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1、单选题委任安全负责人、进行消防演练和安装消防设备是下列哪方面的例子？o道德风险的例子o损失报告o物质风险的例子o风险改进措施2、单选题就金融市场而言，下列哪一项对“金融中间人”的描述最确切？o金融市场的投资者o金融产品的发售者o金融产品的定价者o金融市场的服务提供者3、单选题下列哪一项对“金融市场”的描述最确切？o股票、债券或保险等金融商品的创造和交易机制o供市场领导者确定股票、债券或保险等金融商品价格的结构o向潜在购买者发售股票等金融产品的场所o决定利率升降的经济领域4、单选题假如您是某个保险公司的经理，该保险公司提供电子设备保险。某个平面设计及软件开发公司的办公场所位于热带地区且未安装空调。他们正在考虑通过你公司的电子设备保险为其电脑硬件提供保险。他们已经向您询问过该保险保单的条款和条件。电子设备保险保单将下列哪些原因导致的故障除外：电子设备保险保单将下列哪些原因导致的故障除外：1、维修2、病毒3、空气条件，潮湿4、不当操作您应该告诉客户你公司电子设备保险保单中的下列哪项？o电子设备保险是技术型公司管理风险的明智方式o该产品的历史o如果客户已经有商业保险，则电子设备保险是不必要的o高温和潮湿导致的硬件故障不属于保险责任范围5、单选题客户申请办理家庭财产建筑物保险。该客户具有令人满意的索赔豇录，房子是自己居住的，并且位于不错的地段，有全天候消防队服务。只根据该资料，客户的申请可能最好归类为：o具有很高的潜在损失频率的风险o非常规索赔o需要支付高于平均水平的保费的风险o符合优质风险特征的投保申请6、单选题一位店主就新近发生的入室盗窃提出索赔。在调查中发现该店的警报系统已经有两个月不工作了。他的商业保险保单是三年前签发的，签发条件是店内安装有正常工作的警报系统。你公司现在可能有权：o支付赔偿金，但需要减去警报系统的维修成本o拒绝赔付，因该索赔具有欺诈性质o拒绝赔付，因为被保险人在获得保险时未遵守最大诚信原则o拒绝赔付，因为被保险人未遵守合同条款7、单选题下列哪一种损失最有可能对保险组织的再保险人产生影响？o定价错误引致的损失o核赔不善引致的损失o承保损失o管理失误引致的损失8、单选题当保险人承担的风险较高时，通常会导致：o客户支付较较高的保费o很少有针对客户的保单除外责任条款o客户支付较低的保费o客户提出小额索赔9、单选题某组织最近向某些客户交付了大量的货物，而这些客户似乎由于濒临破产而无力付款。哪一种保险是为涵盖这种损失而设计的？o多种风险o信用保险o产品保证o商业法律费用10、单选题在评估风险管理策略的好处时，公司需要：o评估不利事件可能导致的困难程度以及竞争对手可能从中获得的优势o评估损失的潜在可能性和损失的后果o结合不利事件发生的潜在可能性及其后果考虑该策略的成本o在考虑该策略好处的同时，应考虑竞争对手管理同样风险的方式11、单选题在超额损失契约中，再保险人接受：o在任一损失中超出保险人可以接受的范围的约定损失数额o整类风险的超额风险的某个百分比o超过保险人自留损失百分比的损失数额o保险人的损失超出保费的约定百分比的数额12、单选题为了在法庭上对欺骗性的索赔提出抗辩，保险人必须证明：o已进行了彻底调查并认定被保险人有罪o被保险人有机会和动机进行欺诈；o欺诈已经发生（根据或然性权衡原则）；o欺诈已经确定无疑的发生13、单选题财产保险产品的定价基于下列哪一项？o保险人的风险级别o被保险人的风险级别o相关事件的风险级别o公众的风险级别14、单选题一位客户在大学附近拥有一所很大的住宅。该客户准备将三个房间出租给学生居住，他想知道他们现有的家居和室内财产保险是否能够为由此导致的任何法律责任提供保险。你公司的家居和室内财产保险将所有商业活动导致的法律责任列为除外责任，除非收入来自：（1）、租赁（2）、付费房客（如果住宅中用于此目的的卧室不超过两间）（3）、利用业余时间为他人有偿照看孩子（4）、假期租金您会告诉该客户什么？o保单将为其法律责任提供保险o保单仅为少量商业活动提供保险o保单仅为照看孩子的活动提供保险o只有客户将供学生住宿的房间减少至两个卧室，保单才为其法律责任提供保险15、单选题决定保费费率的主要因素应该是：o实际成本的确定o市场价格o利润增加o当地的状况16、单选题下列哪一项特定风险通常被认为是可保风险？o一个公司希望就战争引致财产损坏的可能性投保o上述各项通常都是不可保风险o一个人希望就驾车违法行为招致罚款的可能性投保o绝症病人希望获得人寿保险17、单选题各种各样的保险如恶意产品损坏或产品召回等：o被包括在所有主流一揽子商业保险中o通常是单独提供的o不得随主流一揽子商业保险一起提供o通常只在特殊情况下才提供18、单选题下列哪一项对目标营销的描述最确切？o针对特定市场选择产品、产品组合或服务o选择特定地区进行集中营销o注重向具有共同特点的人群进行渠道销售o识别为组织提供最大利润的客户19、单选题下表对三份不同的家居与室内财产保险保单的条件进行了比照。请仔细阅读并回答随后的三个问题－－－－保单条件与除外责任条款－保险事故保单1保单2保单3卫生间设备意外损坏限额为1000澳元，仅限固定物品限额为500澳元限额为3000澳元，仅限固定的有限物品入室盗窃如果外门门上没有锁，则不予保险车辆或露天物品不予保险住宅居住者盗窃不予保险居住要求必须有人居住且配有家具居住者必须是被保险人或征得被保险人同意的其他人无任何居住要求对于把住宅中的一个房间出租给临时客人的住宅所有人，保单3适合他吗？o需要更多信息o仅限客人是亲戚时o适合o不适合20、单选题在决定接受什么风险时，核保人的第一资料源通常应该是：o被保险人的保险记录o独立的调查报告o公司指引o《Best核保指引》或其它指引21、单选题通常情况下，为客户比较类似保单的最佳方法是：o比较各自的特点并将其与客户的需要联系起来o评估除外条款，以获得最大范围的保险责任o评估一般保险条款的保险范围o比较总体保险责任范围和保费22、单选题某位客户做出了下列陈述：“我想投保收入保障险，直至我65岁为止。我今年55岁，拥有意外伤害保险保单，但我认为，这一保险仅为患病导致的最多3个月收入损失提供保险。”该客户试图说明什么？o他对自己当前的保险安排很满意o他希望改进自己当前的保险安排o他希望中断自己的意外伤害保险o65岁之后，他将会有稳定的经济收入23、单选题下列哪一项最能区分除外条款和条件条款？o除外条款可以出现在任何保单中；条件条款只能出现在人寿保单中o这两个术语可以互换，没有区别o除外条款是一种特殊的条件条款o除外条款消除或减低保险保障；条件条款向被保险人施加义务24、单选题下表对三份不同的家居与室内财产保险保单的条件进行了比照。请仔细阅读并回答随后的三个问题－－－－保单条件与除外责任条款－保险事故保单1保单2保单3卫生间设备意外损坏限额为1000澳元，仅限固定物品限额为500澳元限额为3000澳元，仅限固定的有限物品入室盗窃如果外门门上没有锁，则不予保险车辆或露天物品不予保险住宅居住者盗窃不予保险居住要求必须有人居住且配有家具居住者必须是被保险人或征得被保险人同意的其他人无任何居住要求哪一份保单最适合有昂贵的蓄水箱、洗澡间、淋浴间和地下室的客户？o保单2o上述保单都不适合o保单3o保单125、单选题许多国家在政府支持下强制要求投保下列哪一种个人保险？o健康保险o消费者信贷保险26、单选题下列哪一项或哪几项可用作搜集客户反馈的措施？o研究调查o客户投诉o电话随访o上述各项27、单选题送货员在送货时被杰克的狗绊倒并导致他的腿部发生骨折。哪种保单涵盖这次意外事故？o个人责任o上述各项都不合适o公共责任o家庭财产保险28、单选题在保险文件中，续保通知必须包含下列哪一项资料？o保险合同失效日期以及是否可以延长保单期限o保险满期的日期和时间以及保险人是否准备与客户协商续保或者扩展保险责任范围o保单需要如何更改才能适合客户情况变化的详细说明o当前保单的详细情况以及有关未来保障的资料29、单选题承运人责任保单为客户的货物和/或商品遭受的损失或者损坏提供保险保障的时间范围是：o转运途中o在出售之前存放在零售店中时o在长期存放的过程中o转运途中，但不包括空运或海运30、单选题消费者信用保险保单不为下列哪一项提供保障？o身故o受伤和患病o失业o收入突然减少31、单选题下表对三份不同的家居与室内财产保险保单的条件进行了比照。请仔细阅读并回答随后的三个问题－－－－保单条件与除外责任条款－保险事故保单1保单2保单3卫生间设备意外损坏限额为1000澳元，仅限固定物品限额为500澳元限额为3000澳元，仅限固定的有限物品入室盗窃如果外门门上没有锁，则不予保险车辆或露天物品不予保险住宅居住者盗窃不予保险居住要求必须有人居住且配有家具居住者必须是被保险人或征得被保险人同意的其他人无任何居住要求哪份保单最适合度假性住宅？o保单1――前提条件是住宅必须配有家具o保单3――因为没有任何居住要求o保单2――前提条件是住宅所有人必须偶尔在其中居住o上述保单都不合适32、单选题责任保险可能会受到下列哪一种危险的影响?o道德危险o法律危险o财产危险o上述各项都可能会影响责任33、单选题职业损失补偿保险为下列哪一种情况引致的索赔提供补偿？o非职业相关的原因引致的无法赔付的损失o被保险人违反补偿条款而引起的违约o违反如实告知义务条款o被保险人或雇员未履行职业义务34、单选题下列哪一项是风险回避的例子？o购买保险o停止有隐患的工艺流程o决定自己承担小额损失o安装消防系统35、单选题能够协助评估复杂库存索赔或业务中断索赔的专家很可能是：o会计师o公估人o估价师o调查员36、单选题公估师的通常作用是：o尽可能减低赔偿数额o仅调查索赔的原因o调查、评估和处理索赔o将重点完全放在评估正确的赔偿数额上37、单选题在保单之中，定值保单是这样的保单：o保险金额必须在损失时予以确定o赔偿总额与赔偿净额相同o赔偿数额在两位保险人之间确定o保单中载明的保险金额对被保险人和保险人均具有约束力38、单选题为任职于管理层的人员就违反合同等过失行为提供补偿的责任保险是：o董事与经理人的责任o诽谤o社团责任o雇佣责任险39、单选题如果通过保险中介购买保险或进行续保，所使用的文件是：o报价单及分保条o参考文件及交付单o引文及分报条的介绍o报价单及分报条的介绍40、单选题保险涉及下列哪一种风险？o仅涉及个人风险o仅涉及经济损失的风险o涉及经济损失或收益的风险o涉及所有风险41、单选题签订再保险契约合同的双方当事人是：o保险人和监管部门o被保险人和保险人o保险人和再保险人o被保险人和再保险人42、单选题在下列何种情况下有效运用倾听和提问技巧非常重要？o当您与客户面对面交流而非通过电话交流时o当您需要向客户传达信息时o当客户与您联络而非您与客户联络时o当您需要从客户那里获得信息时43、单选题“风险管理”的最佳定义是：o职业健康与安全规范o保险需求识别的过程o监控和管理某个组织中存在风险的过程o危险识别的过程44、单选题不属于物质损害保险但对物质损害保险起补充作用的保险是：o火灾与扩展危险o营业中断o电脑o机器损坏45、单选题个人年龄、病史和职业等风险因素主要与下列哪一种保险相关？o个人意外伤害保险o职业损失补偿保险；o国外旅行保险o营业中断保险46、单选题纯粹风险是：o不论经济状况如何变化，都会发生的风险o可以涑及损失或不涉及损失的风险o纯粹两个人之间的风险o自始至终都是客观的风险47、单选题保险在工商业界的主要职能是：o承担风险，因而鼓励提高效率和生存能力o降低新业务开发成本o确保客户的业务安全o增加企业的短期盈利48、单选题下列哪一项是保险人赖以做出承保决定的最早的文件？o投保申请书o续保声明o保单一览表o保险凭证49、单选题一般来说，下列哪一项会被列为经纪人提供的基本服务之一？o提供风险管理建议o协助客户进行索赔o为保险人提供索赔管理服务o提供控制损失的建议50、单