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南通四建集团有限公司善上居小区QC小组发布人：刘志建工程概况1目录2小组概况3选题理由4现状调查5设定目标原因分析67要因确认8制定对策9对策实施10效果检查11制定巩固措施总结与下一步打算12工程概况工程概况哈尔滨市善上居小区一期项目哈尔滨市善上居小区一期7#、13#、15#楼是龙煤集团控股房地产公司首期，位于哈尔滨市香坊区南直路东、成标街北、千山街西、汉水路南的合围区，我方施工区由6栋高层，1个地下车库组成，总建筑面积136900㎡。小组概况小组概况小组名称南通四建集团有限公司善上居小区QC小组课题类型现场型成立时间2015年5月22日小组注册号NTSJ-ZGB-XZ1609课题提高超平地面施工质量一次验收合格率小组人数10人本活动小组成员均经过TQC教育，学时48小时，活动出勤率100%。小组概况序号姓名性别文化程度职务职称组内职务小组分工1王秀琨女本科总工程师高级工程师组长总体策划，指挥决策2马吉军男大专质管部长高级工程师副组长制定解决方案，质量监督，分析问题3陈志锋男大专项目经理高级工程师组员组织施工生产，落实方案实施4刘志建男大专技术负责工程师组员制定方案、方案实施5顾朝杰男本科质量负责工程师组员方案实施、质量验收6张志校男大专施工员工程师组员质量验收7顾建忠男大专技术员工程师组员方案实施8陈惠永南大专资料员工程师组员方案实施9张吉云女大专预算员工程师组员经济成本核算10丁恒男大专班组主管助理工程师组员配合小组成员对方案实施5顾朝杰男大专质量负责工程师组员方案实施、质量验收获奖情况黑龙江省优秀QC小组二等奖2015年小组活动计划表活动项目活动时间（2015年6月1日～2015年10月20日）6月7月8月9月10月1020301020311020311020301020P选择课题现状调查设定目标原因分析要因确定制定对策D实施对策C效果检查A巩固措施回顾总结选题理由本工程质量目标为“龙江杯”工程，公司为确保其质量目标的实现，要求严格控制施工质量，而超平地面整体施工质量是该工程能否达到优质标准的亮点和关键。理由一选题理由选题理由通过本次QC活动，改进传统施工工艺，找出防止超平地面施工质量通病的方法，为今后从事超平地面施工积累经验。本工程超平地面总面积达38024.62㎡，且自带彩色，车道为灰色，停车位为绿色，如此复杂的大体量超平地面施工尚属首次，无成功经验可以借鉴。选题理由选题理由理由二工程名称四季上冬滨才城林郡江北华尚工程大学华美太古道外大鹏合格率（%）80.282.279.379.782.680.1依据公司要求，地面质量合格率要达到85%以上，而小组对以往施工的类似工程和哈市其他同类型工程进行调查，发现地面质量合格率仅为80%左右，地面工程施工质量合格率低的问题比较突出，急需进一步提高。理由三选题理由四季上东滨才城林郡江北华尚工程大学华美太古道外大鹏现状调查现状调研序号检查项目不合格（点）不合格率（%）合格率（%）1平整度差3815.83100%－21.24%2温度裂缝41.673色差31.254干缩裂缝20.835夹渣20.836其它20.83合计5121.2478.76善上居7#楼车库超平地面施工质量问题统计表现状调研平整度差：38温度裂缝：4色差：3干缩裂缝：2夹渣：2其他：2平整度差温度裂缝色差干缩裂缝夹渣其他现状调研序号不合格项目发生频数累计频数频率累计频率1平整度差383874.5%74.5%2温度裂缝4427.84%82.34%3色差3455.90%88.24%4干缩裂缝2473.92%92.16%5夹渣2493.92%96.08%6其它2513.92%100%合计51/100%/7#楼超平地面施工质量问题频数统计表现状调研38432274.5%82.34%88.24%96.08%现状调查排列图平整度差温度裂缝夹渣干缩裂缝色差292.16%其他5550454035302520151050频数（点）累计频率（%）0102030405060708090100N=51现状分析从上面排列图中可以看出“平整度差”是造成地面保护层施工质量合格率低的主要因素,累计频率达到74.5％。若要实现既定目标，只需降低平整度差。如完全解决，实测合格率通过计算为：(189+38)÷240=94.6％；即使解决其中的80％，实测合格率通过计算为:(189+38×80％)÷240=91.4％目标设定依据一该项目部主要管理成员具有丰富的施工经验和较高的专业技术水平，公司及项目部有健全的质量管理体系，选择的操作班组人员素质较高，有施工经验，能积极配合项目部安排进行施工，因此有能力实现既定目标。目标设定依据二超平地面施工质量合格率控制在91％～94％之间。设定目标设定目标我们QC小组将合格率目标值定为由78.76％提高到91％现状78.76%目标91%原因分析原因分析料平整度差1.奖惩制度不健全工人责任心不强施工操作不到位2.未经过专业培训工人技能不合格3.振捣机具老化、破损平板振捣器质量差4.混凝土配合比不符合要求6.专项技术交底针对性不强未进行合理分格板块分格过大7.未进行二次抹压抹压方式不正确10.环境温度高混凝土表面水分散失快8.基层清理和养护混凝土养护不到位混凝土和易性差砂、石含泥量过大5.砂、石未过筛钢筋网保护层过大钢筋网铺设位置不正确9.钢筋网垫块设置不合理混凝土水灰比大机人环法混凝土振捣不密实养护方法不正确要因确认要因确认确认方法确认内容确认标准确认人确认时间调查分析项目部奖惩制度的建立及执行情况公司颁布的管理制度落实度达到100%陈志锋2015年7月5日调查分析情况：经过调查可以看出，公司管理制度已经贯彻到项目部，项目部认真学习并严格执行，各种奖惩制度上墙，而且留有会议记录及学习笔记。成熟班组成员全员100%熟知管理制度内容。结论要因确认一：奖惩制度不健全要因确认确认方法确认内容确认标准确认人确认时间查阅资料项目部是否对工人员进行岗前培训及考核施工人员经过专业岗前培训且考试合格率达到95%以上顾朝杰陈惠永2015年7月5日查阅资料情况：经查阅培训资料显示，进行超平地面主要施工人员共8人，均进行岗前专业培训，培训合格率为100%，并有经验，具备上岗作业条件。结论要因确认二：未经过专业培训工人1工人2工人3工人4工人5工人6工人7工人8岗前培训88888878应知应会9693979596949997操作技能优优优优优优优优岗位证书有有有有有有有有结论合格合格合格合格合格合格合格合格要因确认确认方法确认内容确认标准确认人确认时间查阅测试平板振捣机具外观及使用情况机具能满足施工需要丁恒张志校2015年7月6日现场测试情况：对现场使用的专用平板振捣器板进行全面检查和实际操作，不存在带病作业的情况。同时，在进行正确操作的情况下，能够满足施工需要。结论要因确认三：振捣机具老化、破损要因确认确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场检查砼站抽查检查C30混凝土配合比是否满足施工要求C30的标准配比，水泥：水：砂：碎石=1：0.47：1.59：3.39。坍落度不大于30cm。顾建忠陈惠永2015年7月7日现场检查情况：对现场C30混凝土坍落度进行检查，坍落度实测值达到了9cm，大于标准要求的6cm，小组成员分析可能是混凝土水灰比过大的原因造成此结果。随后小组成员到商混厂家，同商混厂家人员对混凝土水灰比进行抽检，经检查混凝土水灰比达到0.56，大于标准配比的0.47，导致混凝土粘聚性较差。结论要因确认四：混凝土配合比不符合要求要因确认确认方法确认内容确认标准确认人确认时间商混站现场检验砂、石的含泥量是否满足施工要求各种原材料进场必须配备产品质量验收报告，质量合格率100%，砂含泥量要≤3%，石含泥量要≤2%马金华顾建忠2015年7月6日现场检验情况：检查资料员存档档案，所有进场的原材料均配备了产品质量验收报告，符合施工要求。同时到商混站对原材料进行抽查，随机抽查砂、石材料各5组，抽检合格率达100%，质量也满足施工要求。结论要因确认五：砂、石未过筛含泥量/组别12345砂2.22.31.92.62.1石1.91.11.71.51.7要因确认确认方法确认内容确认标准确认人确认时间查阅资料地面保护层施工技术交底是否有针对性交底率达100%交底内容针对性强王秀琨顾朝杰2015年7月7日查阅资料情况：询问项目技术负责人，得知仅在施工前进行了口头交底，没有书面专项技术交底。询问操作人员对超平地面施工工艺流程的理解程度，只有70%的操作人员能够较清晰的了解工艺流程。结论要因确认六：专业技术交底针对性不强要因确认确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场检查查看现场抹压是否满足施工要求现在要在混凝土初凝后，及时进行二次抹压马吉军顾朝杰2015年7月8日现场检查情况：通过对抹压过程进行抽检，施工现场在地面保护层混凝土初凝后，有专职人员未对混凝土进行精平二次抹压，时间未掌握好。结论要因确认七：未进行二次抹压要因确认确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场检查是否对抹压完的混凝土进行覆盖洒水养护洒水覆盖养护时间不少于7d，期间要持续保温保湿。陈志锋马金华2015年7月10日现场检查情况：通过检查，发现项目部在抹压完毕后未立即对混凝土用塑料薄膜进行覆盖，覆盖养护时间也仅为2-3天，且洒水养护随意性较大，造成混凝土内部水分流失过快。结论要因确认八：未及时进行覆盖养护要因确认确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场检查对地面导轨是否满足施工要求地面导轨的位置间距应按照每50±3cm设置顾朝杰张志校2015年7月10日现场检查情况：由张志校负责在浇注现场对地面导轨进行检查，经检查该项目部有专职的技术人员负责看管导轨设置，并对导轨位置及间距进行抽查，现场均能按照每5.0m设置一组导轨，抽查合格率达100%，符合设计及施工要求。结论要因确认九：地面导轨设置不合理要因确认确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场调查对施工期间的天气情况进行调查在混凝土浇筑抹压过程中，环境温度要在10℃~25℃陈惠永张志校2015年7月10日现场调查情况：对施工期间前后3天的天气情况进行复查，同时为了避免高温对混凝土所产生的影响，小组特意将精平抹压时间安排到浇筑完8小时左右（夜间），气温在15℃~20℃，满足施工要求。结论要因确认十：环境温度高要因确认要因混凝土配合比不符合要求专项技术交底针对性不强未及时进行精平抹压132制定对策对策对比分析序号要因提出对策对策分析比较对策结论1混凝土配合比不符合要求直接购买无收缩浆料方便，成本昂贵对策1相对于对策2、对策3，成本过于高昂。×√在征得设计单位同意的前提下，联系商混生产厂家，对混凝土配合比进行重新配置通过试配和实验，能够保证质量，成本适中选用低水化热粉煤灰水泥拌合混凝土，同时适当使用缓凝减水剂和抗裂纤维混凝土本身水化热减少，成本低√对策对比分析序号要因提出对策对策分析比较对策结论2专项技术交底针对性不强由项目部技术负责人员有针对性地编写交底内容，召开交底会议，做到交底有记录、人员有签字。项目技术负责人对项目情况掌握到位，制定的交底记录切实、详细。对策1相对于对策2，虽然集团公司技术质量部门经验丰富，但是不能时刻蹲守现场，不能随时为操作工人提供咨询。√联系集团公司技术质量部，提出申请让技术质量部抽调人员来现场对混凝土操作工人进行技术交底。集团公司技术质量部抽调人员来项目进行技术交底，交底经验丰富。×对策对比分析序号要因提出对策对策分析比较对策结论3未及时进行精平抹压制定专门的养护专项施工方案，组织专门的精平抹压队伍进行精平抹压。通过专门制定的精平方案，专门成立的精抹队伍，混凝土的精抹工作能够得到很好的保证。对策1相对于对策2，无论从人员配置还是从精平抹压的管理办法上都是经过了项目的有针对性地制定或者组织成立的，其质量能够得到保证。√利用项目部有同样施工经验的施工人员，组成专业班组，施工精平抹压，地面精平人员撒放渗透材料时间数量一致，解决色差问题。精平抹压队伍没有进行培训和学习，而且对于精平抹压工作的时间不能够保证。×制定对策