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第二章管理理论的历史演进•早期的管理思想：19世纪末以前•古典管理理论：19世纪末－1930年•中期管理理论：1930年－1945年•现代管理理论：1945年－1980年•后现代管理理论（PostmodernManagement）1980年以后第一节早期管理思想＿亚当．斯密•劳动分工•国民财富的源泉在于劳动•计算经济效果•企业家是重要的生产要素之一早期管理思想＿罗伯特.欧文•关心影响劳动生产率的人的因素•灵活稳健的人事管理政策•鼓励竞赛精神，代替残酷的惩罚早期管理思想＿查尔斯.巴贝奇•将劳动分工协作原理引伸到脑力劳动•提出管理的机械原理•提倡劳资协作•提出新的利润分配制度第二节古典管理理论Classicalapproachestomanagement一泰勒的科学管理论(ScientificManagement)（一）泰勒生平简介（二）泰勒所处时代的管理环境（三）科学管理论的要点（四）对科学管理理论（泰勒制）的评价（五）泰勒的追随者费雷德里克·温斯洛·泰勒（FrederickWinslowTaylor,1856-1915）主要著作：《科学管理原理》（1911）（代表作）《计件工资制》（1895）《车间管理》（1903）《在美国国会上的证词》（1912）古典管理理论＿泰勒•中心问题是提高效率•挑选第一流的工人•提出标准化原理•实行差别计件工资制•工厂主和工人实行精神变革•把计划职能和执行职能分开•实行职能工长制泰罗制的优点•泰罗在历史上第一次使管理从经验上升为科学。•由于采用了科学的管理方法和科学的操作程序，使生产效率大大提高，推动了生产的发展。•管理职能和计划职能分离，企业中开始有一些人专门从事管理工作，这就使管理理论的创立和发展有了实践基础。泰罗制的局限性•泰罗对工人的看法是错误的。•泰罗的科学管理仅重视技术的因素，不重视人群社会的因素。•泰罗制仅解决了个别具体工作的作业效率问题，而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。（五）泰勒的追随者亨利·甘特（HenryL.Gantt,1861-1919）主要贡献：1.甘特图:通过对生产日期和产量图示来控制计划和生产进行的一种线条图，也叫生产计划进度图。2.计件奖励工资制（日工资＋奖金）。吉尔布雷斯夫妇费兰克·吉尔布雷斯（FrankB.Gilbreth,1868-1924）莉莲·吉尔布雷斯（LillianM.Gilbreth,1878-1972）主要贡献：时间与动作研究、劳动简化二法约尔的古典组织管理理论(GeneralAdministrativePrinciples)（一）法约尔生平简介（二）法约尔的主要管理思想二法约尔的古典组织管理论（一）法约尔生平简介亨利·法约尔（HenriFayol,1841-1925）代表作：《工业管理与一般管理》（1916）富香博采矿公司，19岁──25岁──45岁──77岁工作分公司经理总经理退休（二）法约尔的主要管理思想1.企业的基本活动和管理的五项职能。经营：技术、商业、财务、安全、会计、管理管理：计划、组织、指挥、协调、控制技术商业财务安全会计计划组织指挥协调控制管理经营2.法约尔法则──管理人员的能力与其管理层次相对应。3.管理的十四项原则(Fayol’sfourteenprinciplesofmanagement)(1)分工(2)权力和责任(3)纪律(4)统一指挥(5)统一领导(6)个人利益服从整体利益(7)合理的报酬(8)适当的集权与分权(9)跳板原则(10)秩序(11)公平(12)保持人员稳定(13)首创精神(14)集体精神大型工业企业不同人员各种能力的重要性比较人员类别能力（%）管理技术商业财务安全会计工人585－－55工长15605－1010车间主任25455－1015分厂长3030551020部门领导35301051010经理401515101010对法约尔一般管理的评价•贡献•对管理五大职能的分析为管理科学提供了一套科学的理论构架；•管理理论更具一般性；•管理原则在实践中的广泛运用•局限性•管理原则缺乏弹性，以至于有时实际管理工作者无法完全遵守。三、韦伯的理想的行政组织体系理论核心：组织活动要通过职务或职位而不是通过个人或世袭地位来管理。具有以下特点：•明确的分工•自上而下的等级制度•人员的任用•职业管理人员•遵守规则和纪律•组织中人员之间的关系