7天连锁酒店年度促销计划书小组成员:张滨张元梅周莉谭玲张晶晶邓雪梅刘行春联系方式:152150709682目录一、市场背景............................................................................................4(一)市场分析..................................................................................4(二)SWOT分析.................................................................................41.优势............................................................................................42.劣势............................................................................................53.机会............................................................................................54.威胁............................................................................................5二、团队分工............................................................................................6(一)团队成员..................................................................................6(二)团队分工..................................................................................6三、活动目标............................................................................................7四、活动目的............................................................................................7五、活动范围............................................................................................73六、活动对象............................................................................................7七、节日促销............................................................................................7(一)元旦..........................................................................................7(二)春节........................................................................................10(三)5.1节.....................................................................................11(四)端午节....................................................................................13(五)国庆........................................................................................14八、活动预算(年度)..........................................................................15九、活动效果评测(年度)..................................................................15附件:小组成员简介..............................................................................174一、市场背景(一)市场分析7天连锁酒店集团(7DaysGroupHoldingsLimited)创立于2005年,2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市(股票代码:SVN)。作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团,7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景,致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务,作为中国连锁酒店行业的领导品牌,7天连锁酒店秉承让客人“天天睡好觉”的愿景,满足客户核心的住宿需求,从关注客户。集团自成立以来,一直从关注客户的核心需求出发,在产品及服务流程的设计上不断整合创新,致力于向客人提供环保、健康、便捷的专业酒店服务;致力于向超过200万“7天会”会员提供更具人性化的优质会员服务。凭借快速的发展势头及优异的盈利能力,7天连锁酒店集团于2006年11月获得美国华平投资集团(WarburgPincus)注资。2007年9月再获得美国华平、德意志银行、美林集团9500万美元融资。作为中国酒店业第一电子商务平台,7天是目前唯一一家能同时提供4种便利预订方式的连锁酒店。(二)SWOT分析1.优势(1)利用IT技术进行整合管理,7天已成为中国酒店业第一电子商务平台。(2)拥有一整套基于先进IT技术的运营管理体系,实行标准化5人力资源管理体系。(3)快乐服务7天连锁酒店积极倡导“快乐自主,我的生活”品牌理念,努力为消费者带来多层面的快乐消费体验,(4)创新理念在产品及服务流程的设计上不断整合创新,提供更具人性化、便捷的优质酒店及会员服务。使消费者真正感受到“天天睡好觉”的愉悦。(5)7天连锁酒店,凭借“7天会”庞大的会员体系2.劣势(1)7天现已拥有分店超过400家,覆盖全国近30个省和直辖市共59个主要城市,已建成经济型连锁酒店全国网络体系。由于7天的品牌效应很好,这难免会有很多“山寨”7天酒店。对7天的品牌造成负面影响。(2)7天现准备大幅度上市,资金紧缺,难也周转。3.机会(1)经济的发展,人们的消费水平提高,对服务的要求愈来愈高。(2)随着生活节奏的加快,外出旅游、出差很是频繁,这对7天连锁酒店是一个很大的机会。4.威胁在1996年创办了中国第一家连锁便捷酒店,经过十几年的发展,连锁酒店业已经成为一片“红海”就在这样的背景下,2004年7月才创立的7天,现在连锁酒店更是一片“红海”这对7天难免不是一6个威胁。二、团队分工(一)团队成员谭玲(总负责人)张滨、张元梅、周莉、刘行春、邓雪梅、张晶晶(二)团队分工时间进度安排表时间项目内容备注12.1—12.12到七天连锁酒店实地访问其曾有促销方式、现状等;利用上网工具在网上寻找相关资料12.12—12.14对所收集到的资料进行统一分类整理12.14—12.23方案的全面写做、实施12.23—12.24根据方案提取摘要做好答辩的演示文稿团队分工计划表负责人主要负责事项方法及策略备注谭玲张元梅实地调查到七天连锁酒店实地访问其曾有促销方式、现状等张滨周莉网上收集二手资料利用上网工具在网上寻找相关资料7刘行春张晶晶资料综合整理对所收集到的资料进行统一分类整理谭玲整个方案的完善、撰写方案的全面写做、实施邓雪梅PPT的制作根据方案提取摘要做好答辩的演示文稿三、活动目标通过各节日的促销活动,扩大酒店的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。四、活动目的1.与同行竞争,提升竞争力。2.提高酒店知名度,树立酒店形象。3.提高酒店的入住率。4.稳定老顾客,吸引新顾客。5.打击对手。五、活动范围重庆市主城各区的7天连锁酒店六、活动对象节日期间的散客、商务人士、旅游人士等;七、节日促销(一)元旦1.促销方式8会员卡2.活动广告表现(1)海报大门口或酒店一号入口以喷画形式将活动内容加以宣传。(2)广播活动这7天的每一天在早上、中午、晚上人流量高峰期进行广播宣传。(3)条幅正门门楣将活动内容给予宣传3.活动时间2011年1月1日至2011年1月7日4.活动主题7天连锁酒店精明人士的选择5.活动内容凡是在元旦活动7日之内加入7天连锁酒店会员可享受以下优惠:(1)专享网站、WAP、短信、客服中心、分店前台多种预订方式;(2)2000积分可兑换免费大床房1晚(3)专享房型:会员可预订和入住各分店为会员专设的经济房(4)预订优先:在酒店房间紧张的时候,会员将享受客房预订优先权(5)预订延时保留:在您因故未能在订房保留时间内到达酒店时,经电话确认后,酒店可以为会员适当延长保留时间,最晚可以延长到920:00;如果会员有足够的积分担保,最晚可以延迟到24:00(6)延时退房:会员可免费延时到13:00退房;如果会员有足够的积分兑换,最晚可以延时到20:00退房(7)睡前免费送牛奶:为让会员“天天睡好觉”,除了在硬件设施上下心思外,还遵从专家的建议,为会员提供睡前牛奶,请会员持本人会员卡到前台领取睡前牛奶。(8)通过电子邮件,会员可以收到7天连锁酒店的最新消息,如促销活动﹑新店开张﹑7天四季﹑特约商户﹑积分变化等信息(9)特约商户优惠:为方便会员,“7天会”和酒店周边有信誉的商家签订合作协议,以优惠价为会员提供良好的产品和服务。(10)专享会员特价6.费用预算表元旦促销费用预算表活动预算表项目规格数量单价金额备注DM单12P100000.727200气氛牌128G964384海报——255125条幅——23060活动费用合计7769元10(二)春节1.促销方式赠品2.活动广告表现1)雇佣人员发放宣传单2)网上宣传3.活动时间2011年2月3日至2011年2月9日4.活动主题早订7天房,赠品免费拿5.活动内容1)自2011年2月3起,凡是在酒店提前预定房间,有小礼品赠送。400-688-1177(网络预订中心,24小时接线)(1)预定149元商务大床房,赠送云南普洱茶一盒(普洱茶价值80元左右,养身健体,延年益寿)(2)预定109元经济房,赠送大抱枕一个(抱枕价值50元左右,抱枕是办公室一族和居家生活必不可少的用品之一).(3)预定其他房型,可获赠吉祥挂链一对(价值30元左右,可以送父母,送恋人,礼轻情意重,主要是送上一份吉祥)注:每样赠品一百份,先订先得,赠品上有7天连锁酒店的标志。2)赠品领取处赠品发放处根据顾客预定房型确定赠品,顾客凭有效身份证件到11服务台领取。6.费用预算表7天酒店春节促销活动经费预算表序号项目数量单价金额(元)备注1传单制作费2000(份)*0.24002传单发放费6(人)40/天*12005天3赠品4网上宣传费30005其他2000总计:6600元(三)5.1节1.促销方式抽奖2.活动广告表现(1)店门口海报宣传在活动前1