14创业企业生命周期簇论2中国企业正如帝国的兴衰,不断产生,不断兴盛,又不断消亡,不断上演着“创立、崛起、衰败”的三部曲。中国家族企业在其初始创业阶段,总是充满了活力和生机,极富竞争力和开创精神,对各种机会的把握和利用也总是恰到好处。从而取得了相当可观的效果和业绩.在经过为时不长、但发展迅速的膨胀发展阶段,并具备了大踏步前进的条件和能力之时却停滞不前,有的迷失了目标和方向,表现出一系列的非理性行为,有的则从此江河日下、迅速衰败。在令人惋惜的同时,也令人深思:中国的家族企业为什么总是强大不起来?是什么原因制约着中国企业的进一步发展?3引论我们介绍斯坦梅获的四阶段模型、葛雷纳的企业成长模型、邱吉尔和刘易斯的五阶段模型、爱迪恩的十阶段模型、弗莱姆兹的七阶段理论。4第二部分介绍产业与产品周期理论。研究产业与产品生命周期的内涵、产业生命周期各阶段主要特点、当前主要产业在生命周期中所处的阶段。产业生命周期中产业地位和性质的变化。不同产业时期的企业进入战略。5第三部分研究企业家的职业周期。首先介绍职业生涯发展与匹配论。然后研究企业家与职业经理人的职业周期、成长过程中的企业家的生命选择点和目标、企业家的社会生命周期、企业家的职业周期、企业家的家庭周期等。最后一部分研究企业家的决策特征与决策周期。6企业周期簇7第一节企业的生命周期论众所周知,无论是植物还是动物,只要是生物就遵从着被称之为“生命周期”的现象。生物体都会经历一个从出生、成长到老化、死亡的生命历程,而生物体的行为模式是可以随着生命周期的变化而预知的。企业行为同生物界的生命周期非常相象,也经历着一个从孕育期、青春期、盛年期到老化期。但有人认为,企业无论如何长寿也总会死亡的。为此,我们要研究企业寿命周期的特点,特别是家族企业的生命周期的特征,以实现家族企业或家族企业的转化形态的可持续发展。8有人对企业的寿命进行了统计分析,并从而得出了一个结果,即企业的平均寿命周期约在40~50年。美国学者在分析了多数公司的兴衰历程后,指出:在许多国家,40%的新建公司活不到10年便中途夭折,以至于前10年成为企业“死婴率”最高的时期。一般的公司寿命为7-8岁,一个跨国公司的平均生命周期是40到50年。在1970年跻身《财富》“全球500强”的跨国公司到1982年后有l/3都销声匿迹。另一项研究表明,在日本与欧洲,所有大大小小的公司的平均寿命只有12.5年。企业短寿似成了“全球病”。企业的平均寿命周期9根据有关学者调查研究结果表明:为2-3岁。以有中国“硅谷”之称的中关村为例,从1988年成立试验区到1999年底,12年的时间,平均每年诞生800家企业,同时又有200家企业歇业或撤销。平均存续一年营业时段的企业占总量的80%,存续三年的占70%,存续七年的占50%,存续十年的只有30%。1988年以前成立的527家企业发展到现在比较好的企业只有联想、四通、北大方正、清华紫光等几十家。中关村的企业“长不大”,已成为一大怪现象。中国企业的平均寿命1011二、中小企业成长阶段模型企业主要作为一种小企业,那么它必然存在特有的生命周期规律,或者说,主要作为小企业的家族企业的生存与发展应该有自己的特有规律。世界上不少学者对小企业的成长做了大量深入的研究并得到一些理论,我们简单的介绍并准备借助这些理论分析中国企业的成长规律与生命周期。12(一)斯坦梅茨的四阶段模型1969年,美国克罗拉多(Colorado)大学商学院教授劳伦斯·斯坦梅茨(LawrenceL.Steinmetz)最早开始系统地分析和研究小企业的成长过程。他发现典型的小企业成长过程体现为一种S形状的曲线,并进一步可划分为四个阶段131.直接控制阶段企业的人员规模比较小,在企业创业初期,经营者可以说根本没有面临实际的管理问题。他们是一个人的经营模式,采取的办法是低价买进、高价卖出。但这一阶段,企业的成长性很好,投资回报率相对于其他阶段要高许多,企业销售收入快速增加,这势必导致人员的大量增加。企业的管理者要拿出更多的时间招聘、选拔、开发和培训新的员工,企业内部原有的员工关系将被打乱。14随着员工的增加,企业必须考虑劳动法所规定的基本保障,组织开始膨胀,以致于业主无法直接监督每个员工的工作。所有者不得不面临授权的压力,但往往授权不利或无效,因为他们不习惯于授权,有时甚至也不知道如何授权。原来促使企业创业成功的技能也很快被竞争对手所熟悉,企业需要开发新的技能以便支持进一步发展。面临这些问题,管理者如果能够掌握管理的基本工具,包括计划、组织、指挥、控制等,便可能比较顺利地带领企业进人第二阶段,创业者也从直接控制每一个员工转变为控制手下的管理人员。152.指挥管理者阶段进入第二阶段的小企业,一个最明显的特征是业主努力地向一名管理者转变。他们开始尝试授权,开始开发测量企业经营绩效的工具,开始筹划企业的成长和扩张,开始关注企业的财务问题,开始认识到必须做出规范的投资决策。16这一阶段的问题是:第一,在向管理者转变的过程中,许多人变得死板,企业会因为管理的规范化和制度建设而使创业时期员工的干劲弱化;第二,员工开始明显地关心个人利益;第三,管理费用也会因为管理的规范化建设而上升;第四,企业内部的非正式组织开始盛行,而且逐渐变得力量强大;第五,容易因为规模的庞大而产生生产、服务等方面的质量和效率问题。173.间接控制阶段企业开始分家,一些高层管理人员一旦掌握经营一个小企业的经验,便可能离开企业独立创业,并成为竞争对手。企业经营费用持续上升,投资回报率的增长速度开始减慢,企业成长的速度也在减慢。中层管理人员成为企业管理的重点,成为决定企业是否继续成长的关键因素。企业的一些产品开始丧失赢利的能力。184.部门化组织阶段进入此阶段已经基本上脱离了小企业的特点,而逐渐向大中型企业,更准确地说是规范化组织阶段迈进。19(二)葛雷纳的企业成长模型哈佛大学教授拉瑞·葛雷纳(LearryE.Greiner)提出的五阶段模型。尽管这一模型并非完全针对小企业,而主要是描述企业成长过程中的演变与变革的辨证关系,能很好地解释小企业的成长,进而成为研究小企业成长的基础。2021(三)邱吉尔和刘易斯的五阶段模型22(四)爱迪恩的十阶段模型美国爱迪思研究所的伊查克·爱迪恩(IchakAdizes)博士在其《企业生命周期》一书中把企业的成长过程划分为两大阶段10个时期,其中成长阶段从孕育期开始,经历婴儿期、学步期、青春期、盛年期,直到稳定期。稳定期是企业成长的顶峰。到达这一时期,企业往往意味着进入了老化阶段。爱迪恩博士认为,企业的老化阶段一般要经历贵族期、官僚化早期、官僚期,然后进入死亡。我们摘其主要观点给予介绍。我们通过下面几个表格把伊查克·爱迪恩博士生命周期理论梳理如下。2324爱迪恩生命周期理论的孕育期25爱迪恩生命周期理论的婴儿期26爱迪恩生命周期理论的青春期27爱迪恩生命周期理论的盛年期28爱迪恩生命周期理论的稳定期29生命周期全过程的责任与权力转移30企业注意力转移图31生命周期全过程的责任与权力转移图32企业发展阶段典型病例比较表33(五)弗莱姆兹的七阶段理论厄威克·弗莱姆兹教授将一个企业的生命周期划分成7个阶段,分别是新建阶段、扩张阶段、专业化阶段、巩固阶段、多元化阶段、一体化阶段以及衰落和复兴阶段。每个阶段的重要发展领域和一般规模见表6.9。他认为,所有的企业都要经历不同的发展阶段,这些阶段至少是部分地由公司的规模(通过其年收入衡量)决定的。34企业成长阶段35企业家精神为主导的家族企业与以专业化管理的现代公司的差别36四、中小企业可持续发展的五大管理陷阱我们知道,企业持续发展过程中存在着量变和质变两种状态,量变时期,由于企业对外部的适应性和内部的整合性都比较好,矛盾处于缓慢积聚的时期,发展也是比较顺畅的,因而可以称为企业的“渐变阶段”;但在质变时期,长期积聚的矛盾相对激化,企业的发展状态要动荡得多,我们把它叫做“激变阶段”。37一般讲,“渐变阶段”较长,“激变阶段”较短。“激变阶段”同上述战略转折点一样,实际上是企业的发展过程中组织或管理上遇到的危机点,是危险与机会并存的地方,是企业发展过程中的管理陷阱。企业能否顺利完成变革跳过不同的陷阱,决定了企业是保持持续发展,还是就此结束自己的生命。38中小企业发展过程中的五大陷阱39第二节产业与产品周期论二、产业与产品生命周期的内涵1.产业周期理论的基本内涵导入期是新兴产业形成的萌芽时期,是新产品的开发阶段和引入阶段。产业导入期的特征是市场成长速度虽然比较低(其初始阶段典型的增长率大约为每年1%~2%),但却往往以加速度的方式进行,其增长轨迹表现为下凹曲线。在这一阶段,由于存在大量的新产品研发费用和新产品引入市场的市场开拓费用,利润几乎不存在。40在成长期,企业的新产品获得市场认可,它已经创造出新的需求或者已经替代了原有的老产品,市场销售得到爆炸性的成长,其典型增长率为每年为8%~20%,导入期与成长期区别一般是以函数曲线的拐点来划分,加上由于规模效应等其他原因,产品成本大幅度下降,利润也就大量增加。41在成熟期,产品的销售的增长速度开始缓慢,产业的产品销售处于较为稳定的状态,并有可能出现生产能力的过剩,其增长率大约在4%~6%,为了对抗竞争,维持产品地位,营销费用大量增加,利润稳定或下降。目前我国的模拟彩电正是处于成熟期。42在衰退期,由于新产品开发和进入,原有的老产品市场份额已逐步被替代产品所侵蚀,其产品销售规模为时间的递减函数,随着时间的推移,产品销售的相对规模甚至是绝对规模都在递减,其典型增长率大约在-10%~2%的范围内波动。43如果以R代表销售收入,t代表时间,二者之间具有如下函数关系图6.10:44.产业生命周期各阶段主要特点45不同生命周期阶段企业发展的主要困难46三、产业生命周期的特点产业周期是企业运转的轨道,如果轨道不存在了,再好的机械也会抛锚。产业周期的结束一般意味着市场不再认可这一产业或企业不能从经营中获得利润。产业周期与产品生命周期相对应包括如下几个阶段:新兴产业、成熟产业、衰退产业。产业周期具有弹性变化的特征。产业周期的变化决定于全社会经济因素。单个企业的快速发展可以看似它是个体产业周期的相对延长。47产业演变的过程无法限定究竟处于产品生命周期的哪个阶段。因为产品生命周期并没有一个明确的分界线。引人期和发展期中间没有一堵墙。但是,可以从市场上观察,或者是大型公司的突然介入,或者技术上的突破性发展等,它意味着一个新的产业阶段出现了。48产品的市场生命周期决定产业的生命周期,产品市场生命周期可以说就是产业生命周期。与其他事物有生必有亡的生命周期相比较而言,产业生命周期又具有自己的特点:49l.不是所有的产业都有生命周期不仅产业总体没有生命周期,大多数大类产业如工业、农业、服务业及其再下一个层次的种植业、轻工业、旅游业等也不存在生命周期,而且单个具体产业也不一定都存在生命周期,不一定都会走向衰亡,比如理发业、清洁水供应业等。502.产业生命周期存在缩短的趋势随着新的科技革命的迅猛发展,人类社会向知识经济时代迈进,知识更新速度加快,技术开发周期缩短,产品升级换代步伐加速,使得产业很快由成熟期进入衰退期,有的产品的市场生命周期只有几年甚至只有几个月,因而产业生命周期大大缩短。513.许多产业可能“衰而不亡”世界各国产业结构演进的历史表明,进入衰退期的许多传统产业,虽然在国民经济中所占的比重在不断下降,但对这些产业产品的需求不会完全消失,因而这些产业的比重也不会下降到零,具有明显的“衰而不亡”的特征,真正完全“消失”或“死亡”的产业并不多见。524.衰退产业可能“起死回生”由于科学技术进步和消费结构的变化,使得有些进入衰退期的产业可能用高新技术进行改造和武装,降低成本,提高质量,改进性能,增加花色品种,重新焕发“青春”,增强生命力,再次显示出产业成长期甚至成熟期的特征。53四、产业生命周期中