财付通第三方支付案例分析

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资源描述

财付通是腾讯公司于2005年9月正式推出专业在线支付平台,致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。财付通构建全新的综合支付平台,业务覆盖B2B、B2C和C2C各领域,提供卓越的网上支付及清算服务。针对个人用户,财付通提供了包括在线充值、提现、支付、交易管理等丰富功能;针对企业用户,财付通提供了安全可靠的支付清算服务和极富特色的QQ营销资源支持。财付通先后荣膺2006年电子支付平台十佳奖、2006年最佳便捷支付奖、2006年中国电子支付最具增长潜力平台奖和2007年最具竞争力电子支付企业奖等奖项,并于2007年首创获得“国家电子商务专项基金”资金支持。财付通与拍拍网、腾讯QQ有着很好的融合,按交易额来算,财付通排名第二,份额为20%,仅次于阿里巴巴公司的支付宝。标准版•在线收款服务•自动提现•商户管理系统企业版•快速结算•诚信评估•广告营销平台商务版•广告营销平台•VIP商家服务•多用户管理功能•会员共享财付通—申请流程战略目标目标用户产品与服务盈利模式财付通商业模式全新商业模式在行业支付纵深方面,财付通将摆脱以往作为网上支付渠道服务商的单一角色,而是以提供行业结算和电子商务解决方案为发展核心。下一步财付通还将积极开拓目前尚未电子商务化的潜力领域,传统渠道、零售行业等方面都是财付通的新目标•QQ用户群体•C2C•B2C的电子商交易的客户•正在增长的用户支付产品•网上银行支付、B2B大额支付、财付通账户支付、一点通支付、信用卡支付、手机WAP支付服务产品•中介担保交易、即时到账交易、财付通企业收到款、交易自动分账、批量付款服务、自动对账服务口碑营销“零花钱计划”财付通目前正与包括移动、电信和联通三大运营商洽谈参与手机运营商合作运营模式,同时,财付通也在与苹果等厂商接触,洽谈合作事宜。1、财付通开放平台2、与各大银行,金融机构合作,扩大电子支付市场财付通—经营模式3、广告交换平台4、财付通诚信商家5、品牌主张:“会支付会生活”财付通开放平台:一个全新打造的生活应用平台。开放平台:主要为QQ用户提供各种类型的生活应用服务(如订餐、医院挂号、租车、家政、照片冲印等)。•目前财付通只支持工商银行、光大银行、交通银行与兴业银行的QQ卡,如工商银行工商银行U盾客户单笔限额与每日限额均为信用卡本身透支限额柜面注册存量静态密码客户总累计限额300元或与信用卡本身限额孰低电子银行口令卡客户已开通手机短信认证单笔限额为2000元,每日限额5000元未开通手机短信认证单笔限额为500元,每日限额1000元财付通广告互换平台:是财付通为合作伙伴提供的广告资源交易互换服务平台(包括广告交易,广告轮播和按效果付费三大模式)。1.用户规模及流量z2.广告交易功能3.广告轮播功能4.广告平台CPA模式广告平台推出以下功能:作为中国领先的第三方支付平台,财付通将基于公平,公正的原则对使用财付通支付平台的电子商务网站进行信誉评估,严格控制和管理,筛选出一批为中国互联网诚信作出贡献的商家,成为财付通的“诚信商家”。“会支付会生活”的含义“安全、专业”“方便、优惠”学会网上支付,并享受更多的生活实惠与乐趣财付通—营销手段123456手段财付通—技术模式财付通与其他支付方式区别财付通在线交易流程◆退款方式:直接退到您的财付通账户◆退款时间:在用户申请退款后,财付通的工作人员审核(2个小时内)通过后提交给财务退款,财付通财务操作退款之后,该款项会即时(24小时内)返回用户的财付通账户。◆退款方式:直接退货财付通,由财付通退回到您的银行账户◆退款时间:在用户申请退款后,财付通的工作人员审核(2个小时内)通过后提交给财务退款,财务操作退款后,该款项会即时(24小时内)返回财付通账户。财付通会在1个工作日之内审核,审核通过之后将退款信息反馈给各大银行,这些银行接到反馈后会在2-5个工作日完成最终的退款(个别银行最长可能需要7个工作日)。财付通退款方式以及时间一.使用财付通余额的退款二.使用财付通网上银行支付的退款财付通交易安全提醒1、切记财付通绝对不会以任何名义,通过任何方式向用户索取密码及敏感信息;2、财付通联系用户一律使用公司固定电话,对外电话显示区号为0755,任何时候都不会使用手机联系用户,并且工作人员都会将姓名告知用户;3、卖家网上同意使用财付通,实际成交时却要求私下交易的,您可以拒绝付款并举报该卖家;4、使用财付通付款购物时,在没有收到卖家发来的货物,在任何情况下都不要点击已收到货同意付款;5、购买贵重物品时建议使用财付通付款;6、要对卖家有所了解,一些卖家自己对所售商品并不十分了解,对于一些关键信息避而不答,此时,您要小心防范。(一)总结财付通面对强烈的市场竞争,与拍拍网、腾讯QQ着很好融合,成为交易额仅次于支付宝的第三方支付平台。财付通利用互联网权威的诚信评估,保证自己作为交的第三方,公平、公正的坚持自己的原则和规则,对优秀的商家授予“财付通诚信商家”的称号,提高交易的安全性。总结与建议财付通通过腾讯公司的支持,有广大的腾讯用户交易,具有很大的市场,依托各类银行进行网上支付,方便了各用户交易,并设置财付通客服,用于帮助用户或者进行投诉等,良好的服务令人感到亲切。(二)建议•大力发展并培养腾讯用户,扩大市场•注重用户体验•密切与银行的关系•加大宣传、推广力度•对商家进行严格的审核,选择诚信商家您的意见谢谢你的观看

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