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1授课教案学习领域电子商务师授课班级05级电子商务专业课时一课时学习单元CTOC课题CTOC交易流程教学内容CTOC的交易流程教学目标掌握在电子商务交易平台中CTOC交易中的交易流程目标群体05级电子商务专业同学行为能力分析专业能力：了解CTOC交易流程中的步骤方法能力：根据交易流程来了解买卖双方要注意的地方社会能力：要学会全面的观察和分析问题教学方法举例、演示、图像展示教具录像，电子商务交易平台，电脑。2时间分配教学内容教学方法运用2分钟一、新课导入、问题提出：1、新课导入：引语：从上节课内容引出本节课内容。2、教学内容介绍：在了解电子商务平台结构的基础上，CTOC是最基础的平台，也是人们目前最常用的网上交易的方式。所以作为一个电子商务专业的学生掌握最基础的交易流程是必须的。3、重难点提出：重点：了解CTOC交易平台中买卖双方交易的流程。记住网络交易中的几个注意点。难点：了解CTOC交易过程中和现实中有很什么异同，正确梳理好网络交易的步骤。讲授法2分钟二、情境设置：先给让学生看一段现实生活中交易片段，内容为一个人买一件衣服的全过程。此录像为学生在课前表演时拍的。图片、录像展示2分钟三、列出重点：1、请学生来分析片段，并回答如果现实中我们交易时买志双方要怎么做。并列出步骤：2、卖方：领营业执照（注册账户）——列出商品、标价——卖出商品3、买方：挑选商品——选中商中——询问价格——买商品分析10分钟四、电子商务CTOC交易平台中卖方的流程：提问一：回顾刚刚的片段，作为现实中的卖方来说他要开店首先要做的事是什么？引出第一步：作为卖家要开店首先要有营业执照，为什么要有呢？因为要有个合法的身份，在CTOC交易平台中也是一样，要先在平台上的“CTOC”中注册账户，这样才有了一个合法的身份，在平台中演示注册身份的步骤。（步骤一：注册身份）提问二：回顾刚刚的片段，对照列出来的步骤，现实生活中有了执照后卖家要开店还要准备些什么？（列出商品、标价）引出第二步：现实中卖家还要在店中挂出自己要卖的衣服的种类和款式，那么在网络平台中也是一样，在CTOC平台中卖家要选择自己要卖商品的类别——填写商品相关的信息并标价——发布商品在网上，演示给学生举例、演示启发提问3看。注意点：在标价时有“底价”和“起始价”两项，如果只设“起始价”，不设“底价”那么在规定时间内谁出得价高就谁得商品。如果既设了“起始价”又设了“底价”（底价必须高于起始价）在规定时间内只要有人出价高于“底价”就买得商品。5分钟五、学生练习：以自己的DS***（***为学号）注册账号，开一家以此名字为店名列出两种商品，一种有底价，有起始价，一种只有起始价的。练习10分钟六、电子商务CTOC交易平台中买方的流程：作为一个生意人他既是卖家在进货的同时他又是买家，他是双重身份的结合，在网上也是一样，我们可以在网上卖东西的同时也可以网上买东西所在CTOC交易平台中只需要注册一个身份，有了一个卖家的身份就无需再重复注册。提问三：回顾刚刚的片段，买家第一步在做什么？引出步骤一（浏览并挑选商品）。演示操作步骤：在CTOC交易平台上选择自己所要买的商品的类别——浏览商品查看商品相关信息——选择商品举例、演示启发提问4提问四：作为买家来说最后的一步是什么呢？当然是付钱，只是付完钱，拿到货才标志着一次交易的完成。演示操作：在自己所选择的商品上填写自己所要竞买的价格点击购买完成交易。演示两种类型交易，一种有底价，一种无底价，分别在“我的得易”中查看交易结果注意点：虽然一个人可以同时作为买家和卖家，但是作为商家自己，并不可以同一时间扮演两种身份，也就是不能自己买自己店里的商品。5分钟七、学生练习：用刚才注册的账号DS***（***为学号）到同桌所开的店中买两样商品，并到“我的得易”中查看结果。比较有什么不同。练习2分钟八、小结：1、重申这堂课的要点和重点，总结买卖双方的交易流程。2、比较CTOC交易平台中的买卖过程和现实中有什么不同？最大不同点是现实中可以讨价还价在CTOC中不具备这个功能。而且CTOC中可以实时的进行“货比三家”更直观更实惠。3、本节的重点在于把握好两种身份的扮演，以及要注意的地方。重点记住网络交易步骤，作为买卖双方要有技巧地记住每一步，但是在网上交易中要注意一个人可以有两种身份（买家和卖家），但不能自己买自己的商店里的东西，作为卖家要注意价格设置时有底价和无底价的区别。4、难点在于要熟记两者的流程和步骤。重放录像，通过录像和表演要学生记住现实交易中的流程，借此来记住网络交易中的步骤和区别。通过练习并加以巩固。5、布置作业。5《CTOC的交易流程》说课稿一、教材分析：1、教材的地位和作用：本节课《CTOC交易流程》是《电子商务师（国家职业资格培训教程）》第四章《电子交易》的介绍中的一个重点内容。本节内容是电子交易中的一个重点，也是难点。需要学生了解在交易过程中的买卖双方的交易流程，而且是电子商务员全国统考的必考内容，也是现行电子交易中的基础交易模式。2、教材重组：原教材仅仅是对于CTOC交易流程的步骤作了阐述，并不详细，也不容易懂，在此基础之上，我认为通过学生的自己的表演交易过程不仅有亲切感，而且学生的兴趣也会被充分调动，在表演中把握几一个步骤，现实交易和网络交易相比较，更能让学生记住并延着这两条线索加深印象浅显易懂，在教学中还加入了几个注意点，这些注意点是学生在平时操作中经常会犯的几个基础错误，在教学中重点说明。3、学习目标：（1）知识目标：了解电子商务CTOC平台中的交易流程及其步骤。（2）能力目标：培养学生根据交易流程了解交易时应该注意的几个关键地方。（3）情感目标：通过创设问题情境，激发学生自主探求的热情和积极参与的意识，通过录像让学生培养表现热情，和自主学习的能力。也提高他们的分析能力。4、教学重点、难点：6（1）教学重点：了解CTOC交易平台中买卖双方的所要做的。（2）教学难点：了解CTOC交易平台的交易流程中的关键步骤。二、学情分析：高二技校生对网络交易了解甚少，而本节课内容比较抽象，所有原则和方法都比较理论。因此对于这些学生来说理解上有难度他们不能很好地应用其中的规律。所以我要做的事就是帮助他们创造情境，设计活动。把抽象的理论变成浅显易懂知识，深入浅出。在活动中找出网络交易和现实交易的相通之处，并设置表演观看录象环节帮助学生加深理解，克服难点，才能掌握重点。三、教法分析：“行为导向教学法”要求教师应激发学生学习的积极性，向学生提供充分从事动手锻炼的机会，帮助他们进行自主探索和合作交流，为了顺利过到这一目标，所用到的教学方法有：举例法，演示法，情境教学法，大脑风暴法，提问技术，启发技术，鼓励教学法。四、学法构建：“行为导向教学法”提出学生是学习的主体，通过自主探究，与合作交流是学生的主要学习方式，因此通过本节课教学，我将对学生进行以下的学法指导：1、指导学生动手操作和动脑思考，动口表达，注重多感官参与多种心智能力的投入，使学生处于学习的主体状态。2、向学生渗透探索发现的学习方法，培养他们在合作中共同探索知识，解决问题寻求答案的能力。五、教学模式：本节课的指导思想是“行为导向教学法”，我采用问题提出、情境设置、分7组分析，群体探讨的教学模式。目的在于通过自我分析，形象的理解交易中的买卖双方的交易步骤，从而教会学生学会如何在网上买卖东西，最后掌握在交易中应该注意的一些关键步骤。六、教学程序和设想：为了突破难点，帮助学生理解内存选购时的注意点，在情境设置这一环节，为了让理论知识更浅显易懂，我设计了一个观看录像的环节，由学生自己表演的买衣服的过程录像，在教学过程中，让学生回想自己在买卖东西时会想到哪些问题和关键地方，从哪些方面去为交易作准备。根据这个生活情境来引出买卖双方的交易流程并指明应该注意的几个问题和原则。并联系生活比较现实交易和网络交易的相通之处及区别之处。这样学生的理解也更直观，更直接，并能很容易地了解买卖时应该注意的地方及操作流程，在通过演示后给给学生更多的时间去体验网络交易时步骤和感觉，及区别其中的不同之处，让学生更深刻地理解交易过程当中感觉。最终简单、明了地掌握这些交易流程。老师也不用过多地对理论性的东西进行强调。这样一节课既轻松又有效。