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《科学学与科学技术管理》理事会通通讯讯2005年2月10日第2期（总第41期）科学学与科学技术管理杂志社主办通信地址：天津市河东区新开路138号5层邮政编码：300011联系电话：022—24437122022—24324911电子邮箱：[e-mail]联系人：张洋7.一个人的价值往往体现在他服务的对象上。8.1000元钱在手中就是1000元钱，但流通到市场就是个变数，有可能会增值，但也有可能会贬值。9.只有站在市场中，才会认识到有需求才有市场这句话的分量。10.“定位”这个词，现在很时髦，也说明了其影响力与重要性。11.把所有人都当作销售对象，这是战略性的错误。政策态全国1.4亿职工中高级技工只占5%今年继续执行稳健货币政策中国人民银行有关领导日前透露，2006年中国将继续执行稳健货币政策，保持货币信贷平稳增长，增强货币政策在保持币值稳定和维护总量平衡中的主动调空能力。数字我国一直以劳动力资源丰富著称，但生产一线的技术工人整体素质不高，技术工人结构呈典型的金字塔形，应用技术型人才紧缺现象在全国各地普遍存在。在全国城镇1.4亿职工中，技术工人只占一半，其中初级工所占比例高达60%，中级工比例为35%，而高级工只有5%。更为严重的是，高级技师不仅数量少，而且年龄偏大，平均年龄在52岁以上。（摘自《企业管理》）观点富豪创业经验“11谈”倪志君是深圳创佳电子设备厂的总经理，他从2000元起家，依靠勤奋和智慧，在电子设备领域赚到了第一桶金。下面是他对创业的一些个人感悟。1.年轻人要想做成一点事情，资金不是最重要的，重要的是要敢想、敢冒险、善于学习、善于从实践中获得经验。2.创业之前可以先尝试做做业务员。3.业务员跑不成业务有两方面原因：一是市场环境的原因，另一个就是自己的原因。4.当你有个好想法时，就应该立刻去做。5.如果资金不是很雄厚，就不要选择代销。6.应该注意几点，就是：要分清谁是重点客户，谁是一般客户，一般客户应该重点照顾，重点客户要经常照顾。资讯Information第二版2005年难忘的七本书《麦肯锡传奇》—伊丽莎白·哈斯·埃德莎姆麦肯锡公司是全球最大的战略管理咨询公司，以非凡的人才以及全球一体化的公司原则而卓然不群，他的客户从大型企业到国家政府部门应有尽有。马文·鲍尔先生作为创始人为麦肯锡公司确定了工作的原则，将一个濒临绝境的小事务所改造成咨询业的领袖，将自己关于咨询专业和麦肯锡的愿景转变为现实，使麦肯锡公司成为传奇。《影响历史的商业七巨头》—理查德·泰德罗现在还不到40岁的泰罗德是哈佛商学院最受学生欢迎的商业史教授，他的这本书描写细致到位，充满思辨和商业智慧，堪称商业写作的经典。《企业生命周期》—伊·爱迪思将企业成长进行周期性描述，是一种十分机械和牵强的做法，但是本书确乎指出了企业成长的很多病兆。由于作者是知名的商业演说家，所以他的雄辩性很能感染人，令你在阅读时常常陷入思考。《为什么数字使我们失去理性》—D·波理与这本书可以放在一起读的还有威廉·谢尔顿的《预测业神话》、卡罗尔·肯尼迪的《下一个伟大的思想》，他们会颠覆你很多的既有观念。毛泽东说：“堡垒最容易从内部攻破”，这是真理。未来总是从怀疑开始的，当数学家、预测专家和企业管理顾问开始对他们的工具产生怀疑的时候，一些新的思想便开始萌芽了。（摘自《中外管理》）《日本：21世纪的国家战略》—中曾根康弘中曾根展现出日本老一辈政治家的强大反思力，他对日本教育和国民性的批判让人很受启发。一个国家与企业一样，成长的最大瓶颈可能就是文化创新的瓶颈，这对于正处在崛起高峰期的中国来说，是一个还未到达但必将直面的命题。《随想录》—巴金巴金先生的去世，让我们对知识分子的社会责任心再次展开讨论。你可以把《随想录》与《爱因斯坦晚年文集》和高尔基的《不合时宜的思想》放在一起读，你会读出整整一代被战争和政治压榨的杰出大脑们是如何进行思想挣扎的。《总裁制造》—白万纲在咨询服务的同时，白先生一直在研究如何改变客户的心理架构（领导者的心智模式，核心班子的集体意识、整个公司的学习与认知行为），并率先为企业提供总裁修炼服务，成为中国企业家的战略思考伙伴。白先生的主要研究成果是《咨询的力量——用突变代替渐变》、《组织智商——超速发展型组织的构建》、《母子公司管理》。本书回答了经营者怎样梳理和体系化自我？如何在大脑中孕育企业帝国？抛弃机械式学习，探索变化的背景；放弃僵化式管理，进行系统的设计和驾驭；忘记教条式知识，形成一套瓦解和洞察的点穴手法。管理漫谈他们同样用筷子夹菜，不同的是，他们喂对面的人吃菜。而对方也喂他吃。因此每个人都吃得很愉快。天堂与地狱的区别在于与人相处的态度。（二）如何成功一位年轻人想要追求成功之道，他听说在某处住着一名很有智慧的智者很懂得成功之道，有许多人在这位智者的调教之下，都能走上成功之路。因此他很想要去寻访这位传说中的智者，亲自向他请教成功之道。费尽千辛万苦，他终于找到了智者。年轻人：“智者，您可不可以教我如何做，或是具备什么样的条件才能成功？”智者：“你想成功吗？那跟着我走。”智者说完之后，也不理会年轻人的反应，径自朝着海边走去。而这年轻人为了追求成功之道，自然是紧紧尾随在后。一直走着，走着。智者竟引导这年轻人走进海里面。越往前走水越深，水已经淹到胸部了，眼看着再走下去就要灭顶了。突然间，智者将年轻人的头用力地压入水面下，年轻人奋力地挣扎，急于跳脱困境。可是这智者一点也不松手。约莫过了一分钟，智者才把手松开。年轻人立即跳出水面，深深的吸了一口气，“老家伙，你想淹死我呀？”年轻人咆哮！“如果你渴望成功的意志能够像你刚刚想呼吸般地强烈的话，你就已迈向成功之路了。”智者回答。卡内基精选故事汇编（一）天堂与地狱的区别一位一生行善无数的基督徙，他临终前有一位天使特地下凡来接引他上天堂。天使说：“大善人，由于你一生行善，成就很大的功德，因此在你临终前我可以答应你完成一个你最想完成的愿望。”大善人说：“神圣的天使，谢谢你这么仁慈。我一生当中最大的遗憾就是：我信奉主一生，却从来没见过天堂与地狱究竟长得像什么样子？在我死之前，您可不可以带我到这两个地方参观参观？”天使说：“没问题，因为你即将上天堂，因此我先带你到地狱去吧。”大善人跟随天使来到了地狱，在他们面前出现一张很大的餐桌，桌上摆满了丰盛的佳肴。“地狱的生活看起来还不错嘛！没有想象中的悲惨嘛！”大善人很疑惑地问天使。“不用急，你再继续看下去。”过了一会，用餐的时间到了，只见一群瘦骨如柴的饿鬼鱼贯地入座。每个人手上拿着一双长十几尺的筷子。每个人用尽了各种方法，尝试用他们手中的筷子去夹菜吃。可是由于筷子实在是太长了，最后每个人都吃不到东西。“实在是太悲惨了，他们怎么可以这样对待这些人呢？给他们食物的诱惑，却又不给他们吃。”“你真觉得很悲惨吗？我再带你到天堂看看。”到了天堂，同样的情景，同样的满桌佳肴，每个人同样用一双长十几尺的长筷子。不同的是，围着餐桌吃饭的是一群洋溢欢笑，长得白白胖胖的可爱的人们。第三版（摘自商业博客联盟）管理故事ManagementStories第四版有位善心的富翁，盖了一栋大房子，他特别要求营造的师傅，把那四周的屋檐建加倍的长，以使穷苦无家的人，能在其下暂时躲避风雪。房子建成了，果然有许多穷人聚集在屋檐下，他们甚至摆起摊子做买卖，并生火煮饭。嘈杂的人声与油烟，使富翁不堪其扰，不悦的家人也常与寄在檐下的人争吵。冬天，有个老人在檐下冻死了，大家都骂富翁的不仁。夏天，一场飓风，别人的房子都没事，富翁的房子因为屋檐特别的长，居然被掀了顶，村人都说是恶有恶报。重修屋顶时，这次富翁只要求建小小的房檐，富翁把省下的钱捐给慈善机构，并另外盖了一间小房子。这房子所能庇荫的范围远比以前的房檐小，但四面有墙，是栋正式的房子。许多无家可归的人，也都在其中获得暂时的庇护，并且在临走前，问这栋房子是哪位善人捐盖的。没有几年，富翁成了最受欢迎的人。即使在他死后，人们还因继续受他的恩泽而纪念他。为什么同样的善心，却又有那么大的不同？富翁的一片善心，从被认为是为富不仁、恶有恶报到变成是最受欢迎的人，这中间的变化是什么因素造成的？是大房檐与小房子的差别吗？还是其中的用心有什么不同？是什么原因让富翁被感激与纪念？答案是寄人檐下的感觉和生活在独立房子中的感觉不同！你知道生活在富翁的大房檐下，那些穷苦的人们会得到什么感受！而生活在独立受尊重没有比较的房中，那些穷苦的人们又会有什么感受！如果把老板比作富翁，把员工、下属比作穷人的话，的确里面有很多嚼头。都知道老板与员工不是一条心，各站在各自的立场，各打各的算盘。老板是以最小的投入，要求最大的回报，员工所创造的价值应该是支付薪资的数倍；而员工则要求索取的越多越好，有的愿意多付出，有的则认为对得起那份薪资就不错了，还有的是“吹笛子的东郭先生”，“当一天和尚撞一天钟”。有人把老板、员工比作“同林鸟”，大难临头各自飞。把老板、员工的心连在一起真的不容易。如果把企业当作舞台的话，老板是舞台的搭建者，员工是扮演着各种各样角色的演员，而很多情况下，老板还是主要演员，带领大家演好每一场戏，获得观众的掌声，使戏班更叫座。一方面员工总觉得给老板干活，是打工者，寄人篱下。老板在剥削员工的剩余价值，获得更多利润，而自己仅拿一份微薄的薪水；另一方面，老板创办企业，给员工提供了一个就业机会，生存的空间。员工在企业里接受培训教育，做工作的同时不断积累自己的行业经验，磨练自己的品格，使自己更成熟，成长的更快。老板与员工又是利益的共同体，相辅相承，谁也离不开谁，互为依存。厂兴则员工的工资高，福利待遇好，厂衰则员工的福利待遇差，更严重者开不出工资，直至企业关门倒闭，自己又得另谋生路。尽管这是谁也不愿看到的。老板更多的是应该通过工作、培训使员工随着时间的推移逐步成熟、独立，能够独当一面，给他提供一个自由成长、施展才能的舞台，提倡“内部创业”。不用养员工，让员工自己养活自己，给他个店面、部门，让他自己创造效益，他会很感激你。不要让员工一直在自己的屋檐下乘凉，养成一个懒惰的习惯，吃大锅饭，工作干好干坏一个样，干多干少一个样。这样既害了员工，也害了自己，对谁都不利。同时，内部创业也是留住骨干员工的一个重要举措，不然“有心人”自己创业当老板是迟早的事，市场上又多了个竞争对手。不要怕员工挣的钱多，他多你得到的更多。只有这样才能长期共生相存，和谐发展。企业在成长，员工也在成长。员工应该感谢老板，工作、干活儿的同时，又学到了许多东西；老板则应该给员工提供一个更加自由发展的空间和舞台，让他在上面跳舞，使理想得以实现。让更多的穷人也能慢慢变成富人，拥有自己的房子，同在一片蓝天下，富人穷人共生共存。穷人将会感激富翁，员工也会感谢他们的老板。富翁的长屋檐（摘自中人网）