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关于“工程常见质量问题及其防治措施、管理办法”工程质量的好坏，直接影响其使用功能，影响美观，甚至威胁到工程的结构安全和使用寿命。为贯彻落实企业的质量方针政策，贯彻落实以“质量求生存，以信誉求发展”的方针，特向各分公司、各项目部下发“工程质量常见问题及其防治措施、管理办法”的通知，望各分公司、项目部认真学习，做好常见质量问题的防治工作。一、工程常见质量问题的具体体现：1、钢筋表面严重生锈，有油渍、漆污，应在隐蔽前进行处理，验收合格后方可进行下步工序；钢筋安装必须符合规范及设计要求。2、混凝土现场搅拌应挂级配牌，并有过磅记录；混凝土施工缝应符合规范或设计要求留置；拆模试块必须同条件养护；3、防水混凝土的变形缝、施工缝、后浇带、穿墙管道、埋设件处不得渗漏。4、现浇结构构件截面尺寸偏差应符合规范规定。5、砌筑砂浆拌和时应挂牌并按设计配合比拌合。6、砌体工程的砂浆饱满度抽查必须符合规范要求。7、砌体留直槎应按规定留拉结筋，且应符合规范要求。8、砌筑时不得干砖上墙，必须提前进行阴水。9、承重墙体不得使用断裂小砌快、小砌快底面不得朝上反砌于墙上、施工时所用的小砌必须达到龄期。10、构造柱处砌体应按规定留马牙槎。11、砖墙上留置洞口宽度超过30cm必须设过梁板，过梁搁置长度不得小于120mm。12、阳台砖墙和扶手与墙体的连接部位应按规定采取可靠的连接措施。13、除门洞口外，对厕所四周隔墙下口应按规定做砼翻口且高度不得小于120mm的。14、地坪起壳、起裂、起砂面积不得大于200cm2。15、踢脚线不得空鼓，贴铺时素灰厚度应一致。16、多孔砖上安装门窗樘不得用射钉固定，应留置木楔或预制砼块。17、铝合金、塑钢门窗边框应采用耐候密封胶密封，不得渗水。18、管道后墙面粉刷应符合规范要求。19、外墙面砖、室内瓷砖、地砖起壳空鼓面积不得超过1m2，要求砖缝对其，铺装前先进行排砖。20、屋面、卫生间等有防水要求的部位，应按规范要求施工，不得偷工减料，降低标准，并做好闭水实验和相关记录。21、墙体表面留置水平沟槽或横向开槽应符合规范规定，墙身开槽应用机械切割。22、阳台、外廊、室内回廊、内天井、上人屋面及室外楼梯等临空处应做防护栏杆，防护栏杆高度不得小于1.05米，离地面或屋面0.10米高度内不得留空。23、窗台高度低于0.80米必须做防护措施。24、楼梯梯段净宽不得小于1.10米，楼梯平台扶手处的最小宽度不得小于梯段净宽，楼梯平台上部及下部过道处净高不得小于2.00米的，梯段净高不得小于2.20米。25、明装大、小便污水管不得滴、漏水；地漏周边渗漏和穿接板套管处不得渗漏，其他管道穿墙或楼板部位不得滴、漏水。26、埋地管道应做护理处理，金属管道埋地应做防腐处理。27、管架和风管支架制作时，下料、钻孔应用乙炔或氧焊切割，槽钢支架、门型支架制作时应采用45°拼缝焊接。28、支架安装前按规范要求进行除锈刷漆的。29、排水管道的坡度必须符合设计要求，不得出现无坡或倒坡。30、管道穿过墙壁和楼板应按规范要求设置套管。31、卫生器具和地漏水封高度不得小于50㎜。32、管道穿过结构伸缩缝，抗震缝及沉降缝敷设时，应按规范要求采用柔性连接。33、严禁对镀锌钢管进行焊接。34、水泵安装时进出口的变经管必须使用偏心大小头。35、金属导管严禁对口熔焊连接，镀锌和厚度小于2mm的钢导管不得套管熔焊连接。36、三相或单相的交流单芯电线电缆不得单独穿于金属导管内。37、当灯具距地面高度小于2.4㎜时，灯具的可接近裸露导体必须接地（PE）或接另（PEN）可靠，并应有专用接地螺栓具有标识。38、扦座接线应按规范规定连接。39、金属电缆桥架的接地（PE）或接零（PEN）必须规范要求。40、配电箱、盒、桥架安装应使用机械开孔。41、防排烟系统柔性短管的制作材料必须使用不燃材料。42、资料中的各责任人签名需符合规定要求。43、地基与基础、主体结构分部工程验收必须经监理、建设、勘察、设计、施工单位的技术、质量部门负责人参加并盖章。44、涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应按规定进行见证取样检测。45、检验批、分项工程、隐蔽工程验收、材料报验等要求监理工程师（建设单位技术负责人）检查认可的项目，应按规定实施。46、试块的取样留设应按规定执行；47、钢筋原材料的质保单必须符合要求；抽样复试应按规定执行。48、焊接接头复试应按规定执行。49、水泥的质保书收集及复试报告应按规定执行。50、结构承重的砌体材料经规定复试后方可使用。51、防水材料应按规定复试。52、装饰工程（如幕墙工程）关于安全使用功能的复试应按规定执行；用于室内的石材应做放射性试验，用于室内吊顶门窗等工程中的人造板材应做甲醛含量试验，用于幕墙石材应做弯曲强度试验，铝塑复合板应做剥离强度试验及幕墙各种材料的相容性试验。53、原材料、试件应复试后方可使用。54、必须做好混凝土浇捣坍落度检查及记录，大体积混凝土应有施工测温记录。55、住宅采用的电度表、水表、热量表按规定应具有产品合格证书和计量检定证书。56、各种承压管道系统和设备应做水压测验，非承压管道系统和设备应做灌水测验。57、通风管道应做漏光检测。58、给水管道竣工后，必须对管道进行冲洗和消毒。以上列举了工程施工过程中容易引起质量问题或造成质量隐患的常见内容，具体防治措施、办法及工程实施过程中的质量管理办法，各分公司、项目部应根据情况切实落实好常见质量问题的防治工作，起好企业质量标准化施工的领头作用。二、防治措施：（一）搞好图纸会审，解决设计缺陷问题开工前搞好图纸会审，解决图纸本身的缺陷、节点遗漏和平立剖图纸不符等矛盾，重点核查：1、是否满足强制性标准的要求，如：栏杆安全高度、安全玻璃使用部位、节能保温防火要求，窗户的选择，以及楼梯、消防楼梯的空间尺寸等。2、是否影响使用功能，如：空调插座与空调穿墙预留洞位置问题，暖气片与开关、插座间距问题，厨房、卫生间的排烟（气）口的朝向、高度问题，设备管道标高及各种管线标高控制问题等。（二）进行二次深化设计，解决设计深度和精细化施工问题工程施工前公司组织项目部对原图纸进行深化设计，绘制各阶段施工协调综合图纸，解决设计图纸和使用功能需求之间的关系及设计深度不能满足精细化施工要求的问题。1、在结构施工阶段，应绘制各专业预留预埋管线、箱、盒等综合布置图，协调土建与安装专业预留预埋的关系，做到位置准确，不错不漏，不影响结构安全。2、在设备安装阶段，应绘制各专业管线安装综合布置图及管线交叉布置节点详图。统筹考虑各管线标高、走向、交叉、支吊架的做法，确定专业交叉部位的安装方法，明确管线布置等。3、在装饰装修阶段，应绘制各专业末端安装综合布置图。确定各末端设备安装位置，如吊顶上的灯具、烟感探头、消防喷淋、空调风口、音响喇叭等，做到布局合理、居中对称、美观大方，不影响使用功能。（三）进行图文并茂的技术交底，解决施工操作问题施工单位必须组织项目部对每一道工序的班组工人进行技术交底。技术交底的内容，要针对操作工人的特点，深入浅出，通俗易懂，要说明操作的要领、应注意的问题和必须要达到的标准，并对每个节点绘制简图，采用图片结合文字的方式进行交底，做到图文并茂、一目了然，解决施工操作过程中容易出现的质量通病。三、管理办法主要是“强化现场管理，实行施工现场质量标准化”（一）建立材料设备样品库，封样存放材料设备样品应在施工现场建立专用的建筑材料设备样品库，对确认的建筑材料设备样品封样存放，并在每件样品对应部位粘贴展板，说明材料名称、规格、批次、产地、供货单位、使用部位、使用数量、确认意见等，作为大批量材料设备进场验收的依据。封样的主要建筑材料为各种规格的钢筋、墙体砌筑材料、室内外装饰材料、围护系统保温材料、防水材料、铝合金型材、阳台栏杆、电线电缆、配电箱、水暖管材管件、散热器等。对于数量较少、价值较大的设备材料，如高低压柜、变压器、发电机、水泵、电梯等，可不设材料设备样板，按照标准要求进行进场验收。（二）设置工程样板，分层标识建筑做法，实现可视化管理施工现场推行样板领路，重要工序如钢筋绑扎、砌体、顶砖、挂网、线槽及脚手架眼封堵、墙身护角、滴水、内外墙抹灰、室内楼地面、防水构造处理、外墙保温、水电底盒安装定位等应分别做样板后方可大面积施工。1、设置实物样板应在施工场区内适当位置，搭建实物样板（详见附件1），对主体结构和外墙抹灰、保温、饰面做法、门窗安装等各道工艺做法进行逐一展示，并在对应部位粘贴展板标识工艺做法。主体结构重点展示梁、板、柱（墙）钢筋绑扎定位、保护层控制、混凝土成型质量。砌块墙体重点展示砌筑排砖图、构造柱和圈梁设置、拉结筋位置、砌筑排砖、梁底预制异形混凝土块、顶砖斜砌等。外墙保温、饰面做法重点展示对拉螺栓孔和脚手架眼封堵、抹灰、保温板粘贴、防火隔离带设置、成品阳角、界格、滴水线槽设置、聚合物砂浆刮涂、挂网、面层逐层做法等。外窗重点展示外窗型材和玻璃规格、门窗主副框固定、节点防水处理、聚胺脂发泡、中性硅硐密封胶封口打胶、成品保护等（详见附件2）。2、设置工程样板在装修阶段，选取标准户型做装修样板，对地面、墙面、天棚、厨卫间等做法逐层解剖，层层外露，逐层标识，展示室内装修及安装做法及质量控制要求。加气混凝土砌块内墙抹灰展示墙面冲筋贴饼、基层喷浆、不同基体交接处和墙体开槽封堵处防裂网设置、基层抹灰、墙体大面全部敷设防裂网、面层抹灰及腻子等（详见附件3）。厨卫间镶贴张贴电脑排砖图，确保墙面、地面排砖合理，对缝规整。水暖管道管沟敷设展示管道敷设、水泥珍珠岩砂浆保温地面、水泥砂浆保护层、管道走向警示标识等（详见附件3）。（三）统一各专业平面与高程基准，解决施工尺寸冲突问题为有效解决施工现场各专业工序因交叉施工产生的诸多质量问题，施工总包单位应根据工程平面布置确定相应的平面与高程系统，对各专业工序提供统一的尺寸控制基准点，土建、水电等各专业统一按照基准点放线施工，保证每道工序在统一的平面与高程系统控制中，每个参与施工的工人都可以找到自己所施工工序的平面与高程依据，避免因不同的施工进度及各专业图纸冲突导致的位置及尺寸偏差问题。如在每楼层墙上弹出建筑500mm标高控制线，作为高程控制点；在每楼层地面上距墙体200mm处弹出平面控制线，作为平面总控线（详见附件5）等。（四）标识水电设备位置、功能、走向，确保使用功能应对水电设备位置、功能、走向进行标识，便于及时发现问题，减少位置不准确形成的质量缺陷。主体施工结束后，每楼层根据墙上建筑500mm标高控制线线，找准水、电、暖设备位置，喷涂颜色标识位置，贴字标识功能，弹墨线标识管线走向，直观反映水电设备位置、功能、走向等（详见附件6）。（五）标识检查、验收记录，及时发现施工质量问题在结构和装修阶段，应分别对结构构件及房间几何尺寸进行实测实量，在墙面标注实测实量位置（详见附图7），将检查记录上墙公示，强化过程质量控制，及时发现和消除施工中存在的质量问题。砌体和混凝土工程每一检验批施工完毕，对于砌体结构的全部承重墙、柱，框架结构的框架柱、剪力墙和主要部位的填充墙体，应重点测量墙、柱垂直度、平整度、轴线位移、截面尺寸、外墙上下窗偏移、灰缝砂浆饱满度等。装修抹灰完成后，应进行分户验收，重点测量房间净高、开间、进深及墙面垂直度、平整度等。对误差超过允许偏差的应进行处理，处理后应重新测量。房间净高测量每个房间不少于5处，测量部位宜在距墙角（纵横墙交界处）500mm处及房间几何中心处（详见附件8）。特殊形状的自然间可单独制定测量方法，测量部位及数据应在房间内相应位置标识清楚。（六）卫生间使用现浇型止水节，解决卫生间管道周边渗漏为解决卫生间立管予留孔洞在安装中由于堵洞不密实、PVC立管收缩徐变产生裂缝等原因引起的渗漏，卫生间排水管道立管、大便器受水口、洗脸盆甩口等部位均应采用成品止水节（详见附件9）。在施工时，将止水节直接安装在模板上，与现浇楼板面一次浇捣成型，通过止水节的凹凸管身加大与混凝土的结合面积，起到多道止水作用，使卫生间管道渗漏问题得以根治。同时，卫生间防水和面层施工完毕，必须做24小时蓄水试验，竣工前检查时卫生间必须蓄水，确保卫