聊城地区12月份促销方案2020/1/20方案策划目的:10月、11月聊城地区销量同环比均下降,为尽快对超零库存车辆进行清库消化,优化库存结构,以适应厂家超库龄促销要求,特推出“五菱宝骏限时秒杀团购会”为主题的12月店头促销活动,进一步促进销售。1、对前期通过各种渠道收集的潜在信息进行消化,短时间内提高销量2、借助促销活动冲刺12月销售目标3、对超零库存车辆及宝骏系列车型进行销售。活动概要活动场地活动时间目标客户五菱宝骏全系H级意向购车客户12月16日上午10点(销售顾问邀约时间为9点半,9点50分—10点正式开始)活动主题五菱宝骏限时秒杀团购会聊城市宝骏4S店展厅内活动基本信息:1、12月13日—15日游走字幕黄金时段8次/天播放活动信息2、12月13日-15日FM96.8新闻广播整点(8点—17点)20次/天,3分钟小专题播报活动信息12月16日FM96.8新闻广播整点(8点—17点)19次/天,3分钟小专题播报促销信息高频次宣传吸引潜在客户的关注,将其引入店中进行购车。3、12月12日-15日汽车之家、新浪汽车、微信等主流网络媒体活动前三天重点活动信息宣传,同步大势进行撒网战略。4、12日—15日东昌府区所有乡镇共租赁2台LED宣传车在目标群体集中地商场、集贸市场、小区告知活动开展,大势渲染活动力度。5、13日—15日向所有至今未成交意向客户群发活动短信。13日—15日向所有老客户群发老客户带新客户参加活动优惠短信。游走字幕:12月16日聊城同创五菱宝骏限时秒杀团购会,价格超乎想象,更有油卡赠送!进店送大礼,再抽千元大奖!8315969/8318688电台稿:聊城同创五菱宝骏4S店为感恩聊城父老乡亲,12月16日五菱宝骏限时秒杀团购会火爆开启啦!本次五菱宝骏限时秒杀团购会聊城同创全系共计120台秒杀车型底价促销,价格绝对超乎您的想象!活动当日订交前10名送油卡500元,11名-40名送400元油卡,41名-80名送300元油卡,80名以上送200元油卡,先到先得!赶快拿起手中电话,现在起1小时内拨打报名热线8315969/8318688,12月16日活动当天进店领取豪华大礼,更可现场抽取大奖!别再犹豫啦,迅速拨打报名热线:8315969/8318688,12月16日与聊城同创五菱宝骏4S店一起见证价格奇迹!空前的秒杀盛宴,千万不要错过!五菱宝骏优惠购!12月16日聊城同创五菱宝骏4S店直击底价,上演年底最后疯狂。你进店,我有礼,人人有份送不完;你买车,我优惠,省钱还能领油卡。想你所想,给你所需,错过一天,再等一年!这个冬天不再冷,五菱宝骏开回家,12月16日等你来抢购!报名热线:8315969/8318688五菱、五菱、宝骏!(多人合声)汽车启动轰鸣声(尾声)备注:广播稿实际播放时单次3分钟,重复2遍。12月13日话术:X哥/姐您好,我是同创五菱店/宝骏店的销售顾问***,我们本月15号举办一个很大优惠的限时秒杀团购会,价格绝对超出你的想象!这可是本年度优惠幅度最大的一次优惠活动,你一定不要错过。重点:告知潜在客户本次活动信息12月14日话术:X哥/姐您好,我是销售顾问XXX,咱们15号限时秒杀团购会活动现在报名人数非常多,已经80多人参与报名了,我想问下您活动当天是你自己过来呢,还是带朋友过来?我公司准备了精美礼品,我怕来的人太多,我先提前给您预留出来几份。重点:了解活动当天潜在客户人数12月15日:X哥/姐您好!我是XXX啊,明天9点半限时秒杀团购会就要开始了,这次价格绝对超乎你想想,一定要来看看。还有抽大奖的活动,你确定看好XX车型了吗?好的,我记下啦。来的时候别忘了喊几个朋友过来,到店礼品我都准备好了!等下我会发条短信给你,请接收。重点:最终确认是否到来短信:12月16日聊城同创五菱宝骏限时秒杀团购会,限量百台底价销售,还有10万油卡等你来抢!进店即送大礼,更可抽千元大奖!这是我的手机号,明天快到了给我打电话!邀约话术-邀约周期为3天2020/1/20人员分工--活动前期宣传1、员工扫街宣传(市场1人+销售2人+售后4人)共计10人组成骑行宣传小队,13、14、15日三天市区内香江、铁塔、龙山商场等潜在客户群体聚集地和人群密集地点发放宣传单页。2、LED宣传车两辆LED宣传车12日—15日分两队进行东昌府区乡镇巡展,1队由张松跟车宣传,1队由销售部出1人跟车宣传。3、短信群发14日-15日由客服部对意向客户和老客户进行短信群发4、14日下午展厅悬挂物料布置完毕市场部,销售部辅助5、15日下班前:桌椅摆放、舞台等现场布置完毕,联邦椅前排、中间座椅,奖品摆放完毕,礼品摆放先拍照市场部,销售部辅助演艺公司舞台搭建完毕公司门口车辆清理完毕2020/1/20人员分工--活动当天流程1、早晨7点各部门人员必须到公司,礼品搬运到公司入口,登记表准备。2、早晨7点演艺公司各物料布置完毕(充气拱门等)。3、公司路边售后1人负责车辆停放秩序维护,保养维修车辆放行指引维修站,公司入口处安排客服部,分别负责信息登记(电话邀约客在号码牌上填写销售顾问姓名和自由进店客户分别登记)、发放号码牌和礼品发放。(为避免重复领取拍照取证)主动提示客户查看入口处活动流程,并提醒客户到新世纪展厅参与活动。4、活动现场前台渠文文、市场吴飞、武勇安排客户就坐,品尝水果点心,续盘,展厅现场卫生,一般突发事件处理,安抚客户情绪,现场设备及物料突发事件危机处理、活动照相。5、销售顾问接待各自客户,在号码牌写上自己的名字,提前确认意向车型和交款方式,就坐时销售顾问把各自客户集中在统一区域。6、主持人活动开场倒计时。7、九点半开场舞,之后主持人介绍今日活动内容及促销车型。价格公布前提醒客户辨认各自销售员,再次提醒领取油卡名额与金额,交款注意事项。(交款地点和方式,为保证交款次序交款者来五菱展厅陪同人员留宝骏看节目等候)8、价格公布环节,先提醒销售人员到销售经理办公室领取当日价格政策,再展开价格政策物料。主持人现场价格公布。2020/1/20人员分工--活动当天流程9、财务门口安排翟艳超和售后1人共两人发放号码牌。带领客户到财务交款时,客户需先在财务门口排队领取号码牌,提前确认交现金或转账。号码牌领取如发生纠纷,以签到处号码小者优先。交款后财务门口订单榜填写人员提供信息,让客户知道自己获得油卡面值。需转账客户在指定地点等待。10、交款后销售顾问在五菱前台孟欣领取“此车已售”贴,选好车辆后立即贴到车前挡风玻璃,避免其它销售人员重复选车。11、需要转款客户带领到五菱展厅门口专用车上,送客户转款人员现场需灵活,遵循送达后客户自行转款,如果现场有转账客户等待,转账人员安排客户转账等待,撤回循序接送。12、油卡发放依据财务统计编号获得相应面额的油卡,写收据签字,后期统一采购发放领取。展厅经理、行政、张松灵活安排,协助各部门岗位。查缺补漏,做到万无一失。总指导:王超销售总监、服务站总监副指导,总经办张总、行政孙总督检。活动现场循环播放《今天是个好日子》,文艺节目及时穿插活动信息和成交信息,抽奖环节播放激情、震撼音乐。行政或售后1人安排停放车辆指引签到,门口拱门及其他设备监管工作门岗签到处(客服部)登记客户信息、发放号码、礼品,为避免重复领取拍照取证、指引活动地点)活动现场前台1人市场2人安排客户就坐,品尝水果点心,续盘,展厅现场卫生,一般突发事件处理,安抚客户情绪,现场设备及物料危机处理、活动照相订车、购车客户由销售员带领到财务、保险处办理手续。安排客户欣赏节目告知活动后期抽奖环节及油卡如何领取,挂牌业务后继续接待后面的客户拱门赏车客户销售员催促成交备注:售后出两人随时待命开车带客户去银行转账;两位展厅经理时时监控现场接待情况;库管人员积极调配车辆。活动结束人员分工2020/1/20时间项目内容责任人备注13-15日客户邀约销售顾问邀约客户到店王云龙14日下班前提交客户名单13-15日媒体邀约聊城各主流媒体邀约王超13-15日物料准备活动前期物料制作王超15日下午展厅布置到位15日下班前场地布置桌椅摆放等现场布置葛林葛林带领销售顾问布置展厅,刘鸿飞辅助16日9:00冷餐水果、点心、饮品续盘武勇武勇16日8:00-18:00车辆现场车辆卫生、布置及安全刘鸿飞、葛林9:00客户引导告知、引导客户活动地点和时间刘鸿飞刘晓、翟莉娜、满百勇、陈长俊9:30-10:00签到引导客户签到,安排客户就坐,品尝水果点心吴飞打印客户名单,引导签到10:00开场开场节目王超10:05活动开始主持人活动介绍,开场王超吴飞提前打印好主持稿10:10领导致辞经销商领导致辞,活动背景介绍王超吴飞提前打印好演讲稿10:20车型讲解主持人邀请展厅经理刘鸿飞,讲解刘鸿飞10:30有奖问答现场互动王超主持人有奖问答,抽奖和互动游戏,提升现场气氛10:35歌曲表演穿插演艺表演王超10:40政策公布公布优惠政策王云龙10:45商谈购车看车、订车;现场解答问题王云龙准备好礼品,吴飞和前台接待负责客户详细记录,做好备案,张松发放礼品,拍照人员分工其他部门人员协助支援,查漏补缺2020/1/20五菱宝骏限时秒杀团购会此次活动,以厂家主办为噱头,对所有超龄库存车辆进行促销活动。活动当天,现场拆开“厂家封装的优惠政策”+“厂家红头文件”,将在“厂家主办、厂家定价、巨额优惠”的前提下,聊城同创公司追加赠送油卡,并说明当天订交客户信息封装,寄回厂家。实实在在的优惠,降低客户犹豫度,刺激购买。活动当日不仅准备了巨大的让利,还将设置抽奖环节,吸引客户的到来。只要来店的客户均可领取礼品券一张,在活动结束后领取精美礼品一份。为避免现场人员流失,此礼品券在活动期间也将以抽奖券形式抽取幸运客户,礼品有饮水机、电饭煲、电热水壶、食用油等等。直销会现场,我们还精心为客户准备了3重大礼:1、来店有礼:只要进店的客户就可获赠精美的礼品一份;2、购车有礼:当日购车的用户,除享受厂家优惠外,另外赠送油卡;3、贷车有礼:当日购车享多项分期和保险优惠;店外布置拱门光岳路背景板店外布置红地毯大象大象光岳路公司入口处放置音响用于宣传活动,活动之前进行循环播放活动信息,同时布置大型庆典拱门和活动背景喷绘前台(签到)观赏区舞台730店内布置(宝骏店内)展厅门店内布置(五菱店内)2020/1/20快乐抱抱爆活动道具:气球50个,起跑线和终点线间距为30米活动详细:比赛开始后第一组队员背靠背夹住气球向场地的终点线移动,(其他队员可以协助放好球),跨过终点线后将球挤爆后下一组才能出发,所有队员最先通过者获胜。活动规则:队员移动途中手不得触球(除掉球外),球掉落须将球重新放好后在掉落处继续行进。获胜一方将获赠我们精心准备的金龙鱼食用油每人一桶!店头活动期间我们将增加众多的趣味游戏由我们的销售顾问和客户一起来参与,通过快乐的现场小游戏,增加客户和销售顾问之间的默契度、信任度,通过彼此的认同促进来店客户购买五菱宝骏汽车。互动节目绑腿快跑---三人家庭组活动道具:红绸缎10条(0.8米),起跑线和终点线间距为30米活动详细:比赛开始后第一组队员两腿绑住向场地的终点线移动,第二组做好准备,跨过终点线后将准备的气球挤爆后下一组才能出发,所有队员最先通过者胜。活动规则:队员移动途中两者间双腿要保持绑住状态,中途摔倒或绳子松队原地继续获胜一方将获赠我们精心准备的的金龙鱼食用油每人一桶!备注:安全第一参考游戏2020/1/20任务指标邀约指标:五菱:现有H级意向客户共计407批,五菱销售顾问邀约不少于265批(邀约成功率65%)宝骏:现有H级意向客户共计106批,宝骏销售顾问邀约不少于69批(邀约成功率65%)奖惩措施销售顾问各自邀约客户达到65%每多一批奖励50元/批销售顾问各自邀约客户数量不足65%,每少一批现金处罚50元/批本部H级客户五菱宝骏共计批次407106513批邀约指标26569334批2020/1/20任务指标销售指标:五菱:五菱销售顾问定交指标106台(成交率40%)宝骏:宝骏销售顾问定交指标13台(成交率19%)(以上台次包含超龄库存车辆81台)奖惩措施销