第5章 网络信息搜索

第5章网络信息搜索网上零售理论与实务内容简介实体店和虚拟店1调查：人们在网络上做什么、去哪里2网络搜索和发现3普通的网络搜索4聚焦5内容简介目录6搜索引擎7监控网页的使用8实践性结论9实体购物和虚拟购物的不同点本章学习要点目录改进你的网络预见性和监控网页的方法消费者的网络搜索行为搜索引擎实体店和虚拟店应用于实体店和虚拟店的技术有所不同，网上购物者搜索商品、服务，进行比价和浏览网页的方法也完全不同。其核心概念就是搜索从互联网诞生至今，为了方便浏览者进行信息搜索，搜索工具应运而生。调查：人们在网络上做什么、去哪里用户使用互联网的四个主要动机：1搜索2购物3社交4网上冲浪调查：人们在网络上做什么、去哪里用户上网目的：主要是在虚拟世界中探索，并可以在任何时候出现在任何地方，可以深入探索网站，也可以链接到其他地方。研究发现：搜索信息的动机比其他动机更加显著和强烈。而在大学生当中，乐趣成了主要的动机之一。网络搜索和发现网上零售商希望消费者在网站中搜索到所需商品和服务的信息，找到订货和付款流程并进行商品订购，因此，网上零售商必须关注消费者使用什么样的搜索工具、搜索方法，从而改进网站，提高销售额。网络搜索浏览者如何进行搜索？打开电脑，使用主页、收藏夹、书签等功能，快速链接到其他网站。使用搜索引擎进行搜索，从网站列表和目录中选择网站。如果知道网站地址，用户可以直接进入。聚焦浏览者在搜索某种商品信息时，可能先进入某个网页，可能是某个零售网站，然后开始搜索商品，不断进行链接。浏览者可能使用某种搜索引擎进行搜索。因此，应设计出有用并有吸引力的网页，要条理清晰，重点突出。目录互联网早期就已产生最受欢迎的网站列表。知名网站目录有雅虎（）和MSN（）。雅虎——门户网站根据人性化需求汇编而成的目录，同时包含网络链接按主题分类排列，能够帮助消费者以最快的速度搜索到感兴趣的东西不仅是目录，还包括搜索引擎、邮件、即时信息等服务搜索引擎搜索引擎（SearchEngine）：网上购物者用来搜索的应用程序，输入相应条件就能得到相关的网站列表.最知名的商业搜索引擎：Google和AltaVista。网络爬虫（WebCrawlers）:是一个自动提取网页的程序，它为搜索引擎从万维网上下载网页，是搜索引擎的重要组成。搜索引擎Google是世界上最受欢迎的搜索网站。大多数网上购物者使用搜索引擎，但往往不会精确阐述搜索条件，搜索结果有时让人并不满意，并可能因此导致浏览者放弃搜索。一些系统允许用户对搜索结果进行分级，但操作比较复杂。识别自然语言系统的搜索比较受欢迎。监控网页的使用建立网站后，需要对其用途和效果进行监控。为网页加入PageCounter——网页计数器，用来检测网页在特定时间段的浏览量。实践性结论如何让网站更吸引人？鼓励消费者关注你的网站将网页广告添加到目录和搜索引擎中使用容易记忆的URL使用传统广告（杂志等）为网站URL做广告不断更新信息，吸引消费者浏览网站确保网站设计具有吸引力链接流行度链接流行度设计（LinkPopularityEngineering）确保网站网址出现在相关领域网站上的链接的数量与质量。搜索引擎在定位网站和进行排位时使用链接流行度，提高链接流行度可以改善网站在搜索引擎中的位置。链接流行度可以在上查看网站自身的链接流行度，并能与竞争对手和知名网站进行比较。实践性结论如何提高网站排名？不需要包含太多关键词，而是需要将商品和服务恰当的分成不同品类给网站主页添加附加信息给所有的网页命名进入雅虎列表付费进入搜索列表列入目录顶端建立网络联盟与具有相似流量和质量的网站取得相互链接撰写专业性文章章节概要网上购物者使用网络搜索引擎和目录来进行引导和搜索建立网页，吸引网上购物者优化网页URL，使之出现在相关目录上通过搜索引擎链接到网页使用网页计数器等来监控网页网上零售理论与实务