美国电话电报公司收购麦考蜂窝通信公司

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料美国电话电报公司收购麦考蜂窝通信公司80年代世界最精良的电话系统，应该是连接美国五十州的那套系统。30年前，全国433万条电话线中的75%是合用线。到1970年时，已有1.2亿条专用电话线，占全国家用线的90%。这是技术革新带来的惊人成就。然而长途电话对许多美国人来说，依然是相当花钱的东西，尽管从旧金山打到纽约的电话已从1952年的每分钟2.5美元降到1970年的每分钟1.35美元。在国外旅行的美国人发现欧洲的电话系统很不可靠；他们的线路质量不稳定，而且服务也不太一致，可价格却很昂责。在除日本之外的大部分亚洲国家，80年代时电话服务都相当糟糕，而在中国事实上不存在电话服务。美国的贝尔系统——更多称为“妈贝尔”——无疑是当时管理最好的工业企业，并且按资产来说，是世界上最大的公司，它在1981年的资产为1350亿美元。该公司既垄断了长途电话也垄断了市内电话服务，运营着6000万英里的电话线路，年收入达170亿美元。“妈贝尔”的垄断基本上可以使之自由地设立满足自己需要的价格。为了赢得这一权力，贝尔系统的经理们与政府签定了一项交换合同，贝尔系统公司提供的商业服务将有利于把低成本的家庭服务“普及”到美国的每一个角落，这种普及服务是项大事业。政府一方为垄断构架提供了法律依据。到70年代初，根据“妈贝尔”方面的解释，这种线路每月的成本约25美元，但住宅用户每月平均只需付9美元，并且大部分市内电话费也包括在该价格中。商业用户要付3倍的价格，平均每月约30美元，每一次电话都要计费。剩下的亏空由高昂的长途电话费交叉补贴。当所有的钱最后都落入同一家电话公司的钱袋里时，这样做是合理的。这一现状一直维持到80年代初。这时，少数企业家开始奋起反抗巨大的不平等、深不见底的钱袋子、政府的管理者、贝尔系统管理层的意志，甚至美国的老百姓也要制造某些对“妈贝尔”来说完全陌生的东西：竞争。在芝加哥与圣路易斯之间的某处，美国电话工业的未来就是1962年左右在这里开始成形的。最开始，提供一种替代的通讯网络的想法对于约翰·戈肯来说，并不特别具有革命性，他是通用电气公司车载无线电分部的经销商，有时候还是一个私人飞行员和航空电子技术员。戈肯从他设在伊利诺斯州乔里埃机场的电子修理铺出发，花几小时在圣路易斯与芝加哥这条路线飞行。乔里埃机场在芝加哥西南30英里，正好沿着第55号州际公路，这条路横贯本州的中部然后在密苏里州的圣路易斯与密西西比河相会。沿着公路飞行是双向绘制航图最简便的方式，所以他的路线正好与在芝加哥和圣路易斯之间来回奔驰的卡车路线平行。在他飞越伊利诺斯州长满大豆的田野时，戈肯有充足的时间思考，他开始奇怪为什么他所销售的通用电气公司的双工（指既能接收，也能发射信号的方式——译者注）无线电不能用于创造一种电讯服务，它将使那些行驶在300英里旅程中的运货卡车与他们的基地保持联系。（当时，双工无线电只能在单个发射塔范围内工作。）戈肯想到，也许他能够建立一个由发射器和发射塔组成的网络，从而扩大双工无线电的范围。戈肯自己在州首府斯普林菲尔德维护着一台发射机，提供市话服务。但他正在筹划更加雄心勃勃的事业。每台双工发射机覆盖范围大约为30英里，并使用专为通讯服务保留的特殊无线电频段。碰巧，贝尔系统公司和一些公司已经开始使用微波频率在长距离传输电讯流。这些“微波”（波长非常短的波）是雷达研究的成果，有非常强的方向性。安装在天线塔高处的一个小的微波反射镜能够与20英里外的另一个反射镜相作用，并且只要地表足够平，允许直线连接，它们就能够相互传送。微波系统是在50年代首次安装的，作为数据通讯连接服务于第一个国家防空系统——由IBM为美国政府建造的SAGE计算机网。1959年，FCC（联邦通信委员会）允许建造私人微波网，因为在微波波段有大量的频谱——大约890兆赫——足以容纳普通承运人以及需要传送数据的商业需求。普通承运人指的是在受管制工业方面的业务经营者——比如卡车运输、船运和电信——他们同意运载来自任何人的特定类型的货物流，作为能够使用政府拥有的公路或无线电频率的回报。随着计算机在五六十年代开始进入美国商业的各级组织，让这些单位互相通讯以及让员工从远处的计算机获得数据，成为一个越来越重要的商业契机。微精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料波网络对于有大量数据通讯需要的公司来说有着重大优点——因为一旦安装，这些系统上每条线路和每小时的使用基本上都是免费的了。AT&T已在60年代开始使用微波，在20英里的距离上传送声音流，不过这一领域尚处于非常年轻的时期。戈肯是一个自学成才的工程师，对飞机、电子有着特殊的兴趣。他从商业杂志上了解到微波发射这一深奥领域后，确信它并没有什么特殊的魔力。当然，获得需要的设备不成问题，因为摩托罗拉、GE和Lenkurt这样的公司正在销售微波发射机和接收机，并且他一直在为他的航空电子业务同这些公司保持联系。借助于空中一览众山小的优势，他想像出横跨平坦的伊利诺斯州农场上一系列发射机和接收机互相连接，形成卡车司机的通讯网。他计划设立10或11座大线塔，沿着州际公路横跨田野——付给拥有这片田地的农场主一笔象征性的使用费——即可以接力的方式分程传递声音流。在每个塔上将安装一条专用的双工无线电通讯线路，把在塔的范围内使用双工无线电的任何人连接到微波网上。基于无线电的声音流将被传送到微波网然后送往戈肯的接线员，他们随后为呼叫选择路线送达相应的调度公司办公室。戈肯盘算，如果自己处理得当，有可能把这种汽车服务卖给在路线两端大城市的双工无线电的经销商，他们然后可以再把它转卖给那些卡车公司，他们的驾驶员经常在芝加哥与圣路易斯路线上来回跑，当然用得着。但是在他的计划开始之前，戈肯遇到了来自美国政府和AT&T的阻挠。为了实施计划，他首先必须获得FCC的许可证。他时间选择得不坏，虽然当时他并未意识到这一点：60年代初时，已经向洛克希德和波音这样的大公司颁发了一些许可证，用于设立专用的微波通讯线路。但是，那些系统只是为内部员工通讯和数据流通设计的。没有任何人提意创建一个可以让任何客户使用的私人电话网。实际上，贝尔系统公司多年来一直在明确地与这种侵犯自己领地的行为做斗争。1949年，司法部就西部电气公司与贝尔系统公司的关系发起一项反托拉斯调查，因为很多人认为他们有点儿太“舒坦”了。贝尔系统公司的电话网使用的所有设备都是西部电气公司提供的，这种约定有点儿像非法垄断。到50年代中期，在两起重要的法庭案例中，FCC允许外单位与贝尔电话系统相互连接。在其中的Jordaphone一案中，只要保护贝尔系统公司不受损害，就允许添加电话应答设备。有好几年，贝尔的工程师们声称，其他制造商们的装置可能发出脉冲电压，将会摧毁中央交换机或者烧着客户的房子，甚至使美国整个电话网屈服。这是大的垄断公司喜欢玩的一种恐吓战术，因为“妈贝尔”家大业大，它当然获得了比应得的更大的信任。在另一案例中，Hush-A-Phone公司制造了一种紧贴着电话送话器来降低周围噪音的“项圈”，结果被允许出售自己的产品，尽管“妈贝尔”拼命反对。贝尔公司反托拉斯案在1956年通过政府调停人得以解决，他们允许电话公司维持其垄断，尽管司法部的反托拉斯专家们反对这样做。原因是什么呢？为了国家安全。贝尔系统公司为美国政府管理着所有关键性的通讯线路。AT&T贝尔系统公司公开上市的“伞”公司——必须做出一些让步才被允许继续控制西部电气公司。最重要的是，它被明确地禁止进入除公用载体电话传输之外的一切业务，而且只能建造自用的计算机。电话公司可不受限制地提供数据通讯服务，但是不得建造产生通讯数据的计算机。这一想法就是要将电话系统排除于计算机业务之外，作为维持它在公用载体电信业垄断的回报。一开始，AT&T和“妈贝尔”对此交易感到很满意，因为数据通讯一直到进入觎年代很久只是这位巨人收入的一部分。实际上，60年代初，该公司80亿美元收入中来自数据通讯的还不到1.5%；到了1968年，这一数字上升了，但它仍旧不超过公司150亿美元销售额的10%。被关在计算机竞技场之外的贝尔公司集中搞声音通讯。但是随着计算机事业的膨胀，IBM在大型机上占主导地位；而通用电气公司在分时系统开发上领先；AT&T无法跟上需要了，所以FCC不得不允许其他人进入它的数据通讯领地。分时系统，即把单个大型计算机的计算周期分给许多在终端上工作的远程用户，在用年代初风靡一时。这一新领域使数据通讯变得非常关键，而“妈贝尔”在提供专用的数据服务方面行动迟缓。许多商家在IBM领导下，请求FCC允许他们建立自己的专用网络，以便解决通讯问题。AT&T勉强接受了这一竞争，因为声音电话技术正在繁荣起来。移动电话技术是革新缓慢的贝尔系统公司故意拖延的又一领域。相反，戈肯则起步迅速。在若利埃小镇上一些投资者的支持下，他于1963年向FCC提出申请，打算安装一个专用微波网，并把服务出售给卡车公司。他确信自己的延伸双工无线电的方案在技术上是可行的；精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料但他并未想到规章制度的泥潭会困住他的提议。直到6年后他才获得FCC的许可证。从FCC的观点看，在芝加哥与圣路易斯之间架设另一套电话系统应该是一件好事。很早以前该委员会已经公开表明，自己是那些希望将国家的无线电波用于创新的小公司的卫道士。但是，支持这种做法没有前例可循。在戈肯之前从没有人申请安装公用电话系统的许可证，这一系统绕开了AT&T以及伊利诺斯贝尔公司的计费线路。戈肯是这方面的先驱。1963年12月他飞往华盛顿特区，雇用了一名在通讯行业有关系的律师，然后提出申请。他和合伙人把他们的投资公司命名为微波通讯公司，简称MCI。当戈肯的申请在60年代中期公开接受公众的评论时，激起了轩然大波。AT&T对授予许可证一事提出一系列反对，声称戈肯的成本数字绝对是荒谬的。微波通讯公司打算每座微波塔花大约1000美元建造，分成：200美元用于一座罗巴克式的预制库房，700美元用于天线，剩下的100美元用于塔的构架以及一些零散五金。另一方面，AT&T一直是买下塔底的土地加以平整，建造包括全套浴室设备的巨大库房，然后把建筑物围上高高的连环篱笆。最低成本呢？10万美元。AT&T还对戈肯运营这一网络的技术能力表示疑问，声称这位只有高中学历、自学成才的工程师将会犯许多错误并有害于关键性的通讯服务。AT&T的科学家们声称存在着技术问题——例如天线的最大覆盖范围达不到戈肯的估计。批评一直在继续，并有效地延长了申请在FCC官僚机构的各个环节通过。戈肯耐心地应付这些反对意见。在那几年中，他往华盛顿特区跑了无数趟，成了FCC办公室的常客。他与那里的工作人员拉交情，他们慢慢地对这个不太招人喜欢的中西部的企业家有了好感。这场较量就像大卫对哥利亚（圣经故事扉利士的巨人，为大卫用甩石所杀——译者注）。AT&T在政府的上层确实有强大的关系，但是约翰·戈肯设法与在关键岗位工作的人交上了朋友。大量机密文件通过他们传到了他的手里；小型企业委员会允许他缓交1200美元的申请费（戈肯当时已经身无分文了）；而且他的律师也同意缓收费。天使们都站在戈肯的一边，他的追求呈现出使命般的精神。他不会被AT&T派来扑向他的强大的律师和专家们吓倒。当AT&T声称他的塔相距26英里是太远了的时候，戈肯拿出AT&T的图纸，指出他们自己的塔有的分开达36英里远。1967年，FCC终于为戈肯的申请安排了正式的听证会。当时，他已经身无分文，靠信用卡过活，一直在试图躲避债主。1968年初，戈肯终于获得许可证。加上申请费、给律师的延期付款、在华盛顿特区便宜的汽车旅馆度过的几星期、飞机票以及他无法从朋友和熟人那