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如何编写技术解决方案目录前言技术解决方案概论如何写好技术解决方案技术解决方案的设计优化前言1、解决方案设计是一项系统的工作，作为解决方案设计或参与人员需要站在系统的高度去理解解决方案，因为方案本身不是孤立的。2、解决方案的编写者需要承担多重的角色，参与项目售前售中的多项工作，包括拜访客户、需求调研、交流沟通、实施策划等。3、每一份方案都是与具体项目相关联，与实践密切相关，所以要写出好的解决方案要有理论基础，更要积极实践。目标：掌握解决方案设计的基本思路，把握方案设计的各个要点，使方案设计更加规范、专业，对方案设计的实战应用起到指导作用。北京瑞风协同科技股份有限公司技术解决方案概论解决方案是对一个具体项目的规划设计，围绕具体的需求而展开，阐述技术、方法、产品和应用；解决方案的设计应充分理解需求，采用合适的技术手段和产品满足或引导用户的需求，并阐述方案的特色，体现方案的竞争优势，实现公司在项目中的目标。理解解决方案的商业特性、技术特性和项目特性方案本质北京瑞风协同科技股份有限公司解决方案该什么时候出招售前工作阶段提交解决方案名称作用初步接触公司白皮书让客户了解公司实力初步交流产品白皮书让客户对产品有初步认识初步意向项目合作建议书为客户启动项目提供可行性建议分析或者用于客户初步选型阶段以期入围售前调研项目业务诊断书项目解决方案书项目实施总体计划针对企业业务问题提供诊断和实施的系统建议解决方案介绍供应商的技术能力实施计划强调实施能力和服务能力等优势用户考察项目选型建议评分表供应商能力对比表影响客户制定有利自己的打分标准帮助客户对比不同供应商综合实力，技术能力和实施能力招标答辩项目招标技术要求参数项目投标书长期合作建议书帮助客户制作招标书要充分说明公司各个方面综合实力以战胜对手提供建立战略合作关系建议北京瑞风协同科技股份有限公司解决方案该什么时候出招建议书、解决方案、投标书的侧重点建议书解决方案投标书建议书是用于动员客户启动项目，或者用于客户初步选型阶段的技术支持，以入围。侧重点是分析客户实施某项目的宏观和微观形式、现存的诸多问题，提出实施该项目的必要性和紧迫性，再介绍相关产品和技术的发展现状公司的产品特点和优势，落脚点是公司已具备相当的实力，与公司合作成功率最大、风险最低。解决方案该什么时候出招建议书、解决方案、投标书的侧重点建议书解决方案投标书解决方案是用于洽谈技术协议和合同之前的技术交底，或者用于议标阶段以技术和实施服务等优势战胜对手；解决方案的侧重点是分析现存问题，提出功能需求及相应技术实现手段，并辅以实施保障措施，说明用户需求是可以实现的。解决方案该什么时候出招建议书、解决方案、投标书的侧重点建议书解决方案投标书投标书是用于客户招标的技术交底，以综合实力战胜对手，是针对标书的解决方案，包含解决方案的全部内容，再增加公司优势和相关附件。投标书总是原则是按照用户提供的招标书要求准备，用户要求如何提供资料就如何提供，不要任意发挥。北京瑞风协同科技股份有限公司如何写好技术解决方案方案的一般构架组成方案概述背景介绍需求分析系统总体设计系统详细设计系统实施方案技术培训及售后服务方案的特点和优势以及案例介绍技术解决方案的设计优化解决方案难写在哪里？技术解决方案的设计优化解决方案难写在哪里？1、没有体系要想写好一个方案，首先要把自己产品的来龙去脉，功能模块，适应领域，典型客户实施情况有一个全面的了解，这样才能建立一个完整的知识体系，然后逐步补充竞争对手知识和一些技术性知识，不断深化自己的知识体系。知识就是成体系的点构成的，而不是一句一句离散的说法构成的。2、没有思路要写好方案，还需要了解下游客户的业务，了解业务最有效的方法就是亲自做几次详尽的业务调研，有了业务调研做基础，在调研过程中把握用户关注重难点问题，自然可以比较好的确定方案的个性化内容思路。方案不仅仅要求了解企业的需求，而且要知道这些需求是在何种业务需求下产生的，用户提出这样的要求到底想解决什么问题，把这个问题找出来，一般针对性解决思路就有了，有了思路，自然可以很好的写方案。解决方案就是把客户的利益和产品特性之间建立一个逻辑性的桥梁。技术解决方案的设计优化解决方案难写在哪里？3、没有素材一般不经常写方案的人，在写一个方案的时候，即使有想法，有思路，但往往也会很累，就是因为缺少足够的素材。很多项目现在都是投标，不同用户可能有不同投标的要求，这样很难用一个方案去适应所有的用户，因此在每个方案中都有一些需要准备的内容。这些内容基本上是通用的，但如果没有足够积累每次编制方案就需要花费大量时间去准备，造成方案完成周期过长。写好方案必须具备这三个条件，第一方案编制者对企业业务要很熟悉，或者有相关业务调研经验，第二方案编制者对产品非常熟悉，至少对自己产品功能模块作用很清楚，第三方案编制者手上有大量可公用的素材库。技术解决方案的设计优化坏的技术解决方案有哪些特征？1、只有论点，没有论证不好的解决方案粗看起来非常厚重，其实都是功能罗列，象产品手册摘要版，不象方案书。现在的解决方案一个不好的倾向是“长、厚、全”，看起来面面俱到，其实对决策者没有帮助。不好的解决方案最大的问题就象写一篇议论文，能够发现问题，提出答案(搞信息化)，但没有论证(为什么搞信息化和企业管理进步有联系呢？)。2、技术解决方案成为功能列表解决方案省事的一种方法就是将产品功能描述作为技术方案内容进行罗列。这种解决方案不是按照用户业务去准备的内容，而是按照软件商自己的喜好去编制的解决方案是很难得到用户认可的。这种方案还有一个特点，一个问题反反复复的提，在业务背景中指出某个问题，讲一通，在价值分析中又重点解释一通，到了功能介绍时又将某个问题来龙去脉概要说明一下，给用户感觉是一堆资料的堆积，哪里体现出了方案的针对性呢？技术解决方案的设计优化坏的技术解决方案有哪些特征？3、结构不清晰一种常见的方案结构毛病就是重复的内容在不同的章节反复出现例如在第一章介绍了对某个问题的分析，提出企业的需求，这第二章介绍方案价值的时候又用不同语句组织类似内容，到第三章解决方案描述中还是要把问题描述一遍，给人感觉思路不连贯，结构臃肿。一般好的方案结构标题就是论点，内容就是用事实进行论证，子目录是上级总目录论点的分论点，逐层论证下来，方案显得逻辑性结构性很强，看看目录就能看出方案的逻辑推导体系。这就是所谓金字塔文档体系。4、口语书面语混杂，遣词造句不严谨方案用语不要追求“语不惊人誓不休”。而是理性分析，认真推导，句句讲逻辑。5、没有认真检查，存在大量硬伤错别字，这是用户最不能接受的替换不完整，替换过头，结果在方案中出现了其它企业的名称，非常不礼貌。只注意了文字替换，不注意图形中的替换，结果文字是一个用户的，图片是另一个用户的，感觉不尊重。技术解决方案的设计优化坏的技术解决方案有哪些特征？6、过于突出自我很多人写方案大量出现“**软件公司”内容，甚至每个产品都恨不得加上自家标识。在很多地方行文造句都是“我能，我行，我有…”等语气。这种方案很容易给用户过度营销的感觉。在售后实施方案中软件公司的名字只需要出现一次，后面就不需要反复出现，因为大家都知道是你的产品，何必反复体现，我们更应该把用户的注意力集中到产品本身就应该具备的功能和支撑业务上，而不要形成某某可以，某某不可以的印象。7、没有评审方案提交给客户之前，一定要经过评审。没有开发点的方案，一般经过自评和互评即可，自评时，要重新审视整个方案的结构、问题描述、遣词造句等方面，特别是用替换修改的企业名称和营销平台等方面的内容，尽量减少低级错误。对于有开发点的方案，要经过公司的评审。提交给公司评审的方案，一定是已经过自评和互评的方案，而且要注明主要看哪些部分，以及编写这些部分的背景知识。技术解决方案的设计优化坏的技术解决方案有哪些特征？8、没有体现公司产品最新进展很多时候解决方案一抄再抄，都是一两年前的模板，自然缺少竞争力和说服力。要让客户看到公司的产品是可持续发展的，Thankyou•在不经意中，海康威视出生在一个好时代，幸运地进入了安防行业。•感谢众多行业内伙伴的信任、支持、鼓励和鞭策！•感谢众多最终客户的信任和支持！•一分耕耘，一分收获！•新的十年，新的起点，挑战更大，机遇更好。•STAYHUNGRY，STAYFOOLISH！