市场营销各职能部门岗位设置

市场营销各职能部门岗位设置1.市场部岗位设置部门市场部部门负责人市场部经理直属领导营销总监部门岗位设置部门编制经理级人主管级人专员级人1．根据市场调研结果，实施现有市场分析和未来市场预测2．负责市场策划、公关与市场开拓工作3．负责制定营销、产品、促销、形象等策划方案，并协助相关部门共同实施4．负责产品、产品线的规划与管理工作职责5．负责企业广告战略的制定与实施工作1．有市场战略制定的参与权2．有各类市场策划方案的审核权3．有市场开发计划的执行权4．有对部门员工的考核权权力5．有部门内部员工聘任、解聘的建议权相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期市场部经理市场调研主管市场调研专员市场策划主管市场策划专员市场拓展主管市场拓展专员产品主管广告主管促销主管促销专员广告专员产品专员市场公关主管市场公关专员2.销售部岗位设置部门销售部部门负责人销售部经理直属领导营销总监部门岗位设置部门编制经理级人主管级人专员级人1．负责企业销售目标的达成与销售计划的实施2．负责销售渠道的拓展与管理工作3．负责商务活动的管理工作4．负责具体促销活动的组织实施职责5．负责销售内勤事务处理工作1．有销售方案的审核权2．有销售策略制定的参与权3．有销售计划的执行权4．有对部门员工的考核权权力5．有部门内部员工聘任、解聘的建议权相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期销售部经理商务主管促销主管促销专员销售代表商务助理商务代表售后服务主管渠道主管销售主管内勤主管渠道专员销售工程师文员售后服务专员销售内勤3.企划部岗位设置部门企划部部门负责人企划部经理直属领导总经理部门岗位设置部门编制经理级人主管级人专员级人1．负责市场、销售、运营等方向企划方案的编制工作2．负责企划创意的设计与管理工作3．负责广告企划方案的设计与推广工作4．负责企业品牌的维护与管理工作职责5．负责企业各类企划方案的推行及效果评估工作1．有企划方案的审核权2．有企业总体企划战略制定的参与权3．有市场开发计划的执行权4．有对部门员工的考核权权力5．有部门内部员工聘任、解聘的建议权相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期企划部经理品牌管理主管创意主管创意专员企划主管广告主管广告专员品牌管理专员文案专员企划专员4.促销部岗位设置部门促销部部门负责人促销部经理直属领导营销总监部门岗位设置部门编制经理级人主管级人专员级人1．负责促销活动的策划与组织实施工作2．负责促销方案计划的执行与监督管理工作3．负责促销人员的培训管理工作4．负责促销文案的写作5．负责与促销活动相关部门的协调与组织工作职责6．负责促销活动过程控制及促销效果评估1．有促销策划方案审核权2．有对促销过程进行监管的权力3．有促销计划的执行权4．有对部门员工的考核权权力5．有部门内部员工聘任、解聘的建议权相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期促销部经理促销培训主管促销策划主管促销督导主管促销推广主管促销策划专员督导员促销员培训专员文案5.客服部岗位设置部门客服部部门负责人客服部经理直属领导总经理部门岗位设置部门编制经理级人主管级人专员级人1．负责客户服务标准、业务标准和流程的制定，规范客户服务行为2．围绕客户开发计划，负责客户关系的维护与开发管理3．负责客户投诉处理及监督检查工作，发现问题及时解决4．负责呼叫中心的运营与管理工作职责5．负责大客户关系的重点维系与管理1．有企业营销计划制定的参与权2．有对破坏客户关系的行为和过失提请处罚的权力3．有部门内部事务处理的自主权4．有对部门员工的考核权权力5．有部门内部员工聘任、解聘的建议权相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期客服部经理呼叫中心主管呼叫中心专员客户信息主管客户信息专员客户投诉主管客户投诉专员售后服务主管售后服务专员大客户主管大客户专员客户关系主管客户关系专员客户开发主管客户开发专员客户调查主管客户调查专员6.广告部岗位设置部门广告部部门负责人广告部经理直属领导营销总监部门岗位设置部门编制经理级人主管级人专员级人1．负责整体广告策划方案的制定与执行工作2．负责广告创意的设计与实施3．负责广告媒介的策划、选择与购买等工作4．负责广告的市场调研工作职责5．负责各类广告文案的编写工作1．有广告策划方案的审核权2．有广告创意制作的审核权3．有媒介策划与购买的审核权4．有对部门员工的考核权权力5．有部门内部员工聘任、解聘的建议权相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期广告部经理创意制作主管媒介主管媒介购买专员市场调研主管广告策划主管媒介策划专员广告策划专员平面设计专员美术市场调研专员文案广告制作专员7.品牌部岗位设置部门品牌部部门负责人品牌部经理直属领导营销总监部门岗位设置部门编制经理级人主管级人专员级人1．负责按照公司总体战略提炼、整合企业品牌资源，提升品牌价值2．负责企业品牌包装与形象策划，进行差异性品牌传播3．全面负责企业品牌运营与相关服务工作4．负责规范内部的品牌使用行为，并监控外部的品牌侵权行为职责5．负责沟通与外部媒体的关系1．有品牌策划方案的审核权2．有品牌运用、维护监督权3．对违规使用品牌的行为有处罚建议权4．有对部门员工的考核权权力5．有部门内部员工聘任、解聘的建议权相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期品牌部经理品牌策划主管品牌运营主管品牌推广专员品牌营销专员品牌维护专员品牌设计专员策划文案品牌规划专员区域品牌主管8.大客户部岗位设置部门大客户部部门负责人大客户部经理直属领导营销总监部门岗位设置部门编制经理级人主管级人专员级人1．负责根据产品或企业的定位，规划大客户开发与管理工作2．负责大客户渠道拓展工作3．负责大客户营销与市场开发工作4．负责大客户服务与关系维护工作职责5．负责各地区大客户的管理工作1．有大客户开发计划的审核权2．有对破坏大客户关系的行为和过失提请处罚的权力3．有规范内部服务行为的自主权4．有对部门员工的考核权权力5．有部门内部员工聘任、解聘的建议权相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期大客户部经理大客户维护主管客户服务专员大客户营销主管区域大客户主管客户投诉专员大客户专员客户开发专员