打开经理人心灵大门的五把钥匙课件

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培训TA1培训TA2TransactionalAnalysis张建卫博士打开经理人心灵大门的五把钥匙管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA3TransactionalAnalysis(PAC)管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA4自我结构:宏观PAC父母自我Parent:P儿童自我Child:C成人自我Adult:A管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA5自我结构:微观A父性自我FatherParent(FP)母性自我MotherParent(MP)成人自我Adult(A)自由童心自我(自由童心)(FreeChild:FC)顺从童心自我(顺从童心)(AdaptedChild:AC)PFPMPCFCAC管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA6自我特征表层特征(语言、声音、行为和态度)深层特征(阴阳面)管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA7第一讲经理人自我的表层特征管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA8父性自我的表层特征管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA9父性自我(FP)常用的语言声音“真不象话”“咋搞的!”“哼!”“我不想再重复第二遍”生气、指责“没什么好解释的!”轻视、训斥“不许犯重复性错误!”不耐烦引用典故、教训常有的行为典型的态度皱眉头、指指点点、怒视道德型、说教型双手叉腰或交叉在胸前权威型、评价型拍桌子、背着手主张惩恶扬善摔文件、手指别人、好争论管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA10我有一个什么样的父性自我?FP的典型口头禅1.对待部下。2.对待爱人。3.对待孩子。管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA11母性自我的表层特征管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA12母性自我(MP)常用的语言声音“干得真好呀!”充满热情“还是让我来干吧”温和“别担心,一切会好起来的”轻缓“只要你业绩好,啥话都好说”典型的行为典型的态度拍后背/肩膀、握手包容、关心同情、关心地微笑鼓励、同情和蔼可亲、自然地接近支持、理解把好吃的留下温和、亲切管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA13我有一个什么样的母性自我?MP的典型口头禅1.对待部下。2.对待爱人。3.对待孩子。管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA14成人自我管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA15成人自我(Adult)常用的语言声音“怎么样?何时、何地?”明确的、清晰的“为什么?怎么办?”沉着的、冷静的“这需要调查、分析----”探究的、平和的典型的行为典型的态度身体前倾、倾听对方胸怀开阔、无偏见眼神关注、平易理性主义、有余地谨慎清醒、自信谦虚求实、与人有距离管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA16我有一个什么样的成人自我?A的典型口头禅1.对待部下。2.对待爱人。3.对待孩子。中国最庞大的数据库下载管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA17自由童心的表层特征管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA18自由童心自我(FC)常用的语言声音“真好看啊!”“太酷了”音量大、有感情色彩“我才不呢!”“太棒了!”快速、抑扬顿挫“我真希望、我愿意-----”明亮、清脆典型的行为典型的态度大声笑、吵闹、好奇活泼闲不住、有幽默感敏感、淘气神采飞扬、感情自然流露愉快、自我满足爱发脾气、不记仇随心所欲、求新管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA19我有一个什么样的自由童心?FC的典型口头禅1.对待部下。2.对待爱人。3.对待孩子。管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA20顺从童心的表层特征管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA21顺从童心自我(AC)常用的语言声音“我会尽最大努力”悲伤、哭腔“这事怪我”缓慢、自言自语“我做不到”“我行吗?”吞吞吐吐典型的行为典型的态度眼神忧郁、低着头服从、退缩手托腮帮、意志消沉消极、被动乖巧、看眼色、爱叹息自言自语报不平管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA22我有一个什么样的顺从童心?AC的典型口头禅1.对待部下。2.对待爱人。3.对待孩子。管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA23小结人人皆有五种自我,彼此的构成比例和发展水平。认识自我状态是的首要环节。管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA24第二讲经理人自我的深层特征——自我的阴阳面中国最庞大的数据库下载管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA25父性自我的深层特征管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA26FPFP阳面(积极面)保持传统、重视规范理想远大、正义感强责任心强、有领导能力办事有魄力阴面(消极面)主观经验至上、忽视事实独断专行、心怀偏见攻击性、排他性强容易非难、斥责别人易怒、头脑顽固过于自信管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA27积极父性自我的管理实践强烈、积极的父性自我相同、积极的父性自我相同、积极的父性自我管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA28管理者积极的FP部下的感受管理者消极的FP部下的反应中国最庞大的数据库下载管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA29母性自我的深层特征管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA30MPMP阳面(积极面)温和亲切、有同情心好助人为乐、易亲近有人情味儿保护、支持、鼓励善解人意阴面(消极面)过于偏爱某些员工多管闲事、易干涉人过度包容越俎带庖、让人失去自尊管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA31启迪与感悟管理者积极的MP管理者消极的MP部下的感受部下的感受管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA32成人自我的深层特征管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA33AA阳面(积极面)客观、现实、合乎逻辑理性、注重数据从多个角度审视问题公平处事能够对自己行为负责重视调研和工作效率阴面(消极面)枯燥、缺乏情趣没人情味儿、冷漠缺少诗意和梦想缺少传统美德过分公事公办管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA34我有6个忠实的仆人,他们告诉我我想知道的一切。他们的名字是:‘什么’、、‘什么人’,还有‘哪里’、‘怎样’和‘什么时候’。———诗人:迪亚德.吉卜林管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA35启迪与感悟管理者积极的A管理者消极的A部下的感受部下反应管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA36自由童心的深层特征管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA37FCFC阳面(积极面)•好奇心强、富于想象•富有直观力和创造力•积极探索、精力旺盛•天真烂漫、自由开放•明朗清澈•坦率地表达感情阴面(消极面)爱冲动、为所欲为、散漫自我中心、任性执拗自由放纵、感情用事责任心不强、毅力不足自治、自控能力差延迟满足能力差管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA38小结管理者积极的FC管理者消极的FC部下的感受部下的感受管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA39顺从童心的深层特征管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA40ACAC阳面(积极面)•避免摩擦、协调性好•与人关系融洽•遵从、顺遂•善于忍耐、负重•谨慎小心•谦虚、不爱炫耀阴面(消极面)忍气吞声、压抑合理需要容易消沉、自责缺少独立性、看眼色行事较为封闭缺少个人的观点不善表达自己的感情管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA41启迪与感悟管理者积极的AC管理者消极的AC部下的启迪部下的感受管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA42一项“经理人五种自我”的调研结果管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA43启迪与感悟消极自我的积淀结构,已经构成经理人者的最大的心理羁石!管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA44“水”1、。2、。3、。4、。5、。6、。管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA45“谁也无法说服他人改变。我们每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门,不论动之以情或晓之以理,。”——M.Ferguson(美国作家)本节小结管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA46每一个管理者都拥有帮助部下认识自我的种种钥匙,但我们并不拥有的钥匙。与其要改变部下,不如。本节小结管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA47第三讲经理人的刻板自我与理想自我构建管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA48一、经理人的刻板自我管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA49刻板的FP管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA50FPAC独裁(暴君)型管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA511.“刻板FP”型管理者在企业管理上表现:开会一言堂,部下竖耳听;。2.“刻板FP”型在日常交往中表现为:“按我说的去办,你懂啥!”“没错,出了事我负责!”。。管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA52刻板的MP管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA53MPAC慈母型管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA54刻板的A管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA55PAC老夫子管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA56刻板的FC管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA57PAFC艺术家型(花花公子型)管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA58刻板的FC表现随性子用事,情绪变化无常,喜形于色,不顾及后果。。“这不怪我”是他们的口头禅。。管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA59刻板的AC管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA60PAAC管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!培训TA6

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