深圳市东方大成管理咨询有限公司1人格特质分析深圳市东方大成管理咨询有限公司21、朋友说你是……(1)自信十足,霸气十足。(2)精力充沛,活泼外向。(3)和蔼可亲大好人/和平爱好者。(4)有条不紊的完美主义。深圳市东方大成管理咨询有限公司32、你自认为是……(1)坚忍果断,勇於接受挑战。(2)乐观,热情。(3)温和友善。(4)冷静思考,谨慎行为。深圳市东方大成管理咨询有限公司43、什么样的工作环境,最能鼓舞您:(1)能让您决定事情,具领导地位。(2)同事相处愉快,处处受欢迎。(3)稳定中求发展。(4)讲品质,重效率的工作。深圳市东方大成管理咨询有限公司54、你会害怕……(1)被人利用。(2)失去社會的接纳。(3)面对改变。(4)被批评,別人的敌意。深圳市东方大成管理咨询有限公司65、你常说……(1)我决定……(2)我觉得……(3)随便,沒意见。(4)再比较看看。深圳市东方大成管理咨询有限公司76、在团队中你是……(1)不服输,別人叫我第一名。(2)众人目光焦点,开心果。(3)忠诚的好听众。(4)分析所有提案以供参考。深圳市东方大成管理咨询有限公司87、与人意见不合时……(1)掌握情势,强迫推销自己的意见。(2)表达自己的意见並协调折衷。(3)随遇而安,容易被说服或退让。(4)有冲突才协调,找寻最好的意见。深圳市东方大成管理咨询有限公司98、当您买东西时,你是:(1)不易受售货员影响,“心中自有定见”。(2)售貨员的亲切及好的感受,常会促进您的购买。(3)找熟悉的店购买。(4)品质价钱是否成比例,价钱是否合理。深圳市东方大成管理咨询有限公司109、您觉得做事的重点,应该是:(1)WHAT,做什么,重结果。(2)WHO,谁來做,重过程。(3)HOW,怎么做,重执行。(4)WHY,为何做,重品质。深圳市东方大成管理咨询有限公司1110、以下的沟通方式,哪一项最符合您:(1)直截了当,较权威式的。(2)表情丰富,肢体语言较多。(3)先听听別人意见,而后温和的表达自己的意见。(4)不露感情的,理多于情,爱分析,较冷静。深圳市东方大成管理咨询有限公司1211、(1)我做事喜欢立竿见影,速战速決。(2)我喜欢与人交往,甚至陌生人也行。(3)我不喜欢强出头,宁可当候补。(4)我总是依既定目标行事,自律性強。深圳市东方大成管理咨询有限公司1312、(1)我讨厌別人告诉我事情该如何做,我不喜欢被別人支配。(2)我是个朝气蓬勃的人,別人爱跟我一起工作,因为我会激起众人的热力。(3)我喜欢独处并尽量不去打扰他人居家生活(4)我很少加入別人的闲聊中,当话题有趣时平日我会收集资料,小心的进行外交策略深圳市东方大成管理咨询有限公司1413、(1)我擅长处理棘手的问題。(2)我是个热心的人,我喜欢跟人在一起(3)我喜欢听而不喜欢说话,我一开口都说得很委婉温和。(4)我不感情用事,事实求实,也较少与人闲聊。深圳市东方大成管理咨询有限公司1514、(1)只要成功我会按自己的方式做事,不在乎別人的看法。(2)只要有人跟我意见相左时,我会很在乎。(3)我知道做些改变是有必要的,但即使如此我还是觉得少冒险来得好。(4)我对自己及他人的期望很高,這些都为了符合我的高标准。深圳市东方大成管理咨询有限公司1615、(1)我喜欢有竞争,能激发潜能。(2)我较喜欢感性,待人接物较不注意细节。(3)我是天生的组员,順应群众。(4)做事我重视事情的过程以及明确的结果。深圳市东方大成管理咨询有限公司1716、(1)在熟悉的环境中,我倾向去掌控及支配他人。(2)在团体中我喜欢与人融洽相处,享受欢乐气氛。(3)我较遵守传统,不喜欢有大变化。(4)在没有明确把握之前,我宁可保持现状。深圳市东方大成管理咨询有限公司1817、(1)我在与人沟通时,不拐弯抹角。(2)我喜欢帮助人,乡亲相爱。(3)我追求平稳安定的生活。(4)高标准、高品质是我的处事原则。深圳市东方大成管理咨询有限公司1918、(1)我是个勇于接受挑战,求新求变的人。(2)我喜欢社交,也喜欢款待人。(3)我喜欢成为小组的一份子,固守一般性的程式。(4)我会花很多时间去研究事与人。深圳市东方大成管理咨询有限公司2019、(1)我不喜欢別人逗我开心,不喜欢太多话的人。(2)我喜欢参加团体活动,喜欢热闹的感觉。(3)对事情我没有太多要求与意见,喜欢静静的有耐心的做。(4)我做事一定先计划周详并循序渐进。深圳市东方大成管理咨询有限公司2120、(1)我喜欢能力与权威,这是我想要的。(2)我有时很情绪化,常生气过头,对自己有兴趣的事务,常无法掌握时间。(3)我喜欢按部就班,稳扎稳打,慢慢地做事而不喜欢破釜沈舟。(4)我很注重事物与人的细节。深圳市东方大成管理咨询有限公司22四大性格类型深圳市东方大成管理咨询有限公司23权威专断果决掌控老虎型:深圳市东方大成管理咨询有限公司24热情展现自我分享孔雀型:深圳市东方大成管理咨询有限公司25温和保守不匆忙熊猫型:深圳市东方大成管理咨询有限公司26冷静思考分析猫头鹰型:深圳市东方大成管理咨询有限公司27你是属于哪一型?深圳市东方大成管理咨询有限公司28人际风格的四大分类分析型(猫头鹰)——和蔼型(熊猫)——表达型(孔雀)——支配型(老虎)——深圳市东方大成管理咨询有限公司29分析型(猫头鹰)人的特征严肃认真有条不紊语调单一真实的寡言的、缄默的对数字敏感动作慢合乎逻辑有计划有步骤使用挂图等辅助手段面部表情少追求完美深圳市东方大成管理咨询有限公司30与分析型(猫头鹰)人的沟通技巧注重细节遵守时间尽快切入主题要一边拿纸和笔做记录,像他一样认真、一丝不苟使用专业术语多举具体的数据提出周到有条不紊的办法列出计划的长、短处不要越轨,遵守规章制度整洁是非常必要的做事情要求周到精细、准备充分深圳市东方大成管理咨询有限公司31支配型(老虎)人的特征果断指挥人独立有能力面部表情较少有作为强调效率有目光接触说话快且有说服力语言直接,有目的性情感不外露深圳市东方大成管理咨询有限公司32与支配型(老虎)人的沟通技巧承认他们是天生的领导者表示支持他们的意愿和目标从务实的角度考虑要具有训练有素、高效率的素质方案分析简洁明确,便于选择开门见山、直切主题重结果与机会,不要拘泥于过程和形式说话声音要洪亮、充满自信,语速一定要比较快要有强烈的目光接触讲究效率和积极务实深圳市东方大成管理咨询有限公司33和蔼型(熊猫)人的特征合作友好赞同耐心轻松害怕压力和变化面部表情和蔼可亲频繁的目光接触说话慢条斯理声音轻柔办公室里有家人照片不注重结果深圳市东方大成管理咨询有限公司34与和蔼型(熊猫)人的特征建立友好关系要时刻充满微笑说话要比较慢,不要给他压力,要鼓励他,征求他的意见同他进行频繁的目光接触主动表示对他的情感的关注给他更多的肯定和支持有异议时,从感情角度去谈积极地听,鼓励他说放慢节奏,从拘礼节使自己成为一个热心真诚的人深圳市东方大成管理咨询有限公司35表达型(孔雀)人的特征外向直率友好热情不注重细节令人信服幽默合群活泼快速的动作和手势生动活泼、抑扬顿挫的语调有说服力的语言深圳市东方大成管理咨询有限公司36与表达型(孔雀)人的沟通技巧对他的观点和看法,甚至梦想表示支持更热情随和、潇洒大方一些要有动作和手势细节琐事不要让他过多参与对他表示欣赏指出不足多用建设性反馈,不直接批评表现出对他个人的兴趣深圳市东方大成管理咨询有限公司37人际风格类型姓名你原来与他们沟通存在哪些问题今后采取的沟通方式分析型支配型表达型和蔼型总结体会