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五常法1．S常组织（Structurise）2.S常整顿（Systematise）3．S常清洁（Sanitise）4．S常规范（Standardise）5．S常自律（self-discipline）5S概述1S常组织：进行分级管理和问题处理（分层处理.把不需要的东西抛掉或回仓）•2S常整顿：•各部门的贮存方法和消除到处寻找东西现象定量定位30秒内就可以找到物品）3S常清洁：清洁检查和清洁制度（定个人清洁卫生责任）•4S常规范：•立法守法，目视管理和五常标准化（贮藏的透明度）5S常自律：良好习惯的养成和有纪律的工作场所（守纪守法，每天运用五常法）执行5.5的实际益处重点：增加顾客满意度改善产品及服务素质增加生产力，加强竞争力提高员工的归属感效率提高其他好处：改善工作环境减少浪费，损坏减少意外，安全有保障加强团队精神提升公司形象5S实践分析•常组织:将工作场所的任何物品区分为有必要与没有必要的，除了有必要的留下来，其它都清除掉A、目的：•腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作环境和心态•B、注意：•要有决心，不必要的物品断然加以处理，这是五常的第一步•C、技巧•A、“需要”与“想要”的区别•B、单一便是最好运用性使用频率贮存法低一年少过一次丢掉一年一次左右贮藏在远处每到六个月一次中一个月一次置放在厨房内的一个固定地点一星期一次高一天一次带在身边或放在最方便的地方一个钟一次分层管理：启示：处理问题，掌握轻重缓急。先找工作重点，再按步骤办事2S常整顿物品都要有名，有家，确保在30秒内找到和放好物品A、目的:消除寻找物品的时间，整齐的工作环境，消除过多的积压物品B、注意:这是提升效率的基础C、步骤:分析现状——物品归类——储存方法——切实执行分析状况不知道要取的物品叫什么名字不知道存放在哪里存放地点太远存放地点分散重复往返没有标签难于找到，因为太多物品需要存放那里存放地点无此物，更不知道是用完或是别人正在用它不知道是否有存档（没有存档总表）买进的物品有毛病很难取出太大了拿不动需要调整或安装没有运输的通道运输过程破损•物品分类：据工作需求标准分类，一件物品一个名字，贴上标签•储存方法：一种物品一个家，用简单视觉法表明位置，安全储存，轻上重下，膝盖上肩下最方便的地方，应放常用物品，切实执行。•前两项是切实落实的基础关键，要注意以下原则；•避免缺货，表明最低存量，标明有些物品正在订购中•如有人在使用某物品，表明谁在使用及何时可以归还•启示：整顿办公秩序，改善办公环境，提高办公效率，突出办公效率3S常清洁：将工作场所常见与不常见的地方清扫干净，保持干净，亮丽的工作环境•目的：稳定品质，减少工业伤害•方法：每天都应该清洁地方——整个机构所有成员，上至执行最高领导，下至清洁工一起来完成•责任到人，保持环境整洁•甚至有些公司已经采取措施逐步在工作区，休息区建立了小花园，因为卫生区域的范围已经超过了办公室而扩充到了周围环境。•常清洁格言：我不会使物品变脏，我不会随地倒水，我不会随地乱掉物品，我会马上清理物品，我会把掉下来的标签再贴上•启示：企业发展属大家，优化心态想大家，感恩思帮大家，全心全力为大家4S常规范•维持前3S的成果，即连续的，反复不断地坚持常清扫，常整顿，常清洁活动，另外常规范活动还包括利用创意和“全面视觉管理法”从而获得坚持规范化的条件以提高办事效率•A、技巧：•1）视觉管理•2）透明度•3）视觉监察法•4）故障地图•5）量化•视觉管理：视觉管理作一种有效的持续改进手段而格外注目，视觉管理已经广泛应用于生产，品质，安全以及顾客服务上。•颜色视觉管理，文件案上加斜线•B、电源开关和功能卷标，操作方便明了，不会出错，安全。•节能方法：冷库，鱼缸，温度，时段，工作灯•统一力架，用红（生），绿（半成品），蓝（成品）区分开，统一三周料盒和食品盒，杯架，砧板架•区域示意图（平面图）5S常自律：•每位员工养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养员工主动积极的精神•目的：培养好习惯，遵守规则的员工。营造团队精神。•自律：遵守纪律是促成顺畅生活的基本工具。常自律比纪律更重要，而且要求更高。如果某人是会自动自发做同一样的事。然而。自律则能保证日常工作的连续性。•1）5S活动始于素质，终于素质•2）一切活动靠人，假如（人），缺乏遵守规则的习惯或者缺乏自动自发的精神，推行5S易于流于形式，不易持续。•3）推行5分钟五常法活动（下班前每人五分钟）•整顿：从心中就有的想法•整理：从心中就有的区分，并把不应有的去除的观念•清洁：从心中就有（彻底清理干净）不干净，不整洁的工作环境是耻辱的想法。•规范：心中随时保持清洁，保持做人处事应有态度的想法•启示：履行个人职责是生活的一部分，职位源有作为，收入来自业绩5S格言•态度决定行为，行为形成习惯，习惯改变命运，只要我们树立“信心”，下定“决心”区区5S何难之有。