搜索
激励的故事—管理者激励讲故事的人永不放弃•对了（就是这样）喊了13次•加油喊了15次•别放弃喊了23次•不要停喊了3次•继续喊了48次•尽全力喊了9次•……•很好的开始•力气很大•左边一点2次•膝盖别着地2次•你的本事不止如此•30步、10步、5步、2步、1步•我需要你•我可以依赖你吗•布洛克说：很痛！•教练回应：别放弃，要尽全力！•布洛克说：他很重！•教练回应：我知道！•布洛克说：我快没力气了！•教练回应：再找更多的力气！•布洛克说：很痛！•教练回应：我知道很痛，你继续吧！•布洛克说：我的手臂像火烧！•教练回应：让它烧吧！•布洛克说：太困难了！•教练回应：不会太困难，继续加油！纲要•关于激励的探讨•激励的故事☆•延伸学习关于激励的探讨•什么是激励？•为什么要激励？•激励谁？•如何激励？什么是激励？•激励是促使人做某事的动机，它是人们某种行为的内在需求、欲望、恐惧和抱负。是促使人们采取行动的能量来源，是人们某种行为的内在驱动力。是属于心理学的范畴。—心理学家的定义什么是激励？•激励是通过各种手段刺激他人做事并把事情做好，是通过别人完成任务的过程。•它以组织成员的需要为基点，以需求理论为指导；激励有物质激励和精神激励、外在激励和内在激励等不同类型。什么是激励？•激励就是通过激发、鼓励等各种方法去刺激他人的内在驱动力，从而让他人追求进步，是帮助别人成长的过程。☆•为什么这样定义？人的内心是可以被感知到的！直销的人；书记的激励；经理的激励为什么要激励？•争天下必先争人；争人必先争其心！•感情投资是回报率最大的投资！•你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些！————弗朗西斯（C.Francis）•真正成功的人是能够帮助别人成功的人！☆•培养成功的人为自己工作！（把为自己工作的人培养成成功的人！）☆•助人者人恒助之！☆•激励别人更是激励自己！☆•英雄的出现往往是由于有培养英雄的土壤-孕育培养英雄的土壤、营造激励性的氛围！☆•………为什么要激励？激励谁？•自己、下属、同事、上司！☆•家人、朋友、徒弟、老师、陌生人……☆急需激励的员工•缺勤率高的员工•常造成意外的员工（常摔餐具）•抱怨、申诉的员工•缺乏团队合作精神的员工•士气低落的员工•情绪不佳的员工•缺乏自信的员工如何激励？•发自内心的帮助下属成长！☆•激励要从认识人、尊重人开始。激励的本质是通过对别人的了解和尊重，进而刺激他人的内在驱动力，从而让他人追求进步，不断成长！•想（应该）要什么？不想（不应该）要什么？•如何让孩子主动吃饭？德子的成长故事认识员工一、内容•工作目的•工作兴趣•工作目标•职业理想认识员工二、方法•直接询问员工•观察员工•调查问卷美国员工激励要素排序激励的故事故事：没有吃完的牛排故事：表演大师的话•时刻真情关怀部属感受的领导，将完全捕获部属的心，并让部署心甘情愿为他赴汤蹈火！•激励智慧—关爱讨论笔记激励的故事故事：彼德先生的任务故事：甜言蜜语故事：鸭子只有一条腿•随时随地表扬员工•不仅表扬优秀员工，还表扬达到标准的员工•背地里的赞赏•激励智慧—表扬讨论笔记激励的故事故事：如此解梦故事：有这样一位妈妈•时刻鼓励员工•凡事都从积极的一面引导员工•积极的人生观感染员工•激励智慧—鼓励讨论笔记激励的故事故事：九头牛的故事罗森塔尔效应•你期望你的下属、同事是什么样子的，你就要把他当成你期待的样子对待，那么因你的暗示，他就会向你期望的方向发展，最终也会变成你所期望的样子。•激励智慧—积极暗示讨论笔记激励的故事故事：半壶水的责任•有责任，才有责任感•责任感是维系一个团队的最重要因素。许多人都觉得员工没有责任感。然而，造成这一困局的真正原因就在于你没有真正赋予员工责任•激励智慧—赋予责任讨论笔记激励的故事故事：吴牛问喘•既能让下属分担工作，又可以人尽其才•既能让下属承担责任，又可以激励下属•既能培养下属，又可以让下属拥有成就感故事：猴子管理•激励智慧—正确授权讨论笔记激励的故事故事：楚王脱帽•对别人宽容、给自己机会•人非圣贤，孰能无过，很多时候，我们都需要宽容；保全下属的尊严，有时也是一种有效的激励！•激励智慧—宽容讨论笔记激励的故事故事：希尔顿的用人之道•由于希尔顿授权时对下属信任、尊重和宽容，使得公司上下充满和谐的气氛，创造了一种轻松愉快的工作环境，从而才使得希尔顿有可能获得其经营管理中的两大法宝—团队精神和微笑。•在授权中不断地辅导他的员工，以增进他们的才能。•激励智慧—辅导讨论笔记激励的故事故事：皮特的困惑•管理者魅力本身就是对下属的一种激励！•让下属不会觉得“站错了队”（当和尚遇到李云龙）•打不散就是战斗力！下属为什么追随你？•激励智慧—管理者魅力激励讨论笔记激励的故事•积极的人生观、正确的价值观•崇高的人生理想（我带领大家是去解放全中国的）（稻盛和夫）•迷人的气质自信、沉稳、从容、冷静、果断、进取、担当正直、谦虚、诚信、积极、乐观、仁爱……激励的故事•处事冷静，不冲动；•做事认真，重价值；•关注细节，不拘泥；•安排工作，常协商；•关爱下属，惜人才；•对人宽容，甘忍让；•严以律己，理服人；•为人正直，表如里；•谦虚谨慎，善学习；•常思进取，靠现实。激励的故事故事：落水的男孩故事：不争气的马•对待自觉性比较差的员工，一味的为他创造良好的软环境、去帮助他，并不一定让他感受到“萝卜”的重要，有时还离不开“大棒”的威胁。偶尔利用你的权威对他们进行威胁，会及时制止他们消极散漫的心态，激发他们发挥出自身的潜力。•激励智慧—鞭策讨论笔记激励的故事•很多时候，需要通过鞭策来激励他人。但值得注意的是：一定要明确我们的出发点—帮助他人成长！同时，要适度！（父母打、骂孩子）•要避免：发泄自己的不满！生气时，情绪化地拍桌子，大发雷霆！延伸学习•激励理论•激励方法•参考资料激励理论•马斯洛需求层次-亚伯拉罕·马斯洛•双因素理论-赫茨伯格（F.Herzberg）•激励需求理论-麦克莱兰•期望理论-弗鲁姆（V.H.Vroom）•公平理论-亚当斯（J.staceyAdams）•霍桑效应•晕轮效应•……激励方法•提供有挑战的工作•创造员工参与决策的环境•内部实行岗位轮换制•晋升激励•目标激励：个人与团队目标相结合•培训激励；辅导激励•榜样激励（平民榜样，雷锋）•荣誉激励•……参考资料•《卓越管理者的辅导与激励技巧》-余世维•《优秀是教出来的》-宋红超•《最有效的员工激励法》-吕叔春•《好员工靠激励》-宋可力•《人性的弱点》-戴尔.卡耐基•《领袖性格》-余世维•《激励人心》-库泽斯；波斯纳合著雄鹰的诞生•有一天，伟大而奇妙的一天，当我们已经获得强壮、勇敢，充满自信，我们又遇到一个觉得自己渺小又毫不重要的小生命，他正想冲出自己狭窄天地的困锁•由于我们曾经受过关怀、受过鼓励，我们就懂得怎样去爱惜、去帮助别人，令人真正受惠•直至看到新生命展翅高飞，尽展所长，我们自己就更加感到满足，和欣慰了我要用全身心的爱来迎接今天谢谢大家