4M1E培訓Man(人)Machine(机器、设备)Material(物料)Method(方法)Environment(环境)何謂4M1EMan(人)1.个性Characteristic年齡、教育、背景、家庭、嗜好2.心态Mentality3.人性Humanbeen4.士气Morale管理重點:经验→通用性学识→开发性潜能→延伸性影响因素→稳定性个性:年齡、教育、背景、家庭、嗜好心態Mentality管理重點:正面、負面积极、被动团队性、个体性管理重點:光明面:求真、求善、求美黑暗面:惰性、劣根性、争斗性亲疏远近、生老病死未来性人性Humanbeen士气Morale管理重點:領導與統御活动与活性化意见与沟通激励与奖惩Machine(机器、设备)1.特殊特性SpecialCharacteristic空間Space、動向Direction、性能Performance、功用Functions2.限制項目3.关联性4.替代性5.维持性机器、设备保养特殊特性:空间:尺寸、附属装备尺寸动向:作动的方向性能:速度、转速、持续时间、精度功用:效能限制項目:设计要求精度适用使用条件操作程序人的限制要求环境的要求关联性:这个机器需要和哪些机器搭配?这个机器有无上、下游关系?这个机器必须用哪些工装?这个机器要用哪些防护器具?什麼时候这个机器最好用?替代性:这个机器能否以其它机器替代?不用这个机器,那要用什麼?如果没有这个机器,怎麼办?能不能找到比它更好的机器?怎样才能让这个机器达到最佳状态?维护这个机器要花多少钱?如何维护这个机器能够正常运作?这个机器大多是在什麼情况下坏的?如果这个机器坏了,又要花多少时间才能修好它?维持性:Material(物料)1.物质因素2.供应关系3.时间关系4.替代关系5.关联性原料是否改变?这是什麼材质?这种材质有什麼特性?这种材质重量如何?它的体积佔多大的空间?它的价格怎麼样?物质因素:供应关系:那家公司能供应这种材料?为什么非得向那家公司买?那家公司距离我们公司多远?这种材料会不会断货?有无其它的购买途径?时间久了这种材料会不会变质?什麼时间这种材料最好用?这种材料在何时会缺货?这种材料在什麼季节价格会涨?这种材料在何时会断裂?怎样使用这种材料会加速损坏?时间关系:除了这种材料以外,有什麼能取代它?如何避免这种材料被别的材料所取代?在什麼样的条件下,我们必须要取代这种材料?替代关系关联性:这种材料可以和哪些材料相容?这种材料要如何来运送?使用这种材料对机器有什麼影响?使用这种材料有没有哪些限制?如何发现这种材料的瑕疵?Method(方法)1.行政管理2.实施计划3.作业标準4.法令法规按标准作业政策、方针组织、权责领导与统御沟通与协调行政管理:5W2HPDCA循环实施计划:作业标准:生产作业标准品质作业标准资材作业标准技术作业标准机能作业标准四省作业标准法令法规:环境保护法规安全规范工程作业标准测试作业标准产品验证标准系统验证标准Environment(环境)1.2.3.4.5S管理光度溫度其它环境变化控制温湿度震动、噪音照明光度影响质量原因不良品人机器、设备方法物料環境心态能力、资格参数改变来料改变作业标准合理性光度噪音保养不够储存条件温湿度影响质量原因客户对4M1E变更时的相应要求2.说明变更理由1.3.可靠性测试4.客户确认提供相关变更资料4M1E变更申请流程变更提出可靠性测试变更申请确认