，约于一个月后，认证机构即可颁发ISO14001证书；并将公司登录于ISO14001认证合格公司名录并在国家认证委员会官方网上可查询到认证情况。3．ISO14001认证前教育培训正式认证前一个月，实施“认证前准备”教育培训，讲解认证应对技巧，使各部门主管、工程师及相关管理人员能作最有效之配合。七、ISO14001培训及管理培训专项课程内容为全面提升ISO14001管理意识，有效地实施ISO14001标准，需实施ISO14001相关宣传及管理专项课程培训序号培训项目辅导阶段预计时间培训人员1ISO14001基础知识宣传、动员策划2ISO14001标准族相关知识及领导作用宣讲策划3ISO14001推行基本理念与方式策划4ISO14001新标准条款说明及推动执行方式策划个别辅导5ISO14001文件编写培训文件编写6ISO14001实施前总动员培训实施7ISO14001手册、程序文件实施前培训实施8内审员培训实施9ISO14001认证前宣传动员审核