第十章战略领导与变革

《战略管理：思维与要径》（第二版）1第10章战略变革:企业永续经营要旨《战略管理：思维与要径》（第二版）2战略变革战略领导10.1第10章战略领导与战略变革——企业永续经营要旨10.3战略创新10.2《战略管理：思维与要径》（第二版）3本章学习目标通过本章的学习，你应该能够:理解何为战略型企业家理解何为战创新定义战略变革的基本内涵理解企业进行战略变革的动因领会企业战略变革主导逻辑模式了解战略变革的主要类型及主要方式明确组织变革的流程和方向了解成功变革的主要因素了解战略变革的阻力《战略管理：思维与要径》（第二版）410.1战略领导1.战略管理中的两类工作2.企业家和企业家精神3.如何使自己成为一个战略家？4.创业企业的特征5.创业企业如何变为长寿企业《战略管理：思维与要径》（第二版）51.战略管理中的两类工作行政管理•关注组织内部的各种活动的协调，防止组织亏损，监督资源的使用。企业家精神管理•关注机会的把握，以及运用资源为公司创造新的能力、产品或市场。《战略管理：思维与要径》（第二版）62.企业家和企业家精神企业家（entrepreneur），或创业者，是指承担风险，开创新事业的人典型的企业家特征：•内部控制•精力充沛•高度的成就需要•容忍不确定性•自信•行动导向《战略管理：思维与要径》（第二版）7企业家与经理人的比较经理人企业家主要动机晋升及其他传统的公司奖赏，如拥有办公室、僚属和权力独立性、创新机会、财务收益时间导向实现短期目标实现5-10年的企业成长活动授权和监督直接参与风险倾向低适度对失败的观点避免接受《战略管理：思维与要径》（第二版）8战略企业家精神企业家精神注重创造战略管理注重建立组织的竞争优势（公司绩效）战略企业家精神，即企业家精神和战略管理的集合，或者说把握机会和建立优势的结合《战略管理：思维与要径》（第二版）93.如何使自己成为一个战略家？战略素质=鹰+蚂蚁鹰——具有广阔的视野对最细微景物的敏锐的观察力知道何时俯冲下来，去处理具体的情况蚂蚁——脚踏实地耐心对细微之处的持之以恒的关注坚强的意志《战略管理：思维与要径》（第二版）103.如何使自己成为一个战略家？战略思想•博弗尔：战略就是思想方法4个取向•总体取向•主动取向•前瞻取向•务实取向《战略管理：思维与要径》（第二版）11总体取向现代战略家要以通才自命•树，林，选谁？宁可受到“大而无当”的批评，而绝不可以“小儿科”“大”•心胸广大，眼光远大•识大体、顾大局、成大事对小人物的启示•注重寻求具体工作的战略意义•养成全局眼光•培养把握全局之能力《战略管理：思维与要径》（第二版）12主动取向战略的本质即为行动的指导孙子•“善战者，致人而不致于人。”•“故善动敌者，形之，敌必从之；予之，敌必取之。”《战略管理：思维与要径》（第二版）13前瞻取向孙子•“故明君贤将，所以动而胜人，成功出于众者，先知也。”孔子•“人无远虑，必有近忧。”魏文王问名医扁鹊•大哥，治病于病情发作之前•二哥，治病于病情初起时•扁鹊，治病于病情严重之时《战略管理：思维与要径》（第二版）14务实取向战略来自于对实践的关注要善于从实践中寻找到具有战略意义的东西Mintzberg对Strategicplanning的批评即源于此《战略管理：思维与要径》（第二版）15战略思想家的四种境界历史境界通古今之变经验科学境界识事理之常知识艺术境界探无形之秘智慧哲学境界究天人之际灵感《战略管理：思维与要径》（第二版）164.创业企业的特征初始条件企业的性质机会主义的调整获取资源品质和技能《战略管理：思维与要径》（第二版）175.创业企业如何变为长寿企业目标战略和规则执行《战略管理：思维与要径》（第二版）1810.2战略创新10.2.1战略创新的来源10.2.2战略思想的来源10.2.3战略思想发展10.2.4战略决策的陷阱《战略管理：思维与要径》（第二版）1910.2.1战略创新的来源意外之事不协调程序需要产业和市场结构变化人口变化认知变化新知识《战略管理：思维与要径》（第二版）2010.2.2战略思想的来源1.战略思想可来自任何人、任何地方、任何时间•创新性的思想有可能来自于三类人•企业的新进入者•企业的年轻人•企业中距离总部最远的人《战略管理：思维与要径》（第二版）2110.2.2战略思想的来源2.通过正式的战略计划产生思想创造性地看待4个问题并不断挑战先前的答案的重要性•主动地质疑企业的经理给出的关于“我们究竟处于什么行业”的答案•重新定义企业的产品和市场范围•重新定义价值链•重新界定企业的核心竞争力《战略管理：思维与要径》（第二版）2210.2.3战略思想的评估这个思想加强了组织的远景吗？这个思想与企业所处的行业所建立的必要的界限相容吗？这个思想对企业的利润率有实质的影响吗？这个思想是基于核心竞争力之上吗？对这个思想有足够的情感支持吗？实施这个思想的资源和能力是否充足？《战略管理：思维与要径》（第二版）23试验、学习和修正试验要想成功必须达到两个要求：•组织必须建立鼓励创新、产生新思想和试验的文化和环境•组织必须确保从经历中学到知识并且这些知识能渗透到整个组织里需要树立学习的文化并建立方便和促进学习的结构和程序《战略管理：思维与要径》（第二版）24尝试新主张时面对的挑战不确定性的挑战惰性的挑战组织的挑战《战略管理：思维与要径》（第二版）2510.2.4战略决策的陷阱耽于幻想战略即分析分析瘫痪强调经营改善不能抉择没有每年回顾其战略《战略管理：思维与要径》（第二版）2610.3战略变革基本内涵战略变革是企业为取得或保持持续的竞争优势，在企业内部及其外部环境的匹配方式正在或将要发生变化时，围绕企业的经营范围、核心资源与经营网络等战略内涵的重新定义，而改变企业的战略思维以及战略方法的过程。《战略管理：思维与要径》（第二版）2710.3战略变革的动因企业动因战略变革的动因环境动因使命或愿景动因领导者动因《战略管理：思维与要径》（第二版）2810.3.1环境动因案例瑞士钟表在80年代的衰落招商银行的逐渐崛起环境包括那些在广阔的社会环境中影响到一个行业和业内企业的各种因素。环境的变化会引发战略变革，环境变化的动态性、复杂性与不连续性隐含着无数现实的或潜在的机会与威胁，制约着战略变革的决策与实施。《战略管理：思维与要径》（第二版）2910.3.2企业动因变革因素企业的资源与能力企业生命周期企业利益相关者企业的战略弹性《战略管理：思维与要径》（第二版）30企业动因企业生命周期与产品的生命周期一样，企业的发展阶段也分为出生、成长、成熟、复兴与衰亡五个阶段，任何一个组织都有它的成长极限，即S曲线理论。1.了解企业生命周期《战略管理：思维与要径》（第二版）31企业资源与能力企业生命周期企业动因2.充分理解企业的资源与能力企业战略的资源依赖性和企业资源的战略积蓄性之间的非均衡性正成为企业变革的动力。《战略管理：思维与要径》（第二版）32企业动因企业生命周期企业资源与能力利益相关者3、研究企业利益相关者资本市场利益相关者（如股东）产品市场利益相关者（如顾客、供应商、政府）组织利益相关者（如员工、管理层）《战略管理：思维与要径》（第二版）33企业战略弹性企业动因企业生命周期企业资源与能力利益相关者4.理解企业的战略弹性企业战略弹性的高低决定了企业战略变革能力的强弱。若战略弹性低，则说明企业处于被动地位，变革能力弱，只能随环境变化而变化；若战略弹性高，则表明企业变革能力强，处于主动地位，能够影响改变环境。《战略管理：思维与要径》（第二版）3410.3.3使命或愿景动因是指企业之所以存在的理由与所追求的价值，它解释了企业形成和存在的根本目的、发展的基本任务，以及完成任务的基本行为规范和原则。愿景——经营理念+未来前景愿景（Vision）生动的未来前景：企业渴望变成、渴望实现、渴望创造的东西——是那些需要经过明显的改变和发展才能达到的东西《战略管理：思维与要径》（第二版）3510.3.4领导者动因领导者是整个战略过程的中心，这个中心决定了企业从自己的成功和失败中学习的能力，以及向外部利益相关者和环境力量中的变化的学习能力。领导认为需要变革时，企业就会产生变革领导者不同意变革，即使其他因素发生了变化，变革仍不会启动《战略管理：思维与要径》（第二版）3610.3.5战略变革的主导逻辑战略变革主导逻辑指对战略变革问题的深层次基本假定，它提供一种“心智地图”（CognitiveMap），该心智地图将有意地、无意地引导企业领导者根据自己的认知，做出相关的企业战略变革。是变革问题的关键和核心《战略管理：思维与要径》（第二版）3710.3.6战略先应式1关注战略定位。通过创新，建立新的经营范围。2使命或愿景导向，愿景在战略变革中发挥了导向作用。3抢占先机，成为先行者（FirstMover）主导者。4企业只有通过不断的学习，才能使企业的能力与不确定的环境相匹配，对于环境的潜在威胁和机会予以及时回应。特点《战略管理：思维与要径》（第二版）3810.3.2战略因应式*资料来源：特点求胜心强不是被动地等待，而是主动地期待变革时机的到来，变被动决策为主动决策突出战略变革的绩效性《战略管理：思维与要径》（第二版）39最大的好处是降低风险10.3.3战略反应式*资料来源：特点该类企业大多是行业追随者，随领进行有限的模仿和跟随式的战略变革被动的随着环境的变化而改变战略会使企业疲于应付，对企业发展造成不利的影响《战略管理：思维与要径》（第二版）4010.3.4战略后应式由危机事件所触发，变革成本高。特点内部变革阻力小《战略管理：思维与要径》（第二版）41海尔集团格兰仕乐凯胶片10.3.7战略变革的主要类型成本领先战略集中化战略1.依据基础选择的战略变革类型差别化战略最优成本供应商战略《战略管理：思维与要径》（第二版）42飞翔集团纳爱斯10.3.7战略变革的主要类型2.依据方向选择的战略变革类型深圳金田多元化战略紧缩型发展战略产品开发战略《战略管理：思维与要径》（第二版）43海尔“休克鱼理论”万科10.4战略变革的主要类型稳定型发展战略紧缩型发展战略3.依据力度选择的战略变革类型扩张型发展战略《战略管理：思维与要径》（第二版）44国美并购永乐华为联想集团与可口可乐公司10.3.8战略变革的主要类型内部开发战略战略联盟合资战略4.依据途径选择的战略变革类型购并战略《战略管理：思维与要径》（第二版）4510.3.9战略变革方式企业的战略变革应当具有多元化特征，并基于系统思维与整合的观点。依变革的频率与幅度，即从时间与空间两个维度，可分为：战略渐变式战略突变式战略连变式战略跳变式《战略管理：思维与要径》（第二版）461.战略渐变式它是逐步推进的，一种计划式的变革过程，变革的程序多采用自下而上的方式。企业在相当长的时期内，小幅度、循序渐进地实施战略变革。案例新浪网的N回变革《战略管理：思维与要径》（第二版）472.战略突变式案例美国大都会公司、富力地产这是一种企业在短期的迅速地、大幅度地推进战略变革的方式，是一种无法事前计划、不可确定的剧烈的变革。是突发式的，变革的程序多采用自上而下的方式，企业领导者往往抱着“不成功，便成仁”的思想。《战略管理：思维与要径》（第二版）483.战略连变式变革的程序是上下结合、互动的方式，新的方向能随着各个层次的不断反应而不断扩展和演化。案例：吉利、宝钢集团该变革方式认为企业在相当长的时期内，以大小不等的规模、幅度和频率，采用连续的实验，试错和调适，快速进行战略变革。《战略管理：思维与要径》（第二版）494.战略跳变式这是一种非常规地、不连续的战略变革，该方式又可称为跳跃均衡变革方式或动态均衡变革方式。企业在长期的均衡时期中以渐变式求得稳定发展，而在短期中又有节奏地通过突变式改变。企业在长期的均衡时期中以渐变式求得稳定发展，而在短期中又有节奏地通过突变式改