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办文、办会、办事与公文写作入职基本功•办文——公文处理、制发文件、起草文稿、传递文本、传送资料、文字把关等（小到通知、会议纪要，大到文件拟定、领导讲话等各种文种）•办会——会见、各类典礼、会议等•办事——责职承担的事、领导交办的事、临时应对的事，事无巨细办文公文种类（常见）•通知：会议通知、任免通知、转发上级公文、批转下级公文•报告：下级向上级汇报工作、反映情况、答复上级机关的询问等（事后写作）•请示：下级向上级请求指示、批准，一般情况上级部门应予答复（事前请求批复）•函：同级之间，向无隶属关系的主管部门请求批准、商洽工作等，如赴**考察学习的函、请求**支持的函、邀请函•纪要（会议纪要）：市委常委会议纪要、市政府常务会议纪要、党工委会议纪要、管委会会议纪要、专题会议纪要等•其他：决定、令、通报、批复、意见、办法等，如表彰决定、政办通报、督查通报等•提示公文标题多数用“关于**********”；会议纪要、令等除外部门收文处理流程：登记、传阅、跟踪、催办、办结、归档普阅公文：部门领导及相关人员阅后归档会议通知（网上、书面）：落实参会人员、反馈参会名单、准备会议材料（分办）、提醒相关领导工作任务：目标任务书、上级布置的具体工作，做好分解落实（分办），掌握进度，按时完成（跟踪），完成情况报上级部门或相关领导领导批示：按批示要求及时办理并反馈；参阅参考督办工作：按时完成，情况反馈紧急公文：第一时间向主要领导汇报，迅速分办公文特点及规范公文特点•目的明确，具政治性——明确的政治意向，无方向性错误•效力法定，有权威性——合法合规，法制办审核•格式规范，具严肃性——符合规范，认真对待•程序性强，具时效性——符合程序，确保时效程序要规范公文制发：是否确需行文；坚持少发文、发短文——可发可不发的公文不发，法律法规有明文规定的不发，媒体已公开的不发，已过时效的不发，能以下级发的本级不发；控制发文数量和发文范围；发文程序不能逆向运转公文特点及规范发送要规范•主送：根据隶属关系和职权范围确定。如：党委发文主送党委，政府发文主送政府；党工委发文，主送市委；管委会发文，主送市政府；党工委办公室发文主送市委办公室，管委会办公室发文主送市政府办公室…不能多头主送、不能越级主送）•抄送（分送）：目的是让相关领导和相关部门了解公文内容，以便领导阅知、作出指示，或希望相关部门阅知、给予配合。抄送单位名称准确、注意排序（以前常用“抄报”，现在一般用“抄送”，会议纪要用“分送”）行文要规范•要素齐全：文号、标题、正文、主送单位、落款、日期等•表述准确：人名、地名、单位名称，领导姓名、职务与排序，部门排序，全称简称前后一致，中译名•语言规范：语句通顺，简明扼要，符合语法，逻辑严密，非口语化•数字统一：阿拉伯数字与汉字•标点正确：不多用，不少用，不错用，统一用全角常见错误：人名、职务、地名、单位名写错，排序错误，前后不一致，全称与简称混用，标点错误，半角与全角混用，简称有误（如平方米简称为平米、星期一简称为周一）公文特点及规范格式要规范•服装：正装、休闲装、时装•文章：公文、小说、诗歌、散文•公文=正装（务必规范，勿随意发挥）•排版（直接影响外观，应予重视）•纸张：A4；方向：纵向；页边距：默认；字间距：默认•行间距：单倍（或多倍行距中选择1.38倍，或固定值29左右）•标题：小二号（黑体，或标宋、华文中宋加粗）•副标题：三号或小三号（黑体、楷体加粗）•一级标题：三号或小三号（黑体）•二级标题：三号或小三号（楷体加粗）•正文：三号或小三号（仿宋）•提倡双面打印公文特点及规范提示•日期格式：2011年*月*日；二○一一年*月*日（○在特殊符号里选定）•时间格式：上午9：00；上午9时；下午2：00；下午2时•名称表述：管委会副主任***（规范）；管委会***副主任（不规范）•在成立或调整领导小组成员的文件里，涉及部门和职务的均用全称，一般不可用简称。在其他公文里，部门通常用简称（如经发局、城管局，前后要一致）•难打字：徐劼，赵旻，洪锦炘，埌下，溇金（可用全拼输入法，有的应限定宋体）公文特点及规范常用公文格式•会议通知•会议纪要•报告•请示•函•（领导讲话）•（交流材料）•（党政信息）公文格式会议通知•基本要素：时间、地点、内容、参加对象、其他事项•基本格式：关于召开（参加）**会议的通知为*********，兹定于****年*月*日（星期*）上午**在*****召开*****会议。（时间半天。）请*****、*****主要（分管）负责人准时参加。特此通知（。）签发人：******联系人：******；联系电话：*************（单位）****年*月*日公文格式提示•会议通知一般应提前1至2天发（当天会议应电话通知，一般不上网），特殊情况发紧急通知•会议通知尽量简短，一目了然•会议目的（为***）不应多写，以免和会议内容重复。“为***”后面应用逗号，不用句号•会议议程：一般不写进会议通知•参会对象：主要领导召集的会议应由部门主要负责人（一般不称“**部门主要领导”）参加，分管领导召集的会议一般由部门分管负责人参加（牵头部门由主要负责人参加）•——范例：全体区管干部（指副科级以上，含助理、主任科员、副主任科员）；部门副职以上负责人（指担任部门实职的副局长或副主任以上负责人）；各街道党政主要负责人（同时参会）；各街道党工委或办事处主要负责人（其中一位参会）•签发：涉及区主要领导、多位区领导和多个部门主要负责人参加的会议通知，一般由区党政办主任签发，其他会议通知由分管副主任签发•签发人和联系人（电话）：便于参会对象联络、确定有关事宜•日期、时间表述要规范：下午14：00、星期天等不规范•反馈：内网反馈或电话反馈，确保到会率及履行请假手续•预备通知：涉及各部门主要负责人参加的全区性会议公文格式会议纪要•党工委会议纪要由区党政办整理、印发•专题会议纪要一般由召集部门整理，党政办审核、印发基本要求•及时：不超过2个工作日，特殊情况当天完成•精练：摘要整理，抓住重点，语句通顺，逻辑严密，非口语化，前后不重复（不能整理成会议记录）•准确：对决策部署事项，责任部门、责任人、完成进度、工作要求等要一一明确，避免含糊不清•关键词：会议听取***的汇报，会议认为，会议指出，会议同意，会议原则同意，会议要求，会议明确，会议强调等提示•不规范表述：**协调会（会）议纪要，**推进会（会）议纪要，***书记指出，***主任强调•参会人员有两种交待方法：一是放在第一段（参会人员较少），二是放在最后（参会人员较多），前后不应重复公文格式报告（汇报）•主要用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议，答复上级机关的询问；报告一般应报送上级机关，不直接报送上级领导（领导交办、有特殊要求或紧急情况除外）；可同时抄送相关部门•报告应注意时效、尊重事实、结合实际、紧扣主题、突出重点，一般应控制篇幅，忌泛泛而谈、言而无物•基本格式：关于******的报告（汇报）新区管委会：******************************特此报告（特此汇报、专此报告）。*******（印章）****年**月**日•提示：报告和请示必须加盖单位印章公文格式函•向同级部门或无隶属关系的单位商洽工作、询问或答复问题•开门见山，注意用词，语气平和，适当谦虚范例一关于赴贵区考察学习的函*******：为学习贵区在科技创新等方面的成功经验，无锡新区***率考察团一行**人，拟于（不可用“将于”）****年*月*日上午**赴贵区考察学习，时间半天。届时希予接洽为感。联系人：***；联系电话：*********（手机）附：考察人员名单无锡新区党政办公室****年*月*日公文格式•领导讲话工作报告：用于全区性会议，应系统全面（回顾、分析、目标、措施等），篇幅1万字左右，时间1小时左右专题会议讲话：突出主题，重点讲取得成绩、存在问题、下一步打算，篇幅5000字左右，时间30分钟左右活动致辞：篇幅1200字左右（不超过2页），时间5分钟左右；应区别于会议讲话，适合演讲，略带激情，适当口语化•会议交流材料要求：少讲成绩，多讲决心、讲目标、讲措施；多用一是、二是或第一、第二，忌大点下面有小点，小点里面再分小点，否则易造成层次混乱，听者不知所云篇幅：1500左右（不超过3页）；时间：8分钟以内•党政信息时效：2个工作日内；标题：一目了然内容：要素齐全；篇幅：一般在300字左右提示：注意领导职务、姓名、排序，少提问题，多提领导要求公文的“五不原则”•说不准的不说•讲不清的不讲•有废话的不交•自己不满意的不呈报•不经双人校对的不付印办会重大活动的事前工作1.拟定活动方案报领导审批2.召开准备工作会议分工部署（1）预定活动场地、酒店（2）确定广告公司现场搭台及礼仪、节目、氛围等安排（3）拟定活动具体议程及来宾接待、食宿、礼品等安排（4）排定参加领导名单并报审（5）拟定交通工具、开道车计划（大规模活动要准备预备车）并查看线路（领导车上要放议程及简介站位、放水、备雨伞）；拟定通行证、停车证发放范围（6）拟定安全及防范社会矛盾计划（7）准备主持词、领导讲话（正反印、一页纸）、新闻通稿（8）拟定活动经费预算重大活动的事前工作3.下发正式通知（着装）4.彩排文艺节目并审定5.场地检查，尤其是搭台安全、话筒、揭牌、奠基、鸣炮等（与主持词对）6.呈参加领导通知、议程、背景资料、站位表、着装要求7.落实重要出席活动人员8.落实摄影、摄像及文字记者，视情况准备活动现场录音9.了解天气情况，做好下雨的预案重大活动的事中工作1.保安、警卫及主办单位、当地政府人员（防范社会矛盾）提前到位2.起车及接车地有责任人迎候3.领导到现场贵宾休息室或听取情况介绍（准备讲解员及喇叭）4.保证领导车辆停靠、出行畅通重大活动的事后工作1.收集相关新闻报道2.汇集相关活动照片并归档3.撰写工作总结4.对重要来宾发感谢函5.经费结算庆典活动的注意点•边台阶上中台阶下•本市活动几个仪式一起组织，没有省以上贵宾，原则上不带花（不用掉柏芝叶的花）•奠基培土时不带手套、培土不揭奠基石牌（扎红花即可）•主席台的牢固安全•放鞭炮远离主席台及走道，20秒左右，不要放小的纸礼花•话筒用有线，单立式，对好讲话人，主持人备一无线话筒宣布结束•站位牌（不要跳过4），可多贴•人员集聚的公共场所不用红地毯•告知部门领导停车点，迅速上车•下雨（主持人、讲话领导用男性工作人员撑伞）•稳定工作、停车秩序重要会见活动事前工作1.了解访客情况、意图、行程安排及随行人员名单并报领导确定2.确定会见时间、地点、着装并通知对3.确定我方随同会见人员、翻译并通知4.通知媒体参加5.先行到达摆放席次卡、主客人员表、相关材料、准备茶水、宴请等（注意鲜花大小、高度不要遮挡或影响主客交流，翻译也要准备话筒）6.准备会见相关资料及礼品重要会见活动事前工作1.了解访客情况、意图、行程安排及随行人员名单并报领导确定2.确定会见时间、地点、着装并通知对3.确定我方随同会见人员、翻译并通知4.通知媒体参加5.先行到达摆放席次卡、主客人员表、相关材料、准备茶水、宴请等（注意鲜花大小、高度不要遮挡或影响主客交流，翻译也要准备话筒）6.准备会见相关资料及礼品重要会见活动事中工作1.主方先行到达等候2.做好会谈记录，重要内容要准备录音3.交换礼品并合影4.宴请（视情况再准备有关参观）重要会见活动事后工作1.收集相关新闻报道2.跟踪落实会谈内容3.汇集客人名片、活动照片（写明各要部素）4.合影照片及时送达5.整理会谈纪要上报、留档6.视情况写回复函重要出访事前工作1.拟定出访信函及日程安排报领导审批2.收集活动地点、拟学习考察地及对口领导的有关情况资料3.预通知出访人员（含记者、翻译、司机）并购买来回机票（或自备车）4.准备好需交流的我市有关情况资料5.准备好礼品（各种类别）、相机、矿泉水、常备药及住宿安排表准备重要出访事前工作1.拟定出访信函及日程安排报领导审批2.收集活动地点、拟学习考察地及对口领导的有关情况资料3.预通知出访人员（含记者、