通信机房监控解决方案温州帝杰曼信息网络工程有限公司2009年3月目录第一章前言..............................................................................................................3第二章EM-1网络监控系统....................................................................................42.1系统简介..........................................................................................................42.2系统概述..........................................................................................................42.3产品优势..........................................................................................................5第三章EM-1网络监控系统功能需求....................................................................73.1需求基本范围..................................................................................................73.2监控目标..........................................................................................................7第四章解决方案....................................................................................................104.1组网方案........................................................................................................104.2解决方案........................................................................................................104.3机房环境动力监控系统................................................................................124.3.1监控主机.................................................................................................124.3.2机房环境监控.........................................................................................144.3.3机房动力监控系统.................................................................................154.4视频监控系统................................................................................................164.5门禁监控系统................................................................................................194.6中心监控平台................................................................................................21第五章关于我们....................................................................................................245.1公司简介........................................................................................................245.2技术能力和获奖情况....................................................................................245.3公司以往业绩................................................................................................25机房监控解决方案3第一章前言目前,企业信息机房维护都是采取“巡查”和“报障-现场解决故障”的模式,反应速度慢、效率低,无法做到第一时间了解机房里面的状况,并及时排除潜在的隐患,随着企业信息化建设的快速推进,企业的运营越来越依赖于高效稳定的网络,任何突发事件都将给企业带来巨大的损失。针对这些问题,温州帝杰曼信息网络工程有限公司(以下简称温州帝杰曼)为了实现广泛分布的各类机房能够集中管理、监控并迅速做出反应、降低维护成本、提高运维质量等目标,推出基于自主知识产权的通信机房监控整体解决方案——EM-1网络监控系统。温州帝杰曼公司推出的EM-1网络监控系统机房监控解决方案可对机房设备,如网络数据设备、UPS电源系统、空调、消防、门禁保安、机房视频环境等方面进行全面监控管理;实时监测各种设备的状态参数及运行情况,智能控制、维护相关设备,并能通过声音、电子邮件、手机短信等多种方式发出报警信息,及时告知维护管理责任人。更为重要的是整个监控系统融合了机房的管理措施,对机房的网络环境和网络设备进行实时动态的监控管理,能够智能发现各种非正常运行状态,同时EM-1网络监控系统能够自动判断出现故障需要重启的网络设备,从而减少人员现场维护的次数,提高机房整体运维效率和管理水平。机房监控解决方案4第二章EM-1网络监控系统2.1系统简介温州帝杰曼公司自主研发、具有自主知识产权的EM-1网络监控系统适应了当今通信发展和监控领域的趋势,其搭建的基于IP网络的集中监控平台,可极其方便地为通信机房的监控、工业控制等领域提供一体化网络监控解决方案。基于EM-1网络监控系统的通信机房环境动力监控解决方案,可将分布广而散的监控节点的环境、动力、安防等进行集中、全面的监控管理;实时监测各节点环境参数;智能控制空调等设备,并能通过声光电、电子邮件手机短信等多种方式发出报警信息,及时告知维护管理责任人。2.2系统概述基于EM-1网络监控系统的通信机房监控解决方案主要分为以下几个部分:1)环境动力监控系统:环境动力主要包括对环境温湿度、消防、水浸,入侵检测等进行实时监控,杜绝事故隐患。同时对机房市电供电情况,UPS使用情况,以及相关的动力部分进行远程控制。2)视频监控系统:视频监控系统采用MPEG4硬件压缩技术,通过以太网直接进行视频数据传输,在64K-4M的低带宽占用情况下传输高清晰度的实时视频图像,通常情况下250K-400K即可实现30帧/秒的全实时监视。并能由监控中心控制镜头目标跟踪、目标放大缩小,遥控云台在垂直水平范围内旋转搜索目标。机房监控解决方案53)门禁监控系统:统一管理机房进出人员身份,对机房门禁布防,既能防止机房盗窃,也为人员集中管理提供方便。4)告警中心监控平台:以组态图的形式直观的显示环境监控的状态,能够方便的进行操作控制,能够在告警的时候即时通知到值班人员和负责领导;中心系统有冗余备份的功能,能够保证系统以7x24的标准不间断运行。2.3产品优势与传统的监控产品对比,EM-1网络监控系统具有明显的优势:EM-1监控产品紧跟通信网络监控发展的趋势,其组网结构完全基于TCP/IP网络通信协议,对监控节点分布广、数量大的宽带网络运营商提供了最有效的监控手段,使用基于IP网络的监控系统为网络运营维护的统一管理提供了可能。使用标准的、开放的协议便于集成以及系统扩容。由于搭建了基于IP的监控平台,数据采集也使用标准协议,使得增添监控节点或是增加监控信息非常方便,更实现了即插即用系统集成扩容的平滑过渡,这样需求方可以很方便地根据自身的需求和投资预算进行项目的投资。一次投资,终身受益。监控产品齐备。由于有着丰富的监控工程经验和第一手的最终客户需求研究,全系列监控产品涵盖了环境监控、动力监控、门禁监控、网络设备运行状况甚至协议转换器等各个方面,能够满足不同客户的各种个性化需求。例如:电流信息监控,能满足客户对机房内用电监控的需求,为机房偷电现象取证;湿度、水浸监控,能监测机房设备(尤其是空调)是否漏水;温度监控,既能配合空调控制实现机房温度自控化,又能配合烟雾感应,防止火警误报。产品稳定可靠。我们的产品采用嵌入式操作系统作为软件平台,稳定性高。硬件上采用嵌入式SOC技术,系统结构紧凑,发热量低,无需硬盘、显示器等易损部件,不会感染病毒,配有Watchdog系统防止死机。在电源、信号线等与外界交互的地方均按照工业2级设备标准进行防浪涌、防雷击、防静电机房监控解决方案6等设计,芯片选型材采用工业级产品,保证在现场恶劣环境下的系统稳定。安全性高。由于网络的开放性,使得网络通信存在被攻击或者被监听的可能性。对安全性要求比较高的系统,如门禁系统。如果通信数据被截取和仿冒会造成很大的安全隐患。EM-1产品的数据传输采用了可靠的数字签名方式,认证时使用类似RADIUS认证的方式,保证了系统的安全性。EM-1监控系统不仅具有完备的遥信、遥测功能,而且具有可靠的遥控功能。这也正是很多客户所急需的。我们的产品能实现远程遥控空调、交换机等设备的定时开关机、自动重启,以及UPS的充放电、开关机。通过对机房空调等耗电量的设备的智能控制,可以大幅度地节约用电费。完善的监控更使得维护人员的工作更轻松。在监控中心就可以完成对边远机房的设备重启、火警自动断电、UPS管理工作。产品设计人性化。设备连线一改原有RS485总线连接的烦杂,把接口改为RJ45连线,方便施工。图形化软件方便操作管理,更具有组态图以及电子地图管理方式,方便客户施工集成以及使用管理。机房监控解决方案7第三章EM-1网络监控系统功能需求通信机房环境动力监控管理工作主要体现在:温湿度、消防火警、水浸状况、非法入侵等环境状况报警管理;市电监测、UPS管理、空调的智能控制;设备简单故障及相应的人员管理等方面。3.1需求基本范围针对于无人值守通信机房的实际需求,本方案主要从以下几方面实现对通信机房的各环节进行统一集中管理:温湿度远程集中监控空调开关自动控制市电检测、UPS电源监控火警、渗漏远程集中监控门禁IC卡集中管理、防盗监控报警网络数据设备监控、智能重启网络视频环境监控告警故障自动调度处理3.2监控目标(1)温湿度远程集中监控通过现场总线式数据采集方式,采用温湿度传感器采集机房环境温湿度数据,结合IP网络通信主机,将现