大学生网上购物调查报告_(2) - 副本

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资源描述

《大学生网购调查报告》小组成员:陈礼强朱乐乐潘兴海李亚北屠宇嘉调查背景及目的调查结果及分析主要内容123调查方法电脑已成为当代社会的重要交流手段网络购物的兴起,悄然改变着社会的商业结构和生活方式大学生作为社会的主流,一直走在社会风尚潮流的前端我们选择对我校大学生网购情况进行分析调查。调查背景调查目的了解目前我校同学对网上购物的采用现状、所持态度。了解大学生网上购物消费构成、差异以及影响因素。通过抽样调查,侧面反映当代大学生消费理念、消费心理等,关注大学生消费心理特征、行为和结构,引导正确的消费观和培养理财能力。调查方法方式时间结果:发放调查问卷170份共收回有效调查问卷165份对象2013年11月份安徽工程大学渭水校区所有学院在校生调查问卷调查结果及分析调查问卷调查结果网购建议共八个问题对每个问题的结果进行了详细讨论网购比例所选网站及其商品类别网购时关心的问题调查问卷问题四:每学期有过几次网购A、1~3次B,4~7次C、七次以上大多数同学对网购很感兴趣调查问卷问题五:有过网上购物的经历吗?A、经常B、偶尔C.从来没有过有网购经历的同学占调查人数的89.4%调查问卷问题七:网购有没有受骗的经历?A、有B,没有绝大多数同学网上购买没有受骗经历调查问卷问题八:你认为网上购物哪些栏目对你最有帮助?A、商品介绍B、网友评论C、商品对比D、热销排行商品介绍和网友评论是大多数同学了解信息的主要渠道调查问卷问题十二:您认为以下哪几项销售手段能打动你上网购物的年头A、免费送货B、开设增优惠券C、商品打折D、团购商品打折还是绝大多数同学最关注的问题调查问卷问题十五:您选择网上购物的理由是?A、节省时间、节约费用B、操作简单C、出于好奇,有趣D、追求时尚时间和价格因素是大多数同学选择网上购物的主要原因调查问卷问题归纳:请问你怎么看待网上购物?A、利大于弊B、弊大于利C、利弊均衡有半数以上的同学还是很赞同网上购物这种购物方式附页(长安大学渭水校区网购现象调查报告1.您的性别是?A.男B.女2.您所在的年纪?大一B.大二C.大三3.您每个月的生活费为?A.500元以下B.500-700元C.700-1000元D.1000元以上4.有没有想在网上购物的意向?有B.没有5.有过网购的经历吗?经常B.偶尔C.从来没有6.您第一次网购的原因是什么?周围人的影响B.出于好奇心C.受广告影响D.由于渭水校区偏远不方便购物7.您网上购物有没有上当受骗的经历?有B.没有8.您一学期有几次网购?A.1-3次B.4-7次C.7次以上9.您在网上购物平均每次花费多少钱?A.100元以下B.101-200元C.201-500元D.500元以上10.您在网上购买最多的商品是什么?服饰类B.电子产品C.装饰品类D.生活用品E.食品11.您不愿在网上购物的原因有哪些?A.不信任卖家怕受骗B.产品质量不能够保证C.担心商家配送有问题D.担心支付方式不安全E.网上购物程序太麻烦F.售后服务没有保证G.没有这种消费习惯12.您认为以下哪几项销售手段能打动您的消费念头?免费送货B.开设赠优惠券C.商品打折D.团购13.您网购经常去的网站是哪一个?:—————————————14.您喜欢去这些网站的原因是什么?网站名气大B.信誉很好C.产品丰富而便宜D.送货时间短E.购买程序简单F.售后服务好G.仅仅是行为喜欢15.您选择网购的理由是?节省时间、费用B.操作简单C.出于好奇、有趣D.追求时尚16.您的购物方式更偏向哪种形式?在实体店购买B.进行网上购物17.您认为好的网站应具备哪些条件?A.良好的信誉度B.良好的服务态度C.良好的售后服务D.良好的产品质量E.给力的物流速度调查结果网购在同学们的日常生活中虽不占很大的比例,但是有着很大的发展潜力。网购是把“双刃剑”,有利有弊。同学们对商家信誉、商品信息描述、支付方式、物流和售后等方面的问题比较关心。网购建议:建议1建议3建议2建议4收货后立即验货和商家积极沟通货比三家心态平和不要斤斤计较未来展望目前,大学生网购已经成为购物的主要方式,网上购物还存在很大的发展空间。随着我国的诚信体系的不断完善,网上贸易也会越来越规范,相信未来大家都能充分利用网上购物享受现代文明带来的轻松、快捷的消费生活。团队分工•组长:•调查问卷的制作:•数据统计和分析:•PPT的制作:•调查报告:•演讲:--------END----------Thankyou

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