1大连恒业信息科技有限公司DALIANHENGYEINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD:+8641188100666FAX:+8641184349550电商服务平台与企业总部基地(电商运营中心)2大连恒业信息科技有限公司DALIANHENGYEINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD:+8641188100666FAX:+8641184349550目录关于我们4,会展服务中心3,电商服务平台1,企业总部基地2,3大连恒业信息科技有限公司DALIANHENGYEINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD:+8641188100666FAX:+8641184349550I.电商服务平台自建平台——优势与需要考虑的因素不用向第三方平台购买数据1不用和同行业为了竞争花费直通车、钻展、刷单等费用2不用向第三方平台每年支付大量费用3产生购买行为的消费者能发展成为自身的会员4自建电商平台本身就是打造自身品牌5定位(打造成一个针对什么样人群的平台很重要。)1特色(电商平台要突出自己的特色)2宣传问题(线下实体店引流线上,线上线下一体化)3商城系统和进销存系统(拥有自身的商品库存、会员信息等)4商城系统一体化(微信商城、移动商城、门户商城、实体店实现完全同步)5优势考虑因素4大连恒业信息科技有限公司DALIANHENGYEINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD:+8641188100666FAX:+8641184349550I.电商服务平台自建平台——商城系统与进销存系统5大连恒业信息科技有限公司DALIANHENGYEINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD:+8641188100666FAX:+8641184349550I.电商服务平台国内知名电商系统搭建服务商SHOP++:基于JAVA技术的开源电子商务系统,主要应用于电子商务领域内的网上购物、网上交易、交易信息发布等系统的构建,以B2C商城为主。Hishop:Hishop商城系统是长沙海商网络技术有限公司开发的一款基于ASP技术的商城系统,它以稳定强大和代理分销功能稳居国内市场占有率第二的位置,以B2C商城为主。博商:博商电子商务解决方案,投入成本低、部署周期短、功能完善、性能优越,是中小企业开展电子商务的最佳选择。采用Java技术的网上商城系统、网店系统广泛应用,以B2C商城系统为主。筑云:该系统采用.net语言及oracle数据库开发的程序。价格便宜,功能强大,稳定性强,采用.net语言及oracle数据库开发的程序。适合中小企业及个人搭建网上商城。基于云计算架构,可视化编辑后台,各个模块可自由摆放、任意布局,以B2C商城为主。云淘:采用.NET语言,此外拥有自己强大的进销存系统、会员营销系统。模板可以根据买主定制,可以打造成京东和1号店等的界面,以B2C商城为主。6大连恒业信息科技有限公司DALIANHENGYEINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD:+8641188100666FAX:+8641184349550I.电商服务平台自建平台——业务模块设计电子商务门户业务运营业务整合(企业)商务智能行业咨讯供求信息企业黄页自营订单履行订单分拣订单确认异常处理订单配货订单换货订单发货商户管理产品管理库存管理订单管理物流管理合同管理结算中心产品管理品类管理产品管理库存管理用户管理在线咨询电话咨询知识库留言管理售后服务呼叫中心物流配送品类管理产品管理库存管理ERP财务供应链销售分析用户分析运营分析运营规划支付结算电子帐户电子钱包支付接口第三方平台手续费安全管理CMS站点服务业务商家服务社区服务移动门户平台部分业务运营后端CRM7大连恒业信息科技有限公司DALIANHENGYEINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD:+8641188100666FAX:+8641184349550电商运营平台I.电商服务平台自建平台——商户关系管理平台自服务库存控制订单配货产品管理物流管理退货管理品类管理消费者中心商户管理资质审核商户开通产品管理产品审核资料管理8大连恒业信息科技有限公司DALIANHENGYEINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD:+8641188100666FAX:+8641184349550I.电商服务平台自建平台——商户权限管理提供完整,安全的权限管理体系--供应商账户开通--供应商权限管理建立账户录入供应商基本信息分配域名建立完成账户权限账户有效时间操作员数量业务承载量结算权限结算方式结算周期操作权限模块开通API接口权限身份审核审核通过9大连恒业信息科技有限公司DALIANHENGYEINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD:+8641188100666FAX:+8641184349550I.电商服务平台自建平台——商品资源管理商品信息定价上下架B2B2B商品信息审核规格图片描述市场价折扣销售价定时条件可售商品商户平台运营商商品信息定价上下架B2B规格图片描述市场价折扣销售价定时条件不同平台完整的商品资源管理业务--商品信息管理--商品价格管理--商品上下架管理10大连恒业信息科技有限公司DALIANHENGYEINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD:+8641188100666FAX:+8641184349550I.电商服务平台自建平台——商品资源管理不同平台完整的订单管理业务--商品订单管理--商品订单数据流转订单B2C购物车B2B购物车B2B2C电商平台订单平台运营商经销商订单平台物流仓储订单消费者订单品牌商物流仓储订单消费者资金结算11大连恒业信息科技有限公司DALIANHENGYEINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD:+8641188100666FAX:+8641184349550I.电商服务平台自建平台——售后管理系统售后新建售后售后申请审核仓库收货包裹仓库质检售后确认•退货原因•退货商品•寄回方式自动从销售平台获取•审核退换货原因•退货?换货?客户寄回商品•核对商品•收货入库•商品质检•录入质检报告•再次确认•确认售后成功退货,生成退款单换货,生成新订单12大连恒业信息科技有限公司DALIANHENGYEINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD:+8641188100666FAX:+8641184349550I.电商服务平台自建平台——仓储管理系统提供可视化的仓库管理控制台,便于远程完成和第三方的业务交互已经集成多家第三方仓储服务商,企业可直接使用提供完整的仓库远程控制平台,方便企业对第三方仓库进行管理完整的出入库流程,记录每一次库存变化运营制定出入库通知备货API入库通知入库收货调出收货单13大连恒业信息科技有限公司DALIANHENGYEINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD:+8641188100666FAX:+8641184349550I.电商服务平台自建平台——前端交易系统模块交易模块导航和搜索产品信息展示注册和登录购物车基本信息管理我的订单内容展示会员中心支付接口促销营销商品收藏修改密码退货申请模版管理物流接口会员积分14大连恒业信息科技有限公司DALIANHENGYEINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD:+8641188100666FAX:+8641184349550I.电商服务平台自建平台——运营管理系统模块商品管理前端管理库存管理订单分派订单明细订单管理财务管理产品目录管理基础信息审核订单信息状态应收账款报表管理内容管理与同步促销管理SEO管理内容管理品类标准化订单支付管理供应商结算管理订单物流配送管理商户管理应付账款资质审核商户开通商户运营交易统计财务&发票管理客户管理15大连恒业信息科技有限公司DALIANHENGYEINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD:+8641188100666FAX:+8641184349550I.电商服务平台自建平台——系统架构体系数据库MySql/OracleWeb服务器Apache/Nginx基础平台SOAServiceapp管理应用B2B2B电商平台数据通道服务层16大连恒业信息科技有限公司DALIANHENGYEINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD:+8641188100666FAX:+8641184349550I.电商服务平台自建平台——SOA系统关系AdepterMQ数据通道服务层运营作业子系统(SOA)PC官网AdepterMQ面向服务的通信机制其他业务系统(三方)面向服务的通信机制面向服务的通信机制手机端应用BBS17大连恒业信息科技有限公司DALIANHENGYEINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD:+8641188100666FAX:+8641184349550I.电商服务平台自建平台——技术架构KV机制数据库访问缓存机制App管理图片存储….财务结算订单管理账户管理商品管理报表….面向服务的service机制(SOA)应用层基础框架18大连恒业信息科技有限公司DALIANHENGYEINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD:+8641188100666FAX:+8641184349550I.电商服务平台自建平台——安全机制数据加密•用户密码加密策略(MD5+SALT)•用户/订单敏感数据加密(MD5+SALT)HTTP安全访问•HTTPSSSL认证•前端访问设置黑名单防攻击/注入•登陆验证码智能开启•提交数据统一做安全过滤授权与访问控制•账户访问权限•启用访问日志记录•SSO单点登陆•API签名授权19大连恒业信息科技有限公司DALIANHENGYEINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD:+8641188100666FAX:+8641184349550I.电商服务平台自建平台——高扩展性基础框架扩展性•框架lib库提供扩展加载•提供开发者套件并可方便扩展应用扩展性•基于OSGi模型,sevice注册扩展应用•支持程序和页面级别的扩展运维部署扩展性•可配置的缓存服务器设置•可配置的数据库集群设置•可配置的KV服务器集群设置•可配置的云服务器大数据设置20大连恒业信息科技有限公司DALIANHENGYEINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD:+8641188100666FAX:+8641184349550I.电商服务平台自建平台——运营人员架构运营总监客服专员商品编辑推广专员财务人员数据分析文案策划招商专员创意美工订单处理配货打包组织结构:a.运营总监(负责整体规划实