经济与管理心理专业方向课人员测评2006年2月了解现状与需求•你所了解的人员测评(人才测评)?从以下几个方面回答:–什么是人才测评?–人才测评的作用是什么?–人才测评的应用领域有哪些?–目前(曾经)有哪些机构(组织)使用过人才测评技术?•为什么要选修“人员测评”?•对这门课有什么希望和要求?课程简介•TalentedAssessment课程代码:XXR01047230选修要求:必须预修《心理(教育)测量》、《心理(教育)统计》、《人力资源管理》内容简介:人力资源管理方向必修课。通过本课程的学习,学生可以达成以下两个目标:•其一,成为一名合格的测评主试;•其二,成为一名合格的人才测评师,可以胜任测评工具与技术的研发工作,满足客户的需求。本着这两个目标,本课程系统介绍了人员测评的基本原理、基础理论、历史发展沿革及现状、测评工具与技术的研发、人才测评的常用技术与方法、评价中心、典型测评案例等知识。课程大纲★人员测评的概念★人员测评的历史、现状及其发展趋势★人员测评的基础理论★人员测评的主要内容★人员测评的一般程序★人员测评的常用方法与技术★心理测验技术★面试技术★高级人才测评技术——评价中心★人员测评技术应用案例课程大纲:参考资料•《人才测评》,徐升主编,企业管理出版社,2000年1月•《人员测评理论与方法》,萧鸣政编著,中国劳动出版社,1997年7月•《专业人才测评》,刘锦山著,中华工商联合出版社,2001年5月•《员工素质测评》,赵琛徽编著,海天出版社,2003年3月•《现代人员测评理论与实务》,宋奇成、龙健主编,四川大学出版社,2002年8月•《人事测评理论与方法》,唐宁玉主编,东北财经大学出版社,2002年12月•《心理素质测评》,陈连昌主编,中国林业出版社,2002年1月•《心理素质测评》,朱庆芳主编,中国人事出版社,2000年6月第一章概述本章学习内容•人员测评的概念•人员测评的特点•人员测评的作用及其应用领域一、人员测评的概念概念:人员测评是指根据一定目的,综合运用定量与定性的多种方法,对个体的知识水平、能力及其倾向、工作技能、个性特征和发展潜力等方面,实施测量和评价的活动。参考定义:人才测评是通过一系列的科学手段和方法对人的基本素质(包括能力、兴趣、性格等认知和非认知因素)进行的测量和评定活动。人才测评是指运用先进的科学方法,对社会各类人员的知识水平、能力及倾向、工作技能、个性特征和发展潜力,实施测量和评鉴的人事管理活动。概念内涵理解•任何人员测评活动都应是一种有目的的活动,如企业为挑选新的员工而进行的选拔性测评;为了了解组织成员人力资源状况并进而制定培训发展计划的开发性测评等。强调人员测评的目的性是提醒测评者不要把测评本身当作目的,而是实现目的的一种手段。概念内涵理解人员测评的概念包含了测量(Measurement)和评价(Assessment)两个方面的含义。测量是指根据一定的法则用数字对人的各项素质要素进行定量的描述;评价则是根据某种标准确定测量对象的价值和意义。测量是定量分析,是客观描述;评价是定性分析,是主观判断。人员测评是测量与评价的有机结合,既对被测对象进行价值判断,又提供具体、翔实的客观测量材料。二、人员测评的特点人员测评是心理测量,而不是物理测量:就人员测评的内容指向而言,人员测评主要是对个体心理现象的测量,包括能力、兴趣、性格、气质及价值观等。人员测评是抽样测量,而不是具体测量:人员测评是相对测量,而不是绝对测量:测准是相对的,测不准是绝对的。测评的结果只有相对意义,没有绝对意义。人员测评是间接测量,而不是直接测量三、人才测评的作用(1)对企业而言,其作用体现在:•招聘:应聘人员的基本素质评价;应聘人员的岗位胜任力评价;聘用的选择性排序;被聘人员的发展使用建议;•岗位胜任力考察:人才基本素质与发展潜能评价;人才的岗位胜任力评价;人才的使用发展建议;三、人才测评的作用(2)选拔与晋升:•人才基本素质与发展潜能评价;•人才晋升的选择性排序;•人才发展使用建议;团队分析:•人才个人与团队的协调性;•团队现状分析诊断;•团队发展建议;三、人才测评的作用(3)培训诊断与辅导人员基本素质评价;能力及心理认知状况;培训计划建议;人力资源普查:企业人力资源整体状况评价;企业具有发展潜力的潜在人才的识别;企业人力资源改善及发展建议;三、人才测评的作用(4)对个人而言,其作用在:有利于个人择业现代人才测评可以帮助个体了解自己,知道自己的长处和兴趣在哪,从而便于更好地选择职业。在日常生活中,许多的人在选择职业时热衷于随大流,结果往往是目标没有达到,一事无成。理想的做法是,在考虑经济因素的同时,更应该考虑到自己的能力水平和兴趣爱好,只有这样,才能找到适合自己的职业,在社会中寻求到自己的位置。有利于自我发展每个人对自己的认识经常是不全面的。现代人才测评可以使每个人认清自己的素质,知道自己的长处和短处,优势和缺陷,从而在实践中尽量扬长避短,更好地实现自我发展。与此同时,每个人还可以在必要的时候针对自己的缺陷,接受有关方面的培训。四、现代人才测评的应用领域人力资源开发的各个领域人才测评技术的运用频率最终的选拔决策83%提升76%职业发展67%职业咨询66%成功计划47%最初的应聘筛选42%人员安置咨询30%